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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 229
Podcast: Courtage-Nachträge und Zielgruppe junge Kunden
Mit Siegfried Isenberg und Vanessa Kirchner von der IKK Classic sprechen wir darüber, wie die Krankenkasse junge Kunden gewinnen will. Im Schmolltalk geht es um Courtage-Nachträge, die Makler wohl oft einfach ungelesen unterschreiben. Nicht gut. Und wir haben vier News für Sie.
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Beratung von hochbetagten Kunden
„In der Ruhestandsplanung hat man immer einen Plan A, einen Plan B und einen Plan C“
Christian Schmeckmann berät viele Kunden über 70 Jahren. Mit Pfefferminzia spricht der MLP-Berater über deren Ansprüche und Erwartungen – und inwieweit diese meist wohlhabende Klientel anders tickt als die Zielgruppe 50plus.
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Langzeitstudie der R+V
Jeder Zweite fürchtet unbezahlbaren Wohnraum
Wohnen wird für viele Deutsche zur Sorge. Laut der R+V-Studie 2024 fürchten mehr als die Hälfte von ihnen, dass Wohnraum unbezahlbar wird. Besonders betroffen: Menschen zwischen 40 und 59 Jahren. Wie stark die Angst ausgeprägt ist – und wer sie am meisten spürt.
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Kein Versicherer mehr
Getsafe gibt Bafin-Lizenz wieder ab
Das Insurtech Getsafe richtet sein Geschäft neu aus. Die Bafin-Lizenz als Schaden- und Unfallversicherer kommt wieder weg. Dafür will man andere Schwerpunkte setzen.
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AfW-Vermittlerbarometer 2024
Wie Versicherungs-Apps bei Kunden ankommen
Versicherungs-Apps sind noch kein Standard – aber auf dem Vormarsch. Immer mehr Maklerinnen, Makler und Vermittler setzen auf digitale Tools wie Apps und Online-Vertragsübersichten. Das AfW-Vermittlerbarometer 2024 zeigt, wie verbreitet diese Angebote inzwischen sind – und wer sie tatsächlich nutzt.
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Zum Vernetzen und Weiterdenken
Pfefferminzia Power-Tage: Gesundheit neu denken
Die Pfefferminzia Power-Tage machen vom 19. bis 21. November ein kleines Dorf in Niedersachsen zum Treffpunkt für Makler und Vermittler, die innehalten und ihre Gesundheit reflektieren wollen. Drei Tage lang dreht sich alles um das, was im Alltag oft zu kurz kommt: das eigene Wohlbefinden.
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Networking für Vermittler
Kontakt zu Expats: Diese Wege führen zum Ziel
Jobmessen, Karriereplattformen, soziale Netzwerke, Foren oder regionale Meetup-Gruppen – es gibt viele Wege, über die Vermittler Kontakte zu Expats knüpfen können. Ein Blick auf die wichtigsten Schnittstellen.
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Pfeffi hat sich umgehört
Dafür nutzen Deutschlands Versicherer KI-Anwendungen
Am Thema KI kommt in der Versicherungsbranche gerade niemand vorbei. Daher haben wir uns in der Branche umgehört. Die Bayerische, Arag, Domcura, Ergo und HDI Deutschland berichten uns im ersten Teil unserer Interviewstrecke ausführlich, wo sie künstliche Intelligenz (KI) schon im Echtbetrieb einsetzen.
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Meldeportal
Nicht verwechseln! Bafin erweitert MVP
Die Finanzaufsicht Bafin will Versicherern das Meldeleben ein wenig erleichtern – und erweitert dafür sein Portal. Das trägt ausgerechnet die eigentlich für etwas anderes stehende Abkürzung MVP.
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Morgen-&-Morgen-Rating zur Privatrente
Fonds, Index, Klassik: Wer punktet bei der Privatrente?
Die Rating-Agentur Morgen & Morgen hat 310 Rententarife für fondsgebundene Produkte, Index- und klassische Policen unter die Lupe genommen. So haben die Tarife in den einzelnen Kategorien abgeschnitten.
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Gründe, Fristen, Krankheiten
Berufsunfähigkeitsversicherung: Wann sie zahlt, und wann nicht
Die Analysten von Franke und Bornberg haben nachgesehen, wann und wofür Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen zahlen. Das Ergebnis gibt Aufschluss über die Praxis. Zwei ganz bestimmte Klauseln für Ablehnung spielen zum Beispiel kaum noch eine Rolle.
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Betriebliche Altersversorgung
Das sind die bAV-Favoriten der Vermittler
Geht es um die betriebliche Altersversorgung (bAV) arbeiten unabhängige Vermittler nach wie vor am liebsten mit der Allianz zusammen. Das zeigt der „Asscompact Award – Betriebliche Altersversorgung 2025“. Bei anderen Anbietern gab es Verschiebungen im Ranking.
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Mehrkosten von rund 250 Millionen Euro
Rechtsschutzversicherung: Teures neues Gesetz
Eine Rechtsschutzversicherung ist wichtig, wenn ein Fall vor Gericht geht. Und Gerichtsverfahren werden wohl teurer. Ein neues Gesetz könnte Rechtsschutzversicherer daher über 250 Millionen Euro im Jahr kosten, schätzt der GDV. Warum jetzt schon viele Kläger auf den Gang vor Gericht verzichten und was sich aus Sicht des GDV sonst noch ändern sollte.
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Aufkauf
Huk-Coburg übernimmt Neodigital Autoversicherung komplett
Erst haben Huk-Coburg und Neodigital einen KFZ-Versicherer gegründet. Jetzt, etwa zwei Jahre später, kauft ihn die Huk komplett auf.
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Leitermanns letzte Pressekonferenz
Signal Iduna setzt auf KI – und Google Cloud
KI in der Praxis, eine strategische Partnerschaft mit Google Cloud und ein Abschied nach über zehn Jahren an der Spitze – bei der Signal Iduna tut sich einiges. Der scheidende Vorstandschef Ulrich Leitermann spricht über Chancen und Grenzen von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsalltag, warum er Fusionen kritisch sieht und wie sich das Geschäft 2024 entwickelt hat.
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Hüter des Schatzes
Datenschutzbeauftragte richtig versichern
Daten gelten bekanntermaßen als der neue Top-Rohstoff der Wirtschaft. Umso wichtiger ist es, dass dieser wahre Schatz gut geschützt ist. Eine Schlüsselposition nehmen dabei Datenschutzbeauftragte ein. Doch was ist, wenn ihnen mal ein Fehler unterläuft?
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Immer die beste Behandlung
Innovative Therapien: Für PKV-Kunden schneller verfügbar
Rasch zum Facharzt, Premiumbehandlung im Krankenhaus, optimale Vorsorgeleistungen – die meisten Vorteile einer PKV sind hinlänglich bekannt. Was viele Kunden aber nicht wissen: Privatversicherte profitieren auch schneller von neuen Therapien und Medikamenten. Das hat mehrere Gründe.
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Schlechte Nachrichten
Reparaturkosten für Autos steigen 2025 weiter
Reparaturkosten setzen KFZ-Versicherer auch 2025 weiter unter Druck. Der GDV warnt dabei unter anderem vor einem Kostentreiber: dem Ersatzteilmonopol der Autohersteller. Doch Besserung könnte unter bestimmten Umständen in Sicht sein.
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Die moderne Krankenkasse – Teil 1
„Wir holen junge Menschen in ihrer Lebenswelt ab“
Krankenkassen wirken auf junge Menschen oft weit weg vom Alltag. Doch Themen wie mentale Gesundheit, Social Media oder Berufsstart bieten wichtige Anknüpfungspunkte. Wie man diese nutzt, erklären Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, und Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, von der IKK classic in Teil 1 unserer Interviewreihe.
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Management
Stephan Schinnenburg wird Geschäftsführer bei Blau Direkt
Der Versicherungsmanager Stephan Schinnenburg wechselt zum 1. Oktober 2025 in die Geschäftsführung des Maklerpools Blau Direkt. Bereits jetzt unterstützt er das Unternehmen in beratender Funktion.
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Altersrente
Frauen müssen mehr vorsorgen
Urlaube und Familienanschaffungen sind ja schön und gut. Aber: Frauen sollten Geld, das übrig ist, besser in ihre Altersvorsorge stecken. Wenn sie sich nicht rechtzeitig kümmern, sind sie im Alter nämlich eher von Armut bedroht als Männer, zeigen aktuelle Zahlen der Hans-Böckler Stiftung.
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Streitpunkt Gesundheitsdaten
Immer mehr Menschen wollen Gesundheitstarife
Sogenannte Fitness-Tracker und Gesundheits-Apps fürs Smartphone liegen im Trend. Immer mehr Menschen sind bereit, ihre Gesundheitsdaten preiszugeben. Was erhoffen sie sich davon? Dass Krankenversicherer ihnen günstige Gesundheitstarife anbieten, zeigt eine Online-Umfrage der Markenberatung Prophet.
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Unfallversicherung
Warum 10 Millionen Euro Deckungssumme nötig sind
„10 Millionen Euro? Ist eine Deckungssumme in dieser Höhe nicht unrealistisch?“ Vermittler und Makler ernten bei der Beratung zur Unfallversicherung nicht selten skeptische Blicke. Dabei wird anhand anschaulicher Beispiele schnell klar, dass bei einem Unfall sehr wohl schnell hohe Summen zusammenkommen.
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Vom Insurtech Knip
Erste Pokémon-Versicherung geht an den Start
Das Insurtech Knip bringt die erste Versicherung für das Handyspiel „Pokémon Go“ auf den Markt. Immer wieder kommt es bei der Jagd der kleinen Monster nämlich zu Unfällen und Verletzungen. Die Details gibt es hier.
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Zahlungsausfall, Cyber-Attacken & Co.
Wovor Selbstständige Angst haben
Eigenständige Entscheidungen treffen und unabhängig sein – das wünschen sich viele Menschen und wagen den Schritt in die Unabhängigkeit. Viele Selbstständige plagen dann aber Ängste, wie eine Umfrage im Auftrag des Versicherers Hiscox zeigt. Welche das sind, lesen Sie hier.
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Pflegebedürftigkeit im Alter
Die Angst ist da, die Vorsorge nicht
Jeder weiß, dass er im Alter pflegebedürftig werden kann. Sich mit diesem Thema zu beschäftigen und ausreichend für den Ernstfall vorzusorgen, fällt vielen Deutschen aber noch schwer.
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Wichtige Hinweise
Wie die Renteninformation bei der Planung der Altersvorsorge hilft
Rund 31 Millionen Menschen erhalten jedes Jahr ihre Renteninformation von der gesetzlichen Rentenversicherung. Auch wenn das viele auf den ersten Blick ernüchtert, gilt es, genau hinzuschauen. Denn das Dokument enthält viele wichtige Infos für die Planung der weiteren Altersvorsorge.
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Abmahnfalle Facebook
So gestalten Vermittler ihre Webseiten rechtssicher
„Versicherungsmaklern drohen Abmahnungen aufgrund des Facebook-„Gefällt mir“-Buttons“, erklärt Björn Thorben M. Jöhnke. Der Hamburger Rechtsanwalt mahnt: „Es besteht akuter Handlungsbedarf für Webseitenbetreiber.“
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Digitalisierung
Bayerische übernimmt Mehrheit vom Assekuradeur Asspario
Die Versicherungsgruppe die Bayerische beteiligt sich an dem Assekuradeur Asspario Versicherungsdienst aus Bad Kreuznach. Der Versicherer aus München hält nach einer Kapitalerhöhung drei Viertel der Asspario-Anteile. Unternehmensgründer Holger Koppius hält das übrige Viertel.
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Senioren sind nicht die Hauptbetroffenen
Welche Altersgruppe besonders häufig stürzt
3 Prozent der erwachsenen Deutschen haben sich zuletzt unfreiwillig auf die Nase gelegt. Hauptbetroffene sind dabei nicht – wie man vermuten würde – Menschen ab 60. Eine andere Altersgruppe liegt, zumindest bei den Männern, deutlich vorn.
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Fünf Tipps
Umsatz trotz Sommerloch – so geht‘s
Die Kunden sind in den Ferien. Die Mitarbeiter bei Versicherungen haben Urlaub. Viele Vermittler sitzen im Büro und brüten über die Folgen des Sommerlochs. Wo kommt jetzt der Umsatz her? Diese Frage beantwortet Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Mehr Volatilität, passive Kunden
Darum können DIN-Normen in der Finanzberatung gefährlich werden
Das Deutsche Institut für Normierung (DIN) arbeitet derzeit an einem Standard für die Bedarfsanalyse bei der Finanzberatung. Keine gute Idee, meint Anke Dembowski, Gründungsgesellschafterin bei Fondsfrauen. Denn was bei Papier-Formaten funktioniert, könnte in der Finanzdienstleistung nach hinten losgehen.
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Chefin des GKV-Spitzenverbands sagt
Versorgung von Flüchtlingen belastet Kassen nicht
Die Chefin des Verbands des gesetzlichen Krankenkassen, Doris Pfeiffer, gibt Entwarnung. Die Versorgung von Flüchtlingen belasteten die Krankenkassen hierzulande nicht.
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Garantieprodukte
„Deutschland ist das Land der Vollkasko-Mentalität“
In unserem täglichen Leben gibt es zahllose Garantien. Speziell die Deutschen lieben derartige Zusicherungen und Versprechungen. Jeder Toaster und jeder Eierkocher, der erworben wird, ist mit einer Garantieleistung versehen. In diesem Garantiewahn sind mittlerweile zusätzlich zu den gesetzlichen Regelungen die kuriosesten „Produkte“ entstanden, findet Markus …
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Versicherung meets Online-Händler
Axa und Alibaba arbeiten zusammen
Die französische Axa und der chinesische Online-Riese Alibaba haben eine strategische Kooperation vereinbart. Künftig sollen Policen des Versicherers über den Online-Händler vertrieben werden.
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Mini-Versicherungen
Wie leistungsstark sind Policen für Handy, Brille und Waschmaschine?
Beim Kauf eines Smartphones, einer Brille oder Waschmaschine wird Kunden gerne auch eine Versicherung für den Neuerwerb angeboten. Damit sollen unter anderem Diebstahl oder Defekte abgesichert sein. Wie immer lohnt aber auch hier das gründliche Lesen der Versicherungsbedingungen, denn die Leistung ist oft geringer als …
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Anschläge in Deutschland wahrscheinlicher
Nachfrage nach Terrorversicherungen steigt
Die zunehmende Zahl von Terrorakten in Frankreich, Belgien und nun auch Deutschland lässt die Nachfrage nach Terrorversicherungen hierzulande steigen. Vor allem bei Veranstaltungen ist dieser Schutz nun gefragt.
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Interview mit DMA-Chef Joachim Zech
„Makler müssen viel mehr Unternehmer sein“
Seit März 2016 ist Joachim Zech neuer Geschäftsführer der Deutschen Makler Akademie. Wir haben ihn gefragt, was er in den kommenden Monaten erreichen will und wie die Regulierung die Weiterbildung verändert.
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