Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei

Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

„Zumutung, die an Unverschämtheit grenzt“

Wut über den zweifelhaften Plan mit der Krankschreibung

Die Regierung will, dass sich Menschen nicht mehr am Telefon, sondern nur noch direkt beim Arzt krankschreiben lassen. Kassenärzte und Krankenkassen reagieren entsetzt und zweifeln den Sinn der Maßnahme deutlich an. Denkbar ist jedoch auch ein ganz anderer Effekt.

Podcast: LKH-Vorstand Jan-Peter Diercks zur GKV-Reform

Mit LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks sprechen wir über die GKV-Reform. Im Schmolltalk widmen wir uns dem Thema künstliche Intelligenz (KI), unter anderem im Investment-Management. Und wir haben vier News für Sie.

Beschluss liegt vor

Rente, Krankschreibung, Bürokratie: Das will die Koalition

Die Koalition hat ein 34-Punkte-Programm beschlossen, das tief in den Alltag vieler Menschen eingreifen könnte. Von der Rentenreform über neue Regeln bei der Krankschreibung bis hin zum Bürokratieabbau – die wichtigsten Vorhaben im Überblick.

Sieben Neuerungen

Von Beamtenanwärtern bis Riester-Nachfolger: Produkte der Woche

Die Hanse-Merkur startet einen Beamtenanwärter-Tarif. Die Inter stattet ihre PKV-Vollversicherung mit einer neuen Selbstbehaltsstufe aus. Die Allianz arbeitet an Riester-Nachfolgeprodukten. Canada Life hat neue Ruhestand-Portfolios im Angebot. Ergo überarbeitet ihre technische Versicherung für den Mittelstand. HDI bringt einen neuen KFZ-Tarif. Und die Zurich hat ihre BU-Versicherung mit neuen Leistungen ausgestattet.

„Lass mal reden“ mit LKH

100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum

100 Jahre Landeskrankenhilfe (LKH) und pünktlich zum Jubiläum gibt’s einen neuen Beihilfetarif. In einer neuen Folge von „Lass mal reden“ spricht LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Dierks mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms darüber, wie der Tarif entstanden ist, warum Vermittler und Kunden bei der Entwicklung mitgewirkt haben und was Beamte und Beamtenanwärter davon haben. Jetzt das ganze Interview ansehen.

Urteil in Saarbrücken

Berufsunfähig wegen Depression? Nachweis ist nötig

Ein Geschäftsführer erkrankt an Depression, kann aber vor Gericht nicht nachweisen, dass er berufsunfähig ist. Weshalb die Versicherer nicht zu zahlen brauchen. Rechtsanwältin Isabel Schymura überrascht das kaum.

BU-Schutz, der mitwächst

Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden

Der Bedarf an BU-Schutz ist bei jungen Menschen hoch – gleichzeitig sind Budget, Lebensplanung und Einkommensperspektiven oft noch im Wandel. Die finanzielle Situation ist dynamisch. Für Vermittler bedeutet das, Lösungen zu finden, die nicht nur heute passen, sondern auch morgen noch stimmig sind.

Über 20.000 Bedingungswerke

KI-Plattform Afori hebt Datenschatz von Versnavi

Der eine hat die Datenbank, der andere kann sie optimal verarbeiten: Die KI-Plattform Afori arbeitet mit Versnavi zusammen. Versicherungsmakler bekommen so bequemen Zugriff auf mehr als 20.000 Bedingungswerke. Sogar historische.

Continentale-Studie

Persönliche Beratung verbessert Vorsorge erheblich

Eine aktuelle Studie der Continentale bestätigt: Persönliche Beratung macht einen erheblichen Unterschied in der finanziellen Vorsorge. Sie zeigt, dass Menschen mit Vermittler bei komplexen Risiken besser abgesichert sind und sich umfassender informiert fühlen.

„Machen Sie jungen Kunden den Verzögerungsschaden bewusst“

Wie überzeugen Berater junge Menschen vom frühzeitigen Start in die private Altersvorsorge? Verkaufstrainer Ralf Meyer schildert typische Fehlansätze und wie Berater die junge Zielgruppe zunächst ins Nachdenken und dann sogar zum Konsumverzicht bewegen können.

Mutmasslicher Versicherungsbetrug

Busfahrer soll absichtlich elf Unfälle verursacht haben

Laut einem Polizeibericht steht derzeit ein Busfahrer der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) unter Verdacht, in seiner Arbeitszeit vorsätzlich elf Verkehrsunfälle verursacht zu haben, damit die Versicherung rund 300.000 Euro zahlt. Zielfahrzeuge waren demnach ausschließlich geparkte, hochpreisige Autos.

Ignacio Camacho invalide

„BU-Fall“ bei Bundesligist – VfL Wolfsburg kassiert 10 Millionen Euro

Profifußballer müssen top-fit sein, um im harten Wettbewerb bestehen zu können – doch was, wenn der Körper dauerhaft den Dienst versagt? Die Bundesliga-Clubs sichern sich davor mit speziellen Sportinvaliditätsversicherungen ab – so auch der VfL Wolfsburg. Nach nur 19 Pflichtspielen erhält der Bundesligist nun für …

„Corona-Schock scheint überwunden“

Junge Anleger fassen wieder Vertrauen

Laut einer aktuellen Umfrage des Deutschen Instituts für Vermögensbildung und Alterssicherung (Diva) werden die Bundesbürger in Sachen Geldanlage wieder zuversichtlicher. Das gilt vor allem für junge Menschen.

Managerhaftpflicht

D&O-Versicherungen verteuern sich deutlich

Der Markt für sogenannte Directors & Officers-Versicherungen (D&O) wird für Kunden schwieriger. Bestimmte Haftungsfälle werden kaum noch abgedeckt, für andere werden die Prämien deutlich erhöht. Das geht aus einer aktuellen Untersuchung des Marktes durch den Versicherungsmakler Aon hervor. Hier kommen die Hintergründe.

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Branchenlösungen

Exklusiver Zugang zur privaten Absicherung der Arbeitskraft

Swiss Life ist als Produktgeberin in drei Versorgungswerken vertreten – und bildet dabei gemeinsam mit weiteren starken Versicherern das finanzielle Rückgrat für die private Absicherung der Arbeitskraft von mehr als 17 Millionen Menschen.

Fondsgebundene Rürup-Policen

Der Staat finanziert die Altersvorsorge mit

Bei der staatlich geförderten Rürup-Rente muss kein Beitragserhalt garantiert werden. Vorsorger können also ohne teure Garantiekosten über fondsgebundene Basisrenten an den Finanzmärkten investieren – und bekommen Geld vom Staat dazu.

Elektronische Patientenakte – was bringt mir das?

Sämtliche Diagnosen, Medikamente, Blutwerte und Vorbehandlungen in einer App – das bietet die elektronische Patientenakte (ePA), die ab 2021 allen gesetzlich Versicherten zur Verfügung stehen soll. Private Krankenversicherungen bieten ähnliche Apps bereits seit längerem an. Hier erfahren Sie, wie Versicherte von ePA & Co. profitieren.

Höheres BU-Risiko droht

Corona-Krise verstärkt Rückenleiden

Mangelnde Bewegung, schlechte Arbeitsbedingungen im Homeoffice und aufgeschobene Arztbesuche: Rückenleiden haben durch die Corona-Krise in Deutschland deutlich zugenommen. Das geht aus einer aktuellen Yougov-Umfrage im Auftrag von Swiss Life hervor. Betroffene wünschen sich mehr Hilfe von ihrem Arbeitgeber.

GDV-Naturgefahrenreport

Unwetterschäden 2019 rund zehn Prozent unter Vorjahr

Unwetter mit Sturm, Hagel oder Überschwemmungen haben den deutschen Versicherern im Jahr 2019 Schäden in Höhe von 3 Milliarden Euro beschert – deutlich weniger als in den vorherigen Jahren, wie der aktuelle Naturgefahrenreport des Versicherungsverbandes GDV zeigt. Alarmierend: 10 Millionen Häuser haben keinen ausreichenden Schutz.

32 Anbieter im Solvenz-Test

Diese privaten Krankenversicherer überzeugen im Ascore-Rating

Das Hamburger Analysehaus Ascore hat ein neues „PKV-Unternehmensscoring“ veröffentlicht. Das Ergebnis: Von 32 untersuchten Gesellschaften erreichten sechs die Höchstnote „herausragend“, neun erhielten die zweitbeste Bewertung „ausgezeichnet“. Hier geht es zum Überblick.

Gesetzliche Unfallversicherung

Tödlicher Verkehrsunfall vor Schichtende nicht versichert

Die gesetzliche Unfallversicherung muss nicht zahlen, nachdem ein Beschäftigter plötzlich vor Schichtende und ohne auszustempeln die Firma verlassen hatte und anschließend unterwegs tödlich verunglückte. Das hat das Bundessozialgericht in einem aktuellen Urteil entschieden.

Umorga-Klauseln in der BU, Beratungsdokumentation, Irrtümer in der PKV

Hören Sie jetzt Folge 13 unseres Podcasts „Die Woche“

Wo bei Umorganisationsklauseln mögliche Konflikte mit dem BU-Versicherer lauern, welche fünf Punkte eine Beratungsdokumentation unbedingt enthalten sollte und wie Makler Vorurteile zur PKV entkräften, erfahren Sie in Folge 13 unseres Podcasts. Hören Sie gleich mal rein!

Betriebliche Altersversorgung mit Mehrwert

„Den Vermittler spürbar entlasten“

Das Insurtech be+ setzt darauf, die Vorteile für Arbeitnehmer in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) erlebbar zu machen. Maklern winken bessere Abschluss- und Konvertierungsquoten. Pfefferminzia befragte dazu Frank Nobis, Gründer und Geschäftsführer von be+.

Für mehr ökologische Investitionen

Fondsverband schlägt EU neuen Fondstyp vor

Der deutsche Fondsverband BVI hat der EU-Kommission die Einführung eines neuen Fondstyps vorgeschlagen. Er soll helfen, einerseits die wirtschaftlichen Folgen der Corona-Pandemie abzufedern und andererseits die EU-Klimaziele zu sichern. Bislang werden diese Projekte allein aus dem EU-Haushalt finanziert.

„Hohe Kosten verhindern vernünftige Garantien“

BdV-Chef Kleinlein kritisiert Abrücken der Allianz vom Beitragserhalt

Dass sich die Allianz im kommenden Jahr weitestgehend von ihrer 100-Prozent-Garantie im Leben-Neugeschäft verabschiedet, stößt bei Axel Kleinlein auf scharfe Kritik. Der Versicherer würde seinen Kunden künftig „nur noch den Verlust garantieren“, anstatt die Kosten zu senken und „sich womöglich mit dem Vertrieb anzulegen“, so …

Wie Covid-19 Risiken für Unternehmen und Versicherer verändert

Weniger Unfälle, mehr Cyber-Attacken: Auf diesen Nenner lassen sich die Ergebnisse einer neuen Studie der Allianz-Großkunden-Tochter AGCS bringen, die sich mit den Auswirkungen der Pandemie auf die Versicherungsbranche beschäftigt. Der Versicherer selbst hat bislang 450 Millionen Euro für Corona-Schäden zurückgestellt.

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PKV-Tarife der uniVersa Versicherungen

Hochwertiger Schutz für die ganze Familie

Die Nachfrage nach privaten Krankenversicherungen (PKV) ist seit der Corona-Krise nicht eingebrochen. Ganz im Gegenteil, sie steigt stetig. Während Makler junge Menschen und Selbstständige von den Vorteilen einer besseren Gesundheitsversorgung und günstigerer Kassenbeiträge im Vergleich zur gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) rasch überzeugen können, ist die Ausgangslage …

Maklermandate stabil geblieben

Zahl der Versicherungsvermittler erneut leicht gesunken

Der Vermittlerschwund geht weiter – wenn auch nur langsam: Im dritten Quartal 2020 zählt das Register des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK) bundesweit 196.756 Versicherungsvermittler und -berater. Das sind 158 Personen weniger als vor drei Monaten.

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