Pfefferminzia
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Branche

 
Kuriose Anfrage beim Facebook-Kundendienst
„Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“
Den Kundendienst von Facebook erreichen mitunter reichlich seltsame Anfragen. Aktuelles Beispiel ist die Nutzerin Friedegunde, die angeblich von Versicherungsvermittlern ständig dazu gedrängt wird, eine Versicherung abzuschließen – was sie tierisch nervt. Ihre Forderung: „Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“. Die Reaktion des Kundendienstes, gibt’s hier.
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Interaktive Infografik
So funktioniert das neue Regelwerk Solvency II
In wenigen Wochen fällt der offizielle Startschuss für die neuen Eigenkapitalvorschriften für Versicherer unter Solvency II. Aber was bedeutet das genau? Und wie macht es die Versicherungsbranche sicherer und stabiler? Der Versicherungsverband GDV hat eine interaktive Infografik gebastelt, die genau das erklärt.
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Castingshow für Nachwuchsvertriebler
Großbritannien sucht den Super-Makler
Der Jungmakler-Award kürt hierzulande jedes Jahr auf der DKM junge Menschen, die dank ihres Könnens und Engagements eine blendende Zukunft im Versicherungsvertrieb vor sich haben. In Großbritannien geht das ein bisschen zackiger. Hier wird in einer Art Castingshow der beste Nachwuchsmakler gekürt.
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IHK-Prüfung, Fortbildung, Netzwerk
So klappt der Schritt vom Vermittler zum Generationenberater
Generationenberater kann jeder werden. Generationenberater zu sein ist schon weit anspruchsvoller. Stolpersteinen und Haftungsrisiken aus dem Wege zu gehen, das lernt er erst durch Fortbildungen. Sie sind absolut zwingend – genauso wie ein kompetentes Netzwerk, erklärt Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, in seinem Gastbeitrag.
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Interview mit Michael Bastian, Allianz
„85 Prozent der Vermittler wählen die teilweise Verteilung der Abschlusscourtage“
Michael Bastian, Leiter Maklerzentralbereich Allianz Leben und Allianz Kranken, über die geplante Abschaffung des Garantiezinses, Erfahrungen mit dem neuen Vergütungssystem der Allianz und die Chancen der Digitalisierung.
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Autofahren mit 0,4 Promille
Beschwipste Teenagerin demoliert Vermittler-Büro
Im Büro eines Versicherungsvertreters in Bützow bei Rostock spielte sich in der Nacht zum Montag ein Drama ab. Involviert waren eine 19-Jährige, ein Ford Fiesta und einiges an Alkohol. Hier kommen die Details.
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Interview mit VDVM-Chef Hans-Georg Jenssen
„Die Welt geht nicht unter, wenn es kein Provisionsabgabeverbot gibt“
Im November hat das Europäische Parlament die europäische Vermittlerrichtlinie IDD beschlossen. Ob Versicherungsmakler mit den neuen Regeln zum Provisionsabgabeverbot, zur Weiterbildung und zur Beratungsqualität zufrieden sein können, erklärt VDVM-Chef Hans-Georg Jenssen im Interview.
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Ärger mit der Versicherung
Lloyds of London verklagt Nickelback-Sänger
Chad Kroeger, seines Zeichens Frontsänger der Band Nickelback, soll es mit den Gesundheitsangaben nicht so genau genommen haben. Das allerdings findet Versicherer Lloyd’s of London gar nicht lustig und hat den Sänger verklagt.
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Kreative Ausreden von Versicherungskunden
Die Top 5 der kuriosesten Schadensmeldungen
Täglich gehen mehrere Tausend Schadensmeldungen bei den Versicherungsgesellschaften ein. Bei einigen davon dürften die Berater ein Schmunzeln nicht unterdrücken können. Das sind die kreativsten Schadensmeldungen, die Versicherungsmanager Knip zusammengestellt hat.
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Neue EU-Vermittlerrichtlinie
Versicherer unterschätzen IDD
Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherer hat sich noch nicht mit der neuen EU-Vermittlerrichtlinie IDD beschäftigt, zeigt eine Studie der Unternehmensberatung PPI. Das aber gefährde die Umsetzung bis 2018. Der Grund: Um die hohen Anforderungen an Vergütungssysteme, Weiterbildung und Beratung zu erfüllen, müssten entsprechende Prozesse und Systeme eingeführt werden.
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Blick ins Jahr 2030
So werden wir uns in Zukunft versichern
Der Schalter hat ausgedient. Versicherer sind Online-Datensammler und informieren ihre Kunden über Smartphones, Watches und Apps. Dass die Kunden auch künftig bei ihnen bleiben, schaffen die Anbieter nur gemeinsam. Denn Google und Co sind mächtige Konkurrenten.
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Urteil zur Unfallversicherung
Wenn der Golfschwung zum Bandscheibenvorfall führt
Wann ist ein Unfall ein Unfall, für den die Versicherung zahlen muss? Das hat nun das OLG Hamm geklärt. In dem Fall ging es um einen Golfer, der bei einem Schwung einen Bandscheibenvorfall erlitt.
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Bundesfinanzministerium
Provisionsabgabeverbot fällt mit IDD-Umsetzung
Zum Jahresende soll das Provisionsabgabeverbot fallen. Dass die Entscheidung direkt bevorsteht, bestätigte jetzt eine Sprecherin des Finanzministeriums.
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Interview mit KVProfi Thorulf Müller
„Die Kostenorgie geht immer weiter“
Das Jahr neigt sich dem Ende. Zeit, mal Bilanz zu ziehen. Pfefferminzia hat KVProfi Thorulf Müller zur Zukunft der PKV, Beitragsanpassungen, Tarifwechsel und Tarifhygiene befragt. Müllers Fazit: In vielen Bereichen sieht es düster aus.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Der Online-Versicherer Allsecur hat einen neuen Chef, die Huk24 ernennt einen stellvertretenden Vorstand, in den Vorständen der Generali Gruppe bahnen sich personelle Änderungen an, Barmenia bestellt zwei neue Mitglieder in die Geschäftsleitung, auch im Vorstand des Alte Leipziger – Hallesche Konzerns findet ein Personalwechsel statt und die Versicherungs-Plattform Friendsurance holt sechs neue Experten.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Der Online-Versicherer Allsecur hat einen neuen Chef, die Huk24 ernennt einen stellvertretenden Vorstand, in den Vorständen der Generali Gruppe bahnen sich personelle Änderungen an, Barmenia bestellt zwei neue Mitglieder in die Geschäftsleitung, auch im Vorstand des Alte Leipziger – Hallesche Konzerns findet ein Personalwechsel statt und die Versicherungs-Plattform Friendsurance holt sechs neue Experten.
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Infografik
Warum eine Pflegevorsorge für Frauen so wichtig ist
Pflegebedürftigkeit ist noch zu oft ein Thema, dem die Menschen aus dem Weg gehen. Gerade Frauen müssen sich damit aber dringend beschäftigen. Denn sie trifft eine Pflegebedürftigkeit gleich mehrfach, wie unsere Infografik zeigt.
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Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen
„Es kann cleverer sein, sich die eigene Altersvorsorge einfach zu schenken“
Vor Altersarmut schützt die gesetzliche Rentenversicherung Geringverdiener nicht. Ein Riester-Vertrag kann für sie eine Chance sein. Doch nicht für jeden ist er sinnvoll, schreibt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen in seiner Kolumne.
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Infografik der Woche
So finden Kunden den passenden Finanzberater
Vermittler, Finanzberater, Makler, Vermögensberater – was ist denn da überhaupt der Unterschied? Und was ist für Kunden am besten geeignet? Um einen Weg durch diesen Dschungel der Begriffe zu schlagen, hat Versicherungsmakler Sven Hennig eine wunderbare Infografik konzipiert. Einfach links oben anfangen und durch die Fragen hangeln.
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Übergangsfrist endet
Freistellungsaufträge nur noch mit Steuer-ID
Zum Jahreswechsel treten so einige neue Regelungen in Kraft. Dazu gehören das besiegelte Ende der 10-stelligen Kontonummer sowie die Steuer-ID-Pflicht für Kindergeldzahlungen. Letzteres gilt nun auch für Freistellungsaufträge. Deshalb sollten Bankkunden unbedingt prüfen, ob sie ihre Steuer-Identifikationsnummer hinterlegt haben.
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Kuriose Anfrage beim Facebook-Kundendienst
„Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“
Den Kundendienst von Facebook erreichen mitunter reichlich seltsame Anfragen. Aktuelles Beispiel ist die Nutzerin Friedegunde, die angeblich von Versicherungsvermittlern ständig …
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Interview mit Michael Bastian, Allianz
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Autofahren mit 0,4 Promille
Beschwipste Teenagerin demoliert Vermittler-Büro
Im Büro eines Versicherungsvertreters in Bützow bei Rostock spielte sich in der Nacht zum Montag ein Drama ab. Involviert waren …
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Interview mit VDVM-Chef Hans-Georg Jenssen
„Die Welt geht nicht unter, wenn es kein Provisionsabgabeverbot gibt“
Im November hat das Europäische Parlament die europäische Vermittlerrichtlinie IDD beschlossen. Ob Versicherungsmakler mit den neuen Regeln zum Provisionsabgabeverbot, zur …
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Ärger mit der Versicherung
Lloyds of London verklagt Nickelback-Sänger
Chad Kroeger, seines Zeichens Frontsänger der Band Nickelback, soll es mit den Gesundheitsangaben nicht so genau genommen haben. Das allerdings …
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Kreative Ausreden von Versicherungskunden
Die Top 5 der kuriosesten Schadensmeldungen
Täglich gehen mehrere Tausend Schadensmeldungen bei den Versicherungsgesellschaften ein. Bei einigen davon dürften die Berater ein Schmunzeln nicht unterdrücken können. …
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Blick ins Jahr 2030
So werden wir uns in Zukunft versichern
Der Schalter hat ausgedient. Versicherer sind Online-Datensammler und informieren ihre Kunden über Smartphones, Watches und Apps. Dass die Kunden auch …
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Urteil zur Unfallversicherung
Wenn der Golfschwung zum Bandscheibenvorfall führt
Wann ist ein Unfall ein Unfall, für den die Versicherung zahlen muss? Das hat nun das OLG Hamm geklärt. In …
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Bundesfinanzministerium
Provisionsabgabeverbot fällt mit IDD-Umsetzung
Zum Jahresende soll das Provisionsabgabeverbot fallen. Dass die Entscheidung direkt bevorsteht, bestätigte jetzt eine Sprecherin des Finanzministeriums.
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Das Jahr neigt sich dem Ende. Zeit, mal Bilanz zu ziehen. Pfefferminzia hat KVProfi Thorulf Müller zur Zukunft der PKV, …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Der Online-Versicherer Allsecur hat einen neuen Chef, die Huk24 ernennt einen stellvertretenden Vorstand, in den Vorständen der Generali Gruppe bahnen …
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Pflegebedürftigkeit ist noch zu oft ein Thema, dem die Menschen aus dem Weg gehen. Gerade Frauen müssen sich damit aber …
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Vor Altersarmut schützt die gesetzliche Rentenversicherung Geringverdiener nicht. Ein Riester-Vertrag kann für sie eine Chance sein. Doch nicht für jeden …
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So finden Kunden den passenden Finanzberater
Vermittler, Finanzberater, Makler, Vermögensberater – was ist denn da überhaupt der Unterschied? Und was ist für Kunden am besten geeignet? …
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