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Urteil
Rückabwicklung wegen Falschberatung kostet Versicherer 2,7 Millionen Euro
Ohne eine ordnungsgemäße Aufklärung über die Widerspruchsrechte beginnt die Widerspruchsfrist nicht zu laufen, und ein Versicherungsvertrag kann rückabgewickelt werden. Das gilt ebenfalls, wenn der Berater die Risiken der Anlage nicht richtig darstellt. Darauf weisen Anwälte und Verbraucherschützer immer wieder hin. In einem aktuellen Fall gegen den Luxemburger Versicherer La Mondiale Europartner kostet das die Gesellschaft nun 2,7 Millionen Euro.
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Datenschutzgrundverordnung
„Einige Maßnahmen sollte man schon angehen“
Ende Mai wird die EU-Datenschutzgrundverordnung „scharf geschaltet“. Und dann? Muss der eigene Betrieb nun zum Hochsicherheitsrechenzentrum mutieren? Versicherungsberater Christian Müller gibt in seinem Gastbeitrag „etwas Entwarnung“, doch „einige Maßnahmen sollte man schon angehen“, empfiehlt er Maklern. Welche das im Detail sind, erfahren Sie hier.
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Personalien
Stephan Schinnenburg wechselt zur Deutschen Familienversicherung
Im Januar sorgte der damalige Ergo-Vorstand, Stephan Schinnenburg, für Schlagzeilen, weil er sich angeblich unangemessen gegenüber Mitarbeitern geäußert haben soll. Die Ergo stellte ihn daraufhin frei. Jetzt übernimmt Schinnenburg den Posten des Vertriebsvorstands der Deutschen Familienversicherung.
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Wegen Vertriebsvergütungen und Abschlusskosten
Marktwächter und Prisma Life geraten aneinander
Die Marktwächter der Verbraucherzentrale Hamburg und der Versicherer Prisma Life streiten sich. Der Grund: Die Verbraucherschützer „warnen“ vor dem Versicherer; eine Vertriebstochter verlange „unangemessen hohe“ Abschlusskosten und schließe „unkündbare Vergütungsvereinbarungen“ mit Kunden ab. Die Prisma Life bezeichnet die Vorwürfe derweil als „grob irreführend“ und prüft rechtliche Schritte.
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Milliarden-Betrug mit Phishingmails
Cyber-Bande geht Polizei ins Netz
Mit Phishingmails stahlen sie jahrelang Geld von über 100 Banken in rund 40 Ländern – eine Milliarde Euro kamen so zusammen. Doch damit ist jetzt Schluss: Der Kopf der berüchtigten Carbanak-Cyber-Bande ist der Polizei ins Netz gegangen.
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Haftpflichtversicherung
Diese Anbieter sind die Google-Lieblinge der Deutschen
Eine Haftpflichtversicherung gehört zur absoluten Basisabsicherung. Kein Wunder also, dass die Police im Netz das fünftmeistgefragteste Versicherungsprodukt Deutschlands ist. Welche Versicherer bei der Haftpflicht-Recherche der deutschen Verbraucher besonders gut abschneiden, erfahren Sie hier.
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BU-Experte Matthias Helberg
„Herausfinden, woran es bei so vielen unverwirklichten Leistungsanträgen exakt hapert“
Den Statistiken des Branchenverbands GDV zur Berufsunfähigkeitsversicherung mangele es nach wie vor an Transparenz. Zu diesem Schluss kommt Versicherungsmakler und BU-Experte Matthias Helberg. Er fordert, dass der GDV die dargelegten Quoten mit nachvollziehbarem Material unterfüttert „damit echtes Vertrauen entstehen kann“. Die eingeschränkte Transparenz ist aber nicht das einzige Handlungsfeld im Bereich der BU, das der Makler sieht.
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Lebensversicherer, Krankenversicherer, Maklerpools & Co.
Das sind die Favoriten der Makler
Zum achten Mal in Folge hat das Analysehaus Servicevalue die beliebtesten Anbieter aus Maklersicht für folgende Sparten ermittelt: Lebensversicherung, Krankenversicherung, Schadenversicherung, Rechtsschutz und Maklerpools. Wer jeweils die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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6 Einschätzungen
Was die P&R-Insolvenz für Vermittler bedeutet
Der Fall P&R zieht womöglich größere Kreise: Es geht um 51.000 Anleger und ein investiertes Volumen von 3,5 Milliarden Euro. Ins Kreuzfeuer könnten auch Vermittler geraten, die P&R-Anlagen an ihre Kunden verkauft haben. Sechs Experten schätzen ein, was genau droht.
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Personalie
Jens Hasselbächer wird neuer Vertriebsvorstand der R+V
Zum 1. Oktober 2018 übernimmt Jens Hasselbächer die Verantwortung für das Ressort Vertrieb und Marketing bei der R+V. Er wird den Posten dann von Heinz-Jürgen Kallerhoff übernehmen, der zum Jahresende in Rente wechselt.
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Grafik
Immer mehr Menschen fahren E-Bikes
Fahrräder mit Elektromotor gewinnen hierzulande an Beliebtheit. 720.000 E-Bikes wechselten 2017 den Besitzer. Ein Jahr zuvor waren es 605.000, wie die Grafik zeigt.
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Hans-Wilhelm Zeidler
Vertriebsexperte führt Maklerpool-Aufsichtsrat
Der Maklerpool Apella hat mit Hans-Wilhelm Zeidler einen neuen Aufsichtsratsvorsitzenden. Der 2013 mit Erreichen des 65. Lebensjahres aus dem Zurich-Vorstand ausgeschiedene Versicherungsexperte berät mit seiner Firma Unternehmen aus dem deutschen Finanzvertrieb.
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Analyse
Diese Privathaftpflichtversicherer überzeugen bei der Kundenorientierung
Zum zweiten Mal hat das Analysehaus Servicevalue die Kundenorientierung von Privathaftpflichtversicherern getestet. Elf Anbieter bekamen dabei die Bestnote „sehr gut“ – das ist einer mehr als im vergangenen Jahr. Wer zu den Top-Versicherern gehört, erfahren Sie hier.
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Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto im Interview
„Der BVK hat unseren Maklern ungefragt ihre Arbeit erschwert“
Im bühnenreifen Drama zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und dem Vergleichsportal Check24 ist mit dem Maklerpool Blau direkt ein dritter Akteur aus den Kulissen getreten. Im Interview mit Pfefferminzia verteidigt Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto sein Eingreifen – und findet zugleich lobende Worte für BVK-Präsident Michael Heinz.
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Bericht eines angehenden Versicherungskaufmanns
„Empfehle die Ausbildung jedem, der praxisbezogen arbeiten will“
Der 27-Jährige Jan Tamme erlernt den Beruf „Kaufmann für Versicherungen und Finanzen“ beim Koblenzer Versicherer Debeka. Wie sein Alltag aussieht und was er seinen Ausbildungsberuf so spannend findet, erzählt er in seinem Erfahrungsbericht.
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Kolumne
So erhöhen Makler durch einen strukturierten Verkaufsprozess ihren Geschäftserfolg
Für viele freie und gebundene Vermittler ist die Bezeichnung Vertreter gleichbedeutend mit Provisionshai, Betrüger oder Scharlatan. Und zu gern greifen Medien und Verbraucherschützer diese Klischees auf und halten diese am Leben. Deshalb weichen Vermittler dem Thema „Verkauf“ gerne aus und betonen die Beratungsaspekte. Unternehmensberater Peter Schmidt findet es schade, dass die Tugenden eines guten Verkäufers ins Hintertreffen geraten – gerade auch für den Geschäftserfolg der Maklerfirma. Warum, erklärt er in seiner aktuellen Kolumne.
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Leben in Altersarmut
„Ich versuche, am Essen zu sparen“
Es sind Fälle wie diese, die betroffen machen. Eine gelernte Friseurin hat ihr Leben lang gearbeitet, davon viel in Teilzeit um den Sohn zu versorgen. Das macht sich bei ihrer Rente bemerkbar. 600 Euro hat die 65-Jährige im Monat zum Leben. Wie sich das anfühlt, beschreibt sie hier.
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Früherer MEG-Chef vor Gericht
Mehmet Göker schwänzt Prozessauftakt in Kassel
Vor dem Landgericht Kassel startete am Donnerstag der Prozess gegen den Ex-Chef des nach ihm benannten Versicherungsvermittlers MEG: Mehmet Ercan Göker entzieht sich jedoch dem Zugriff der deutschen Justiz in seiner Heimatstadt und bleibt vorerst in seinem türkischen Exil.
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Roundtable zur betrieblichen Altersversorgung
„Umsetzung geht nicht mit dem Lichtschalter“
Die betriebliche Altersversorgung ist jetzt in aller Munde – diese Aussage unterstreicht den positiven Grundtenor der fünfköpfigen Expertenrunde, die mit Pfefferminzia über Wohl und Wehe des neuen Betriebsrentenstärkungsgesetzes sprach.
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Beim Börsengang wieder im Plan
Japanischer Versicherer beteiligt sich an Fondsgesellschaft DWS
Nippon Life wird offenbar Ankeraktionär der Fondsgesellschaft DWS. Im Zuge des bevorstehenden Börsengangs der Deutschen-Bank-Tochter plane der japanische Lebensversicherer eine Beteiligung von weniger als 10 Prozent.
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Urteil
Rückabwicklung wegen Falschberatung kostet Versicherer 2,7 Millionen Euro
Ohne eine ordnungsgemäße Aufklärung über die Widerspruchsrechte beginnt die Widerspruchsfrist nicht zu laufen, und ein Versicherungsvertrag kann rückabgewickelt werden. Das …
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Datenschutzgrundverordnung
„Einige Maßnahmen sollte man schon angehen“
Ende Mai wird die EU-Datenschutzgrundverordnung „scharf geschaltet“. Und dann? Muss der eigene Betrieb nun zum Hochsicherheitsrechenzentrum mutieren? Versicherungsberater Christian Müller …
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Personalien
Stephan Schinnenburg wechselt zur Deutschen Familienversicherung
Im Januar sorgte der damalige Ergo-Vorstand, Stephan Schinnenburg, für Schlagzeilen, weil er sich angeblich unangemessen gegenüber Mitarbeitern geäußert haben soll. …
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Wegen Vertriebsvergütungen und Abschlusskosten
Marktwächter und Prisma Life geraten aneinander
Die Marktwächter der Verbraucherzentrale Hamburg und der Versicherer Prisma Life streiten sich. Der Grund: Die Verbraucherschützer „warnen“ vor dem Versicherer; …
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Milliarden-Betrug mit Phishingmails
Cyber-Bande geht Polizei ins Netz
Mit Phishingmails stahlen sie jahrelang Geld von über 100 Banken in rund 40 Ländern – eine Milliarde Euro kamen so …
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Haftpflichtversicherung
Diese Anbieter sind die Google-Lieblinge der Deutschen
Eine Haftpflichtversicherung gehört zur absoluten Basisabsicherung. Kein Wunder also, dass die Police im Netz das fünftmeistgefragteste Versicherungsprodukt Deutschlands ist. Welche …
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BU-Experte Matthias Helberg
„Herausfinden, woran es bei so vielen unverwirklichten Leistungsanträgen exakt hapert“
Den Statistiken des Branchenverbands GDV zur Berufsunfähigkeitsversicherung mangele es nach wie vor an Transparenz. Zu diesem Schluss kommt Versicherungsmakler und …
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Lebensversicherer, Krankenversicherer, Maklerpools & Co.
Das sind die Favoriten der Makler
Zum achten Mal in Folge hat das Analysehaus Servicevalue die beliebtesten Anbieter aus Maklersicht für folgende Sparten ermittelt: Lebensversicherung, Krankenversicherung, …
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6 Einschätzungen
Was die P&R-Insolvenz für Vermittler bedeutet
Der Fall P&R zieht womöglich größere Kreise: Es geht um 51.000 Anleger und ein investiertes Volumen von 3,5 Milliarden Euro. …
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Grafik
Immer mehr Menschen fahren E-Bikes
Fahrräder mit Elektromotor gewinnen hierzulande an Beliebtheit. 720.000 E-Bikes wechselten 2017 den Besitzer. Ein Jahr zuvor waren es 605.000, wie …
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Hans-Wilhelm Zeidler
Vertriebsexperte führt Maklerpool-Aufsichtsrat
Der Maklerpool Apella hat mit Hans-Wilhelm Zeidler einen neuen Aufsichtsratsvorsitzenden. Der 2013 mit Erreichen des 65. Lebensjahres aus dem Zurich-Vorstand …
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Analyse
Diese Privathaftpflichtversicherer überzeugen bei der Kundenorientierung
Zum zweiten Mal hat das Analysehaus Servicevalue die Kundenorientierung von Privathaftpflichtversicherern getestet. Elf Anbieter bekamen dabei die Bestnote „sehr gut“ …
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Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto im Interview
„Der BVK hat unseren Maklern ungefragt ihre Arbeit erschwert“
Im bühnenreifen Drama zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und dem Vergleichsportal Check24 ist mit dem Maklerpool Blau direkt ein …
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Bericht eines angehenden Versicherungskaufmanns
„Empfehle die Ausbildung jedem, der praxisbezogen arbeiten will“
Der 27-Jährige Jan Tamme erlernt den Beruf „Kaufmann für Versicherungen und Finanzen“ beim Koblenzer Versicherer Debeka. Wie sein Alltag aussieht …
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Kolumne
So erhöhen Makler durch einen strukturierten Verkaufsprozess ihren Geschäftserfolg
Für viele freie und gebundene Vermittler ist die Bezeichnung Vertreter gleichbedeutend mit Provisionshai, Betrüger oder Scharlatan. Und zu gern greifen …
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„Ich versuche, am Essen zu sparen“
Es sind Fälle wie diese, die betroffen machen. Eine gelernte Friseurin hat ihr Leben lang gearbeitet, davon viel in Teilzeit …
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Früherer MEG-Chef vor Gericht
Mehmet Göker schwänzt Prozessauftakt in Kassel
Vor dem Landgericht Kassel startete am Donnerstag der Prozess gegen den Ex-Chef des nach ihm benannten Versicherungsvermittlers MEG: Mehmet Ercan …
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„Umsetzung geht nicht mit dem Lichtschalter“
Die betriebliche Altersversorgung ist jetzt in aller Munde – diese Aussage unterstreicht den positiven Grundtenor der fünfköpfigen Expertenrunde, die mit …
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