„Wir konnten unsere Innovationsfreude deutlich erhöhen“

Pfefferminzia: Wie wichtig sind Innovationen für Versicherer in dieser sich stetig verändernden Welt? Stefan Lohmöller: „Nichts ist so beständig wie der Wandel“ besagt ein über 2.000 Jahre altes treffendes Zitat. Gerade in den bewegten vergangenen Jahren ist deutlich geworden, dass sich traditionelle Geschäftsmodelle nicht nur in der Versicherungsbranche einer neuen Welt anpassen müssen. Neben exogenen […]

Diese Agenturen gewannen den OMGV Agentur Award 2023

Logo der LVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein Münster: Zwei Agenturen gewannen den OMGV Agentur Award 2023

Zweimal LVM, einmal Allianz und einmal Provinzial – die Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler (OMGV) hat vier Versicherungsagenturen für deren Online-Kommunikation mit dem OMGV Agentur Award 2023 geehrt. Sie verlieh den Preis zusammen mit den Versicherungsforen Leipzig am 20. Juni beim Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen. [mehr_zum_thema title=“Mehr zum Thema“] Das Gesamturteil resultiert zu zwei Dritteln aus […]

Thinksurance sammelt Millionen-Betrag bei Investoren ein

Thinksurance-Geschäftsführer Christopher Leifeld

Die digitale Versicherungsplattform und -beratung Thinksurance hat sich 22 Millionen Euro von Investoren gesichert. Wie das Insurtech aus Frankfurt berichtet, kommt das Geld von neuen Investoren, aber auch von bereits bestehenden Gesellschaftern. Die Insurtech-Spezialisten Viewpoint Ventures und M-Tech Capital und der Venture-Capital-Fonds Segenia Capital führten demnach die Finanzierungsrunde an. Unter Venture Capital versteht man direkte […]

Makler belächeln Robo-Advisor, sind aber selbst keine digitalen Vorreiter

Es wurde schon tausendfach beschrieben: Die Corona-Pandemie hat den hiesigen Versicherungsmaklern und -vermittlern einen großen Digitalisierungsschub beschert. Nur knapp 8 Prozent meinen heutzutage noch, auf digitale Beratungstools verzichten zu können. Das ergab das 15. Vermittlerbarometer des AfW – Bundesverband Finanzdienstleistung. Hierzu wurden im November 2022 1.300 Vermittlerinnen und Vermittler online befragt. Wie sie die Konkurrenz […]

Was Vermittler von einem guten Maklerpool oder -verbund verlangen

Systeme zum Verzweifeln? Vermittler wünschen sich von ihrem Maklerpool oder -verbund gut funktionierende Software und Tools

Die deutschen Vermittler fahren noch immer größtenteils mehrgleisig. Im Durchschnitt arbeitet jeder mit 1,9 Maklerpools oder -verbünden zusammen. Gleichwohl geht diese Zahl zurück, 2019 waren es noch 2,3 und in den beiden Jahren darauf je 2,2 Pools. 41 der Vermittler arbeiten mit einem einzigen Pool zusammen. Das geht aus dem 15. AfW-Vermittlerbarometer des Bundesverbands Finanzdienstleistung […]

Wie Vermittler die eigene Homepage mittels SEO stärken

Je besser die Sichtbarkeit einer Website bei Suchmaschinen wie Google oder Bing ist, desto eher werden potenzielle Besucher auf die eigene Website aufmerksam. Diese Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen generiert Traffic auf der Website. Faustformel: Je höher die Platzierung in den Suchergebnissen, desto höher ist die Klickrate (CTR) auf die Website. Title und Description beeinflussen die […]

Pfefferminzia auf der Finanzritter-Roadshow 2023

Den Standard durchbrechen und auch mal neue Wege einschlagen. Dazu ruft der digitale Maklerpool Finanzritter aus Iserlohn auf – und lädt Maklerinnen und Makler deshalb für anderthalb Tage nach Köln zur Finanzritter-Roadshow 2023 ein. Los geht es am 26. Juni unter dem Leitmotiv „Digitalisierung ist Standard – jetzt ist Zeit für mehr“. >> Hier geht […]

Zurich und die famosen Fintech-Töchter

Hund mit Futternapf: Dentolo arbeitet über seine Marke Petolo mit Fressnapf.de zusammen

Man kann ja so schnell durcheinanderkommen. Da ist das eine Unternehmen: Dentolo. Und da ist das andere Unternehmen: DA Direkt. Beide sind Töchter des Versicherers Zurich. Und beide sind sehr digital. Und bei beiden läuft das Geschäft. So gut, dass Zurich zur – digitalen – Pressekonferenz lädt, über seine Digi-Töchter berichtet und somit interessante Einblicke […]

Social-Media-Aktivitäten von Versicherern sind Kunden recht egal

Schlüpfriges Parkett: Die sozialen Medien

Müssen Versicherer in den sozialen Medien aktiv und präsent sein? Geht es nach den eigenen Kunden, eher nicht. Denn nur 17 Prozent der Versicherungskunden ist es derzeit wichtig, dass ihr eigener Versicherer auf Facebook, Linkedin und so weiter unterwegs ist. Wobei sich die Jüngeren noch eher begeistern lassen, denn von den 18- bis 29-Jährigen schätzen […]

Künstliche Intelligenz zwischen Hype und Hysterie

Der Zugang zu generativen KI-Modellen für die breite Öffentlichkeit gleicht einem gesellschaftlichen Erdbeben, ja, beinahe dem Durchbruch der vielbeschworenen vierten industriellen Revolution. Ist die Künstliche Intelligenz damit die moderne Dampfmaschine, die zur damaligen Zeit tiefgreifende Veränderungen der Arbeitsweisen und sozialen Strukturen einläutete? Vielleicht. Aber eines ist mehr als deutlich: KI-Modelle wie ChatGPT haben das Potenzial, […]

Dela Lebensversicherungen arbeiten mit Digidor zusammen

Daniel Pytiak leitet Marketing und Vertrieb bei Dela Lebensversicherungen

Der Versicherer Dela Lebensversicherungen will seinem digitalen Vertrieb besser helfen und arbeitet deshalb künftig mit der Marketing-Plattform Digidor zusammen. Makler und Vermittler können dort auf Instrumente und Inhalte der Dela zu den Vorsorgethemen Risikoleben und Sterbegeld zugreifen und sie für die Kundenansprache auf ihre eigenen Bedürfnisse zuschneiden. [mehr_zum_thema title=“Mehr zum Thema“] Dafür können sie ihre […]

Sind die Versicherer bereit für die KI-Regulierung?

Der EU AI Act wird die Professionalisierung der Versicherungsbranche im Bereich künstliche Intelligenz stärken. Sein risikobasierter Ansatz legt nahe, dass viele Anwendungsfälle der Branche unter die Kategorien „Limited Risk“ bis „High Risk“ fallen werden – auch solche, die mit Scoring und Pricing eine Kernkompetenz der Branche betreffen. Vor diesem Hintergrund sind einige Artikel des aktuellen […]

Was die Deutschen 2023 von Versicherern erwarten

Kreuzfahrtschiffe im Hafen von Palma auf Mallorca: Die Deutschen würden zuerst an ihrer Reiseversicherung sparen

Versicherungsnehmer in Deutschland wünschen sich, dass Versicherer nachhaltige Produkte anbieten und sich stärker in den Klimaschutz einbringen. Das geht aus einer Studie hervor, für die das Marktforschungsunternehmen Census im Auftrag des Software-Unternehmens Guidewire auch in diesem Jahr über 4.000 Verbraucher in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien befragte. Unter denen – nebenbei bemerkt – die Deutschen […]

Viele Versicherer befinden sich beim Marketing im Blindflug

Versicherer verfügen im Schnitt über ein Marketingbudget von etwa 20 Millionen Euro pro Jahr, wissen aber oft nicht, welcher Teil des Marketing-Invests zum Vertriebserfolg beiträgt oder nicht. Soweit die schlechte Nachricht unserer Studie. Die gute Nachricht: Auf Basis der richtigen Datengrundlage können Versicherer mit gezielten Maßnahmen den Marketing-Spend optimieren – und dadurch ihre Kosten senken […]

Einige Versicherer schludern beim Online-Vertrieb

Die Finanzaufsicht Bafin hat sich den Online-Vertrieb der 308 in Deutschland ansässigen Versicherer einmal näher angeschaut – und dabei einige Regelverstöße aufgedeckt. Die Aufseher stehen nach eigenen Angaben mit 20 Versicherern in Kontakt, bei denen sie Auffälligkeiten oder gar Missstände im Online-Vertrieb festgestellt haben. Man fordere die Gesellschaften dazu auf, die festgestellten Missstände zu beseitigen […]

„BVSV-Gewerbezentren bieten eine von den Firmen dringend gebrauchte Lösung“

Andreas Schwarz, 1. Vorsitzender des BVSV

Pfefferminzia: Vermittler werden heutzutage regelrecht überschwemmt mit Vorschlägen und Ideen, wie sie ihr Geschäft zukunftsfest machen können. Warum also sollten sie sich Zeit nehmen, um sich mit dem Thema BVSV-Gewerbezentren zu beschäftigen? Andreas Schwarz: Weil wir Firmenkunden und Steuerberater anziehen – und beide sind gesuchte Zielkunden für qualifizierte Finanzdienstleister. Lassen Sie mich erläutern wie und […]

Hannoversche LV nutzt jetzt Digidor

Digidor-Geschäftsführer Wolfram Lefèvre

Die zur VHV Gruppe gehörende Hannoversche Lebensversicherung arbeitet ab sofort mit der Marketingplattform Digidor zusammen. Vermittler können die fertigen Kampagnen des Biometriespezialisten nutzen, um Kunden über unterschiedliche Kanäle anzusprechen, teilen die Unternehmen mit. Sie können somit ihren Kundenstamm erweitern und im Idealfall den Umsatz steigern. Mit der VHV sind auch die Kampagnen des Kompositversicherers der […]

KI-Anwendungen in der Versicherungsbranche – kennen Sie die aufsichtsrechtlichen Spielregeln?

Spätestens seit ChatGPT wird über Künstliche Intelligenz (KI) wieder auf zahlreichen Plattformen und Kanälen gesprochen. Mithilfe von Machine Learning (ML) können Muster in Daten ohne explizite Programmierung von der KI erkannt, verknüpft und verarbeitet werden. Auch in der Versicherungsbranche werden die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten von KI/ML-Modellen zunehmend erkannt. Die ZEB Use Case Landkarte für Versicherungen zeigt […]

Insurtech Hub Munich macht sich für Gründerinnen-Netzwerk stark

Das Gründerinnen-Netzwerk One Mission wird künftig Teil des Insurtech Hub Munich (ITHM). Man wolle One Mission dabei unterstützen, den Anteil von Frauen bei Unternehmensgründungen zu steigern, teilte der ITHM anlässlich des Weltfrauentages am 8. März mit. Die Organisation begreift sich als global agierende Innovationsplattform der Versicherungswirtschaft. One Mission setzt sich dafür ein, dass bis zum […]