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Vertrieb

 
Ihre Meinung ist gefragt!
AfW startet 12. Vermittlerbarometer
Zum 12. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Versicherungs- und Finanzanlagenvermittlern und -beratern ein. Die Ergebnisse nutzt der Verband auch bei der politischen Lobby-Arbeit. Zum Beispiel möchte er mit den Daten widerlegen, dass es in der Branche zu Provisionsexzessen kommt. Machen Sie also mit!
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Vier Kundentypen im Maklergespräch
So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige
Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt der Überblick.
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Automatisierung
Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann
Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.
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In drei Schritten
Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen
Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.
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„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“
War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?
„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“ und die Dominanz „mittelalter Herren“.
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Kolumne
„Wir müssen über Facebook reden“
Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann.
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Aufsichtsbehörden haben zugestimmt
Great West kauft 28 Prozent der JDC Group
Der kanadische Finanzdienstleister Great West darf 28 Prozent der Anteile an der JDC Group übernehmen. Das haben die Aufsichtsbehörden genehmigt. Das JDC-Vorstandsteam wird sich durch den Deal nicht ändern.
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Provisionen
Sparer kennen Kosten von Finanz- und Versicherungsprodukten nicht
Die meisten Sparer wissen nicht, wie viel sie ein Finanz- oder Versicherungsprodukt an Provisionen kostet. Das zeigt eine aktuelle Studie. Danach gehen den Deutschen durch dieses fehlende Wissen jedes Jahr mehrere Milliarden Euro flöten.
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Maximal 7 Euro mehr Rente
Provisionsdeckel käme Sparern kaum zugute
Geringere Abschlussprovisionen bei Lebens- und Rentenversicherungen würden die Renditeminderungen durch niedrige Zinsen „nicht ansatzweise“ minimieren. Zu diesem Fazit kommt eine Analyse des Ratingunternehmens Assekurata im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
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DKM-Debatte zum Provisionsdeckel
„Sie arbeiten die Wurst doch im Ganzen ab“
Kommt er oder kommt er nicht? Die Wahrscheinlichkeit, dass der Provisionsdeckel in der Lebensversicherung eingeführt werde, liege bei „fifty/fifty“, befand Ralf Berndt, Vertriebsvorstand der Stuttgarter am Donnerstag auf der Finanzmesse DKM in Dortmund. Optimistischer äußerte sich BVK-Chef Michael Heinz, der sein auferlegtes Schweigegebot in Sachen Deckel nicht durchhielt – und vor allem die Versicherer rügte.
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Vermittlerstudie
Regulierungsdruck sorgt für finanzielle Einbußen
Die stetig zunehmende Regulierung sorgt für Frust in Vermittlerkreisen: Viele von ihnen können nicht einmal mehr die Hälfte ihrer Arbeitszeit in Beratung investieren, wie eine Studie zeigt – finanzielle Verluste und wachsender wirtschaftlicher Druck sind die Folgen. Hier kommen die Details.
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Positionspapier
Unionspolitiker schlagen Alternative zum Provisionsdeckel vor
Das SPD-geführte Finanzministerium hält an seinem Vorschlag eines Provisionsdeckels fest. Die CDU/CSU-Bundestagsfraktion sträubt sich gegen diese Regelung. Das würde die Probleme nicht lösen, vielmehr andere schaffen. Nun gibt es von Seiten der Union einen konkreten Gegenvorschlag.
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Impressionen
Die besten Bilder vom zweiten Tag der DKM 2019
Und schon ist die 23. DKM in Dortmund wieder vorbei. Hier können Sie sich aber die schönsten Bilder des zweiten Messetages noch einmal in Ruhe anschauen.
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Bis zu 30 Prozent des Gesamtumsatzes
BVK beklagt hohe Boni bei AOlern und Mehrfachvertretern
Ausschließlichkeitsvermittler, Mehrfachvertreter und auch Makler erhalten von Versicherern zu häufig Erfolgsvergütungen und Zuschüsse, die das Erreichen bestimmter Vertriebsziele belohnen. Das hat der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) im Rahmen seiner Strukturanalyse festgestellt. Der Verband fordert nun eine Vergütung, die mit der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD kompatibel ist. Die Details.
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Vor Vertragsabschluss
Versicherte setzen auf Empfehlungen oder Testberichte
Bei Abschluss eines Neuvertrags, etwa im Bereich Lebensversicherungen oder Krankenversicherungen, setzen die Deutschen nach wie vor auf den persönlichen Kontakt zu einem Vermittler oder Berater – halten aber vorher gerne Familienrat oder konsultieren Testberichte, wie eine Umfrage im Auftrag der Gothaer zeigt.
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Werbung
Schnell & flexibel
Digitaler Gewerbeversicherer mailo stellt Versicherung für Einzelhändler vor
Die neuen Policen für Einzelhändler der mailo Versicherung AG sind da. Damit erweitert der digitale Gewerbeversicherer aus Köln sein Portfolio – und wartet mit exklusiven Highlights auf.
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Daten richtig nutzen
Seien Sie mehr als eine personifizierte Vergleichsmaschine
Datensammeln sollte für Makler und Vermittler kein Selbstzweck sein. Vielmehr geht es darum, aus diesen Daten ein vernünftiges Kundenbeziehungs-Management zu machen, schreibt Vertriebsexperte Tobias Haff in seiner Kolumne.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Roland-Fahrradschutzbrief funktioniert nun auch digital, die DA Direkt hat eine neue Zahnzusatzpolice im Angebot, Hanse-Merkur kooperiert mit Molecular Health, die LV 1871 hat neue Lebensversicherungen im Angebot und die Arag bietet Kunden nun weitere Krankenvollversicherungstarife an.
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Versicherungsmakler abgemahnt
Telefonische Kundenbetreuung darf kein Werbeanruf sein
Wer als Versicherungsmakler seine Kunden anruft, um ihnen neue Angebote vorzuschlagen, muss mit einem Brief vom Anwalt rechnen. Denn: Laut einem aktuellen Urteil aus Düsseldorf müssen Kunden vor solchen Werbeanrufen schriftlich einwilligen.
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Ihre Meinung ist gefragt!
AfW startet 12. Vermittlerbarometer
Zum 12. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Versicherungs- und Finanzanlagenvermittlern und -beratern …
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Vier Kundentypen im Maklergespräch
So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige
Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten …
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Automatisierung
Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann
Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch …
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In drei Schritten
Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen
Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter …
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„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“
War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?
„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der …
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Kolumne
„Wir müssen über Facebook reden“
Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk …
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Aufsichtsbehörden haben zugestimmt
Great West kauft 28 Prozent der JDC Group
Der kanadische Finanzdienstleister Great West darf 28 Prozent der Anteile an der JDC Group übernehmen. Das haben die Aufsichtsbehörden genehmigt. …
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Provisionen
Sparer kennen Kosten von Finanz- und Versicherungsprodukten nicht
Die meisten Sparer wissen nicht, wie viel sie ein Finanz- oder Versicherungsprodukt an Provisionen kostet. Das zeigt eine aktuelle Studie. …
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Maximal 7 Euro mehr Rente
Provisionsdeckel käme Sparern kaum zugute
Geringere Abschlussprovisionen bei Lebens- und Rentenversicherungen würden die Renditeminderungen durch niedrige Zinsen „nicht ansatzweise“ minimieren. Zu diesem Fazit kommt eine …
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Vermittlerstudie
Regulierungsdruck sorgt für finanzielle Einbußen
Die stetig zunehmende Regulierung sorgt für Frust in Vermittlerkreisen: Viele von ihnen können nicht einmal mehr die Hälfte ihrer Arbeitszeit …
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Positionspapier
Unionspolitiker schlagen Alternative zum Provisionsdeckel vor
Das SPD-geführte Finanzministerium hält an seinem Vorschlag eines Provisionsdeckels fest. Die CDU/CSU-Bundestagsfraktion sträubt sich gegen diese Regelung. Das würde die …
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Impressionen
Die besten Bilder vom zweiten Tag der DKM 2019
Und schon ist die 23. DKM in Dortmund wieder vorbei. Hier können Sie sich aber die schönsten Bilder des zweiten …
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Bis zu 30 Prozent des Gesamtumsatzes
BVK beklagt hohe Boni bei AOlern und Mehrfachvertretern
Ausschließlichkeitsvermittler, Mehrfachvertreter und auch Makler erhalten von Versicherern zu häufig Erfolgsvergütungen und Zuschüsse, die das Erreichen bestimmter Vertriebsziele belohnen. Das …
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Vor Vertragsabschluss
Versicherte setzen auf Empfehlungen oder Testberichte
Bei Abschluss eines Neuvertrags, etwa im Bereich Lebensversicherungen oder Krankenversicherungen, setzen die Deutschen nach wie vor auf den persönlichen Kontakt …
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Schnell & flexibel
Digitaler Gewerbeversicherer mailo stellt Versicherung für Einzelhändler vor
Die neuen Policen für Einzelhändler der mailo Versicherung AG sind da. Damit erweitert der digitale Gewerbeversicherer aus Köln sein Portfolio …
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Seien Sie mehr als eine personifizierte Vergleichsmaschine
Datensammeln sollte für Makler und Vermittler kein Selbstzweck sein. Vielmehr geht es darum, aus diesen Daten ein vernünftiges Kundenbeziehungs-Management zu …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Roland-Fahrradschutzbrief funktioniert nun auch digital, die DA Direkt hat eine neue Zahnzusatzpolice im Angebot, Hanse-Merkur kooperiert mit Molecular Health, …
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Versicherungsmakler abgemahnt
Telefonische Kundenbetreuung darf kein Werbeanruf sein
Wer als Versicherungsmakler seine Kunden anruft, um ihnen neue Angebote vorzuschlagen, muss mit einem Brief vom Anwalt rechnen. Denn: Laut …
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