Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Technik der Zukunft?

Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken

Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.

Sirius-Campus-Umfrage

Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung

Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.

Massiver Umbruch in der Branche

Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert

Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Urteile in Berlin

Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner

Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.

Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten

Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.

Rating von Franke und Bornberg

Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.

Strategische Erweiterung im Maklermarkt

AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe

Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.

Basis- und Standardtarif

Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer

Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.

Aktuelle Schadenbilanz

Die Top-5-Schadenarten in der Teil- und Vollkaskoversicherung

Welche Schadenarten treffen Fuhrparks am häufigsten? Klassische Risiken wie Steinschlag nehmen weiter zu, aber Diebstähle verlieren an Bedeutung. Gleichzeitig treiben moderne Assistenzsysteme die Reparaturkosten in die Höhe, zeigt eine aktuelle Analyse.

Erneuerbare Energie: Welche Risiken die Anbieter umtreiben

Wenn Solarkraftwerke oder Windparks entstehen, kann immer was schiefgehen. Der Industrieversicherer FM hat sich umgehört, welche Risiken die erneuerbare Energie bestimmen, und drei Beispiele für teure Schäden zusammengetragen.

Serie Generationenberatung Teil 12

Welche Steuern im Ruhestand anfallen

Wer nicht mehr arbeitet, muss auch keine Steuern zahlen? Weit gefehlt. Auch im Ruhestand kann die Steuerlast das Einkommen erheblich drücken. Eine Übersicht über die Besteuerung der wichtigsten Einkunftsquellen im Rentenalter zeigen wir Ihnen nachstehend!

In eigener Sache

Lesen Sie jetzt unser eMagazin zum Thema KMU!

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind das Rückgrat unserer Wirtschaft – und bieten enormes Potenzial für Vermittler. Denn die Zielgruppe ist oft unberaten und unterversichert. In unserem neuen eMagazin rund um die Zielgruppe KMU erfahren Sie mehr dazu. Jetzt kostenlos herunterladen!

Die zehn größten Kostenblöcke

So viel geben gesetzliche Krankenkassen pro Mitglied aus

Gesetzliche Krankenkassen geben Jahr für Jahr mehr für ihre Versicherten aus – nur wie viel ist es überhaupt pro Person? In einer Studie von McKinsey tauchen aktuelle Zahlen auf. Außerdem wird klar, welche Ausgaben zu den zehn größten Kostenblöcken gehören und welche Kassen am meisten zahlen müssen.

Konsequenzen aus der Element-Pleite

Versicherungsblogger fordert klar benannte Risikoträger

Element Insurance ist insolvent – nur wer ist überhaupt Kunde dort? Dass das aus den Verträgen gar nicht so leicht herauszulesen ist, bringt den Blogger Stephan von Heymann auf die Palme. Er fordert Konsequenzen.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Im Idealfall wird KI zum Verbündeten und nicht zur Konkurrenz“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg.

Rückstellungstransitional am Ende

Das Zeitalter von Solvency II hat nun wirklich begonnen

Zwar weichen die Zahlen von GDV, Franke und Bornberg und Bafin voneinander ab. Sie erzählen aber dasselbe: Lebensversicherer verzichten zunehmend auf Übergangsmaßnahmen und weisen ungeschönte Solvenzquoten aus. Und die wirken logischerweise erstmal ziemlich niedrig.

"LASS MAL REDEN" mit Leona Media Marketing

Welche KI-Tools sind für Makler am wichtigsten?

KI-Tools als Alltagshelfer: Leona Spauszus von Leona Media Marketing erklärt im Interview mit unserer Redakteurin Barbara Bocks, welche Fragen Versicherungsmakler ihr zu KI am meisten stellen. Dazu gehört natürlich, welche KI-Tools die besten sind und welche ersten Schritte sinnvoll sind. Die Tipps der Expertin sehen Sie im Videointerview!

Mini-PV-Anlagen boomen

Darum brauchen Balkonkraftwerke eine eigene Versicherung

Eigenen Strom erzeugen, Energiekosten senken, der Umwelt etwas Gutes tun: Was mit großen Photovoltaik-Anlagen auf dem Dach klappt, setzen viele Nutzer in abgespeckter Version mit einem kleinen Balkonkraftwerk um. Doch Achtung: Auch hier drohen Risiken, die entsprechend versichert werden sollten.

McKinsey-Analyse

GKV unter Druck: Beitragserhöhungen und Kostentreiber

Die Berater von McKinsey haben sich den GKV-Markt genauer angeschaut. Wie sich die Leistungsausgaben entwickelt haben, welche gesetzlichen Krankenkassen die meisten Mitglieder haben und welche die jüngsten Versicherten.

Allianz erstellt Playlist fürs Auto

Langsame Mugge soll Autofahrer besänftigen

Wer im Autoradio gern Speed Metal oder das eine oder andere Techno-Brett abfährt, läuft Gefahr, besonders aggressiv zu fahren. Die Allianz Österreich will das ändern und hat deshalb eine sehr sanfte und ruhige Playlist entwickelt.

Diese Krankenkassen überzeugen mit hoher Kundenorientierung

Zum neunten Mal hat das Analysehaus Servicevalue die Kundenorientierung der 40 großen gesetzlichen Krankenversicherer untersucht. 3.615 Versicherte gaben dafür ihr Urteil ab. 13 Kassen erzielten dabei die Bestnote „sehr gut“, weitere 7 schafften ein „gut“.

Ist ein Facebook-Konto eigentlich vererbbar?

Viele Menschen sind heute in den sozialen Medien aktiv. Was passiert aber, wenn ein Nutzer stirbt. Haben die Erben dann einen Anspruch darauf, Zugang zu dem Konto und die Inhalte zu erlangen? Mit dieser Frage musste sich der Bundesgerichtshof befassen. Wie der Fall ausging, hat …

Betriebsschliessungsversicherung

Bayerische Grüne beklagen „Kuhhandel mit der Versicherungswirtschaft“

Die Grünen-Fraktion im bayerischen Landtag hat den Kompromiss, den der Freistaat mit Versicherern beim Thema Betriebsschließungsversicherung ausgehandelt hatte, scharf kritisiert. Die getroffene Kulanzvereinbarung bringe Wirte „in erhebliche Schwierigkeiten“, so Fraktionschef Ludwig Hartmann.

Auswirkungen der Pandemie

Versicherer erwarten teils deutlich weniger Neugeschäft

Durch die Corona-Pandemie wird sich das Neugeschäft reduzieren, erwarten 84 Prozent der Versicherer laut einer aktuellen Umfrage. Zugleich sehen 93 Prozent auch positive Nebenaspekte in der Krise: Der Vertrieb wird moderner, die Digitalisierung voranschreiten und das Arbeiten insgesamt flexibler.

Welchen Einfluss die Leistungsdauer bei einer BU-Police auf die Prämie hat

Lohnt es sich, eine Berufsunfähigkeitsversicherung mit kürzerer Laufzeit abzuschließen, um Prämie zu sparen? Dieser Frage ging das Softwarehaus Inveda.net in einer aktuellen Analyse nach.

„Einige Lebensversicherer aasen“

Wissenschaftler will Vertriebskosten nicht auf Provisionen reduzieren

Überdurchschnittlich hohe Kostenquoten bei einigen Lebensversicherern seien kritisch zu sehen, denn das benachteilige die Kunden, findet der Ludwigshafener Betriebswirtschafts-Professor Hermann Weinmann. Zugleich seien die Vertriebskosten aber „nicht auf Provisionen zu reduzieren, die unmittelbar dem Vermittler zufließen“, sagte er laut einem Medienbericht – und kritisiert ein …

Versicherungsvermittler verzeichnen „massive Umsatzeinbußen“

Die Zeichen verdichten sich, dass die Geschäfte der Versicherungsvermittler unter der Corona-Krise massiv leiden. Bereits zwei Drittel der Vermittler beklagten Umsatzeinbußen, wie der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf Basis einer aktuellen Umfrage meldet. Hier kommen alle Zahlen im Detail.

Arbeitskraftabsicherung

Das sind die besten Grundfähigkeitsversicherungen

Geht es um Ausweichprodukte zur Berufsunfähigkeitsversicherung gehören Grundfähigkeitsversicherungen zu den beliebtesten Produkten bei Maklern. Das Analysehaus Morgen & Morgen hat nun erstmalig 53 Tarife untersucht. Welche zu den besten gehören, erfahren Sie hier.

Deutsche horten vermehrt Bargeld – zahlen aber weniger damit

Die Corona-Krise scheint dazu zu führen, dass die Deutschen noch mehr Bargeld unter das Kopfkissen legen als ohnehin schon. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse im Auftrag des Bankhauses ING Deutschland. Zugleich hätten die Auswirkungen von COVID-19 „zu einem sprunghaften Anstieg bargeldloser Zahlungen geführt“, teilte …

Werbung

Baufinanzierung – schnell und flexibel abgesichert

Ein bedeutendes Geschäft der Dialog besteht darin, Baufinanzierungen abzusichern. Ein Interview mit Michael Stille, Vorstandsvorsitzender der Dialog Lebensversicherungs-AG.

Corona-Krise schlägt auf fast alle Versicherungsmakler durch

Gut neun von zehn Versicherungsmakler in Deutschland (86 Prozent) spüren bereits jetzt die Auswirkungen der Corona-Krise – für 41 Prozent hat sie sogar einen gravierenden Einfluss auf das Geschäft. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative telefonische Umfrage aus der ersten Aprilwoche. Welche Sparten und Kundengruppen …

Volatile Aktienmärkte

Vernichtet Corona die Altersvorsorge meiner Kunden?

Viele Fondspolicen-Kunden sind vom Absturz an den Börsen im Zuge der Corona-Krise betroffen. Rückschläge gehören an den Aktienmärkten jedoch dazu und sind für langfristige Anleger kein Grund zur Panik. Sie können sogar eine Chance sein.

Gothaer Anlegerstudie 2020

Das Sparbuch bleibt für die Deutschen Geldanlage Nummer 1

Viele Deutsche geben zwar an, dass ihnen Nachhaltigkeit bei der Geldanlage wichtig ist. Nur 6 Prozent investieren aber derzeit tatsächlich in nachhaltige Fonds. Stattdessen steht das Sparbuch unangefochten auf Platz 1 der beliebtesten Kapitalanlagen.

„Kein Auffangtarif um Beiträge zu reduzieren“

Basistarif in der PKV – was in der Corona-Krise zu beachten ist

Die Bundesregierung plant Erleichterungen für privat Krankenversicherte, die wegen der Corona-Krise in den abgespeckten Basistarif wechseln müssen: Später sollen sie ohne Nachteile in den ursprünglichen Tarif zurückkehren dürfen. Gerhard Reichl, Senior Analyst bei der Ratingagentur Assekurata, findet das richtig – die Maßnahme sollte aber zeitlich …

Assekuranz der Zukunft

Wie sich Schäden durch die Nutzung dynamischer Daten verhindern lassen

Das Sammeln dynamischer (Schadens-)Daten und der Einsatz Künstlicher Intelligenz könnten Schäden verhindern und die Welt zu einem sicheren Ort machen, glaubt Oliver Lang, Geschäftsführer des digitalen Sachversicherers One Insurance. Wie das konkret geht und was Kaffee- und Taxi-Gutscheine damit zu tun haben, erklärt er in …

Das sind die Preis-Champions unter den Versicherern

In Kooperation mit dem Analysehaus Servicevalue hat die Zeitung „Die Welt“ ermittelt, bei welchen Unternehmen und Marken Kunden mit dem Preis besonders zufrieden sind. Wir zeigen die Sieger aus den Kategorien Versicherungen und Finanzvertriebe.

Morningstar-Analyse

Rekordabflüsse bei Fonds aufgrund der Corona-Krise

Der März 2020 schreibt mit seinen Negativrekorden in der Fondsbranche Geschichte. Wurden die Finanzmärkte bereits während der Finanzkrise, besonders im Jahr 2008, stark gebeutelt, stellten die Abflüsse und Verluste im Zuge der Corona-Krise diese weit in den Schatten, zeigt eine Analyse von Morningstar.

Zum Tode von Norbert Blüm

Denn eins ist sicher: Dieser Mann war einzigartig

Der einstige Bundesarbeitsminister Norbert Blüm ist mit 84 Jahren gestorben. Das teilte sein Sohn laut Medienberichten mit. Der CDU-Politiker wird bis heute vor allem mit seinem missglückten Rentenversprechen in Verbindung gebracht. Weniger bekannt sind Sätze wie diese: „Herr Präsident, Sie sind ein Folterknecht“, wie Blüm …

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