Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Experten-Interview

Wie kommen Patienten zu einer Auslandsbehandlung, Herr Früh?

Mit einer privaten Krankenversicherung sind auch Behandlungen bei Spezialisten im Ausland möglich. Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen und wie solche Fälle in der Praxis gehandhabt werden, erklärt Torsten Früh, Leiter Kranken Leistung Ausland bei der Inter Versicherung.

Schutz für internationale Fachkräfte

Welche Hausratversicherung brauchen Expats?

Eine Hausratversicherung ist für Expats nicht verpflichtend, meist aber ebenso sinnvoll wie für Inländer. Vermittler sollten bei der Beratung von Expats aber einige Besonderheiten berücksichtigen und vor allem die Deckungssumme individuell ermitteln. Hier sind die Punkte, auf die es ankommt.

Zwei Ziele verfehlt

Rechnungshof schimpft über die EU wegen Pepp und bAV

Die EU wollte den europäischen Markt für betriebliche Altersversorgung ausbauen und ein europaweites Produkt für die Altersvorsorge, das Pepp, etablieren. Beides hat sie nicht geschafft, tadelt der Europäische Rechnungshof in einem Bericht. Die Vermittlerverbände Votum und BVK hatten das kommen sehen – und schicken Botschaften in Richtung Politik.

Frühjahrsumfrage 2025

Das ist das wichtigste Sparmotiv der Deutschen

Immer mehr Deutsche sparen wieder gezielt für ihre Altersvorsorge – so viele wie seit 2017 nicht mehr. Welche Sparziele für die Bevölkerung noch eine große Rolle spielen und wie sich deren Bedeutung im Laufe der Zeit verändert hat.

Führung im KI-Zeitalter

Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten

Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit welcher Geschwindigkeit, entscheidet sich auf der Führungsebene. Und zwar insbesondere im mittleren Management, schreibt Thorsten Voith von Voithenberg, Leiter Versicherungen bei Sopra Steria Next.

PKV oder GKV – Knifflige Beratungsfrage für Makler

Privat oder gesetzlich krankenversichern? Viele tun sich mit der Entscheidung schwer. Makler sollten in der Beratung deshalb genau hinschauen: Für wen lohnt sich die PKV? Und welche Zielgruppen versprechen eine erfolgreiche Akquise?

Fachkräftemangel: Mittelständler unter Druck

Knapp 60 Prozent der mittelständischen Unternehmen rechnen künftig mit Problemen bei der Stellenbesetzung. Ein Drittel sieht dadurch sogar die eigene Existenz bedroht. Wie die Unternehmen gegensteuern wollen.

Erfolgreiche Hauptversammlung

Geplante Großfusion von Baloise und Helvetia nimmt Hürde

Wie würden die Aktionäre auf den großen Plan mit der schweizerischen Versicherungsfusion reagieren? Jetzt ist klar: Die Teilhaber von Baloise und Helvetia haben sich gleichermaßen mit großen Mehrheiten dafür ausgesprochen. Immerhin war ein schwieriger Aktionär schon nicht mehr dabei.

Existenzretter VSH

Wenn ein Fehler Millionen kostet

Projektverzögerung, Beratungsfehler oder ein kleiner Programmierfehler – in manchen Berufen reichen oft wenige Minuten Unachtsamkeit, um gravierende finanzielle Schäden anzurichten. Doch viele Firmenkunden unterschätzen das Risiko. Makler haben die Chance, hier mit fachlicher Expertise und den richtigen Fragen zu punkten.

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema KMU

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um kleine und mittelgroße Unternehmen, kurz KMU. Eine Zielgruppe, die oft unberaten und unterversichert ist – und deshalb bestes Geschäftspotenzial für Vermittler bietet. Das finden die vier Experten, die wir zur KMU-Gesprächsrunde geladen haben.

Absicherung internationaler Fachkräfte

Fünf Versicherungsfehler von Expats – und wie Makler sie vermeiden

Ausländische Fachkräfte in Deutschland bringen nicht nur kulturelle Vielfalt, sondern auch komplexe Versicherungsfragen mit sich. Für Makler ist das eine doppelte Chance: Sie können Absicherungslücken schließen – und sich als unverzichtbare Vertrauenspartner etablieren.

Beitragseinnahmen bei Lebensversicherungen steigen

Das Geschäft mit Lebensversicherungen in Deutschland wächst erneut: 2024 steigen die Beitragseinnahmen kräftig – vor allem das Geschäft mit Einmalbeiträgen legt zu. Warum Altersvorsorgeprodukte wieder stärker nachgefragt werden und welche Reformen aus Sicht der Branche nun nötig sind.

Technik der Zukunft?

Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken

Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.

Sirius-Campus-Umfrage

Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung

Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.

Massiver Umbruch in der Branche

Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert

Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Urteile in Berlin

Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner

Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.

Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten

Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.

Rating von Franke und Bornberg

Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.

Strategische Erweiterung im Maklermarkt

AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe

Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.

Basis- und Standardtarif

Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer

Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.

Wenzel will‘s wissen

Eine Zielgruppe mit Wachstumspotenzial – „dumme“ Menschen

Es gibt viele „dumme“ Menschen in Deutschland, ist Versicherungsmakler Philip Wenzel überzeugt. Wobei er dumm hierbei gar nicht abschätzig meint. Vielmehr sei es ein Zustand, der entstünde, wenn Menschen ein Problem nicht bis zum Ende durchdächten – etwa in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Weshalb diese Zielgruppe für …

Rauchen, Trinken, Übergewicht

Wie viel Lebenszeit bestimmte Risikofaktoren kosten

Zu viel Tabakqualm, zu viel Alkohol und ein paar Kilos zu viel – diese drei Faktoren kosten die Deutschen die meiste Lebenszeit. Im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft haben Forscher in Rotterdam ermittelt, wie viele Jahre Männer und Frauen dadurch verlieren.

20-Jahres-Prognose

Pflegewahrscheinlichkeit sinkt, Pflegefälle steigen trotzdem

In England wird der Pflegebedarf in den kommenden Jahren stark ansteigen. Grund dafür: Es wird immer mehr alte Menschen über 85 Jahre geben. Das ergibt eine Modellrechnung von Forschern der Universität Newcastle. Die gute Nachricht: In der Altersgruppe 65 bis 74 Jahre werden mehr Menschen …

Britische Versicherer vor dem Brexit

Was passiert mit den Verträgen deutscher Kunden?

Wie wirkt sich ein möglicher harter Brexit auf britische Versicherer und ihre deutschen Lebensversicherungskunden aus? Was müssen Makler und Kunden wissen? Daniel Wilm, Partner der Rechtsanwaltskanzlei Hengeler Müller, klärt im Gespräch mit Pfefferminzia die wichtigsten Fragen.

Wie grün sind Betriebsrenten?

Jeder vierte bAV-Anbieter nennt keine konkreten Anlage-Kriterien

Auch in der Versicherungsbranche achten immer mehr Anbieter darauf, nachhaltige Produkte anzubieten. Aber wie gut klappt das in der betrieblichen Altersversorgung (bAV)? Die Verbraucherzentrale Bremen hat mal untersucht, ob die bAV-Anbieter ihren ethischen, sozialen und ökologischen Ansprüchen gerecht werden. Die Ergebnisse erfahren Sie hier.

Nach BGH-Urteil zu Vertrags-Umschichtungen

Rechtsanwälte befürchten Klagewelle gegen Vertriebler

Rechnet ein Vermittler oder ein Makler seinem Kunden nicht vor, wie sich die Umschichtung einer aktuellen Lebensversicherung in ein anderes Produkt auswirkt, kann der Kunde auf Schadenersatz klagen. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Welche Folgen das Urteil für den Vertrieb haben könnte.

Haids Riester-Replik auf den Verbraucherschutz

„Schon in den ersten Sätzen so viele pauschale Behauptungen und falsche Aussagen“

Klaus Müller, Chef des Bundesverbands der Verbraucherzentralen (VZBV), machte kürzlich seinen Ärger über die Riester-Rente Luft. Das Altersvorsorgeprodukt sei „grottenschlecht“ gemacht, sagte Müller in einem Presse-Interview. Joachim Haid von der „Initiative pro Riester“ konnte diese Aussage sowie weitere Vorwürfe nicht unkommentiert lassen – und hat …

Helberg zu BU-Vergleich in Finanztest

„Testsieger, die selbst für den Musterkunden ungeeignet sind“

Die Zeitschrift „Finanztest“ hat einen Vergleich von Berufsunfähigkeitsversicherungen für junge Leute veröffentlicht und dort zwölf Tarife als „sehr gut“ hervorgehoben. Obwohl einige Fehler ältererer BU-Tests dabei nicht wiederholt wurden, bleibt erneut Grund zur Kritik. Versicherungsmakler und BU-Experte Matthias Helberg schlüsselt die problematischen Punkte auf.

Von 18,6 auf 19,3 Prozent

Groko-Rentenpaket bringt deutliche Beitragserhöhung

Das in der vergangenen Woche beschlossene Rentenpaket der Großen Koalition bringt nur kurzfristig Stabilität. Denn spätestens 2023 wird der Beitrag zur Rentenversicherung um bis zu 0,7 Prozentpunkte steigen. Das meldet nun die Deutsche Rentenversicherung.

Nachfolgeplanung für Makler

„Den Kunden im Fall der Fälle nicht im Regen stehen lassen“

Menschen kommen, Menschen gehen. Makler auch. Plötzliche Todesfälle machen schnell die Runde und die Überraschung ist groß, wenn es einen Kollegen nicht mehr gibt. Was passiert dann mit den Kunden und welchen Anspruch haben die Erben? Auf diese Fragen geht Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner …

PKV-Experte Michael Eschner zum Versicherungsvertrieb der Zukunft

„Es wird definitiv Gewinner und Verlierer geben“

Bis Robo-Berater bei hochwertigen Versicherungsprodukten, wie etwa einer privaten Krankenversicherung (PKV), vom Kunden akzeptiert werden, dürfte „noch einige Zeit vergehen“. Das meint Michael Eschner, Versicherungsmakler bei Is-Protect, im Interview mit Pfefferminzia. Der PKV-Experte wird auch auf dem Zukunftstag für Versicherungsprofis sprechen.

Highnoon

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Der POG-Generator – das Online-Tool für Makler

Wie Produktvertriebsvorkehrungen einfach dokumentiert werden

Aufwändige Pflichten durch die Regulierung ihres Berufsstandes sind Versicherungsvermittler gewohnt. Seit 23. Februar diesen Jahres ist eine weitere Pflicht hinzugekommen. Ein kostenloses Online-Tool der Managementberatung zeb hilft ihnen, die sogenannten Produktvertriebsvorkehrungen zu dokumentieren.

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Partner werden – und Tippgeber-Provision einsammeln

Dank Crowdinvesting sind im vergangenen Jahr fast 500 Projekte von deutschen Unternehmern ermöglicht worden. Immer mehr Anleger nehmen auf diese Weise ihren Vermögensaufbau selbst in die Hand und investieren gemeinsam mit anderen. Versicherungsvermittler können ihre Kunden dabei unterstützen und davon profitieren. Hier kommen die Details.

Check24-Analyse

Autofahrer in Bayern zahlen am meisten für ihre Versicherung

In Bayern und in den Großstädten müssen Autofahrer für die Versicherung ihres Autos tief in die Tasche greifen: In München beispielsweise zahlen sie 26 Prozent mehr als der Bundesdurchschnitt. Das hat eine Untersuchung des Vergleichsportals Check24 unter allen 294 Landkreisen und 107 kreisfreien Städten ergeben.

„Alexa, ich brauche eine Haftpflichtversicherung“

Macht die Sprachassistentin bald dem Makler Konkurrenz?

„Wir stehen kurz davor, eine Abschlussstrecke fertigzustellen, bei der der Kunde komplett auf Zuruf bei Alexa eine Versicherung von uns ordern kann“, sagt Stefan Knoll, Vorstandschef der Deutschen Familienversicherung, dem Handelsblatt. Er hofft, dass Amazon bis zum geplanten Start im September grünes Licht gibt. Diese …

Schlusslicht im Berufe-Ranking

Versicherungsvertreter unbeliebter als Politiker und Steuerbeamte

Lieber Müllmann als Versicherungsvertreter – das Image der Mitarbeiter im Versicherungsvertrieb hierzulande ist schwer beschädigt. Lediglich bei 10 Prozent der Deutschen haben Versicherungsvertreter ein hohes Ansehen. Aber auch Bankangestellte verlieren in der Gunst der Verbraucher.

Darf ein Makler für eine PKV-Optimierung ein Honorar nehmen?

Mit dieser Frage befasst sich Michael Hillenbrand, Vorstand Deutsche Verrechnungsstelle für Versicherungs- & Finanzdienstleistungen, in seinem Gastbeitrag. Ein Leser des hauseigenen Newsletters machte Hillenbrand auf das Thema aufmerksam. Lesen Sie hier seine ausführliche Antwort.

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