Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Experten-Interview

Wie kommen Patienten zu einer Auslandsbehandlung, Herr Früh?

Mit einer privaten Krankenversicherung sind auch Behandlungen bei Spezialisten im Ausland möglich. Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen und wie solche Fälle in der Praxis gehandhabt werden, erklärt Torsten Früh, Leiter Kranken Leistung Ausland bei der Inter Versicherung.

Schutz für internationale Fachkräfte

Welche Hausratversicherung brauchen Expats?

Eine Hausratversicherung ist für Expats nicht verpflichtend, meist aber ebenso sinnvoll wie für Inländer. Vermittler sollten bei der Beratung von Expats aber einige Besonderheiten berücksichtigen und vor allem die Deckungssumme individuell ermitteln. Hier sind die Punkte, auf die es ankommt.

Zwei Ziele verfehlt

Rechnungshof schimpft über die EU wegen Pepp und bAV

Die EU wollte den europäischen Markt für betriebliche Altersversorgung ausbauen und ein europaweites Produkt für die Altersvorsorge, das Pepp, etablieren. Beides hat sie nicht geschafft, tadelt der Europäische Rechnungshof in einem Bericht. Die Vermittlerverbände Votum und BVK hatten das kommen sehen – und schicken Botschaften in Richtung Politik.

Frühjahrsumfrage 2025

Das ist das wichtigste Sparmotiv der Deutschen

Immer mehr Deutsche sparen wieder gezielt für ihre Altersvorsorge – so viele wie seit 2017 nicht mehr. Welche Sparziele für die Bevölkerung noch eine große Rolle spielen und wie sich deren Bedeutung im Laufe der Zeit verändert hat.

Führung im KI-Zeitalter

Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten

Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit welcher Geschwindigkeit, entscheidet sich auf der Führungsebene. Und zwar insbesondere im mittleren Management, schreibt Thorsten Voith von Voithenberg, Leiter Versicherungen bei Sopra Steria Next.

PKV oder GKV – Knifflige Beratungsfrage für Makler

Privat oder gesetzlich krankenversichern? Viele tun sich mit der Entscheidung schwer. Makler sollten in der Beratung deshalb genau hinschauen: Für wen lohnt sich die PKV? Und welche Zielgruppen versprechen eine erfolgreiche Akquise?

Fachkräftemangel: Mittelständler unter Druck

Knapp 60 Prozent der mittelständischen Unternehmen rechnen künftig mit Problemen bei der Stellenbesetzung. Ein Drittel sieht dadurch sogar die eigene Existenz bedroht. Wie die Unternehmen gegensteuern wollen.

Erfolgreiche Hauptversammlung

Geplante Großfusion von Baloise und Helvetia nimmt Hürde

Wie würden die Aktionäre auf den großen Plan mit der schweizerischen Versicherungsfusion reagieren? Jetzt ist klar: Die Teilhaber von Baloise und Helvetia haben sich gleichermaßen mit großen Mehrheiten dafür ausgesprochen. Immerhin war ein schwieriger Aktionär schon nicht mehr dabei.

Existenzretter VSH

Wenn ein Fehler Millionen kostet

Projektverzögerung, Beratungsfehler oder ein kleiner Programmierfehler – in manchen Berufen reichen oft wenige Minuten Unachtsamkeit, um gravierende finanzielle Schäden anzurichten. Doch viele Firmenkunden unterschätzen das Risiko. Makler haben die Chance, hier mit fachlicher Expertise und den richtigen Fragen zu punkten.

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema KMU

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um kleine und mittelgroße Unternehmen, kurz KMU. Eine Zielgruppe, die oft unberaten und unterversichert ist – und deshalb bestes Geschäftspotenzial für Vermittler bietet. Das finden die vier Experten, die wir zur KMU-Gesprächsrunde geladen haben.

Absicherung internationaler Fachkräfte

Fünf Versicherungsfehler von Expats – und wie Makler sie vermeiden

Ausländische Fachkräfte in Deutschland bringen nicht nur kulturelle Vielfalt, sondern auch komplexe Versicherungsfragen mit sich. Für Makler ist das eine doppelte Chance: Sie können Absicherungslücken schließen – und sich als unverzichtbare Vertrauenspartner etablieren.

Beitragseinnahmen bei Lebensversicherungen steigen

Das Geschäft mit Lebensversicherungen in Deutschland wächst erneut: 2024 steigen die Beitragseinnahmen kräftig – vor allem das Geschäft mit Einmalbeiträgen legt zu. Warum Altersvorsorgeprodukte wieder stärker nachgefragt werden und welche Reformen aus Sicht der Branche nun nötig sind.

Technik der Zukunft?

Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken

Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.

Sirius-Campus-Umfrage

Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung

Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.

Massiver Umbruch in der Branche

Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert

Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Urteile in Berlin

Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner

Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.

Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten

Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.

Rating von Franke und Bornberg

Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.

Strategische Erweiterung im Maklermarkt

AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe

Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.

Basis- und Standardtarif

Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer

Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.

Persönlicher Austausch steht am 12. Oktober in Leipzig im Mittelpunkt

Zum 6. Mal findet in diesem Jahr für den mitteldeutschen Raum der Versicherungs-, Investment-, Finanzierungs- und Immobilientag (Vifit) am 12. Oktober in Leipzig statt. Viele verschiedene Vorträge zu Themen wie dem Einstieg in den Gewerbemarkt, private Krankenversicherung, Fondspolicen und Vermittlung von Nettotarifen stehen auf der …

Online-Beratung in der Praxis

So wichtig ist die Kfz-Saison für Vermittler

Im Herbst klopfen regelmäßig die Kunden bei Vermittlern an, die sich eine neue (günstigere) Kfz-Versicherung wünschen. Diesen Aufwand können Vermittler gezielt nutzen, weiß Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. In seinem Gastbeitrag gibt er Tipps, wie das gelingen kann.

Änderungen im Vorstand

Allianz-Vorständin Jacqueline Hunt zieht sich zurück

Jacqueline Hunt, Vorstandsmitglied der Allianz SE und dort verantwortlich für das Asset Management und US-Lebensversicherungsgeschäft, zieht sich aus dem Tagesgeschäft zurück. Im kommenden Jahr wird sie Allianz-Chef Oliver Bäte strategisch beratend zur Seite stehen, bevor sie das Unternehmen endgültig verlässt. Ihre Aufgaben übernimmt der jetzige …

Spezialmakler Oliver Mest im Interview

„Der Zahnzusatz-Markt ist in Bewegung – und zwar heftig“

Zahnzusatzversicherungen sind bei den Deutschen weiterhin sehr begehrt. Was Abschlusswillige und Makler bei der Tarif-Auswahl beachten sollten, wo Stolpersteine im Bedingungswerk lauern, welche Rolle Gesundheitsfragen spielen – und welche Kundenreaktion ihn zuletzt besonders gefreut hat, erklärt Spezialmakler Oliver Mest im Interview.

Ein Ausblick von Thinksurance-CIO Mathias Berg

So sieht die Versicherungs- und Maklerwelt im Jahr 2026 aus

Im Jahr 2026 sieht die Versicherungsbranche ganz anders aus. Doch die Richtung zeichnet sich schon jetzt deutlich ab – bei Vernetzung, Kollaboration und Künstlicher Intelligenz. Davon ist Mathias Berg, Chief Insurance Officer des Insurtechs Thinksurance, überzeugt. „Die Marktteilnehmer können und sollten spätestens jetzt die Weichen …

Sind Beamte in Deutschland noch zeitgemäss?

„Unser Beamtentum ist ein sehr anpassungsfähiges System“

Ist das Beamtentum noch zeitgemäß? Gisela Färber, Professorin für Wirtschaftliche Staatswissenschaften an der Universität Speyer, über die Stärken und Schwächen des Öffentlichen Diensts und sinnvolle Reformansätze.

Vema-Managerin Hummel im Interview

„Die Unfallversicherung ist ein Großschadenprodukt“

Private Unfallversicherungen haben oft mit dem Vorurteil zu kämpfen, dass die Hürden sehr hoch sind bis es überhaupt „Geld vom Versicherer“ gibt. Was an dieser Sicht dran ist, warum die Policen immer kundenfreundlicher werden und welche Rolle die krankheitsbedingte Invalidität inzwischen spielt, sagt Vema-Unfallexpertin Julia …

Solar- und Modernisierungspflicht

Deutsche fordern mehr Tempo beim klimaschonenden Bauen

Im Kampf gegen den Klimawandel werden wir wohl auch unsere Baugewohnheiten anpassen müssen. Der deutlichen Mehrheit der Deutschen (82 Prozent) geht es hier zu langsam voran, wie eine Umfrage zeigt. Sie fordern von der Politik mehr staatlichen Druck beim klimaschonenden Bauen.

Geringverdiener verfehlen häufig ihre Sparziele

Während der Corona-Pandemie ist die Sparquote hierzulande zwar gestiegen, doch viele Deutsche haben nicht die Summe erreicht, die sie sich vorgenommen hatten. Besonders häufig verfehlten Geringverdiener ihre Sparziele, wie eine Untersuchung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) zeigt.

Tag der deutschen Einheit

Wo sich Ost und West in Versicherungsfragen einig sind – und wo nicht

Am 3. Oktober hat Deutschland 31 Jahre Wiedervereinigung gefeiert. Doch wie unterschiedlich ticken die Bundesbürger in Ost und West eigentlich in Versicherungsfragen? Eine aktuelle Umfrage zeigt nun: Vor allem bei der Absicherung von Haftpflichtrisiken herrscht große Einigkeit. In Sachen Vorsorge sieht es dagegen deutlich anders …

Statistische Vorausberechnung

Bis 2035 gibt es 4 Millionen mehr Rentner

In Deutschland werden immer mehr Rentner immer weniger Erwerbstätigen gegenüberstehen. Bis zum Jahr 2035 werden voraussichtlich rund 20 Millionen Menschen älter als 67 Jahre sein – das sind rund 4 Millionen mehr als heute, wie das Statistische Bundesamt (Destatis) mitteilte. Zudem präsentieren die Statistiker einen …

Werbung

Mitarbeiterbindung

„Versicherungsleistungen können Attraktivität von Arbeitgebern steigern“

Gerade mittelständische Unternehmen müssen attraktiver für Mitarbeitende werden, um im Kampf um qualifiziertes Personal mithalten zu können. Die Gothaer- Vorstände Sylvia Eichelberg und Michael Kurtenbach sprechen über die Relevanz von Versicherungsprodukten bei der Mitarbeiterbindung.

Martin Seibold verlässt Vorstand der Nürnberger

Die Nürnberger Versicherung hat angekündigt, dass Martin Seibold aus den Vorständen der Nürnberger Beteiligungs-AG, der Nürnberger Allgemeinen Versicherung und der Nürnberger Lebensversicherung ausscheidet. Ein Nachfolger steht noch nicht fest.

Unterstützung für Makler

Worauf es bei der Wahl eines Maklerpools ankommt

Vielen Maklern wächst die zunehmende Regulierung und Digitalisierung über den Kopf. Für Entlastung können Maklerpools sorgen – doch worauf kommt es in einer wertvollen Vertriebspartnerschaft eigentlich an?

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Zurich hat eine Klimaschutz-App entwickelt, die Gothaer unterstützt nachhaltiges Handeln in der Wohngebäudeversicherung, Mylife und Bonnfinanz kooperieren im Nettogeschäft, die Bayerische setzt sich für die Wasserschadenprävention ein, die Versicherungskammer hat eine nachhaltige Fondspolice gestartet, die Unfallversicherung von Neodigital benötigt keine Gesundheitsprüfung mehr, und bei …

Fahrradversicherung

Wer vergleicht, spart Geld

Fahrradhändler verkaufen zum neuen Rad, Pedelec oder E-Bike gern gleich eine Fahrradversicherung für Diebstahlschutz oder erweiterten Schutz mit. Diesen sollten sich Kunden aber genau anschauen, denn wer Policen vergleicht, bekommt oft einen besseren Deal.

„Servicebarometer der Assekuranz“

Versicherungsvertreter sorgen für Kundenbegeisterung

Versicherungsvertreter haben einen hohen Einfluss auf die Kundenbegeisterung eines Versicherers. Und sie wissen zu überzeugen, hat eine aktuelle Umfrage des Beratungsinstituts Sirius Campus ergeben. So bewerten drei Viertel der Kunden ihren Vertreter mit „sehr gut“ oder sogar mit „ausgezeichnet“. Das Resultat: eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft der …

Arbeitgeberzuschuss in der bAV wird verpflichtend

Ab dem kommenden Jahr haben alle Arbeitnehmer ein Recht auf einen Arbeitgeberzuschuss in der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bislang galt das nur für Verträge, die ab 2019 abgeschlossen wurden. Was Arbeitgeber und Arbeitnehmer nun wissen müssen.

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