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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Frau erklärt Mann einen Fachbegriff: Versicherungsdeutsch, also die Sprache in der Versicherungsbranche, ist für viele Versicherungskunden mitunter schwierig zu verstehen.
 
Versicherungsdeutsch
Zehn schwierige Begriffe verständlich erklärt
Versicherungsdeutsch gilt selbst für Muttersprachler als schwer verständlich – für Expats ist es oft eine echte Herausforderung. Dieser Artikel erklärt zehn komplizierte Fachbegriffe aus dem deutschen Versicherungswesen – von Obliegenheit bis Nachversicherungsgarantie.
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Beschäftigte der Versicherungsbranche streiken am 28. Mai 2025: Nach Streiks und vier Verhandlungsrunden gibt es einen Tarifabschluss
 
Ergebnis nach vier Runden
So sieht der Tarifabschluss für den Versicherungsinnendienst aus
Die Gewerkschaft Verdi, der Deutsche Bankangestellten-Verband (DBV) und der Arbeitgeberverband der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) haben sich zusammengerauft und einen Tarifabschluss hinbekommen. Die Gehälter sollen in zwei Stufen und um einen Mindestbetrag steigen.
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Junge Frau surft mit ihrem Smartphone: Immer mehr Versicherungskunden schließen ihren Versicherungsvertrag digital ab.
 
GDV-Statistik
Jeder fünfte Versicherungsvertrag wird digital abgeschlossen
Versicherungen online abzuschließen wird beliebter – doch das persönliche Gespräch bleibt unverzichtbar. Eine aktuelle GDV-Analyse zeigt, in welchen Sparten der digitale Vertrieb besonders stark wächst, wo Beratung weiterhin gefragt ist und wovon das abhängt.
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Eva-Maria Donzelli von der Continentalen im Gespräch mit Pfefferminzia-Chefredakteurin Karen Schmidt.
 
Partnerportal Biomex.TV
„Die bKV braucht einen eigenen Durchführungsweg“
Braucht die betriebliche Krankenversicherung (bKV) einen eigenen Durchführungsweg? Ja, findet Eva-Maria Donzelli, Leiterin Firmen- und Verbandskundengeschäft Kranken bei der Continentalen. Warum das so ist, fragten wir die Expertin für unser Partnerportal Biomex.TV.
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Beratungsszene: Es gibt einige Stellschrauben, über die Makler ihre Gewinne erhöhen können.
 
Maklerbüro
Wie Versicherungsmakler ihren Gewinn steigern können
Erzielen Makler auf Dauer keinen Gewinn, kann das eigene Unternehmen nicht überleben. Pfefferminzia hat recherchiert, woran es liegt, dass viele Vermittler niedrige oder gar keine Erträge erzielen – und wie sich der Geldsegen erhöhen lässt.
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Wer überweist zum Facharzt?
Verbreiteter Irrtum: Primärarzt ist nicht gleich Hausarzt
Vor den Gang zum Facharzt möchte die Bundesregierung für GKV-Versicherte verpflichtend den Besuch bei einem sogenannten Primärarzt setzen. Im allgemeinen Sprachgebrauch wird das oft mit dem Hausarzt gleichgesetzt. Das trifft es allerdings nicht ganz genau.
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Rapper Sido mit heikler Geste: Der Stinkefinger ist eine sehr populäre Form der Beleidigung in Deutschland
 
Pfeffi fragt nach
Warum zahlt die Rechtsschutzversicherung nicht bei Beleidigung?
Ein Wort, eine Geste, ein Finger – und schon ist jemand anderes beleidigt. Doch falls es hart auf hart kommt und rechtlichen Ärger gibt, springt die Rechtsschutzversicherung höchstwahrscheinlich nicht ein. Warum eigentlich nicht? Die Antwort hängt damit zusammen, dass Beleidigung ziemlich schwer wiegen kann.
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Gesundheit als Türöffner
Mit der richtigen Krankenkasse fängt alles an
Warum junge Menschen von der IKK classic profitieren – und wie Vermittler das Thema Krankenkasse clever nutzen können. Im finalen Teil unserer Interviewreihe von „Lass mal reden“ mit der IKK classic gibt’s den Überblick zu allen Vorteilen. Jetzt Video klicken!
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Enkelin mit ihren Großeltern: Das neue Produkt Baloise Best Invest Kids richtet sich vor allem an Eltern, Großeltern und Paten.
 
Kinderpolice, Haftpflicht und neue Klassik
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Baloise verbindet in ihrer Kinderpolice Vermögensaufbau und Absicherung. Die Dialog startet einen Haftpflichtschutz für Betriebe. Die LV 1871 verbessert ihre Berufsunfähigkeitsversicherung. Und Zurich, Allianz und Ideal bringen gemeinsam eine Kapitallebensversicherung gegen Einmalbeitrag auf den Markt.
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Vorteile der Schüler-BU
„Eltern sind die wichtigste Zielgruppe für die Schüler-BU“
Berufsunfähigkeit – ein Thema nur für Erwachsene? Von wegen! Jens Patze, Produktmanager Leben von Helvetia, erklärt im Vodcast-Interview, warum Schüler ab zehn Jahren schon BU-geschützt werden sollten. Er zeigt, wie klare Bedingungen Vertrauen schaffen und Eltern so wichtige Sicherheit bieten.
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Nachfolgeexperte Peter Schmidt, Consulting & Coaching Berlin.
 
Nachfolge
Die Bedeutung des Vertrauens im Firmen- und Bestandsverkauf
Für einen erfolgreichen Firmen- und Bestandsverkauf braucht es viele Faktoren. Dazu gehören objektive und messbare Informationen. Es braucht aber auch die weichen Faktoren wie Emotionen, Meinungen und eben auch wachsendes Vertrauen zwischen Verkäufer und Käufer. Der Bedeutung des Vertrauens im Verkaufsprozess widmet sich Nachfolgeexperte Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Physiotherapeutin mit einem Pflegeheimbewohner an der Sprossenwand: Die Pflegeversicherung kämpft mit einer großen Finanzierungslücke.
 
Pflegereform 2025
Bundesrechnungshof: Milliardenloch in der Pflegeversicherung
Die gesetzliche Pflegeversicherung steht vor einem Milliardenloch: Der Bundesrechnungshof warnt vor einem Defizit von 12,3 Milliarden Euro bis 2029. Was bedeutet das für Beitragszahler und Pflegebedürftige – und wie reagieren Politik und Verbände?
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BU-Profi Guido Lehberg: „... zweifellos eine der interessantesten Optionen im Jahr 2025“
 
Verbesserungen mit Weitblick
Was das (nächste) Update der Baloise-BU-Versicherung bringt
Es geht Holterdiepolter: Erst im Januar dieses Jahres hatte die Baloise ihre Berufsunfähigkeitsversicherung erneuert. Jetzt liegt schon das nächste Update vor. In seinem Gastbeitrag zeigt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg, was es bringt und welches Detail besonders kundenfreundlich daher kommt.
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BVK-Präsident Michael H. Heinz: „Die Hauptursache sehen wir in der stetig zunehmenden Regulierung und Bürokratisierung“
 
Zahlen sinken weiter
BVK sorgt sich um Vermittler-Trend
Die Gesamtzahl der Versicherungsvermittler in Deutschland sinkt erneut, und der Branchenverband BVK zeigt sich darüber besorgt. Und er hat auch einen Hauptschuldigen für den Abwärtstrend gefunden. Die Demografie ist es nicht.
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Gespraechsrunde
 
Gesprächsrunde
Sonderpodcast: Wenn Jungmakler, KI und Versicherer zusammentreffen
Was passiert, wenn junge Makler, KI, Innovation und etablierte Versicherer aufeinandertreffen? Diese Fragen beschäftigen die deutsche Versicherungsbranche nun schon länger. Grund genug für Pfefferminzia in Zusammenarbeit mit dem Versicherungskammer Maklermanagement, ein Roundtable zum Thema aufzusetzen – und das mal zu besprechen.
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Gesund ernähren, Sport machen, zu Vorsorgeuntersuchungen gehen: Prävention kann sich für die eigene Gesundheit auszahlen.
 
Prävention statt Reparatur
Wie Prävention GKV und PKV vor dem Kostenschreck retten kann
Deutschlands Gesundheitssystem kommt an seine Grenzen: Immer höhere Ausgaben durch den demografischen Wandel belasten GKV und PKV. Die Lösung? Ein echter Präventionsaufbruch – jenseits der verstaubten Strukturen.
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Gutachter macht Notizen nach Autounfall: Asscompact hat die beliebtesten Versicherer von Maklern im Schaden- und Unfallgeschäft ermittelt.
 
Asscompact-Studie
Das sind die Makler-Favoriten für Schaden und Unfall
Welche Anbieter genießen das größte Vertrauen unabhängiger Vermittler in den Sparten Hausrat-, Wohngebäude-, Privathaftpflicht- und Unfallversicherung? Die Fachzeitschrift Asscompact hat in ihrer aktuellen Umfrage die besten Versicherer im privaten Schaden-/Unfallgeschäft 2025 ermittelt. In vier Kategorien konnten sich diese Gesellschaften in den Top 3 platzieren.
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Arend Arends übernimmt als Vorstand die Bereiche Schaden, Finanzen, Personal und Recht, sowie Antrag und Vertrag bei Agencio.
 
Führungswechsel
Arend Arends rückt in Agencio-Vorstand auf
Nach dem Einstieg der Ammerländer Versicherung steht bei Agencio ein Führungswechsel an: Arend Arends übernimmt zentrale Vorstandsaufgaben – und tritt die Nachfolge von Gründer Holger Koppius an. Die Details und weitere Informationen zur neuen Ressortverteilung im Vorstand.
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Bewohnerin im Altenheim: Paradigmenwechsel in der Pflegeversicherung?
 
Zehn-Punkte-Plan
Wie sich die PKV eine gute Pflegeversicherung vorstellt
Angesichts einer bevorstehenden Reform der Pflege und Pflegeversicherung legt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) einen Zehn-Punkte-Plan für die Zukunft vor.
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Angestellter berechnet seine Lohnkosten: Die Rentenversicherung hat per KI entdeckt, dass viele Unternehmen zu wenig Lohnnebenkosten zahlen.
 
KI hilft bei Überprüfung
Unternehmen zahlen zu wenig Lohnnebenkosten
Milliarden werden jedes Jahr für Sozialabgaben eingeplant – doch viele Unternehmen zahlten 2023 weniger Lohnnebenkosten, als sie müssten. Das deckte die Rentenversicherung laut einem Bericht der „Neuen Osnabrücker Zeitung“ für das Jahr 2023 mithilfe von KI auf. Was steckt hinter den Fehlern – und wer muss jetzt vielleicht nachzahlen?
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Kolumne
Kunden der Generation Y gewinnt man mit Mitarbeitern der Generation Y
Um erfolgreich in der Generation Y zu sein, liegt es nahe, diese Zielgruppe als Mitarbeiter zu gewinnen. Doch viele ausgebildete Fachkräfte scheinen für kleinere Maklerunternehmen unbezahlbar oder unerreichbar. Hierfür gibt es zwei Lösungen, wissen die Makler Tom Wonneberger und Stephan Busch: selbst ausbilden oder andere …
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Vergleichsportal Check24
Bei Versicherungen und Finanzen
Auf diese Online-Portale setzen die Deutschen
Welche Online-Portale stehen in der Gunst der Verbraucher ganz oben? Das wollte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) herausfinden und hat auf Basis von rund 33.000 Kundenmeinungen die besten Anbieter in 45 Kategorien ermittelt. Wie die Sieger im Finanzbereich heißen, erfahren Sie hier.
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Schlüsselverlust
Wann Mieter zum Schadenersatz verpflichtet sind
Haben Mieter ihren Schlüssel verloren, kann das teuer werden. Denn unter Umständen müssen sie dem Vermieter die Kosten für den Ersatz des Schlosses oder der ganzen Schließanlage zahlen. Wann dieser Fall eintritt, lesen Sie hier.
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Analyse des DIW
Niedrigeres Rentenniveau könnte Armutsrisiko um 20 Prozent nach oben treiben
Ein niedrigeres gesetzliches Rentenniveau würde das Risiko vieler Bundesbürger, in der Altersarmut zu landen, deutlich erhöhen. Das zeigt eine Berechnung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW). Hier kommen die Details.
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Urteil
Krankenkassen müssen Kosten für Rauchentwöhnung nicht zahlen
Eine Frau soll wegen einer Lungenkrankheit mit dem Rauchen aufhören und beantragt, dass ihre Krankenkasse die Kosten für die Therapie und die entsprechenden Medikamente übernimmt. Die Krankenkasse beteiligt sich aber nur teilweise daran. Zu Recht, urteilte nun das Bundessozialgericht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Eine digitale Hausratversicherung des Start-ups Getsafe soll vor allem Versicherungseinsteiger ansprechen. Die Baloise setzt bei ihrer Gegenstandsversicherung nun auch bei Unternehmen auf das Bedürfnis, wertvolle Alltagsgegenstände abzusichern, Die Dela Lebensversicherung bringt eine Sterbegeldversicherung auf den Markt. Die LV 1871 stellt in einem neuen Online-Shop personalisierbare …
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Illustration: Arbeiten im Büro
Gesundheit
Burnout erstmals als Syndrom anerkannt
Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) hat Burnout jetzt erstmals als Faktor eingestuft, der die Gesundheit schädigen kann. Das Gefühl des Ausgebranntseins resultiere aus chronischem Stress am Arbeitsplatz, der unter anderem zu einer negativen Einstellung zum Job und geringerer Leistungskraft führen könne, lautet ein Teil der neuen WHO-Definition. …
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Yandex Drive adds Porsche to its car sharing fleet in Moscow
Grob fahrlässig, aber kein Autorennen
Generali muss für Raser-Unfall zahlen
Ein Porschefahrer hatte für seinen Wagen eigens eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen, die auch bei „grober Fahrlässigkeit“ leistet – doch die Generali weigert sich nach einem schweren Unfall zu zahlen, weil Autorennen vom Versicherungsschutz ausgeschlossen seien. Nun hat das Oberlandesgericht geurteilt: Der Versicherer muss zahlen.
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Zinsbringer im Zinstal
Zurich bietet attraktive Alternative zum klassischen Sparbuch oder Tagesgeldkonto
Aufgrund der Anlagenot durch das vorherrschende Niedrigzinsumfeld und nicht zuletzt auch bedingt durch den demographischen Wandel sind hohe Anlagesummen auf der Suche nach Renditen. Insbesondere die vermögende Zielgruppe 50plus sucht nach bedarfsgerechten Lösungen – im aktuellen Marktumfeld eine echte Herausforderung. Mit der Depot Renteclassic geht …
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Bestandsnachfolge
Makler unterschätzen Zeitaufwand für Nachfolgersuche
Obwohl fast jeder dritte Makler plant, in den kommenden fünf Jahren in den Ruhestand zu gehen, haben 85 Prozent noch keinerlei Vorbereitung dafür gestartet. Das geht aus einer Umfrage von Policen Direkt hervor. Dabei ist Zeit ein entscheidender Faktor für eine problemlose Nachfolge, meinen Experten.
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Ehrung für GDV-Kampagne
„Die Versicherer“ erhält Bronzepreis
Wer seine Kunden erreichen will, der muss digital sein – auch in der Versicherungswelt. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat das erkannt und wurde nun dafür belohnt: Für die Verbraucherkampagne „Die Versicherer“ bekam die Lobby-Vereinigung der Versicherungswirtschaft den Bronzepreis von der Jury des Deutschen …
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Fondspolicen
„Wir bieten unseren Kunden die größtmögliche Flexibilität“
Eine kostengünstige Struktur und vor allem Flexibilität für den Kunden stehen im Zentrum der Fondspolice Swiss Life Investo. Über die Details dieses Angebots zur Altersvorsorge spricht Pfefferminzia mit Thomas Fornol, Leiter Maklervertrieb Swiss Life Deutschland.
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Ein Erfahrungsbericht
Geht gesunde Ernährung auch auf Geschäftsreisen?
Häufig werde ich gefragt, wie man gesunde Ernährung in den Arbeitsalltag integrieren kann. Eine besondere Herausforderung kann es sein, sich auf Geschäftsreisen entsprechend zu ernähren. Grund genug, dies einmal aus ganz persönlicher Sicht zu beschreiben. Ein Erfahrungs- und Reisebericht.
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Bis zu 10 Prozent mehr Courtage
Conceptif und Defino belohnen Zertifizierung nach DIN-Norm 77230
Seit Januar 2019 können Makler Privatkunden nach der sogenannten DIN-Norm 77230 beraten. Der Finanzdienstleister Defino und das Pool-Unternehmen Conceptif wollen entsprechende Zertifizierungen nun durch eine höhere Courtage honorieren.
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Alternative für Risikoscheue
Sicherungsguthaben statt fixe Garantien nutzen
Die Deutschen sind ihrem Spar- und Anlageverhalten eher vorsichtig und wollen Garantien. Doch bekanntermaßen schmälert dieser Wunsch – insbesondere in Zeiten niedriger Zinsen – die Rendite. Eine Alternative stellt die flexible Garantie über das Sicherungsguthaben dar.
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„Active Me“
Axa belohnt gesundes Verhalten in neuem PKV-Tarif
Der Versicherer Axa will mit einem neuen Angebot zur privaten Krankenversicherung (PKV) Kunden künftig nicht erst im Krankheitsfall unterstützen, sondern will mit „Active Me“ den Fokus stärker auf gesundheitsbewusstes Verhalten legen. Auch die Nutzung der Telemedizin wird mit dem Angebot ausgebaut.
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Altersvorsorge im Jahr 2029
Das erwarten die Deutschen vom Berater der Zukunft
Werden die Bundesbürger im Jahr 2029 ihre Rentenversicherung noch beim Berater um die Ecke kaufen, oder sich lieber von Alexa beraten lassen? Und welche Ansprüche haben die Deutschen an die Beratung der Zukunft? Antworten auf diese Fragen gibt eine aktuelle Umfrage von Yougov im Auftrag …
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Autoinhaltsversicherung
Warum Gewerbetreibende das Risiko unterschätzen
Wie wichtig der Abschluss einer Kasko-Kfz-Versicherung für das eigene Fahrzeug ist, wissen die meisten. Was vielen Versicherungsnehmern jedoch oft nicht bewusst ist: Eine Kfz-Versicherung schützt zumeist nicht das im Fahrzeug befindliche Betriebseigentum. Gewerbetreibende, die beim Blick in das Firmenfahrzeug eigene Güter und teure Werkzeuge entdecken, …
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