Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Versicherungsdeutsch

Zehn schwierige Begriffe verständlich erklärt

Versicherungsdeutsch gilt selbst für Muttersprachler als schwer verständlich – für Expats ist es oft eine echte Herausforderung. Dieser Artikel erklärt zehn komplizierte Fachbegriffe aus dem deutschen Versicherungswesen – von Obliegenheit bis Nachversicherungsgarantie.

Ergebnis nach vier Runden

So sieht der Tarifabschluss für den Versicherungsinnendienst aus

Die Gewerkschaft Verdi, der Deutsche Bankangestellten-Verband (DBV) und der Arbeitgeberverband der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) haben sich zusammengerauft und einen Tarifabschluss hinbekommen. Die Gehälter sollen in zwei Stufen und um einen Mindestbetrag steigen.

Jeder fünfte Versicherungsvertrag wird digital abgeschlossen

Versicherungen online abzuschließen wird beliebter – doch das persönliche Gespräch bleibt unverzichtbar. Eine aktuelle GDV-Analyse zeigt, in welchen Sparten der digitale Vertrieb besonders stark wächst, wo Beratung weiterhin gefragt ist und wovon das abhängt.

Partnerportal Biomex.TV

„Die bKV braucht einen eigenen Durchführungsweg“

Braucht die betriebliche Krankenversicherung (bKV) einen eigenen Durchführungsweg? Ja, findet Eva-Maria Donzelli, Leiterin Firmen- und Verbandskundengeschäft Kranken bei der Continentalen. Warum das so ist, fragten wir die Expertin für unser Partnerportal Biomex.TV.

Wie Versicherungsmakler ihren Gewinn steigern können

Erzielen Makler auf Dauer keinen Gewinn, kann das eigene Unternehmen nicht überleben. Pfefferminzia hat recherchiert, woran es liegt, dass viele Vermittler niedrige oder gar keine Erträge erzielen – und wie sich der Geldsegen erhöhen lässt.

Wer überweist zum Facharzt?

Verbreiteter Irrtum: Primärarzt ist nicht gleich Hausarzt

Vor den Gang zum Facharzt möchte die Bundesregierung für GKV-Versicherte verpflichtend den Besuch bei einem sogenannten Primärarzt setzen. Im allgemeinen Sprachgebrauch wird das oft mit dem Hausarzt gleichgesetzt. Das trifft es allerdings nicht ganz genau.

Pfeffi fragt nach

Warum zahlt die Rechtsschutzversicherung nicht bei Beleidigung?

Ein Wort, eine Geste, ein Finger – und schon ist jemand anderes beleidigt. Doch falls es hart auf hart kommt und rechtlichen Ärger gibt, springt die Rechtsschutzversicherung höchstwahrscheinlich nicht ein. Warum eigentlich nicht? Die Antwort hängt damit zusammen, dass Beleidigung ziemlich schwer wiegen kann.

Gesundheit als Türöffner

Mit der richtigen Krankenkasse fängt alles an

Warum junge Menschen von der IKK classic profitieren – und wie Vermittler das Thema Krankenkasse clever nutzen können. Im finalen Teil unserer Interviewreihe von „Lass mal reden“ mit der IKK classic gibt’s den Überblick zu allen Vorteilen. Jetzt Video klicken!

Kinderpolice, Haftpflicht und neue Klassik

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Baloise verbindet in ihrer Kinderpolice Vermögensaufbau und Absicherung. Die Dialog startet einen Haftpflichtschutz für Betriebe. Die LV 1871 verbessert ihre Berufsunfähigkeitsversicherung. Und Zurich, Allianz und Ideal bringen gemeinsam eine Kapitallebensversicherung gegen Einmalbeitrag auf den Markt.

Vorteile der Schüler-BU

„Eltern sind die wichtigste Zielgruppe für die Schüler-BU“

Berufsunfähigkeit – ein Thema nur für Erwachsene? Von wegen! Jens Patze, Produktmanager Leben von Helvetia, erklärt im Vodcast-Interview, warum Schüler ab zehn Jahren schon BU-geschützt werden sollten. Er zeigt, wie klare Bedingungen Vertrauen schaffen und Eltern so wichtige Sicherheit bieten.

Die Bedeutung des Vertrauens im Firmen- und Bestandsverkauf

Für einen erfolgreichen Firmen- und Bestandsverkauf braucht es viele Faktoren. Dazu gehören objektive und messbare Informationen. Es braucht aber auch die weichen Faktoren wie Emotionen, Meinungen und eben auch wachsendes Vertrauen zwischen Verkäufer und Käufer. Der Bedeutung des Vertrauens im Verkaufsprozess widmet sich Nachfolgeexperte Peter Schmidt in seiner Kolumne.

Pflegereform 2025

Bundesrechnungshof: Milliardenloch in der Pflegeversicherung

Die gesetzliche Pflegeversicherung steht vor einem Milliardenloch: Der Bundesrechnungshof warnt vor einem Defizit von 12,3 Milliarden Euro bis 2029. Was bedeutet das für Beitragszahler und Pflegebedürftige – und wie reagieren Politik und Verbände?

Verbesserungen mit Weitblick

Was das (nächste) Update der Baloise-BU-Versicherung bringt

Es geht Holterdiepolter: Erst im Januar dieses Jahres hatte die Baloise ihre Berufsunfähigkeitsversicherung erneuert. Jetzt liegt schon das nächste Update vor. In seinem Gastbeitrag zeigt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg, was es bringt und welches Detail besonders kundenfreundlich daher kommt.

Zahlen sinken weiter

BVK sorgt sich um Vermittler-Trend

Die Gesamtzahl der Versicherungsvermittler in Deutschland sinkt erneut, und der Branchenverband BVK zeigt sich darüber besorgt. Und er hat auch einen Hauptschuldigen für den Abwärtstrend gefunden. Die Demografie ist es nicht.

Gesprächsrunde

Sonderpodcast: Wenn Jungmakler, KI und Versicherer zusammentreffen

Was passiert, wenn junge Makler, KI, Innovation und etablierte Versicherer aufeinandertreffen? Diese Fragen beschäftigen die deutsche Versicherungsbranche nun schon länger. Grund genug für Pfefferminzia in Zusammenarbeit mit dem Versicherungskammer Maklermanagement, ein Roundtable zum Thema aufzusetzen – und das mal zu besprechen.

Prävention statt Reparatur

Wie Prävention GKV und PKV vor dem Kostenschreck retten kann

Deutschlands Gesundheitssystem kommt an seine Grenzen: Immer höhere Ausgaben durch den demografischen Wandel belasten GKV und PKV. Die Lösung? Ein echter Präventionsaufbruch – jenseits der verstaubten Strukturen.

Asscompact-Studie

Das sind die Makler-Favoriten für Schaden und Unfall

Welche Anbieter genießen das größte Vertrauen unabhängiger Vermittler in den Sparten Hausrat-, Wohngebäude-, Privathaftpflicht- und Unfallversicherung? Die Fachzeitschrift Asscompact hat in ihrer aktuellen Umfrage die besten Versicherer im privaten Schaden-/Unfallgeschäft 2025 ermittelt. In vier Kategorien konnten sich diese Gesellschaften in den Top 3 platzieren.

Führungswechsel

Arend Arends rückt in Agencio-Vorstand auf

Nach dem Einstieg der Ammerländer Versicherung steht bei Agencio ein Führungswechsel an: Arend Arends übernimmt zentrale Vorstandsaufgaben – und tritt die Nachfolge von Gründer Holger Koppius an. Die Details und weitere Informationen zur neuen Ressortverteilung im Vorstand.

Zehn-Punkte-Plan

Wie sich die PKV eine gute Pflegeversicherung vorstellt

Angesichts einer bevorstehenden Reform der Pflege und Pflegeversicherung legt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) einen Zehn-Punkte-Plan für die Zukunft vor.

KI hilft bei Überprüfung

Unternehmen zahlen zu wenig Lohnnebenkosten

Milliarden werden jedes Jahr für Sozialabgaben eingeplant – doch viele Unternehmen zahlten 2023 weniger Lohnnebenkosten, als sie müssten. Das deckte die Rentenversicherung laut einem Bericht der „Neuen Osnabrücker Zeitung“ für das Jahr 2023 mithilfe von KI auf. Was steckt hinter den Fehlern – und wer muss jetzt vielleicht nachzahlen?

Neues Markenbewusstsein? Digitalisierung? Was denn noch?

„Viele Aktivitäten der Vermittler sind chaotisch“

In den vergangenen Wochen gab es keinen Tag, an dem nicht mindestens ein Medium über die Digitalisierung und ihre Chancen oder Marketing berichtete. Dabei durfte man doch verwundert sein, was der Vermittler neben seiner Arbeit – nämlich im Kern der Akquise neuer Kunden – heute …

„Klassik modern“

Renditechancen und Sicherheit in einem Produkt

Angesichts der anhaltenden Niedrigzinsen entwickeln Versicherer neue Ideen, um ihre Altersvorsorgeprodukte attraktiv zu gestalten. Mit „Klassik modern“ verbindet die Volkswohl Bund Lebensversicherung a.G. die Vorteile einer klassischen Rentenversicherung mit den Renditechancen der Aktienmärkte.

Huk-Coburg, Generali und LVM

Vorstände verraten Rezepte gegen Niedrigzins

Wolfgang Weiler, Vorstandssprecher der Huk-Coburg, Torsten Utecht, Finanzvorstand der Generali, und Volker Heinke, Finanzvorstand der LVM Versicherung, haben GDV.de verraten, wie sie den niedrigen Zinsen ein Schnippchen schlagen – zum Beispiel indem sie auf neue Anlageklassen wie Infrastruktur setzen. Mit Photovoltaik- oder Windparks ließen sich …

Neue Regelung nach dem LVRG

Bafin prüft Umgang mit den Bewertungsreserven

Von der neuen Möglichkeit, Versicherte nicht mehr an den Bewertungsreserven beteiligen zu müssen, machen bereits einige Versicherer Gebrauch. Das berichtet die Bafin – die Betroffenen hatten sich bei ihr beschwert. Die Behörde will nun prüfen, ob auch alles mit rechten Dingen zugeht.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 1

Höhere Abschlussquote dank Selbsterkenntnis

Ab sofort liefert Vertriebscoach Jörg Laubrinus auf Pfefferminzia jeden Monat Praxistipps für Vermittler, Makler und VerkaufsUnternehmer mit dem Ziel, ihren Vertriebserfolg zu erhöhen. Im ersten Tipp geht es um die typische Gesprächssituation zwischen Vermittler und Kunden: Reden Sie zu viel? Überhören Sie eindeutige Kaufsignale des …

Asscompact-Studie

Diese Krankenvollversicherer mögen Vermittler am liebsten

Im Jahr 2013 war die Hallesche noch die beliebteste Krankenvollversicherung aus Vermittlersicht. 2014 lagen hingegen zwei andere Versicherer in der Gunst der Vermittler vorn.

Leben nach dem LVRG

„Erklären, warum man einen Tarif mit höheren Kosten empfiehlt“

Muss der Makler das neue Provisionsmodell eines Versicherers akzeptieren? Und wie sieht es dann mit der Haftung aus? Thomas Leithoff, Rechtsanwalt und Versicherungskaufmann von der Kanzlei Johannsen, klärt auf.

Checklisten, Apps & Co.

Mit diesen kleinen Helfern sparen Makler Zeit

Dank Dokumentationspflichten und immer neuer Regulierung fehlt Maklern oft eines: Zeit. Kleine Helfer wie Apps, Checklisten & Co. können den Alltag erleichtern, erklärt Dr. Peter Schmidt in seinem Gastbeitrag.

Domcura und die gut-beraten-Initiative

„Hohe dreistellige Zahl an Schulungsteilnehmern“

Arne Bröker, Abteilungsleiter Key-Account und Referent von gut-beraten-Präsentationen, beleuchtet das Engagement des Assekuradeurs Domcura.

Das Dilemma mit der Zinszusatzreserve

Angriff auf die Substanz der Lebensversicherer

Die Rating-Agentur Assekurata hat zum ersten Mal die Wirkung der Zinszusatzreserve auf die garantierte Verzinsung von Beständen untersucht. Das Ergebnis ist bedenklich.

Altersarmut ist weiblich

Berufspausen oder Teilzeitjahre sorgen dafür, dass heute mehr als zwei Drittel der Empfänger von Grundsicherungsleistungen Frauen sind. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Streit um Kfz-Versicherung

Versicherer gegen Gott: 1 : 0

In Großbritannien entzog ein Versicherer einer Pfarrerin den Versicherungsschutz für ihr Auto. Hintergrund war der Vorwurf, dass das Anbringen von großflächigen Aufklebern den Zustand des Autos verändere. Wie der Streit zwischen Glauben und Versicherer endete, lesen Sie hier.

Folgen des Niedrigzinsumfelds

Das Ende der Lebensversicherung in ihrer jetzigen Form

Die klassische Lebensversicherung hat kaum eine Überlebenschance, meint Wirtschaftswoche-Redakteur Niklas Hoyer. In seinem Bericht geht er auf die größten Probleme der Branche ein.

Machtwort von Finanzminister Schäuble

Keine höheren Zulagen für die Riester-Rente

Wegen der niedrigen Zinsen hat der Versicherungsverband GDV die Politik aufgefordert, die Riester-Rente stärker zu fördern. Nö, sagt nun Finanzminister Wolfgang Schäuble. Die Branche solle einfach neue Produkte entwickeln.

Regulierung, Niedrigzins, Nachwuchsengpass

Die größten Sorgen der Versicherer

Eine stärkere Regulierung und das anhaltende Niedrigzinsumfeld bereiten Versicherern weltweit die größten Kopfschmerzen. Trotzdem beschäftigen sich nur wenige Versicherer mit der Frage, ob ihr Geschäftsmodell auf lange Sicht überhaupt noch tragfähig ist. Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Towers Watson.

Nachfolgerin für Marco Metzler

Prisma Life mit neuer Finanzchefin

Der liechtensteinische Versicherer Prisma Life hat seit 1. Februar eine neue Finanzchefin. Sie folgt auf Marco Metzler, der innerhalb des Konzerns andere Aufgaben wahrnehmen will.

Nach dem Zusammenschluss von Helvetia und Nationale Suisse

Neue Produkte und neuer Vorstand

Der Zusammenschluss der Schweizer Versicherer Helvetia und Nationale Suisse hat auch Auswirkungen auf den deutschen Markt. Die Helvetia will nun auch Produkte der Nationale Suisse in ihr Angebot aufnehmen. Und die Vorstände werden neu besetzt.

Wort-Ungetüme, Kettensätze und Fachchinesisch

Die FAQs vieler Versicherer versteht kein Mensch

Sucht ein Versicherungskunde Antworten auf „Häufig gestellte Fragen“ kann es gut sein, dass er nichts versteht. Denn wie die 3. Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC und Communication Lab zeigt, liefern die Versicherer hier oft nur schwer verständliche Texte. Ein Gastbeitrag von Oliver Haug, Geschäftsführer von …

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