Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Neue Art des Kundenkontakts

Embedded Insurance: Kein Hype, sondern ein Muss

Embedded Insurance, also die in andere Produkte eingebettete Versicherung, entwickelt sich zunehmend zum wichtigen Vertriebskanal. Verträge werden über Partner wie Reiseanbieter, Service-Dienstleister oder E-Commerce-Plattformen abgeschlossen. Diese Art des Erstkontakts verändert den Zugang zu Kunden dauerhaft und wird zum Muss für Versicherungen. Warum das so ist, erklärt Elischa Göttmann von Pegasystems in seinem Gastbeitrag.

Südvers-Marktmonitor

In diesen drei Versicherungssparten sieht es richtig gut aus

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Sparten, die sich verhältnismäßig gut entwickeln. Wir zeigen, welche das sind, und geben einige Gründe wieder.

Hürde genommen

Bundeskabinett beschließt Zweites Betriebsrentenstärkungsgesetz

Der zweite Versuch für das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz (nach der Ampel-Koalition) läuft – und die nächste Hürde ist genommen. Denn das Bundeskabinett hat dem Entwurf zugestimmt. Zwei Minister der SPD begleiten das Vorhaben mit Lobgesängen auf die Betriebsrente.

Interview zur Unternehmensstrategie

Warum Neodigital das eine verkauft und das andere zukauft

Erst trennt sich der Versicherer Neodigital von der Neodigital Autoversicherung, dann kauft er beim Spezialisten für KFZ-Flottenversicherung, Hector Digital, zu. Welche Strategie steckt dahinter? Wo sieht Neodigital seine Schwerpunkte? Wir haben nachgefragt und von Firmenchef Stephen Voss Antworten erhalten.

Assekurata wertet aus

Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche steigt

Zum dritten Mal wertet die Rating-Agentur Assekurata aus, wie Kunden über ihre Versicherung denken. Mit der erfreulichen Erkenntnis, dass der Trend aufwärts zeigt. Hier erfahren Sie, welche drei Versicherer in den drei Sparten jeweils besonders gut abschnitten.

Behörde gibt Okay

Bafin: Wefox darf Vertragsbestand an Darag verkaufen

Der Liechtensteiner Versicherer Via Versicherung, ehemals Wefox Insurance, darf einen Teil seines Vertragsbestands an die deutsche Run-off-Plattform Darag verkaufen. Das gab die Finanzaufsicht Bafin bekannt.

Fusionen, Bestandspreise, Firmenwechsel

Drei wichtige Sommerthemen rund um den Bestandsverkauf

Auch in dieser Urlaubs- und Sommerzeit wurden Themen um den Bestands- und Firmenverkauf von Versicherungsmaklern diskutiert – naturgemäß unterschiedlich, manchmal auch einseitig. Nachfolgeexperte Peter Schmidt stellt einige davon in seiner Kolumne vor und bewertet sie kritisch.

VersVermV erfüllt?

VSH für Versicherungsmakler auf dem Prüfstand

Der bekannte Universitätsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) für Makler vorgenommen. Wie gut erfüllen am Markt erhältliche Tarife die gesetzlichen Vorgaben? Das Ergebnis ist erfreulich.

Deutsche Schuldenpolitik

Bundesanleihen: Warum und wohin die Rendite steigt

Für Anleiheinvestoren mag das erstmal eine schlechte Nachricht sein, doch für Versicherer ist das früher oder später gut: Die Rendite von Bundesanleihen wird steigen. Harald Preißler, Kapitalmarktstratege beim Investmenthaus Bantleon, erklärt in seinem Gastbeitrag, warum das so ist und wohin die Renditereise geht.

Versicherungskammer Betriebliche Vorsorge mit Doppelspitze

Der Konzern Versicherungskammer holt eine Managerin von der Allianz. Eva Grenz übernimmt zusammen mit Sebastian Müller die Geschäftsführung München.

Altersvorsorge à la Bundeskanzler

Welche Rendite nötig ist, damit 10 Euro im Monat reichen

Zugegeben, die Äußerungen von Bundeskanzler Friedrich Merz sind schon einige Tage alt. Doch für etwas Mathematik ist es nie zu spät. Also haben wir mal ausgerechnet, welche Rendite man bräuchte, um wirklich mit 10, 20 oder 50 Euro im Monat eine flotte Rente hinzubekommen. Wetten nehmen wir noch an.

KFZ-Haftpflicht: Neue Regionalklassen für Millionen Autofahrer

Neue Regionalklassen bedeuten in KFZ-Haftpflicht und Kasko-Versicherung höhere oder niedrigere Beiträge. Welche Regionen gewinnen, welche verlieren, zeigt die aktuelle GDV-Auswertung.

Von einem Anbieter zum anderen

PKV-Wechsel: Wann ist er sinnvoll? Was ist zu beachten?

Von einem PKV-Wechsel raten Experten nicht selten ab, meist wegen des drohenden Verlustes von Alterungsrückstellungen. Doch dazu kommt es oft gar nicht. Wann der Wechsel von einem privaten Anbieter zu einem anderen sinnvoll sein kann und wie Makler dazu kompetent beraten, lesen Sie hier.

Die Kommission zur Sozialstaatsreform legt los

Geredet wird schon einige Monate lang über sie, doch jetzt ist sie zusammengestellt und kann loslegen. Die Kommission zur Sozialstaatsreform soll zeigen, wie der Sozialstaat besser werden kann.

Es beginnt schon zuhause

Wie Auswanderer richtig für ihre Gesundheit vorsorgen

Viele Deutsche können sich grundsätzlich vorstellen, ins Ausland zu ziehen. Doch dabei geht es nicht nur um Wohnung, Job und Sprache, sondern auch um die Gesundheit. Worauf Auswanderer achten sollten, fasst Benedikt Grass, Marketingchef bei der Auslandskrankenversicherung Passportcard, in seinem Gastbeitrag zusammen.

Schreiben versandt

Wohngebäudeversicherung: Barmenia-Gothaer saniert Bestand

Nach der Continentale legt der nächste Versicherer Hand an sein Geschäft mit der Wohngebäudeversicherung. Die Barmenia-Gothaer will sich von Teilen ihres Bestands trennen.

Eltern mögen die Frühstart-Rente

Offenbar verfängt das Konzept im Volk: Wer die von der Regierung geplante Frühstart-Rente kennt, mag sie größtenteils. Und wer sie noch nicht kennt, aber erklärt bekommt, mag sie dann auch. Eine aktuelle Umfrage zeigt nun auch, welche Produkte Eltern für ihre Kinder wählen würden.

Gefahr in der Auto-Waschanlage

„Im Zweifel muss man es auf einen Crash ankommen lassen“

Autos stoßen zusammen oder fallen vom Förderband, Heckspoiler fallen ab, Heckscheiben werden eingedrückt – in der Waschanlage werden Autos nicht immer nur sauber-, sondern manchmal auch kaputtgemacht. Rechtsanwalt und Arag-Experte Jan Kemperdiek berichtet von seltsamen Fällen und nennt die dazu passenden Urteile.

Spezialmakler Howden baut Luftfahrt-Geschäft auf

Ein Team für Luftfahrt hat der Spezialmakler Howden schon in London sitzen. Jetzt will er das Geschäftsfeld auch in Deutschland auf- oder auch ausbauen. Dazu gründet er eine neue Abteilung.

Wo es die (relativ) meisten Hausärzte gibt

Die Dichte des Hausarztnetzes in Deutschland hat sich in jüngerer Vergangenheit kaum verändert. Doch eine andere Zahl, die das Statistische Bundesamt meldet, legt nahe, dass das nicht so bleibt.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

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GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile …

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub …

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den …

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als …

Jede zweite fällt durch

Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen

Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.

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