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Schlagzeilen

Mann ist verwirrt über Versicherungsformular: Schlechte Online-Prozesse nerven deutsche Versicherungskunden.
 
Analyse
Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden
Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.
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Artur Gawron (links) und Theodor Waber von der Digitalagentur Wert Eins.
 
Inklusion verkauft
Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen
Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.
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INTER_Expertenbeitrag10
 
Tipps vom Experten
„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“
Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.
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Versicherungsaufseherin Julia Wiens (Bafin): „Über die Höhe der Kosten nachdenken“
 
Bafin findet Seltsames
Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind
In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.
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Ärztin bespricht Befund mit Patientin: Die Beitragsbemessungsgrenze und Jahresarbeitsentgeltgrenze steigen 2026 erneut an.
 
Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026
GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert
Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.
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Formular der Erbschaftsteuererklärung: Wer sich auf ein Erbe als Altersvorsorge verlässt, könnte böse überrascht werden.
 
Axa Vorsorge Report
Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf
Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.
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Arbeiter mit Betonpumpe auf Großbaustelle in München: Steigende Bau-, Montage- und Materialpreise
 
Südvers Marktmonitor 2025/26
In welchen Sparten die Prämien weiter steigen
Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).
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Privatanlegerin kontrolliert ihre Investments: Für viele deutsche Privatanleger hat die Altersvorsorge eine hohe Priorität bei ihren Investments.
 
Umfrage von Fidelity
Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen
Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.
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„Checker Tobi“ Tobias Krell im Herbst 2023 mit Plakat für den Film „Checker Tobi und die Reise zu den fliegenden Flüssen“: Zusammenarbeit mit der Allianz
 
Marketing-Kampagne
Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen
Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.
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Lars Klingbeil (SPD), Bundesfinanzminister, und Bärbel Bas (SPD), Bundesarbeitsministerin, müssen unter anderem Sozialstaat und Altersvorsorge (mit-)reformieren
 
Pfeffi fragt nach
Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?
Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.
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Medizinische Leistung: Wie zufrieden sind GKV- und PKV-Versicherte?
 
In beide Richtungen
PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken
In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.
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Die Aktienbörse in New York: Größter Aktienmarkt der Welt und damit Schwergewicht im MSCI World
 
Die Motor-Welt
Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen
Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.
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Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV)
 
Cooling-Off-Phase
Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist
Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.
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Dax-Tafel in der Börse zu Frankfurt: Aktive ETFs bauen solche klassischen Indizes nicht einfach nach, sondern verändern sie mehr oder weniger
 
Billionen-Marke im Visier
Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa
Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.
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Arbeiten künftig zusammen (v.l.n.r.): Patrick Vehoff (Vorstand die Bayerische Prokunde und Compexx Finanz), Martin Gräfer (Vorstand die Bayerische), Frank Lamsfuß (Vorstand Barmenia-Gothaer) und Markus Brochenberger (Vorstandschef Compexx Finanz)
 
Vertriebsprojekt startet
Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen
Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.
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Neue Technologien (wie hier die Operation mit 3D-Brille) treiben die Kosten für die gesetzliche Krankenversicherung: Hilft ein Ausgabenmoratorium?
 
IW-Studie
Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen
Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.
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Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler
 
Folge 236
Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools
In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.
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Das St Thomas' Hospital in London wurde im Sommer 2024 Opfer einer Ransomware-Attacke. Die Hacker fischten Daten ab und veröffentlichten sie online
 
Trotz Dauerangriffen aus dem Netz
Warum sich die Cyberversicherung entspannt
Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?
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Versicherungsaufseherin Julia Wiens, Bafin
 
Knackpunkt Rückversicherung
Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat
Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.
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Krankenschwester begleitet Patientin zur Sprechstunde: Die Ausgaben in der privaten Krankenversicherung (PKV) steigen
 
Map-Report von Franke und Bornberg
Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen
Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.
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Umsetzung einer EU-Richtlinie
Neue Versicherungspflicht für „langsame Maschinen“ kommt wohl nicht
Langsame Maschinen wie Gabelstapler, Aufsitzmäher & Co. sollten durch ein neues Gesetz zu einer eigenen Haftpflicht verdonnert werden. Nun ist der Gesetzentwurf auch im Vermittlungsausschuss gescheitert.
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Anlage in Schwellenländer
„Frontier Markets haben in diesem Jahr ein Renditepotenzial zwischen 7 und 12 Prozent“
Frontier Markets sind ein neuer Investment-Trend. Pascale-Céline Cadix, Leiterin des Wholesale-Vertriebs der Investmentgesellschaft abrdn in Deutschland und Österreich, erläutert, warum Schwellenländer-Investments so wichtig sind und sich als Beimischung für die private Altersvorsorge eignen.
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ILLUSTRATION - Eine Frau steckt einen 10 Euroschein in ein Sparschwein. Am 30. Oktober 2023 ist Weltspartag
Wettbewerbszentrale rügt Vermittlerin
Vorsicht bei Werbung auf der eigenen Internetseite
Werbung auf der Homepage darf nicht irreführend sein. So darf ein Versicherungs- und Finanzanlagenvermittler nicht damit werben, kein Berater zu sein und keine Produkte zu verkaufen. Tatsächlich hat sich die Wettbewerbszentrale mit genau solch einem Fall beschäftigt.
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Alle in einen Topf
Sozialverband will Pflege-Bürgerversicherung
Der Sozialverband VdK möchte private Pflegeversicherungen abschaffen und stattdessen alle Bürger in eine Pflege-Bürgerversicherung einzahlen lassen. Das würde das System stabilisieren. Der PKV-Verband hält dagegen.
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ILLUSTRATION - Quellcode eines Webservers sowie die Windows-Eingabeaufforderung sind einem Laptop im Dunkeln zu sehen.
Richtlinie zur IT-Sicherheit
Geschäftsführer und Vorstände können persönlich haften
Unternehmen sollten ihre IT-Systeme und -Prozesse überprüfen. Tun sie das nicht, drohen wegen eines aktuellen Gesetzes Geldbußen – und Geschäftsführer sowie Vorstände können haftbar gemacht werden.
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Der_Tag_210224
Vermittlereinkommen, Rentenalter und Altersvorsorge
Der Tag in 240 Sekunden – vom 21. Februar 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Jeder zweite Vermittler verdient weniger als 50.000 Euro, Wirtschaftsweiser will Debatte über Rentenalter, Vema-Makler nennen Favoriten für die Altersvorsorge, Kreditgeschäft der Lebensversicherer knickt ein und die Demografie-Reserve in der PKV steigt.
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Grafik_Altersrueckstellungen_web
Demografie-Reserve
Gut ein Viertel der PKV-Beiträge wandert in Altersrückstellungen
Damit die Beiträge zur privaten Krankenversicherung (PKV) im Alter wegen zunehmender Behandlungskosten nicht exorbitant steigen, fließt ein Teil in die Altersrückstellungen. 2022 lag dieser Anteil bei 26 Prozent.
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andreas klingberg für AfW Berlin
Trotz leicht gesteigerter Gewinne
Jeder zweite Vermittler verdient unter 50.000 Euro im Jahr
Viele Vermittler konnten ihren Umsatz im Jahr 2023 steigern. Dennoch bleiben als Gewinn für jeden zweiten Vermittler weniger als 50.000 Euro, stellt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers fest.
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Junges Paar lässt sich zu Finanzen beraten (Symbolfoto)
Favoriten abgefragt
Die Top-Anbieter von Rentenversicherungen bei Vema-Maklern
Der Maklerverbund Vema befragt regelmäßig seine Makler, welche Anbieter sie für bestimmte Versicherungen besonders häufig nutzen. Diesmal geht es um Altersvorsorge, und die gleich in vier Disziplinen. Wir zeigen die jeweiligen Top 10.
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Exklusive Stadtwohnungen im Stadtteil Maxvorstadt in Muenchen, ?
Immobilienfinanzierung
Lebensversicherer zahlen weniger Kredite aus
Die Auswirkungen der gestiegenen Bau- und Finanzierungskosten in der Immobilienwirtschaft bekommen auch die Versicherer zu spüren. Wie Zahlen des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft zeigen, gehen die ausgezahlten Darlehen zurück.
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Eine alte Frau mit Stöcken wird von einer jüngeren beim Spazierengehen gestützt.
Studie: Pflegesysteme in Europa
„Je höher die Ausgaben für formelle Pflege, desto geringer der Gender Care Gap“
Wäre die formelle Pflege besser aufgestellt, würde das vor allem Frauen nützen. Denn die informelle, also unentgeltliche Pflege könnte dadurch besser werden. Und da Frauen Pflegebedürftige zuhause viel häufiger betreuen als Männer, käme ihnen das direkt zugute. Zu diesem Fazit kommt eine Studie des DIW …
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Martin Werding, Mitglied des Sachverständigenrats zur Begutachtung der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, stellt in der Bundespressekonferenz das Jahresgutachten 2023/24 vor. Der Sachverständigenrat zur Begutachtung der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung berät die Politik. Die Experten werden umgangssprachlich auch als „Wirtschaftsweise“ bezeichnet.
Gesetzliche Rente
Wirtschaftsweiser: Rentenalter alle 20 Jahre um ein Jahr anheben
Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) hat sich in einem Zeitungsinterview jüngst gegen eine weitere Anhebung des Renteneintrittsalters ausgesprochen. Der Wirtschaftsweise Martin Werding kritisiert das. Wie sein Vorschlag zur nachhaltigen Rentenfinanzierung aussieht, lesen Sie hier.
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Jörg Arnold, Chef der Swiss Life Deutschland, und Nikola Gardeweg, Chefin vom Dienst in der Unternehmenskommunikation, im Kaminzimmer des Karriere-Campus in Hannover
Swiss-Life-Deutschland-Chef Jörg Arnold
„Wir brauchen in Deutschland eine starke betriebliche Altersvorsorge“
Swiss Life lädt nach Hannover ein, und Deutschland-Chef Jörg Arnold äußert sich dort zur Lage. Dabei lässt er heraus, wo die deutsche Altersvorsorge seiner Meinung nach hinmuss. Hinzu kommt eine gute Nachricht für Vorsorgekunden, und sogar ein Lob für die Regierung ist drin. Wer hätte …
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Homeoffice im Wintergarten: Laut neuen Musterbedingungen für Cyberpolicen sind auch Fernzugriffe aufs Firmennetzwerk künftig mitversichert
Fernzugriff, Cyberkrieg, Cloud, Obliegenheit
Neue Musterbedingungen für Cyberversicherungen
Die Technikwelt verändert sich – und mit ihr nun auch die Musterbedingungen für Cyberversicherungen. Die hat der Branchenverband GDV neu verfasst und sich dabei an der aktuellen Lage orientiert.
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Industrieanlagen von Shell Energy in Wesseling bei Köln. Die Umgebung ist geprägt von Stromleitungen und Industrieschloten. (Themenbild, Symbolbild). Wesseling, 22.01.2024
AfW-Vermittlerbarometer: Nachhaltigkeit
Vermittler müssen und wollen sich weiterbilden
Insgesamt ist das Qualifikationsniveau der Vermittler zum Thema Nachhaltigkeit besser als früher, aber noch immer fühlen sich viele nicht ausreichend informiert. Knapp jeder Zehnte beispielsweise kann die Begriffe ESG, Taxonomie und Greenwashing nicht erklären, zeigt das 16. AfW-Vermittlerbarometer.
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Die Arbeit von Heilpraktikern ist in Krankenzusatzversicherungen mit abgedeckt
Ranking 2024
So beurteilen Kunden ihre Krankenzusatzversicherer
Kassenleistungen auf Privatversichertenniveau aufstocken? Ja, gerne, aber bei wem? Die Agentur Servicevalue hat ausgewertet, mit welchen Krankenzusatzversicherern die Kunden besonders zufrieden sind.
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Young female colleagues meeting and discussing business plan, writing strategy scheme on paper, making draft. Cropped shot. Planning concept
Votum-Verband zur Kleinanlegerstrategie
Bundestag soll „klares Signal gegen die sinnlose Bürokratie-Eskalation“ setzen
Morgen soll im Haushaltsausschuss des Bundestags die Kleinanlegerstrategie besprochen werden. Konkret, den Entwurf der EU-Kommission zu. Der Vermittlerverband Votum plädiert dafür, den Entwurf klar abzulehnen.
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20240215_FrauenWelt
Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten
Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer
Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.
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