Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Serie zur digitalen Transformation, Teil VI

Sammeln Sie Kundenbewertungen ein

Wie gelingen die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur digitalen Transformation? Dieser Frage widmen sich Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie. Teil 6 befasst sich mit dem Mehrwert von Kundenbewertungen.

Firmengeschäft

Warum sich die Flottenversicherung für Makler lohnen kann

Der richtigen Absicherung des firmeneigenen Fuhrparks kommt eine hohe Bedeutung zu. Doch die Flottenversicherung stellt die Produktanbieter weiter vor große Herausforderungen.

Assekurata-Studie

Überschussbeteiligungen wegen gesunkener Zinsen unter Druck

Das anhaltende Nullzinsumfeld wirkt sich weiter auf die laufende Verzinsung klassischer Lebens- und Rentenversicherungen aus. Wie die diesjährige Überschussbeteiligungsstudie der Rating-Agentur Assekurata ergeben hat, liegt die Überschussbeteiligung im Marktschnitt nun bei 2,74 Prozent.

Ranking aus Kundensicht

Diese Berater klären am besten über die Geldanlage auf

Welche Berater, Banken und Sparkassen haben die Nase vorn, wenn es darum geht, Kunden über das Thema Geldanlage aufzuklären? Das hat das Portal Whofinance auf Basis unabhängig geprüfter Urteile der Kunden ermittelt. Zu den Ergebnissen geht es hier.

Neue Modelle der Altersvorsorge

Könnte ein Staatsfonds die Renten sichern?

Könnte ein Staatsfonds wie in Norwegen oder Schweden auch ein Modell für die Altersvorsorge in Deutschland sein? Darüber wird in der Politik derzeit engagiert diskutiert. Fakt ist: Das deutsche Rentensystem stößt langsam an seine Grenzen und die seit nunmehr zehn Jahren andauernde Niedrigzinsphase macht einen privaten Vermögensaufbau mit klassischen Sparanlagen derzeit so gut wie unmöglich.

„Was würden Sie versichern?“

Auto und Haustier wichtiger als eigene Arbeitskraft

Gefragt danach, was den Deutschen so wichtig ist, dass sie es versichern würden, steht auf Platz 1 mit 44 Prozent der eigene Partner oder die Partnerin. Die eigene Arbeitskraft hingegen, landet ziemlich weit hinten in den Prioritäten.

Bafin-Aufsicht über Finanzanlagenvermittler

„Ausdünnung des Angebots nicht im Sinne der Verbraucher“

Eine Aufsicht der Bafin über Finanzanlagenvermittler hätte dramatische Konsequenzen für den Markt, befürchtet Jürgen Steinmetz, IHK-Hauptgeschäftsführer. Die Kosten für die Vermittler würden sich um das Vier- bis Sechsfache erhöhen. Ein Ausscheiden gerade kleinerer Vermittlerhäuser wäre die Folge.

Huk-Coburg versus Check24

Erster Erfolg für Huk-Coburg im Streit um Kündigungsservice

Check24 und Huk-Coburg streiten sich in der Kfz-Versicherung um den Kündigungsservice des Portals. Der Versicherer sieht dabei die rechtlichen Anforderungen nicht gewahrt, Check24 wirft der Huk „verbraucherfeindliches Verhalten“ vor. Das Landgericht Berlin hat bestimmte Formulierungen des Vergleichsportals nun für irreführend erklärt. Zum richtigen Rechtsstreit wird es aber erst noch kommen.

Informationsplattform für Verbraucher

„Worksurance soll eine Art Wiki für die Arbeitskraftabsicherung sein“

Viele Verbraucher wollen sich online zu BU-Versicherungen & Co. informieren, verzweifeln aber mitunter bei der Suche nach einer verlässlichen Quelle. Das wollen Biometrie-Experte Philip Wenzel, SEO-Spezialist Alexander Hacker und BSC-Chef Christian Schwalb nun ändern. Sie haben die Info-Plattform Worksurance gestartet, um dort über das Thema aufzuklären. Ein Interview.

Zuwanderer entlasten GKV um 8 Milliarden Euro jährlich

Die Zuwanderungswelle der vergangenen sieben Jahre spült einiges an Geld in die Kasse der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) – jährlich rund 8 Milliarden Euro. Ohne Migration wäre die Beitragsbelastung hierzulande merklich höher. Das zeigt eine aktuelle Analyse der Techniker Krankenkasse (TK).

Kritik an EZB-Niedrigzinspolitik auf Rekordhoch

Die Niedrigzinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) scheint die Deutschen immer mehr zu beschäftigen. 61 Prozent der Bundesbürger hält diese für falsch – das sind 8 Prozentpunkte mehr als noch im vergangenen Jahr. Die Kritik ist stark wie seit langem nicht, wie eine Studie zeigt.

Fünf Beispiele

Wie sich komplexe Aufgaben im Netzwerk besser lösen lassen

Der alles überragende Bedarf für Heilberufler ist die Verhinderung einer Betriebsunterbrechung, weiß Michael Jeinsen, Experte für die Beratung der Heilwesenberufe. Vermittler können diesen Ernstfall absichern helfen – aber warum da aufhören? Jeinsen empfiehlt, dass sich Vermittler ein Netzwerk an Experten zusammenstellen, die dabei helfen, dass es gar nicht erst zu einer BU kommt.

20 Milliarden Euro im laufenden Jahr

IW hält Soli-Belastung für „nicht gerechtfertigt“

Allein im laufenden Jahr werden die deutschen Steuerzahler rund 20 Milliarden Euro für den Solidaritätszuschlag aufbringen müssen. Das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) sieht darin eine „nicht gerechtfertigte Belastung“ und fordert die sofortige Abschaffung.

Baufinanzierung

Wie viel das Eigenheim wirklich kostet

Die Zinsflaute ist ein Paradies für alle, die von den eigenen vier Wänden träumen. Viele unterschätzen dabei aber die laufenden Nebenkosten bei der Finanzierung des neuen Eigenheims. Womit zu rechnen ist, lesen Sie hier.

Aktien oder Immobilien

Welche Geldanlage ist die bessere?

Bei der Geldanlage scheiden sich die Geister: Während ein großer Teil der Deutschen auf Immobilien setzt, ist nur ein vergleichsweiser kleiner Teil von Aktien überzeugt. Welche Vor- und Nachteile diese Anlagen jeweils bieten, hat das Financial Planning Standards Board (FPSB) aufgeschlüsselt.

Rund 600 Millionen Euro Schaden

Orkan „Sabine“ richtet weniger Schaden an als erwartet

Sturm „Sabine“ hat in Deutschland einen versicherten Sachschaden in Höhe von rund 600 Millionen Euro verursacht. Damit fiel er zwar leichter aus als erwartet, Experten sprechen dennoch von einem „mittelstarken Ereignis“.

Privathaftpflichtversicherung

Produkte von Insurtechs oft mit Schwächen

Immer mehr Komposit-Insurtechs sprießen aus dem Boden – und machen den etablierten Versicherern Geschäft streitig. Welche Stärken zeigen die Start-ups dabei – und welche Schwächen? Das Analysehaus Franke und Bornberg hat einige Anbieter untersucht.

Wie sich Jäger richtig absichern

Eine Jagd ist spannend, aber nicht ungefährlich. Wenn dabei etwas passiert, sollten Jäger vernünftig abgesichert sein. Mit welchen Policen Jäger der nächsten Jagdsaison gelassen entgegensehen können.

Sie brauchen einen Coach

Viele Makler möchten mehr Geld verdienen, fürs Alter vorsorgen und weniger arbeiten – sie wissen nur nicht wie. Zwar sind sie dabei prinzipiell bereit, sich Rat zu holen. Nur kosten sollte der möglichst wenig. So funktioniert das nicht, schreibt Vertriebsexperte Hans Steup in seiner Kolumne. Er erklärt, warum sich die Investition in einen Coach lohnt.

Wachsende Abgaben

Rentner zahlen über 40 Milliarden Euro Einkommensteuer

Die deutschen Rentner haben im vergangenen Jahr mehr als 40 Milliarden Euro an Einkommenssteuer gezahlt – 2020 werden es knapp 43 Milliarden Euro sein. In den Augen der Linken ist das zu viel. Die Partei sprach sich nun für eine Steuerreform für Rentner aus.

Gewerbeschäden

Lückenhafte Absicherung im Mittelstand

Etwa ein Fünftel der kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) sichert sich nicht gegen Gewerberisiken ab. Gerade ältere Unternehmen zeigen hierbei Mut zur Lücke, wie eine aktuelle Studie zeigt.

Zu spät, zu zögerlich, zu unflexibel

Die sieben häufigsten Fehler bei der privaten Vorsorge

Kaum jemand wird im Alter allein mit der gesetzlichen Rente über die Runden kommen. Soweit so gut. Doch das Feld der privaten Vorsorgemöglichkeiten ist für viele Verbraucher kaum zu überblicken – häufige Fehler sind die Folge. Wie die sieben größten Sünden beim Vermögensaufbau lauten, erfahren …

Wenzel will’s wissen

Wie die Klärung des Kundenbedürfnisses beim Vertragsabschluss hilft

Beim Abfragen des Kundenbedürfnisses tun sich Makler oft schwer, beobachtet Philip Wenzel. Schließlich haben sie eine Lösung für den Bedarf des Kunden oft schon parat. Dabei können Makler das Bedürfnis des Kunden ganz einfach vertrieblich nutzen. Wie, erklärt Versicherungsmakler Wenzel in seiner Kolumne.

Sozialversicherung verteuert sich für Gutverdiener

Neue Beitragsbemessungsgrenzen für 2018 liegen vor

Auch für das kommende Jahr werden die Beitragsbemessungsgrenzen in der Sozialversicherung erhöht: Welche Grenzen ab 1. Januar 2018 in der Kranken- und Pflegeversicherung sowie in der Renten- und Arbeitslosenversicherung voraussichtlich gelten werden und wie sich dies auf Arbeitnehmer auswirkt, erfahren Sie hier.

Autohersteller kooperiert mit HDI

Mercedes-Benz Bank startet Telematik-Versicherung

Für die diesjährige Internationale Autoausstellung (IAA) in Frankfurt hat Mercedes-Benz nicht nur Neuheiten zum Anfassen parat: Auch eine Telematik-Autoversicherung, die gemeinsam mit dem Versicherer HDI entwickelt wurde, wird dabei sein. Mercedes-Kunden sollen damit ihre Beiträge durch ihren Fahrstil beeinflussen können. Wie das geht, erfahren Sie …

Betriebsrentenstärkungsgesetz

Diese Baustellen gibt es noch

In Kürze tritt das Betriebsrentenstärkungsgesetz in Kraft. Trotzdem gibt es noch einige offene Fragen und Baustellen, meint das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA). Welche das sind, erfahren Sie hier.

Fragen und Antworten zur PKV

„Nur für Beamte ist die PKV in aller Regel günstiger als die gesetzliche“

Für wen ist die private Krankenversicherung (PKV) geeignet, wann kann man überhaupt wechseln und wie gelingt unter Umständen die Rückkehr zurück in die gesetzliche Krankenversicherung. Diese und weitere Fragen haben Leser an die Stiftung Warentest gestellt. Die – oft recht negativ gefärbten – Antworten lesen …

Haftungsfalle Rechtsberatung

Wie Makler ihre Kunden rechtskonform über Vorsorgevollmacht & Co. aufklären

Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung gehören zur Ruhestandsplanung. Doch sind hier die Grenzen zur Rechtsberatung schnell überschritten. Was Makler dürfen, und wann ein Jurist involviert werden muss, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung.

7-Milliarden-Ausstände bei Krankenkassen

Was Amazon mit dem Schuldenberg der GKV zu tun hat

Die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) sitzen auf einem Schuldenberg von 6,8 Milliarden Euro. Schuld daran seien vor allem säumige Selbstständige, heißt es seitens des GKV-Spitzenverbands. Doch dabei handelt es sich nur um eine Vermutung. Tatsächlich dürfte das Milliardenloch zum Großteil auf „obligatorisch Anschlussversicherte“ zurückgehen – was …

OLG-Entscheidung nach BVK-Klage

Check24 setzt Gerichtsurteil um

Im Rechtsstreit zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und Check24 hat das Vergleichsportal nun einige Änderungen in der Policen-Vermittlung vorgenommen. Damit fügt es sich dem Urteil des Oberlandesgerichts München. Was nun anders ist und wer das Unternehmen nun „jeden Tag“ auf Einhaltung der Regeln überprüfen …

Petitionsaufruf im Internet

Makler will Verbraucherschutz verbessern

Wer sich bei Verbraucherschützern Rat holt, erwartet eine kompetente Beratung. Pustekuchen, meint Versicherungsmakler Frank Dietrich auf Basis eines Selbstversuchs. Das allein wäre schon ärgerlich genug, doch dass deren Beratungsfehler nicht versichert werden müssen, findet Dietrich skandalös. Um das zu ändern, sammelt er nun Unterschriften für …

Kundenurteile statt nur Preise und Bedingungen

Wefox startet neuen Versicherungsvergleich

Der Markt für Vergleichsportale ist eng umkämpft – und nun hat auch das Insurtech Wefox einen neuen Versicherungsvergleich für Makler und Endverbraucher in seine Service-Plattform integriert. Der Grund: Während sich die bisherigen Portale vor allem auf einen Prämien- und Bedingungsvergleich konzentrierten, wolle Wefox auch die …

Verkauf von Maklerfirmen und Beständen

Wie Vermittler diese vier Kardinalfehler vermeiden

Makler, die ihren Bestand verkaufen wollen, sollten besser im Stillen agieren – und viel Geduld mitbringen. Dadurch verbessern sie aus Sicht von Experten ihre Erfolgschancen.

Private Krankenversicherung

Analysehaus kürt die besten ambulanten und stationären Zusatztarife

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich für das Handelsblatt ambulante und stationäre Krankenzusatzversicherungen angeschaut und bewertet. Bei den ambulanten Policen schnitten 7 Versicherer mit der Note „sehr gut“ ab, im stationären Bereich waren es 13, die diese Note erhielten. Wer die Nase vorn hat, …

Ottonova-Chef im Interview

„Versichert Euch privat, solange es noch geht“

Auch wenn es in Deutschland zu einer Bürgerversicherung käme, würden privat Versicherte auf einen Vertrauensschutz bauen können, meint Roman Rittweger, Chef des digitalen Krankenversicherers Ottonova. Interessenten sollten sich seiner Ansicht nach wegen der derzeit herrschenden Unsicherheit nicht von einem Wechsel abbringen lassen. Im Gegenteil.

„Nachfolge – gewusst wie“

Fachbroschüre für den Verkauf von Maklerunternehmen

Mit den Themen Nachfolge- und Notfallplanung sowie Unternehmensverkauf sollten sich Versicherungsmakler rechtzeitig auseinandersetzen. Unternehmensberater und Pfefferminzia-Kolumnist Peter Schmidt hat nun eine Fachbroschüre zusammengestellt, in welcher er alle wichtigen Aspekte zusammenfasst. Hier kommen die Details.

Vertrieb grüner Versicherungstarife

„Makler ist raus aus einer Preisdiskussion“

Nach jedem Versicherungsabschluss wird in Indien ein Baum gepflanzt – wer diese Aktion belächelt, hat nicht verstanden, welch immenses Marktpotenzial ökologisch und sozial nachhaltige Versicherungsverträge bergen: Mehr als 16 Millionen Deutsche hätten Interesse an nachhaltigen Finanzprodukten, meint „Grün versichert“-Geschäftsführer Fabrice Gerdes im Interview mit Pfefferminzia.

Bundesbürger gehen immer später in Rente

Das gesetzliche Renteneintrittsalter steigt derzeit schrittweise auf 67 Jahre. Tatsächlich gehen die Bundesbürger aber früher in Rente. Im Schnitt ist mit 64 Jahren Schluss. Immerhin: Seit 1999 ist das durchschnittliche Rentenalter um fast zwei Jahre gestiegen.

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