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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Folge 251
Podcast: Helvetia-Baloise-Fusion und Cybermarkt
Mit Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Helvetia Baloise Deutschland, sprechen wir über den aktuellen Stand der Fusion der beiden Versicherer. Hiscox-Deutschland-Chef Tim Bethge erklärt, was er mal klarstellen möchte. Im Schmolltalk geht es um Finfluencer. Und wir haben vier News für Sie.
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Umstrittener GKV-Filter
Verbraucherschützer siegen vor Gericht gegen Doctolib
Das Portal für Arzttermine, Doctolib, hat vor Gericht eine Niederlage gegen den Verbraucherschutz kassiert. Es geht um eine Filterfunktion, über die sich Patienten nur Termine für die gesetzliche Krankenversicherung anzeigen lassen können. Doch Doctolib geht schon gegen das Urteil vor.
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Strategie
Ammerländer baut Vertrieb um
Die Ammerländer Versicherung trennt künftig zwischen Maklervertrieb und Kooperationsvertrieb. So will sie für Vertriebspartner künftig persönlicher, näher und effizienter werden. Die Details.
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Pionierarbeit im Vertrieb
So gelingt moderne Finanzberatung für Frauen
Frauen vor Altersarmut schützen – das ist eine große Aufgabe für den Versicherungsvertrieb. Oft nehmen Kundinnen die Beratung aber als unpassend und belehrend wahr. Wie Maklerinnen und Makler hier zu Pionieren moderner Beratung werden können, beschreiben Samira Harkat und Susanne Bartels vom Maklerinnenkollektiv Feminin Finance.
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Gefahr und Chance
Unternehmen fühlen sich zunehmend von KI bedroht
Die Allianz hat sich unter Unternehmen umgehört, welche Risiken sie für besonders groß halten. Von Rang 1 als größte Bedrohung grüßt ein alter Bekannter. Auf Rang 2 hingegen landet ein Aufsteiger, der offenbar nicht nur Vorteile bringt.
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„Lass mal reden" mit Tino Scraback Consulting
Was einen Bestand heute wirklich wertvoll macht
Maklerbestände sind heiß begehrt – aber warum eigentlich? Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) sprechen Klartext über Preise, typische Fehler beim Kauf und Verkauf und warum Vorbereitung bares Geld bringt. Praxisnah, ehrlich, auf den Punkt. Das Interview mit Pfefferminzia jetzt in voller Länge anschauen.
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Millionen-Raub in Sparkasse
Wie man Wertgegenstände im Schließfach absichern sollte
Der spektakuläre Einbruch in der Sparkasse Gelsenkirchen zeigt: Schließfächer vermitteln Sicherheit, bieten aber oft nur begrenzten Versicherungsschutz. Finanzberater Tobias Vetter erklärt in seinem Gastbeitrag, wie man echte Sicherheit für seine Wertgegenstände schafft.
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Personal
Versicherungskammer: Neue Chefin für Agenturvertrieb
Der Konzern Versicherungskammer hat Silke Wenzel zur Chefin für den Agenturvertrieb ernannt. Sie soll drei Schwerpunkte beachten.
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Einzeltitel und Aktienfonds
Zahl der Aktionäre wächst um 2 Millionen
Aktien gewinnen in Deutschland weiter an Popularität. Das Deutsche Aktieninstitut verzeichnet, dass im vergangenen Jahr 2 Millionen Menschen neu in Aktien oder Aktienfonds (inklusive ETFs) eingestiegen sind.
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Bankrocker-Kolumne
Zwischen KI und neuer Menschlichkeit
Künstliche Intelligenz (KI) ist überall – effizient, perfekt, kalt. Bankrocker Stephan Heider plädiert in seiner Kolumne dafür, bei aller technologischen Euphorie das Wesentliche nicht zu verlieren: Menschlichkeit, Nähe und echte Begegnung.
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Mehrcura-Café
Mit Visualisierung Beratungsgespräche beflügeln
Im Beratungsgespräch mit dem Kunden zeichnen? Was seltsam klingt, ist tatsächlich eine gute Idee. Warum? Das erklärt Ihnen Martin Haussmann im nächsten Mehrcura-Café. Am 19. Januar um 9 Uhr geht es los. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Garantien, Fonds, Flexibilität
Fondspolice: Maklerpools über die Lage und aktuelle Trends
Neobroker wie Scalable Capital oder Trade Republic heizen der Fondspolice als Vorsorgeform kräftig ein. Das Angebot ist groß, die Kosten sind klein. Was setzen Fondspolicen dem entgegen? Hier sind die Auskünfte von vier Maklerpools.
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Renditehoch bei Bundesanleihen
Basiszinssatz für Vorabpauschale steigt weiter
Die Renditen der 15-jährigen Bundesanleihen liegen verhältnismäßig hoch. Das wirkt sich auf die nächste Vorabpauschale auf Investmentfonds aus. Denn der dafür maßgebliche Basiszinssatz steigt deutlich.
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BU, Unfall, Fondsrente und mehr
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Signal Iduna startet eine neue Unfallversicherung. Allianz entlastet PKV-Kunden im Alter. Die Stuttgarter bringt eine neue Fondsrente. Die Baloise startet den Tarifrechner „base“. Axa lanciert eine neue bAV. Die LV 1871 stärkt ihren BU-Schutz. Und die Zurich bringt eine neue BU-Versicherung für junge Leute auf den Markt.
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Raus aus der GKV?
Neue Beitragsbemessungsgrenze macht PKV noch attraktiver
Die Beitragsbemessungsgrenze für GKV-Beiträge ist Anfang des Jahres wieder gestiegen. Dadurch entstehen freiwillig gesetzlich Versicherten höhere Kosten, was einen Wechsel in die PKV noch attraktiver macht. Makler sollten das in der Beratung unbedingt ansprechen.
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Keine Atempause
Wie die Rechtsschutzversicherung auf Kostendruck reagiert
Anwälte und Gerichte werden teurer. Und die pausenlose Krisenstimmung verändert die Menschen. Beides wirkt sich auf die Rechtsschutzversicherung aus. Sie versucht deshalb verstärkt, Konflikte friedlich beizulegen. Außerdem reagiert sie auf einen weiteren, bedenklichen Trend.
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Personalie
Berkley Deutschland bekommt neuen Chef
Berkley Deutschland bekommt im März einen neuen Chef. Alexander Arias wird diesen Posten übernehmen.
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Haftung, Fristen, Schäden
Worauf Versicherungsmakler heutzutage achten müssen
Versicherungsmakler arbeiten in einem hochregulierten Umfeld, in dem Fehler schnell teuer werden können. Besonders bei Schäden, Fristen und Dokumentation ist strukturierte, transparente Arbeitsweise wichtig. Rechtsanwalt Alexander Gottstein von MTR Legal hat in seinem Gastbeitrag einige Tipps und Checklisten parat.
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Gewaltiges Potenzial
Diese Trends in der bKV sollten Makler kennen
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) gewinnt an Bedeutung – getrieben von Fachkräftemangel, steigenden Gesundheitskosten und wachsendem Arbeitgeberinteresse. Welche Trends es hier gibt.
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Datensammelstelle
So funktioniert das Hinweissystem der Versicherer
Die Allianz speist seit Jahresanfang keine Daten mehr in das Hinweis- und Informationssystem (HIS) der Versicherer ein. Welche Daten werden hier aber gespeichert? Was machen die Versicherer dann damit? Und lohnt sich das ganze System noch, wenn einzelne Versicherer ausscheren? Die Antworten gibt es hier.
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Crowdfunding-Aktion
6.300 Menschen spenden für die Rente eines Eisverkäufers
Damit ein 89-jähriger Straßeneisverkäufer aus Chicago endlich in Rente gehen kann, startet einer seiner Kunden eine Crowdfunding-Aktion. 130.000 Dollar kommen so zusammen, 6.300 Menschen haben etwas gespendet. Überreichen konnte man das Geld an den Senior aber noch nicht, denn der geht weiter auf Tour.
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Vereinfachte Risikoprüfung
Was von Drei-Fragen-Aktionen in der BU zu halten ist
Einige Versicherer starten diese Tage Aktionen, bei der Kunden nur drei Fragen beantworten müssen, um eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu bekommen. Was Makler und BU-Experten davon halten, lesen Sie hier.
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Private Haftpflichtversicherung
„Der Schutz von Minderjährigen gilt auch für Keuchel Junior“
Vor kurzem haben wir über Handelsblatt-Autor Jan Keuchel berichtet, der sich wunderte, warum die Generali nicht für einen „doch wohl eindeutigen“ Haftpflicht-Schaden aufkommen wollte. Sein siebenjähriger Sohn hatte das Handy seiner Babysitterin beschädigt. Versicherungsmakler Hubert Gierhartz gibt nun Nachhilfe in Sachen deliktunfähige Kinder.
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Kommentar
Welche desaströsen Folgen fehlendes Finanzwissen haben kann
Das Problem fehlenden Finanzwissens in Deutschland ist von erheblicher ökonomischer und gesellschaftlicher Bedeutung. Politiker und Wirtschaftsverbände fordern daher seit Jahren mehr Wirtschaftsunterricht in Deutschlands Schulen. Das wird das Problem aber nur bedingt lösen können, meint Honorarberater Frank Frommholz in seinem Kommentar.
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Hiscox-Studie
Zu wenige Unternehmer schützen sich vor Cyber-Angriffen
Die deutschen Kleinunternehmen blicken optimistisch ins kommende Jahr, zeigt ein Report des Versicherers Hiscox. Das kann an der guten wirtschaftlichen Lage der Unternehmen liegen – aber auch am mangelnden Bewusstsein für mögliche Risiken. Ein Beispiel hierfür ist die zunehmende Zahl von Cyber-Attacken.
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Studie
DFSI kürt die besten BU-Policen für bestimmte Berufsgruppen
Jeder, der seinen Lebensunterhalt durch die eigene Arbeitskraft verdient, sollte sich für eine mögliche Berufsunfähigkeit absichern. Das sagt der Chef des Deutschen Finanz-Service Instituts (DFSI) Thomas Lemke. Denn: Jeden Vierten trifft es. Das Institut hat nun die Anbieter von BU-Versicherungen für fünf verschiedene Berufsgruppen unter …
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Lücke von 7 Milliarden Euro
Auch der Kirche fehlt Geld für Renten
Der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse (KZVK) fehlen 7 Milliarden Euro im Rentenpott. Damit ist die Finanzierunglücke für die Pensionen der rund 1,2 Millionen Beschäftigten in Einrichtungen der katholischen Kirche und der Caritas im Vergleich zu 2015 um 1,5 Milliarden Euro gestiegen. Die Betriebsrenten seien trotzdem sicher, heißt …
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In süddeutschen Schulen
Fach „Wirtschaft“ wird zum Pflichtunterricht
Baden-Württemberg führt als erstes Bundesland flächendeckend das Unterrichtsfach „Wirtschaft“ an allen weiterführenden Schulen ein. Ziel ist es, den jungen Leuten Wissen zum Thema Kredite, Vermögensanlagen & Co. beizubringen.
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Umfrage
Nur gut die Hälfte der Deutschen sorgt fürs Alter vor
Viele Deutsche haben Angst vor Altersarmut, aber nur gut die Hälfte tut etwas dagegen. Das zeigt eine Umfrage der Postbank. Hauptgrund für die Inaktivität: Vielen Deutschen fehlt das Geld zum Sparen.
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DIA Deutschland-Trend
Betriebliche Altersvorsorge ist zu komplex
82 Prozent der Deutschen finden die Betriebsrente zu komplex, weniger als die Hälfte nutzt sie, 70 Prozent sehen sie trotzdem als sehr sichere Anlage an: Das zeigt der Deutschland-Trend zum Thema Vorsorge, den das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) viermal pro Jahr erhebt. Eine Vereinfachung …
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Wohngebäudeversicherungen vergleichen
Auf welche Punkte Makler achten müssen
Ebenso wie andere Versicherungsverträge sollte auch die Wohngebäudeversicherung von Zeit zu Zeit überprüft werden. Für den Kunden können sich sonst ärgerliche Deckungslücken ergeben – und für Makler möglicherweise Haftungsfälle. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter erfordert aber schnelles Handeln. Läuft der Vertrag beispielsweise zum Jahresende …
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Plus von 25 Prozent
Immer mehr Menschen von Altersarmut bedroht
Die Altersarmut in Deutschland hat zuletzt deutlich zugenommen. Aktuellen Zahlen zufolge sollen über 5,6 Millionen Menschen der Generation 55plus davon bedroht sein, berichtet die Passauer Neue Presse.
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Für Lebens- und BU-Versicherungen
Allianz gibt keine Daten an HIS-Informationssystem mehr weiter
Deutschlands größter Lebensversicherer Allianz hat die Datenweitergabe an das HIS-Informationssystem eingestellt. Das gilt für die Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung. Die Gründe des Versicherers für den Teil-Ausstieg erfahren Sie hier.
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Die Replik auf die Replik
Kleinlein reagiert auf GDV-Kritik
Wer macht denn hier einen Rechenfehler? Der Versichererverband GDV und die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten streiten um die Berechnung der Abschlusskosten in der Lebensversicherung. Nachdem der GDV seine Sichtweise veröffentlichte, holt BdV-Chef Axel Kleinlein nun zum Gegenschlag aus.
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Kommentar
Warum Vergleichsrechner, Webseite und Social Media keine Digitalisierung sind
Einfach nur auf den diversen Social-Media-Kanälen präsent zu sein, reicht für Vermittler heute nicht mehr aus. Vielmehr müssen Vertriebler ihre Rolle gegenüber dem Kunden (neu) definieren und dann passende Lösungen für die Kunden maßschneidern, schreibt Social-Media-Expertin Katharina Heder in ihrem Kommentar.
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Der Facebook Like-Button
Abmahnungen gegen Vermittler sorgen für Unruhe am Markt
Abmahnungen aus Wettbewerbsgründen scheinen in der Finanzdienstleistung derzeit geradezu in Mode zu sein. Im Zentrum steht dabei ein kleines Symbol von Facebook: „Like“. Mit den Abmahnungen ist nicht zu spaßen, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke von der Kanzlei Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte. Was Makler …
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Diese drei Faktoren führen zum Berater-Erfolg
„Der Kunde denkt in Themen und nicht in Produkten“
„Wir müssen mal wieder über Ihre Haftpflichtversicherung sprechen“ – so beginnen manche Makler das Beratungsgespräch und hoffen dann auf eine Unterschrift des Kunden. Grundverkehrt ist dieser Ansatz, findet Vertriebsprofi Karsten Körwer. Makler müssten heutzutage vom Produktspezi zum Problemlöser für Kunden werden, meint er. Wie das …
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