Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz

Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln

Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.

Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute

Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.

Deutschland ist auch darunter

Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht

Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.

Debatte zum Sozialstaat

Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind

Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.

Pfeffi fragt nach

Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?

Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.

Kredit, Anlage, Versicherung

Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken

Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.

Überschussbeteiligungen 2026

Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.

Kundenurteile ausgewertet

Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?

Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.

Interview mit Tino Scraback Consulting

„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“

Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.

Biber, Waschbär, Marder

Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen

Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.

Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert

IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?

Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch

Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.

Arbeiten laufen

Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.

Viele Prämientreiber

Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle

Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.

Große Kundenstudie

Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt

Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?

Die Zukunft der Rente (Teil2)

Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?

Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?

Bis zu 44 Prozent

KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner

Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.

Alter Wein im günstigen Schlauch

Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs

Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.

Baufinanzierung

Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp

Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.

Die Zukunft der Rente (Teil 1)

Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich

Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.

Studie von Whitebox

„Home Bias“ kostet Anleger 140 Milliarden Euro Gewinn

In der Geldanlage gibt es das Phänomen des „Home Bias“ – Anleger kaufen lieber heimische als ausländische Aktien. Wie viel das die deutschen Anleger kostet, hat jetzt die digitale Vermögensverwaltung Whitebox errechnet. Denn deutsche Aktien sind offenbar nicht sonderlich rentabel.

Poolmakler sind nicht rentenversicherungspflichtig

Wenn ein Versicherungsmakler mit einem Maklerpool zusammenarbeitet, muss das keine Rentenversicherungspflicht zur Folge haben. Das hat das Sozialgericht Lüneburg entschieden. Wie das Urteil zustande kam und warum es ausdrücklich zu begrüßen sei, legt Fachanwalt Norman Wirth in seinem Gastbeitrag dar.

Vorrundensieger im Pfefferminzia-Cup

„Diese Sichtweise ist in Deutschland noch nicht angekommen“

Am 20. Februar lief die letzte Vorrunde im Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“. Gewonnen hat sie der Makler Julian Stegmüller aus dem hessischen Volkmarsen mit einem Endguthaben von 837.002 Euro. Im Interview verrät er, warum ihn das Spiel auf dem falschen Fuß …

Zinswende und mentale Gesundheit

Hören Sie jetzt Folge 125 unseres Podcasts „Die Woche“

Assekurata-Chef Reiner Will spricht mit uns über die Zinswende, und ob sie bei Kunden von Lebensversicherungen ankommt. Mit Psychotherapeutin Anna Kuhns gehen wir psychische Gründe für eine Arbeitsunfähigkeit durch. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Mangel an Standards, schwache Indizes

Assekurata wertet Fonds- und Indexpolicen aus

Fondspolicen mit Garantien und Indexpolicen sollen Sparer an Aktienmärkten beteiligen, ihnen aber zugleich die Angst davor nehmen. Jetzt hat sich die Rating-Agentur Assekurata den Markt besehen, Daten ausgewertet und Vor- und Nachteile festgestellt.

Tobias Herwig wird Geschäftsleiter bei Swiss Life Deutschland

Bei Swiss Life Deutschland gibt es einen Wechsel in der Geschäftsleitung. Der bisherige Verantwortliche für die Technik, Lothar Engelke, hat das Unternehmen verlassen. Ihn ersetzt Tobias Herwig.

Nachhaltigkeit von Gebäuden

Wie Makler Gebäudebestände „klimafit“ machen können

Gebäude tragen zu rund 30 Prozent der CO₂-Emissionen in der Europäischen Union bei. Auch in diesem Bereich gilt es also, mehr Nachhaltigkeit zu wagen. Versicherungsmakler und Wohngebäude-Experte Nico Streker hat in seinem Gastbeitrag einige Tipps parat, wie Makler ihren Kunden dabei helfen können, Gebäude „klimafitter“ …

Umfrage in Deutschland

5 Millionen fürchten Berufsunfähigkeit durch Depression

Dass die Psyche die körperlichen Beschwerden als häufigster Grund für Berufsunfähigkeit abgelöst hat, ist nicht neu. Jetzt zeigt aber eine Umfrage des Digitalmaklers Clark, wie viele Deutsche sich Sorgen wegen möglicher Depressionen machen. Und wie viele schon eine hatten.

Expertenthesen unter der Lupe

6 Eckpunkte fürs Anlegen in Zeiten steigender Zinsen

Anleihen, Aktien, Multi-Asset: Wozu sollte Kunden aktuell geraten werden? Michael Heidinger, Head of Wholesale Business Development bei abrdn, klopft die wichtigsten Thesen für die aktuelle Marktsituation auf ihren Wahrheitsgehalt ab.

Drei von zehn ohne Altersvorsorgeprodukt

Immer mehr Deutsche befassen sich nicht mit privater Absicherung

Noch nicht einmal die Hälfte der Deutschen beschäftigt sich aktuell mit privater Altersvorsorge – trotz hoher Inflation und steigender Zinsen bei der Geldanlage. Insbesondere auf jüngere Menschen trifft das zu, wie eine aktuelle Studie der Fondsgesellschaft Union Investment ergab. Das kann aber auch nachvollziehbare Gründe …

GDV meldet Zahlen von Versicherern

Geschäft mit Immobilienkrediten bleibt (noch) stabil

Der Versicherungsverband GDV meldet recht stabile Zahlen, was das Geschäft mit Immobilienkrediten im Jahr 2022 angeht. Allerdings deutet sich im Detail schon an, dass das nicht so bleibt.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Ammerländer Versicherung hat ihren Versicherungsschutz für Haus, Hund und Rad verbessert, die R+V erweitert ihren Schutz bei Naturgefahren, die Bayerische hat eine Dienstunfähigkeitsversicherung für Soldaten auf den Markt gebracht, die Uelzener erfindet die Lebensversicherung für Pferde neu und die Waldenburger Versicherung und der Versicherungsvergleicher …

Mentale Probleme in Deutschland

Inflation, Krieg und Soziale Medien machen krank

Der Versicherer Axa wollte ein drittes Mal wissen, wie es um die geistige Gesundheit der Deutschen bestellt ist: Im europäischen Vergleich offenbar nicht allzu gut. Vor allem junge Frauen haben Probleme mit der Psyche – woran einige aktuelle Entwicklungen großen Anteil haben.

Deutsche Post im Generationenkapital?

Hoffentlich war’s ’ne Ente mit der Aktienrente

Eine Meldung schwirrt durch die Medienlandschaft. Angeblich will Finanzminister Lindner das Generationenkapital (Auch bekannt als Aktienrente) mit Aktien der Deutschen Post starten. Hoffen wir einfach mal alle, dass das nicht stimmt. Ein Kommentar.

Studie untersucht Vertrauen ins Rechtssystem

Deutsche halten Gerichte für überlastet

Die Deutschen setzen auch weiterhin viel Vertrauen in die Gesetze, doch viele Entwicklungen bereiten ihnen Sorge. So hält die große Mehrheit (75 Prozent) die deutschen Gerichte für überlastet. Außerdem zeigt die Umfrage des Rechtsschutzversicherers Roland: Immer weniger Deutsche ziehen vor Gericht. Woran das liegen könnte, …

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 41

„Ich mag es einfach, die Körpersprache anzuschauen“

In dieser Woche trägt sich Timo Brodherr in unser Poesie-Album ein. Er ist Geschäftsführer des Versicherungsmaklers BGVM in Köln und teilt uns mit, warum er die Pflegeversicherung für überschätzt hält, mit welchem Schauspieler er mal was trinken würde und warum er Einkaufsfernsehen mag.

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„Top 100“-Auszeichnung für Versicherer

RheinLand Gruppe entwickelt innovative, nachhaltige Ideen

Moderne Versicherungsprodukte, neue Services, frische Impulse für mehr Nachhaltigkeit: Seit Jahren zählt die RheinLand Versicherungsgruppe zu den innovationsfreudigsten Unternehmen Deutschlands. Jetzt wurde sie erneut mit dem Innovationspreis „Top 100“ ausgezeichnet worden.

Alterseinkünfte

37 Prozent bekommen Rente unter Grundsicherungsniveau

Mehr als jeder dritte Rentner in Deutschland bekommt eine Rente, die unter dem Grundsicherungsniveau liegt. Vor allem Frauen sind betroffen. Das zeigen aktuelle Zahlen des Bundesarbeitsministeriums.

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