Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

„Keine Bausteine herausbrechen“

CDU-Fraktionschef sieht keinen Spielraum bei „Rente mit 63“

Sieben Landeschefs wollen verhindern, dass Berlin die sogenannte „Rente mit 63“ abschafft. Jetzt stellt CDU-Fraktionschef Thorsten Frei in einem Interview klar, dass er dafür keinen Spielraum sieht. Für Diskussionen sei es aber noch zu früh.

Alterseinkommen

Zahl der Rentner steigt, deren Steuerlast auch

Neue Zahlen zeigen, dass die Zahl der Rentner in Deutschland erneut gestiegen ist. Und dass sie höhere Steuern zahlen. In doppelter Hinsicht.

Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten

Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

Mittelständler sind für 2021 optimistisch

Auch wenn die Corona-Pandemie uns alle weiterhin fest im Griff hat, sehen viele kleine und mittelständische Unternehmen für das neue Jahr doch eine wirtschaftliche Wiederbelebung. Wie eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Zurich Versicherung zeigt, vertrauen die Unternehmer auf die Wirkung des neuen Corona-Impfstoffs.

Der Produkt-Check, Teil 12

Ja, die Smart-Invest der Cosmos Direkt ist günstig, aber…

Im Dschungel der Versicherungstarife ist es schwierig, die Perlen zu finden. Jeden Monat stellt unser Gastautor Christian Geier, Vorstand der FP Finanzpartner AG und dort unter anderem zuständig für die Produktauswahl, daher in seiner Kolumne ein Produkt vor, und gibt seinen Senf dazu. Dieses Mal: …

Bis zu 0,6 Prozentpunkte mehr

Deutlich höhere Zusatzbeiträge für 35 Millionen GKV-Kunden

Für etwa 85 Prozent der gesetzlich krankenversicherten Deutschen steht der Zusatzbeitrag für 2021 bereits fest. Freuen dürfte sich jedoch nur die Minderheit, denn rund zwei Drittel der GKV-Mitglieder müssen 2021 mitunter deutlich höhere Beiträge hinnehmen. Die Erhöhungen liegen zwischen 0,19 und 0,60 Prozentpunkten.

Wegen steigender Lebenserwartung

Deutsche Arbeitgeber fordern verlängerte Lebensarbeitszeit

Seit Jahren steigt die durchschnittliche Lebenserwartung hierzulande. Für den Präsidenten der Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände (BDA), Rainer Dulger, bedeutet diese Entwicklung vor allem eines: eine Belastung für die sozialen Sicherungssysteme. Kürzlich sprach er sich deshalb für eine Verlängerung der Regellebensarbeitszeit aus.

Maklerbetreuung von Versicherern

„Der Service von Amazon sollte die Messlatte sein“

„Niemand fühlte sich dafür verantwortlich“ – es kommt vor, dass Makler an der Maklerbetreuung eines Versicherers (ver)zweifeln. Tobias Bierl schildert in seinem Blog aber nicht nur negative Erlebnisse – so habe ein Versicherer noch vor zehn Jahren in der Leistungsfallbearbeitung „einen extrem schlechten Ruf“ gehabt. …

Was im Ernstfall zu tun ist

Hilfe, mein Kunden-Account wurde gehackt!

Immer mehr Menschen erledigen ihre Einkäufe mittlerweile im Internet. Ein Mega-Trend, den die Corona-Krise deutlich verstärkt hat. Doch gerade beim Online-Shopping lauern viele IT-Sicherheitsrisiken. Stefan Wehrhahn, Country Manager bei dem Cybersecurity-Anbieter Bull Guard, erläutert in einem Gastbeitrag, was man tun kann, wenn das eigene Konto …

Harsche Vorwürfe gegen Check24

„Seine Marktposition nutzt das Unternehmen skrupellos aus“

Viele Finanzunternehmen „hängen an der Nadel von Check24“, zitiert „Capital“ einen Versicherungsmanager, der anonym bleiben will. Das Vergleichsportal nutze seine starke Markposition gegenüber Versicherern skrupellos aus, berichtet das Wirtschaftsmagazin in seiner aktuellen Ausgabe und beruft sich dabei auf Brancheninsider.

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Eine Million Bäume für den Klimaschutz

Die Klimakrise bleibt ein wichtiges Thema – auch in der Versicherungsbranche. Vorbild in Sachen Nachhaltigkeit ist die Zurich Gruppe Deutschland, etwa mit ihrem Projekt „Zurich Forest“. Gemeinsam mit der gemeinnützigen Organisation „Institut Terra“ plant der Versicherer eine Million Bäume zu pflanzen.

Übernahmen oder Verkauf „immer wahrscheinlicher“

Lebensversicherern droht Finanzloch von 50 Milliarden Euro

Anhaltend niedrige Zinsen und eine Verschärfung der regulatorischen Anforderungen der europäischen Versicherungsaufsicht Eiopa werden die Finanzausstattung vieler Lebensversicherer weiter dramatisch verschlechtern. Das zeigt eine aktuelle Studie zur Risikokapitalausstattung der Branche. Demnach drohen Unterdeckungen von 50 Milliarden Euro – und damit verstärkt Run-off-Szenarien.

Finanzberatung lieber persönlich anstatt per Alexa, Siri und Co.

Die Deutschen bleiben bei der Beratung für ihre Altersvorsorge eher konservativ und bevorzugen eher die persönliche Beratung und Betreuung durch einen Vermittler. Auf Sprachassistenten wie Amazons Alexa oder Apple Siri setzen nur wenige Menschen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Danach halten die meisten Bürger auch …

Maklerpools kommen gut durch die Krise

Die Maklerpools in Deutschland konnten 2019 nicht nur ihren Umsatz, sondern auch ihren Gewinn steigern. Das zeigt eine Umfrage unter 29 Pool-Anbietern. Allein die drei Top-Unternehmen vereinigten demnach mehr als 400 Millionen Euro Umsatz auf sich. Auch die aktuelle Corona-Krise kann diesen Trend nicht stoppen.

Bedingungen im Vergleich

Impfschäden nach Corona-Schutzimpfung – diese Unfallversicherer leisten

Die Wahrscheinlichkeit, dass der neuartige Corona-Impfstoff gesundheitliche Langzeitschäden nach sich zieht, ist aus Sicht der Zulassungsbehörden verschwindend gering. Sollte es dennoch dazu kommen, bieten private Unfallversicherungen Schutz – allerdings würden die Versicherten bei vielen Anbietern leer ausgehen, wie eine aktuelle Analyse zeigt.

Matthias Beenken, Stephan Peters und Dirk Schmidt-Gallas

Hören Sie jetzt Folge 23 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Folge: Mit dem Versicherungsexperten Matthias Beenken sprechen wir über die wirtschaftlichen Nöte von Maklerbetrieben. Youtube-Star Stephan Peters erklärt, warum jeder das Zeug dazu hat, mit Video-Marketing Erfolge zu feiern. Und Dirk Schmidt-Gallas von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners geht auf aktuelle Baustellen in …

Kleinunternehmerregelung

Rechnungen ohne Umsatzsteuer ausstellen

Mit der Selbstständigkeit gehen neue unternehmerische Pflichten einher – einschließlich der Auseinandersetzung mit betrieblichen Steuern. Ein Punkt dabei ist die Umsatzsteuer, die an das Finanzamt gemeldet und abgeführt werden muss. Umgehen lässt sich das unter bestimmten Voraussetzungen mit der sogenannten Kleinunternehmerregelung.

Ohne Absicherung von Pandemien

GDV stellt neue BSV-Musterbedingungen vor

Muss eine Betriebsschließungsversicherung (BSV) für Corona-bedingte Folgeschäden aufkommen? Mit dieser Frage beschäftigen sich derzeit viele Gerichte. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) will nun mit neuen BSV-Musterbedingungen Klarheit für die Zukunft schaffen. Pandemien sind danach nicht versicherbar.

Überschussbeteiligung

Hanse Merkur und Inter ziehen bei laufender Verzinsung gleich

Mit Hanse Merkur und Inter haben zwei weitere Lebensversicherer ihre laufende Verzinsung für das kommende Jahr deklariert. Demnach hält die Hanse Merkur ihren Wert von 2,0 Prozent konstant – und bietet damit künftig genauso viel wie die Inter, die ihre laufende Verzinsung um 0,5 Prozentpunkte …

Wegweisendes Urteil

BGH strafft Regeln für Beitragserhöhungen in der PKV

Private Krankenversicherer (PKV) müssen Prämienerhöhungen künftig besser begründen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden. Frühere Erhöhungen könnten nun anfechtbar sein. Hier kommen Details und Reaktionen zu dem wegweisenden Urteil.

Social Media, Bestandskunden, Prozessoptimierung

Worauf digitale Vorreiter 2021 den Fokus legen

Welche Projekte und Aufgaben wollen digitale Vorreiter der Versicherungsbranche im kommenden Jahr angehen? Das hat unser Gastautor MarKo Petersohn, As im Ärmel, seine Branchenkollegen gefragt. Das Ergebnis? Viele wollen auf Social Media (noch) mehr Gas geben, die Prozesse (noch) weiter digitalisieren und Interessenten und Bestandskunden …

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