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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“
Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Die unterschätzte Baustelle
Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird
Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.
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Beim Wechsel in die PKV
Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig
Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.
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Kolumne
Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?
Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Axa Präventionsreport
Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall
Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.
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Viele wechseln nicht
KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer
Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.
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Ohne erneute Gesundheitsprüfung
Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen
Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.
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Zielgruppe Babyboomer
Beratungschancen im Umfeld auslaufender Lebensversicherungen
Mit Rekordauszahlungen aus Lebensversicherungen stehen viele Babyboomer vor weitreichenden Finanzentscheidungen. Wer jetzt strukturiert plant, sichert Versorgung und Handlungsspielraum. Für Berater entsteht die Chance, langfristige strategische Begleitung neu zu definieren, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Nähkästchen der Allianz Trade
Drei teure Betrugsschäden – dank künstlicher Intelligenz
Der Industrieversicherer Allianz Trade hat in seinem Bericht Schadensfälle zusammengetragen, die ohne KI wohl nie funktioniert hätten. Teure Schadensfälle. Ein weiterer Betrugsversuch hingegen flog auf, weil eine Rückfrage die KI in Verlegenheit brachte.
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After Work
Diskutieren, vernetzen, feiern – unser Pfefferminzia-Heftgeflüster
Das gab es davor noch nie: Wir von Pfefferminzia laden Sie an diesem Mittwoch ein, mit uns über unsere neue Ausgabe zu sprechen und einfach einen schönen Abend zu haben.
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„Spezialist für Akademiker“
Stärken und Schwächen: Das kann die Golden BU der LV 1871
Der Tarif „Golden BU“ der Lebensversicherung von 1871 gilt hier und da als Standard-Berufsunfähigkeitsversicherung für Akademiker und Kammerberufe. Was kann der Tarif besonders gut, und wo zeigt er Schwächen? Hier ist die Analyse von Versicherungsmakler und BU-Profi Guido Lehberg.
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„Fairste Konditionen 2026“
Diese Versicherer gelten als sehr fair
Servicevalue geht im neuen Rating darauf ein, für wie fair Kunden bestimmte Angebote und Dienstleistungen halten. Wir zeigen die Sieger aus den Versicherungskategorien.
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Diesmal mit der Schwarzwälder
Ostangler Brandgilde fusioniert schon wieder
Erst vor einem Jahr schloss sich die Ostangler Brandgilde mit der LSH Versicherung zusammen. Jetzt folgt die nächste derartige Aktion – diesmal mit der Schwarzwälder Versicherung.
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Folge 255
Podcast: ChatGPT verkauft Policen und was Makler beschäftigt
Mit Stephan Groll von der MSR Consulting Group sprechen wir darüber, was Versicherungsmakler aktuell besonders beschäftigt. Im Schmolltalk widmen wir uns ChatGPT als neuem Vertriebskanal für Versicherungen. Und wir haben vier News für Sie.
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Ausmaß und Gründe
Studie zeigt: Nettotarif und Honorarberatung bleiben Nische
Manche Parteien und Verbraucherschützer trommeln seit Jahren dafür, dass die Provision abgeschafft und nur noch gegen Honorar beraten wird. Eine Studie der Uni Köln zeigt jetzt, wie verschwindend klein der Anteil der Nettotarife noch immer ist. Und woran das liegen könnte.
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Makler werden
„Man braucht Herz, Humor und ein verdammt dickes Fell“
Stephan Heider, in der Branche bekannt als Bankrocker, startete seine Karriere im Strukturvertrieb. Seit fünf Jahren ist er Versicherungsmakler. Wie er durchs „Tal der Tränen zur Illusion der Freiheit“ fand und warum es sich seiner Ansicht nach lohnt, Makler zu werden, schreibt er in seinem Erfahrungsbericht.
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Nach der Zinswende
Neue Normalität mit erhöhten Zinsen in der Baufinanzierung
Wer Haus oder Wohnung kauft oder baut, bringt heute mehr eigenes Geld mit als noch vor der großen Zinswende. Der Baufinanzierungsspezialist Hüttig & Rompf über einen Markt, der sich in den vergangenen zehn Jahren komplett verändert hat und so schnell keine tiefen Zinsen mehr bekommt.
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Neues Betrugsmodell
Gauner kassieren Entlastungsbetrag von der Pflegekasse
Über den sogenannten Entlastungsbetrag soll die Pflegekasse Bedürftigen finanziell ein wenig unter die Arme greifen. Doch nun tauchen vermehrt Betrüger auf, die das Geld ohne Gegenleistung abkassieren. Davor warnt der Verbraucherschutz.
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Moderne Kindervorsorge mit ALfonds-young
Junge Familien mit ETF-Vorsorge gezielt begeistern
Junge Eltern wollen frühzeitig vorsorgen – transparent, flexibel und kosteneffizient. ETF-basierte Lösungen treffen genau diesen Zeitgeist. Für Vermittler entsteht daraus ein emotionaler und leicht erklärbarer Beratungsansatz mit langfristigem Potenzial.
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Versicherungsvertragsgesetz
AfW freut sich übers Ende des ewigen Widerrufsrechts
Mitte des Jahres ändern sich einige Teile im Versicherungsvertragsgesetz. Insbesondere fällt dann das ewige Widerrufsrecht für Lebensversicherungen weg. Den Lobbyverband AfW freut’s. Verbraucherschützer wahrscheinlich nicht ganz so.
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Kolumne
Warum Bestandsübertragungen nicht immer leicht umzusetzen sind
Das Thema Bestandsübertragungen ist für Versicherungsmakler und deren Kunden nicht immer leicht umzusetzen. Das gilt sowohl für den Kundenwunsch, wenn der Kunde sich vom bisherigen Makler trennen will, als auch für die Übertragung von Kundenbeständen zum Beispiel bei Nachfolgelösungen. Nachfolge-Experte Peter Schmidt hat sich umfassender …
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Rechtsschutzversicherer und ihre Kunden
„So entstehen regelmäßige Zusammenarbeit und stärkere Nähe“
Warum betrachten Kunden einen Rechtsschutzversicherer eigentlich immer noch in erster Linie als Helfer, um andere zu verklagen? Dabei können sie schon im Vorfeld Probleme klären und anderweitig helfen, ohne gleich vor Gericht zu ziehen. Milan Jarosch von der DMB Rechtsschutz hat ein paar Ideen, wie …
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Zum Rentenpaket II
Institut der deutschen Wirtschaft pocht auf konkrete Zahlen
Noch liegt das Rentenpaket II nicht vor, aber einige Pläne sind schon bekannt. Nur drückt sich die Regierung offenbar darum, genaue Zahlen und Prognosen zu Beiträgen und Niveau der gesetzlichen Rente bekanntzugeben. Das ruft das Institut der deutschen Wirtschaft auf den Plan, um die vielen …
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Deutscher Geldanlage-Index
Bundesbürger setzen zunehmend auf Aktienanlagen
Aktien sind für viele Deutsche, vor allem für die jüngeren, eine wichtige Anlageform. So steigt der Deutsche-Geldanlage-Index des Deutschen Instituts für Vermögensbildung und Alterssicherung (Diva) erneut leicht an, wie eine repräsentative Umfrage zeigt.
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Zugesagte Leistungsverbesserungen
Erwerbsminderungsrentner bekommen erstmal provisorische Zuschläge
Die Deutsche Rentenversicherung kommt mit der Berechnung der Leistungsverbesserungen für Erwerbsminderungsrentner nicht hinterher. Übergangsweise soll es von Juli 2024 bis Dezember 2025 daher nun provisorische Zuschläge geben.
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Smartphone und Tablet
Welche Versicherungs-Apps den Nutzern wirklich was bringen
In einer weiteren Studie von Servicevalue geht es darum, wie sich Versicherer und andere Dienstleister am besten auf Smartphone oder Tablet holen lassen. Stichwort: App. Tatsächlich schneiden die Anwendungen von sechs Versicherern und fünf Krankenkassen dort überdurchschnittlich ab.
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Führungskräfte sind erschöpft
In Zukunft wird Führung keine One-Person-Show mehr sein
Viele Führungskräfte in Deutschland sind erschöpft. Insbesondere Frauen und Führungskräfte im Alter zwischen 30 und 39 Jahren geben das in einer aktuellen Umfrage an.
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Eine Krise nach der anderen
Der deutschen Wirtschaft fehlen 545 Milliarden Euro
Weniger Konsum und weniger Investitionen – die Krisen der vergangenen vier Jahre stellen die deutsche Wirtschaft vor Probleme. 545 Milliarden Euro sind ihr seit Beginn der Corona-Pandemie verloren gegangen, hat eine Auswertung des Instituts der Deutschen Wirtschaft ergeben.
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IKK classic – mit dem Herzen dabei
Da geht noch was – 100 % der IKK classic-Vorteile nutzen
Gesundheit ist von großer Bedeutung – für alle Versicherten. Warum also bei der Wahl der Krankenkasse Kompromisse eingehen? Die IKK classic begleitet Versicherte in allen Lebensphasen mit einem breiten Spektrum an Leistungen, von kostenlosen Früherkennungsuntersuchungen bis hin zu spezialisierten Behandlungen.
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Personalie
Neuer Leiter Gesamtvertrieb bei der LKH
Seit Jahresbeginn ist Oliver Contala neuer Leiter des Gesamtvertriebs der Landeskrankenhilfe (LKH). Dies sei ein weiterer Schritt in der Neuausrichtung des LKH-Vertriebs, sagt Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks.
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Ranking
Mit diesen Berufsunfähigkeitsversicherern sind Kunden besonders zufrieden
Die Rating-Agentur Servicevalue hat verschiedene Branchen auf ihre Kundenzufriedenheit untersucht. Auch die Versicherungsbranche kann in bestimmten Sparten punkten.
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BVK als Sachverständige zur Kleinanlegerstrategie
„Versicherungsvermittler sind Teil der Lösung, nicht des Problems“
Um Fragen rund um die EU-Kleinanlegerstrategie ging es am Mittwoch im Finanzausschuss des Bundestages. Wolfgang Eichele vom Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) nahm an der öffentlichen Sitzung als Sachverständiger teil.
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Provisionsverbot und Tierversicherungen
Hören Sie jetzt Folge 169 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des neuen Assekuradeurs Cleos Welt, sprechen wir über Tierversicherungen. Im #Schmolltalk geht es um unser neues KI-Audio-Format „Der Tag“ und um eine Umfrage unter unserer Leserschaft zum Thema Provisionsverbot. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Pflege-Bürgerversicherung, irreführende Vermittlerwerbung und KFZ-Haftpflicht
Der Tag in 240 Sekunden – vom 22. Februar 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Sozialverband will Pflege-Bürgerversicherung, Vermittlerin mit irreführender Werbung, neue Versicherungspflicht für „langsame Maschinen“ kommt nicht, Cannabis-Legalisierung: Versicherer fordern Regeln für Straßenverkehr und neuer Leiter Gesamtvertrieb bei der LKH.
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Franke und Bornberg mit Rating
Jeder zweite Rechtsschutz ist sehr gut oder gar hervorragend
Der Markt für Rechtsschutzversicherungen bewegt sich nach oben, was die Qualität angeht. So vergeben die Analysten von Franke und Bornberg deutlich bessere Ratings als noch vor drei Jahren. Für Abzüge sorgte häufig eine ganze bestimmte Mindestvoraussetzung.
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Umsetzung einer EU-Richtlinie
Neue Versicherungspflicht für „langsame Maschinen“ kommt wohl nicht
Langsame Maschinen wie Gabelstapler, Aufsitzmäher & Co. sollten durch ein neues Gesetz zu einer eigenen Haftpflicht verdonnert werden. Nun ist der Gesetzentwurf auch im Vermittlungsausschuss gescheitert.
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Anlage in Schwellenländer
„Frontier Markets haben in diesem Jahr ein Renditepotenzial zwischen 7 und 12 Prozent“
Frontier Markets sind ein neuer Investment-Trend. Pascale-Céline Cadix, Leiterin des Wholesale-Vertriebs der Investmentgesellschaft abrdn in Deutschland und Österreich, erläutert, warum Schwellenländer-Investments so wichtig sind und sich als Beimischung für die private Altersvorsorge eignen.
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Wettbewerbszentrale rügt Vermittlerin
Vorsicht bei Werbung auf der eigenen Internetseite
Werbung auf der Homepage darf nicht irreführend sein. So darf ein Versicherungs- und Finanzanlagenvermittler nicht damit werben, kein Berater zu sein und keine Produkte zu verkaufen. Tatsächlich hat sich die Wettbewerbszentrale mit genau solch einem Fall beschäftigt.
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