Pfefferminzia
|
Anmelden

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Auf einer Fassade eines Gebäudes der Versicherungsgruppe HUK-Coburg ist das Logo des Unternehmens mit dem Schriftzug angebracht. Die HUK Coburg hat gegen die eigenen Erwartungen ihren Vorsprung als Marktführer in der deutschen Autoversicherung ausgebaut. (Zu dpa "HUK Coburg baut Vorsprung in der Kfz-Versicherung aus")
 
Ranking
Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Kundenorientierung
Wie zufrieden sind Kundinnen und Kunden mit ihren Lebensversicherern? Dieser Frage gingen Analysten des Rating-Hauses Service-Value für den „Service-Atlas Lebensversicherer 2022“ nach. Mehr als 3.000 Kundenurteile flossen in die Bewertung ein. Welche Anbieter danach zu den besonders kundenorientierten gehören, erfahren Sie hier.
Weiterlesen
Geschlossenes Einkaufzentrum Stadtgalerie, Coronavirus, Sars-CoV-2, Covid-19, Corona-Krise, Witten, Ruhrgebiet, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Europa
 
Deutsche Rentenversicherung rechnet nach
Kurzarbeit drückt nur wenig auf die Rente
Als wäre es nicht schon schlimm genug, zu Kurzarbeit verdonnert zu werden. Am Ende drückt das gekürzte Gehalt auch noch die Rente. Wirklich? Ja, stimmt. Aber die Deutsche Rentenversicherung hält das Ausmaß für überschaubar und liefert dafür ein Rechenbeispiel.
Weiterlesen
Heilenkoetter_Kupfer
 
Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt verstärkt seine Geschäftsführung und der Spezialversicherer Hiscox hat einen neuen Leiter für das Ressort Allgemeine Haftung, Eigentum & Veranstaltungen.
Weiterlesen
Ein Holzstempel mit der Aufschrift "Datenschutz", gehalten von einer Hand im Anschnitt über einer weißen Computer-Tastatur. Foto mit Composing vor einem blauen Hintergrund. || Modellfreigabe vorhanden
 
Datenschutz
Wie sicher Kundendaten bei Zahlungsdienstleistern sind
Wenn Makler und Vermittler ihren Kunden eine Beratung und Betreuung mit einer alternativen Vergütungsform anbieten, stellt sich schnell die Frage, wie diese Zahlungen abgewickelt werden können. Hier kann ein professioneller Zahlungsdienstleister die Antwort sein. Doch wie verhält es sich dabei mit dem Datenschutz?
Weiterlesen
Michael-H.-Heinz-1.jpg
 
BVK-Studie zur Zusammenarbeit mit Maklerpools
Makler unterschätzen oft Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hat untersucht, wie sich Kooperationen von Versicherungsmaklern mit Pools auswirken. Die Studie zeige, „dass Makler nicht immer ein hinreichendes Bewusstsein für die Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern haben“, so BVK-Vizepräsident Andreas Vollmer. Weitaus positiver sehe es in Sachen Beratungssoftware, Angebotserstellung und Dokumentation aus.
Weiterlesen
Rollstuhlfahrer
 
Datenauswertung
GDV stellt sieben BU-Fakten vor
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und damit zu einem Kerngebiet im Beratungsalltag von Versicherungsvermittlern. Der Versicherungsverband GDV hat nun sieben aktuelle Kennzahlen aufbereitet, die sich auch gegen das ein oder andere Vorurteil richten dürften.
Weiterlesen
Hermann
 
Für einen guten Zweck
Versicherungsmakler wandert durch den Dschungel
Versicherungsmakler Klaus Hermann zieht es in den Dschungel – knapp zwei Wochen lang will der 49-Jährige durch die lateinamerikanische Wildnis wandern und damit Geld für das Aufforsten des Waldes in Panama und für ein Brunnenprojekt in Malawi sammeln. Sein Verein „tree4tree“ will mit der Aktion auf die Gefahren des Klimawandels hinweisen – welche Gefahren dem Abenteurer vor Ort drohen, erfahren Sie hier.
Weiterlesen
December 27, 2021, New York, United States: A health worker collects a swab sample from a person for COVID-19 testing at a mobile COVID-19 testing site in midtown Manhattan. .Mobile testing clinics offer free PCR and rapid antigen testing to residents and visitors. (Credit Image: © Shawn Goldberg/SOPA Images via ZUMA Press Wire
 
Aufwärtstrend zunächst beendet
Corona drückt Lebenserwartung
Eine aktuelle Studie zeigt, wie die Corona-Pandemie die Lebensprognose beeinflusst. Und zwar nicht gerade zum Guten. Wobei die Zahlen mit einiger Vorsicht zu genießen sind, wie die Autoren einräumen.
Weiterlesen
Nuschele_Standard Life
 
Interview
„Absolut sinnvoll, komplett auf eine Garantie zu verzichten“
Viele Versicherungsmakler setzen im Neugeschäft nach wie vor auf Fondspolicen mit Garantien. Man sehe allerdings, dass sie sich „deutlich kritischer mit den Nachteilen von Garantien auseinandersetzen“, berichtet Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life. Im Interview sagt er, wie sich Fondspolicen mit dem neuen politischen Umfeld vertragen und wie er den Wettbewerb zur Fonds-Direktanlage sieht.
Weiterlesen
Skifahrer am Groedner Joch, Passo Gardena, vor dem Langkofel, Sassolungo, Groeden, Dolomiten, Suedtirol, Italien / Skiers at the Gardena Pass, Passo Gardena, against the Saslonch mountain, Sassolungo, Val Gardena, Dolomites, South Tyrol, Italy
 
Skifahren in Italien und Südtirol
Diese neuen Regeln gelten auf den Pisten
Italien – und Südtirol insbesondere – gehören für Ski-Fans zu den vielleicht schönsten Reisezielen. Wer in den Dolomiten auf die Piste geht, hat seit dem 1. Januar ein paar neue Regeln zu beachten – darunter auch eine Versicherungspflicht. Hier kommen die Details.
Weiterlesen
ILLUSTRATION - Ein Mann und eine Frau arbeiten am 08.09.2017 in einem Konferenzraum in einem Hotel in Hamburg zusammen am Laptop (gestellte Szene). Foto: Christin Klose || Modellfreigabe vorhanden
 
Neuer ESG-Leitfaden kommt
DIN-Projekt für mehr Nachhaltigkeit in der Finanzberatung gestartet
Nach den aktuellen Plänen der EU-Kommission müssen Finanzberater ihre Kunden ab August dieses Jahres aktiv auf das Thema Nachhaltigkeit ansprechen und entsprechende Präferenzen bei den Produktempfehlungen berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund wurde beim Deutschen Institut für Normung (DIN) jetzt ein Projekt zur Einbeziehung von Nachhaltigkeit in die Finanzberatung auf den Weg gebracht.
Weiterlesen
Corona_station_PKV
 
„Abwanderung zur GKV blieb aus“
PKV kam stabil durchs erste Corona-Jahr
Die 25 größten privaten Krankenversicherer (PKV) können auf ein positives Geschäftsjahr 2020 zurückblicken – so lautet die zentrale Erkenntnis aus dem aktuellen Branchenmonitor des Analysehauses V.E.R.S. Leipzig. Trotz der Corona-Pandemie wechselten mehr als 20.000 Personen in die PKV und trugen auch zu dem erneuten Beitragswachstum auf rund 43 Milliarden Euro mit bei.
Weiterlesen
Michael-H.-Heinz-1.jpg
 
„Künstlicher Handlungsdruck“
Provisionen der Lebensversicherer – BVK sieht keine Fehlanreize
Die Pläne der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, die Provisionen für Lebensversicherungen künftig genauer überprüfen zu wollen, stößt beim Vermittlerverband BVK auf wenig Verständnis. Hier werde bloß ein „künstlicher Handlungsdruck“ aufgebaut, kritisiert BVK-Präsident Michael Heinz.
Weiterlesen
Jan Helmut Hönle, Gründer und Chef der Hönle.training GmbH
 
Online-Beratung in der Praxis
Warum „Bisher lief’s auch gut!“ kein Argument gegen eine Video-Beratung ist
Der Jahresanfang ist erfahrungsgemäß die Zeit, in der sich Vermittlerinnen und Vermittler strategisch für das neue Geschäftsjahr aufstellen – und überholte Vorgehensweisen anpassen, weiß Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. In seinem Gastbeitrag erklärt er, warum es sich lohnt, mit der Online-Beratung endlich Ernst zu machen.
Weiterlesen
ILLUSTRATION - Ein Mann sitzt am 13.09.2017 in einer Wohnung in Hamburg traurig auf dem Boden (gestellte Szene). Foto: Christin Klose || Modellfreigabe vorhanden
 
Gerichtsurteil
Mobbingfolgen sind keine Berufskrankheit
Psychische Erkrankungen, die durch Mobbing bei der Arbeit hervorgerufen werden, stellen keine Berufskrankheit dar, für die die gesetzliche Unfallversicherung aufzukommen hat. Das geht aus einem jetzt veröffentlichen Urteil des Bayerischen Landessozialgerichts (LSG) in München hervor. Auch eine Anerkennung als so genannte „Wie-Berufskrankheit“ ist demnach nicht möglich.
Weiterlesen
Videosprechstunde_arzt
 
Über Pandemiezeiten hinaus
PKV ermöglicht dauerhafte Videosprechstunden in der Psychotherapie
Die Telemedizin hat im Zuge der Corona-Pandemie einen regelrechten Aufschwung verzeichnet – auch in der Psychotherapie. Wegen der steigenden Nachfrage hat sich der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) nun dafür eingesetzt, dass Privatversicherte seit dem 1. Januar dauerhaft Anspruch auf psychotherapeutische Videosprechstunden haben.
Weiterlesen
Gundula Roßbach, Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund, spricht nach dem Rundgang mit Sozialminister Heil durch die Reha-Klinik Seehof der Deutschen Rentenversicherung (DRV). Im Mittelpunkt des Besuchs in der Klinik standen unter anderem Gespräche mit Patienten, die aktuellen Entwicklungen bei der Rehabilitation und die Möglichkeiten einer Post-Corona-Therapie.
 
„Was passiert mit neuen Anträgen?“
Rentenpräsidentin will Riester-Nebel von Politik gelichtet wissen
Im Koalitionsvertrag ist ein Bestandsschutz für laufende Riester-Verträge verankert – doch der Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund reicht das nicht. „Was passiert mit neuen Anträgen?“, gab Gundula Roßbach nun in einem Interview zu bedenken. Es gebe Menschen, die Riester als „eine gute Vorsorge“ sähen. Für diese Menschen lasse der Koalitionsvertrag offen, wie es weitergehe, kritisierte Roßbach.
Weiterlesen
Frank_Grund_Bafin
 
„Vermeidung von Fehlanreizen“
Provisionen für Leben-Verträge im Visier – Verbraucherschützer begrüßen Bafin-Vorstoß
Die Finanzaufsicht Bafin hat angekündigt, in diesem Jahr die Provisionen für Lebensversicherungen genauer überprüfen zu wollen. „Eine große Rolle spielen nach wie vor die Vertriebskosten“, erklärte Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher bei der Bafin, in einem Interview. Für sein Vorhaben erhält Grund nun Zuspruch vom Bund der Versicherten (BdV).
Weiterlesen
Der Schriftzug der Cosmos Direkt auf einem Blatt Papier
 
Laut Ranking
Das sind die verbraucherorientiertesten Versicherer
Mehr als 34.000 Kundenstimmen zu 141 Anbietern nutzten die Marktforscher von Service Value gemeinsam mit „Focus Money“ für ihre Studie „Verbraucherorientierteste Finanzdienstleister 2022“. Vier Kategorien von sieben entfielen auf die Versicherungsbranche. Wer hier jeweils das Feld anführt, erfahren Sie hier.
Weiterlesen
gert-de-winter-baloise
 
Operatives Geschäft delegiert
Baloise-Chef muss wegen Krebserkrankung kürzertreten
Der Chef des Schweizer Versicherers Baloise, Gert de Winter, muss aufgrund einer Krebserkrankung sein Arbeitspensum reduzieren. Wie die Konzernmutter der Basler Versicherungen mitteilte, könne De Winter seine Funktion bis voraussichtlich Sommer 2022 „nur eingeschränkt wahrnehmen, um sich auf die medizinische Behandlung zu konzentrieren“.
Weiterlesen
 
1450365370.Beratung_Ehepaar_Panthermedia-1
Private Krankenversicherung
Bund der Versicherten mahnt Tarifwechsel-Anbieter ab
Nachdem bereits einige Private Krankenversicherer (PKV) damit begonnen haben die Beiträge anzuheben, ist das Thema Tarifwechsel wieder in aller Munde. Da es im Zuge des Wechselgeschäfts jedoch auch immer mal wieder zu fragwürdigen Werbemethoden kommt, haben sich nun die Verbraucherschützer eingeschaltet und den ersten Tarifwechsel-Anbieter …
Weiterlesen
 
1450360554.Schauble_Getty_web-1
Lebens-und Rentenversicherungen
Garantiezins wird vorerst doch nicht abgeschafft
Das Bundesfinanzministerium macht einen Rückzieher. Denn der Höchstrechnungszins bei Lebens- und Rentenversicherungen soll nun doch nicht gestrichen werden – vorerst.
Weiterlesen
 
1450357394.Elektroauto_Getty_Web-1
Axa Verkehrssicherheitsreport
Daten-Tarife könnten sich bei Kfz-Kunden durchsetzen
Telematik-Dienste sammeln für Kfz-Versicherer individuelle Daten, mit denen sie Autofahrer und ihr Fahrverhalten auswerten können. Bislang ist die Technologie in unseren Autos noch selten. Künftig könnte sich das jedoch ändern, so die Prognose einer aktuellen Studie.
Weiterlesen
 
1450349998.Beratung_Vollmacht_Panthermedia-1
Offenlegung der Vermittlungsvergütung
Versicherer erwarten strengere Transparenz-Regeln für Provisionen
Die Unternehmensberatung Innovalue hat in der Versicherungsbranche nachgefragt, welche gesetzlichen Neuregelungen die Unternehmen in Sachen Provisionsdiskussion erwarten. Das Gros der Befragten erwartet danach eine Verschärfung der Offenlegungspflichten.
Weiterlesen
 
1450346170.Fintechs_Berlin_Getty_Web-1
Weltweites Fintech-Ranking
Das sind die zehn erfolgreichsten Finanz-Startups
Das chinesische Versicherungsstartup Zhong An ist laut der Unternehmensberatung KPMG derzeit das weltweit erfolgreichste Finanz-Startup. Denn erst vor zwei Jahren gegründet soll das auf Online-Sachversicherungen spezialisierte Fintech heute bereits 8 Milliarden Dollar wert sein. Welche Fintechs am erfolgreichsten sind und wie sich die deutschen Unternehmerideen …
Weiterlesen
 
1450346170.Bundesgerichtshof_Getty_Web-1
BGH-Urteil zu unerwünschter E-Mail-Werbung
Werbung in Kunden-E-Mails verletzt Persönlichkeitsrechte
Auf die Kündigung eines Kunden reagierte die Stuttgarter SV Sparkassen Versicherung mit automatischen E-Mail-Antworten, die einen zusätzlichen Werbetext enthielten. Dieser Werbezusatz störte den Versicherten dermaßen, dass er gegen die Versicherung klagte. Was der BGH zu ungebetener E-Mail-Werbung sagt.
Weiterlesen
 
Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Der Münchener Maklerpool Fonds Finanz bringt im neuen Jahr eine neue App zur Kundenbindung und -akquise auf den Markt und Concept IF Biz startet eine neue Online-Plattform für die Gewerbeversicherung.
Weiterlesen
 
Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Der Vorsorge-Spezialist Wüstenrot & Württembergische verjüngt seine Führungsriege, bei der Ergo Gruppe findet ein Vorstandswechsel statt, die VHV Gruppe ernennt einen neuen Betriebschef und der Run-off-Versicherer Darag erweitert mit zwei neuen Köpfen sein Führungsteam.
Weiterlesen
 
1450280898.GettyImages-103748568-1
Vermittler im digitalen Wandel, Teil 3
Wie Sie mit Kunden-Newslettern die Maklerhaftung minimieren
Aus den Augen, aus dem Sinn – so läuft das auch bei Versicherungskunden ab. Über Kunden-Newsletter können Makler die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren und auch die ein oder andere Haftungsfalle umschiffen, meint Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH und Autor des Buches „Der digitale …
Weiterlesen
 
1450279097.FB_-1
Kuriose Anfrage beim Facebook-Kundendienst
„Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“
Den Kundendienst von Facebook erreichen mitunter reichlich seltsame Anfragen. Aktuelles Beispiel ist die Nutzerin Friedegunde, die angeblich von Versicherungsvermittlern ständig dazu gedrängt wird, eine Versicherung abzuschließen – was sie tierisch nervt. Ihre Forderung: „Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“. Die Reaktion des Kundendienstes, gibt's hier.
Weiterlesen
 
1450277769.Beerdigung-Getty_Web-1
Woran die Deutschen sterben
Das sind die zehn häufigsten Todesursachen
In Deutschland werden die Menschen im Schnitt 78,1 Jahre alt. Im Jahr 2014 starben 868.356 Bundesbürger. Welche Krankheiten die häufigsten Todesursachen sind.
Weiterlesen
 
Digitalisierung
62 Prozent der Deutschen halten Versicherungen für Datenkraken
Versicherungen sammeln zu viele Daten. Bei einer Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands fühlten sich 62 Prozent der Deutschen von Versicherungsunternehmen ausspioniert.
Weiterlesen
 
Roadshows
DVV informiert über die Fördermittelberatung
Wie viele Fördergelder kann ein Verbraucher vom Bund erhalten und welche Steuervorteile stehen ihm zu? Auf diese Fragen gibt der Deutsche Verbraucher Verein (DVV) Antworten und schafft einen Überblick aller Fördermittel und -möglichkeiten, die der Staat seinen Bürgern zur Verfügung stellt.
Weiterlesen
 
1467190299.1464854696.1450263328.1435585543.Mark_Ortmann_ITA_Institut_Web-1
ITA-Chef Mark Ortmann über den CFP
„Die CFP-Ausbildung qualifiziert einen, Top-Kunden zu beraten“
Wer sich als Makler weiterbilden und sich somit für die tägliche Beratungspraxis weiterqualifizieren will, kann Zusatzausbildungen machen. Eine davon ist die Weiterbildung zum Certified Financial Planner. Mark Ortmann, Geschäftsführer des Instituts für Transparenz (ITA) und ausgebildeter Certified Financial Planner, spricht über die Weiterbildung, seine Erfahrungen …
Weiterlesen
 
1450260837.GDV_-1
Interaktive Infografik
So funktioniert das neue Regelwerk Solvency II
In wenigen Wochen fällt der offizielle Startschuss für die neuen Eigenkapitalvorschriften für Versicherer unter Solvency II. Aber was bedeutet das genau? Und wie macht es die Versicherungsbranche sicherer und stabiler? Der Versicherungsverband GDV hat eine interaktive Infografik gebastelt, die genau das erklärt.
Weiterlesen
 
1450260139.Broker-1
Castingshow für Nachwuchsvertriebler
Großbritannien sucht den Super-Makler
Der Jungmakler-Award kürt hierzulande jedes Jahr auf der DKM junge Menschen, die dank ihres Könnens und Engagements eine blendende Zukunft im Versicherungsvertrieb vor sich haben. In Großbritannien geht das ein bisschen zackiger. Hier wird in einer Art Castingshow der beste Nachwuchsmakler gekürt.
Weiterlesen
 
1450255747.GettyImages-164615267-1
IHK-Prüfung, Fortbildung, Netzwerk
So klappt der Schritt vom Vermittler zum Generationenberater
Generationenberater kann jeder werden. Generationenberater zu sein ist schon weit anspruchsvoller. Stolpersteinen und Haftungsrisiken aus dem Wege zu gehen, das lernt er erst durch Fortbildungen. Sie sind absolut zwingend – genauso wie ein kompetentes Netzwerk, erklärt Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, in seinem Gastbeitrag.
Weiterlesen
 
1450177488.Baustelle_Getty-1
Ärztliches Zeugnis vermeiden
Warum es sich lohnen kann, die BU aufzusplitten
Berufsunfähigkeitsversicherungen können ganz schön knifflig sein und ungeahnte Fallen beinhalten. Größtes Hindernis: Die Gesundheitsfragen. Wie Makler und Kunden vermeiden können, die vorvertragliche Anzeigepflicht zu verletzen.
Weiterlesen
Pfefferminzia