Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Wenn Kunden schummeln

Wie Versicherer Betrügereien bekämpfen wollen

Immer wieder wollen sich Versicherte Geld erschleichen, indem sie die Versicherung übers Ohr hauen. Eine Umfrage zeigt nun, wie stark Betrug verbreitet ist und wo Probleme liegen – und schildert ein paar Extremfälle.

„Am 8. April startet Hilfskonvoi in Richtung Krakau“

Bundesweite Hilfsaktion der Branche sucht Spender, Helfer und Fahrer

Derzeit läuft eine bundesweite Hilfsaktion in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft für die Menschen in der Ukraine und diejenigen, die auf der Flucht sind. Im April sollen die Hilfsgüter dann nach Krakau befördert werden. „Wir hoffen sehr, dass viele weitere Unterstützer und Spender mitmachen“, sagt Initiator und Newfinance-Chef Rainer Demski.

In fünf Sparten

Diese Maklerversicherer haben die Nase vorn

Welche Maklerversicherer überzeugen in der Praxis? Um das herauszufinden, hat das Analysehaus Servicevalue Makler zu den Sparten Kranken, Leben, Schaden, Rechtsschutz und Gewerbe-Sach befragt. Welche Anbieter in diesem Jahr überzeugen konnten, erfahren Sie hier.

Krieg in der Ukraine

So sind Geflüchtete in Deutschland versichert

Seit nunmehr vier Wochen herrscht Krieg in der Ukraine – Millionen Menschen befinden sich auf der Flucht. Auch in Deutschland kommen täglich Tausende Menschen an, die ihre Heimat verlassen mussten. In einem kurzen Videobeitrag erklärt das ZDF, ob und wie Schutzsuchende hierzulande versichert sind – auch GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen kommt zu Wort.

Risikoeinstufung von Mischbetrieben

andsafe setzt neuen Standard bei Gewerbeversicherungen

Die Risikoeinstufung nimmt eine oft schwierige Rolle bei der Betriebshaftpflicht-Versicherung für Mischbetriebe ein. Der digitale Versicherer andsafe positioniert sich hier mit einem ganz neuen und einfachen Produktansatz für Ihre Gewerbekunden.

Bayerische-Vorstand Gräfer im Interview

„Das ist wirklich etwas, das grauenvoll ist“

Martin Gräfer, Vorstand des Versicherers Die Bayerische, zeigt sich entsetzt über den Krieg in der Ukraine. Kürzlich war Gräfer selbst an der polnisch-ukrainischen Grenze unterwegs, um Hilfsmittel zu übergeben und Schutzsuchende nach München zu begleiten. Inwieweit der Krieg auch die Debatte über nachhaltiges Wirtschaften beeinflusst, war ein Thema, das Pfefferminzia mit Gräfer im Rahmen des Themenschwerpunktes „Nachhaltigkeit“ besprach.

Eiskörner in Oberbayern

Bad Tölz ist neue Hagel-Hochburg in Deutschland

Ein Autoversicherer hat ausgewertet, in welchen Regionen in Deutschland besonders viel Eis vom Himmel fällt, sprich: Hagel. Beziehungsweise, wo die Schäden daraus am größten sind. Demnach war in Bayern einiges los.

Gesetzliche Rentenversicherung

Bundesrechnungshof warnt vor Beitragsgarantie bei der Rente

Die Prüfer vom Bundesrechnungshof gehen davon aus, dass die Beitragsgarantie bei der gesetzlichen Rente große Risiken bringt. Vor allem für den Bund als Lückenfüller.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Hepster hat eine neue Hundekrankenversicherung gestartet, der schwedische Tierversicherer Agria will in Deutschland durchstarten, die Gewerbeversicherung der Nürnberger ist nun digital abschließbar, Gothaer prüft den Nutzen von Geräten zur Wasserschadenprävention, die Itzehoer hat einen Fahrerschutz für Motorrad-Fans auf den Markt gebracht, Basler bietet Vermittlern ein neues Weiterbildungs-Tool an, und die Stuttgarter reagiert in der Altersvorsorge auf die Inflation.

Zuschläge von bis zu 7,5 Prozent

Arbeitsminister Heil will Erwerbsminderungsrentner besserstellen

Erwerbsminderungsrentner sollen in Zukunft mehr Geld erhalten. Bundesarbeitsminister Hubertus Heil hat einen Gesetzentwurf vorgelegt, der pauschale Zuschläge vorsieht. Die Höhe bemisst sich dabei nach der Dauer, die die Betroffenen bereits Rente beziehen.

Ukraine-Krieg und Nachhaltigkeit

Hören Sie jetzt Folge 81 unseres Podcasts „Die Woche“

Wie trifft der Ukraine-Krieg den deutschen Mittelstand? Und wie können Versicherer ihre Firmenkunden hier unterstützen? Darüber sprachen wir mit mit Torben Tietz und Marc Bünger von der Beratungsgesellschaft MSR. Und Martin Gräfer, Vorstand des Versicherers Die Bayerische, geht im Interview auf kritische Stimmen zum Nachhaltigkeitsmanagement der Branche ein.

Inflation, Goldpreis, Erträge

Was Anleger über Gold wissen sollten

Ist Gold in turbulenten Börsenzeiten wie diesen der sichere Hafen? Christian Dagg hat da so seine Zweifel. Vor allem gegen Inflation sei etwas anderes viel besser geeignet, so der Geschäftsführer der Brilliant Vermögensverwaltung aus Düsseldorf in seinem Gastbeitrag.

„Unfähig, akzeptable Tarife aufzulegen“

Kleinlein lastet PEPP-Fehlstart deutschen Versicherern an

Seit dem 22. März 2022 darf mit PEPP eine neue Form der europäischen Altersvorsorge vertrieben werden. Allein: Bislang hat kein Versicherer ein PEPP-Produkt zur Marktreife gebracht – sehr zum Ärger von Axel Kleinlein. „Anstatt zuzugeben, dass sie unfähig sind, akzeptable Tarife aufzulegen, schießen nun Teile der Branche gegen Brüssel“, schimpft der Vorstandssprecher des Bundes der Versicherten (BdV).

Modern arbeiten

Basler steigt bei Schreibtisch-Vermieter ein

Zunächst ist die Basler ein Kunde. Dann findet sie Gefallen an dem Modell – und steigt nun bei dem Arbeitsplatz-Vermieter Independesk ein. Der hatte schon im Herbst zwei Star-Investoren im Fernsehen angeworben.

„Müssen an vier Stellschrauben drehen“

Lauterbach will GKV-Beiträge anheben

In der Kasse der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) klafft ein milliardenschweres Loch. Gesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) hat nun angekündigt, wie er gegensteuern möchte: „Wir müssen an Stellschrauben drehen“, kündigte er an – dazu gehörten auch erneute Beitragserhöhungen für die Versicherten.

„12,8 Tage im Krankenhaus“

Hallesche KV nennt Zahlen zu Corona-Kosten

Auf ihrer Jahrespressekonferenz berichtete die ALH-Gruppe, wie sich die Corona-Pandemie in den Ausgaben niederschlägt. Tendenz steigend, aber Anteil noch immer gering, könnte man das zusammenfassen. Und eine Sache ist noch völlig offen.

Wie Versicherungsvermittler online Kunden gewinnen können

„Massive Kundenströme“ versprechen manche selbsternannten Web-Gurus. Solche Erfolgsaussagen sind unseriös, findet Businesscoach Jürgen Zirbik. Und doch liege sehr viel Potenzial im Online-Marketing für Versicherungsvermittler, weil nur wenige das bisher professionell anpackten. Wie diese Aufgabe gelingen kann, erklärt Zirbik in seiner neuesten Kolumne.

Trends im Gewerbemarkt

Wie Versicherungsvermittler junge Unternehmer für sich gewinnen

Gewerbekunden von heute sind digital affiner und erwarten bei einem Versicherungsabschluss den Komfort, den sie auch aus ihrem privaten Alltag bei klassischen Online-Diensten kennen. Versicherungsvermittler, die diesen Wunsch erkennen und mit digitalen Tools agieren, können bei dieser Klientel punkten.

„Bei der Digitalisierung der bAV noch sehr viel Luft nach oben“

Nur ein Viertel der Unternehmen in Deutschland hat die Verwaltung der betrieblichen Altersversorgung (bAV) bereits vollständig digitalisiert, wie eine aktuelle Studie zeigt. Immerhin wollen es viele Unternehmen aber künftig nicht bei der reinen Papierabwicklung belassen.

Jeder vierte Deutsche über 50 Jahren fürchtet sich vor Altersarmut

Krankheit und Krieg sind aktuell die größten Sorgen der Deutschen über 50, den sogenannten Best Agern. Eine aktuelle Umfrage zeigt aber auch, dass jeder vierte Ü-50-Jährige sich über sein finanzielles Auskommen im Alter Sorgen macht.

„Die Firma des Maklers muss regional an Profil gewinnen“

Online-Vertriebsmarketing mit lokalem Bezug eröffnet Maklern neue Wege, an neue Kundenkontakte und Umsatz heranzukommen, sagt Vertriebschef René Strauß vom Dienstleister WinLocal. Das könne den Wert einer Maklerfirma vor einem eventuellen Verkauf steigern.

Ex-AIG-Chef verklagt die USA

Das ist schon undankbar: Im Zuge der Finanzkrise drohte der Versicherungs-Riese AIG 2008 zusammenzubrechen. Die US-Regierung pumpte 182 Milliarden Dollar in den Konzern, um ihn zu retten. Nun verklagt der ehemalige Chef des Versicherers, Maurice Greenberg, die US-Regierung.

So beugen Sie einem Erbstreit vor

Sie haben ihre Eltern jahrelang gepflegt, im Erbfall ziehen Sie jedoch den Kürzeren? Generationenberaterin Margit Winkler empfiehlt, ein Pflegetagebuch zu führen. Wie Sie mit Hilfe dieser Aufzeichnungen Ihre Ansprüche nachweisen können, erklärt sie in einem Gastbeitrag.

PKV-Verband geht juristisch gegen Billig-Werbung vor

Im Kampf gegen irreführende Werbung für Billig-Tarife in der privaten Krankenversicherung (PKV) zieht der PKV-Verband härtere Seiten auf. Er will jetzt juristisch gegen Angebote à la „PKV ab 59 Euro“ vorgehen.

„Die staatliche Zulage einzubeziehen, ist falsch“

Das Handelsblatt und das Institut für Transparenz (ITA) streiten über die Berechnung von Riester-Renditen in einer Studie des ITA. Pfefferminzia hat nun mal den Urheber des Produkts, Ex-Arbeitsminister Walter Riester, nach seiner Meinung zum Streit gefragt.

Makler wirft Generali Irreführung von Kunden vor

Die Generali Versicherung verschickt Post an Bestandskunden und verärgert dadurch ihre Makler. Michael Otto von Otto Assekuranzmakler erklärt, was es mit der Post auf sich hat.

BU-Neuabschluss

„Doch in die Krankenakte schauen“

Vergangene Woche riet Matthias Wörmann, Direktor beim Finanzdienstleister Consilium Finanzmanagement, in einem Interview auf Pfefferminzia dazu, beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung seine Krankenakte besser nicht einzusehen. Versicherungsberaterin Angela Baumeister widerspricht dieser Einschätzung nun.

Auch für bestehende Policen

Ohne Schaden gibt’s Geld zurück

So viele unzufriedene Kunden meldeten sich bei der Bafin

Mehr als 16.000 Mal beschwerten sich Kunden bei der Finanzaufsicht Bafin über ihre Anlageberater seit November 2012. Allein im vergangenen Monat verzeichnete die Behörde knapp 600 Beschwerden.

„Umverteilung von Abschluss- zu Bestandsvergütungen“

Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) wird den Markt verändern. Jutta Krienke, bis vor kurzem BCA-Vorstand Versicherungen und nun Beraterin des Pools, geht davon aus, dass vor allem beim Massenprodukt Rentenversicherung an der Provisionsschraube gedreht werden wird.

Müllmann beliebter als Versicherungsvertreter

Das Image der Versicherungsbranche leidet seit Jahren. Aktionen wie Verhaltenskodizes für Vermittler sollten es wieder aufpolieren. Ob das was gebracht hat, zeigt eine aktuelle Studie.

Die häufigsten Rechtsrisiken für Verbraucher

Wo lauern eigentlich die meisten rechtlichen Gefahren für Verbraucher? Der Versicherr Roland Rechtsschutz hat anhand der Leistungsfälle des vergangenen Jahres die häufigsten Rechtsrisiken in einer Infografik zusammengestellt.

BU-Abschluss 2.0

Transparenz für Kunde und Berater

Gute und effiziente Vorsorgeberatung steht und fällt neben qualitativ hochwertigen Produkten auch mit den technischen Möglichkeiten der Abwicklung. Die Bayerische stattet Makler mit einem modernen Vertriebstool aus, das Produktauswahl, Risikoprüfung und den Abschluss in einem haftungssicheren digitalen Verfahren erheblich erleichtert.

Procheck24 baut seinen Kfz-Vergleichsrechner aus

„Kfz-Quick-Check“ ist der Kfz-Vergleichsrechner des Maklerportals Procheck24. Das Unternehmen will diesen zum Standard-Werkzeug für Makler machen. Dafür hat es die Leistungen des Rechners erweitert.

Arag bietet neue Kranken-Zusatzpolice für Kinder

Die Arag Krankenversicherung hat eine neue Kranken-Zusatzpolice für Kinder entwickelt. Der Tarif soll sich vor allem für Geschwisterkinder lohnen.

„Die Zeit der großen Gewinne ist vorbei“

Vorstandswechsel und Übernahmegerüchte, kritische Fragen nach wirtschaftlicher Substanz – so stellt sich das öffentliche Bild von Maklerpools für viele Makler derzeit dar. Das schafft Verunsicherung, stellt Versicherungsexperte Peter Schmidt in seinem Kommentar fest.

Die besten Krankenzusatzversicherer aus Maklersicht

Arag, Barmenia und Hanse-Merkur sind die besten Krankenzusatzversicherer aus Vermittlersicht. Die Arag erzielte den größten Geschäftsanteil im unabhängigen Vermittlermarkt, während die Barmenia auf die höchste Gesamtzufriedenheit kommt.

Neuer DIN-Standard kommt bei Finanzberatern an

Nach rund einem Jahr Entwicklungszeit startete im März ein neuer DIN-Standard für die Anlageberatung. Der Entwickler Defino zieht ein erstes Fazit.

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