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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Erstaunliche Combined Ratio
KFZ-Versicherung: Was die VHV anders gemacht hat
Im (sehenswerten) Zahlenwerk der VHV Gruppe für 2025 springt insbesondere die Schaden-Kosten-Quote in der KFZ-Versicherung ins Auge. Sie ist Resultat einer schmerzhaften Maßnahme in der Vergangenheit – die nun aber wohl ausgestanden ist.
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Kabinettsbeschluss bis Ende April
GKV-Reform: Warken stellt Sparpaket vor
Gesundheitsministerin Nina Warken hat die Reformideen der Finanzkommission Gesundheit gesichtet und ein Reformpaket für die GKV geschnürt. Es soll im kommenden Jahr knapp 20 Milliarden Euro einsparen.
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Umfrage
Was sich Kunden im Schadenfall wünschen
Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.
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Allianz Vorsorge Index
Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um
Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.
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Beihilfe, Angestellte, Selbstständige
Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?
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Schutz vor Elementarschäden
Was der GDV gegen das französische Modell hat
Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.
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Bekannter Fachkongress
Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON
Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.
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Pflegeleicht war mal
Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen
Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.
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Experten-Tipps im Interview
PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können
Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.
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Berlin und Brandenburg
Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug
Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.
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KFZ-Versicherung
Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart
Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.
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Worauf es im Ausland wirklich ankommt
„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“
Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.
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Druck auf die Rentenkasse
Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein
Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.
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Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
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Nachgefragt
Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern
Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.
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Nicht derselbe Betrag
bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben
Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.
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„Pauschale Verunglimpfung“
BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag
Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.
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Versicherbarkeit unklar
Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend
Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.
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Großer Wandel
Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten
Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.
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Pool- und Verbundstudie 2025
Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt
Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.
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Pflegeversicherungen
Warum die Pflege-Reform Maklern einen lupenreinen Beratungsansatz bietet
Tschüs Pflegestufen, hallo Pflegegrade – zum 1. Januar 2017 hat die Regierung das zweite Pflegestärkungsgesetz mit vielen Neuerungen scharf geschaltet. Für Makler bietet die Reform einen lupenreinen Beratungsanlass.
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Gehaltsverhandlungen im Versicherungsinnendienst
Gewerkschaften lehnen Angebot ab
Die Arbeitgeberseite habe ein nicht annehmbares Angebot unterbreitet, heißt es nach den jüngsten Tarifverhandlungen für Versicherungs-Angestellte von der Gewerkschaft Verdi. Jetzt drohen die Arbeitnehmervertreter mit Streik. Wie es zu der Eskalation kam.
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Dank privater und betrieblicher Altersvorsorge
IW-Studie stellt deutliche Einkommenszuwächse bei Älteren fest
Wer heute in Rente ist, dem geht es in der Regel finanziell deutlich besser als früheren Rentnergenerationen. Das Einkommen älterer Menschen ist in den vergangenen drei Jahrzehnten im Durchschnitt deutlich stärker gestiegen als das von jüngeren, ergab eine Auswertung des Instituts der Deutschen Wirtschaft (IW). …
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Niedrigzinsumfeld
Bafin sieht keinen Trend zu Run-offs
Verkaufen die Lebensversicherer wegen der anhaltenden Zinsflaute nun reihenhaft ihre Bestände? Nö, meint die Finanzaufsichtsbehörde Bafin. Sie habe erst eine solche Transaktion bisher genehmigt.
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Neue strategische Ausrichtung der Bayerischen
„Wir wollen zum Risikomanager für den Kunden werden“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Bayerischen ging es nicht nur um die aktuellen Geschäftszahlen für das Jahr 2016. Vielmehr will sich der Versicherer auch neu ausrichten. Statt nur die Kosten im Schadenfall zu übernehmen, will die Bayerische zum „Kümmerer“ für Kunden und Vertriebspartner werden. Wie das …
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Ranking
Wiwo kürt die besten Risikolebenspolicen für verschiedene Altersgruppen
Welche Risikolebensversicherung ist für 30-, 40- und 50-Jährige am besten geeignet? Dieser Frage ging das Deutsche Kundeninstitut im Auftrag der Wirtschaftswoche nach. Die Tarife von 23 Anbietern haben die Analysten dabei unter die Lupe genommen. Wer die Nase vorn hat, lesen Sie hier.
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Umfrage
Deutsche offen für digitalen Austausch mit dem Arzt
Verlagert sich das Sprechzimmer des Arztes in Kürze in den Cyber-Raum? Ganz so schnell dürfte die Digitalisierung wohl nicht voranschreiten, allerdings sind die Deutschen zunehmend empfänglich für eine elektronische Kommunikation mit ihrem Arzt. Dabei zeigt eine aktuelle Umfrage, dass männliche Patienten und Jüngere offener sind …
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Studie zeigt
Deutsche wollen reich sein
Über 70 Prozent der Bundesbürger wollen reich sein, also ein Vermögen von einer Million Euro und mehr haben. Das zeigt eine Umfrage des Marktforschers GfK im Auftrag des Private-Equity-Spezialisten RWB Group. Die allgemeinen Möglichkeiten, dies in Deutschland aus eigener Kraft zu erreichen, schätzen dabei 18,7 …
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Studie
Geld und Bildung verlängern das Leben
Einkommen und Bildung wirken sich stärker auf die Lebenserwartung aus als genetische und medizinische Faktoren. Das hat eine neue Studie von Ärzten der University of Washington in Seattle ergeben. Laut eines Medienberichts ist die lebensverlängernde Wirkung sozialer Faktoren auch in Deutschland zu beobachten, wie die …
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Streitwert von fast 500.000 Euro
Landgericht verurteilt Versicherer zur Zahlung bei fiktiver Berufsunfähigkeit
Ein Steuerberater wird über eine Dauer von mehr als sechs Monaten zu mindestens 50 Prozent berufsunfähig. Der Versicherer macht aber keine Angaben darüber, ob und zu wann er die BU anerkennt. Nun hat ihn das Landgericht München zur Zahlung der BU-Rente verknackt. Die Gründe für …
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FDP-Wahlprogramm
Keine Bürgerversicherung, Gleichberechtigung zwischen GKV und PKV
Die FDP hat ihr Wahlprogramm für den Bundestagswahlkampf verabschiedet. Bei der Krankenversicherung sprechen sich die Liberalen für die freie Wahl zwischen GKV und PKV aus. Eine Bürgerversicherung lehnt die FDP nach wie vor ab.
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App nur 418 Mal heruntergeladen
So reagiert Knip auf schwache Download-Zahlen
Einbruch der Download-Zahlen beim Schweizer Insurtech-Unternehmen Knip: Im April wurde die App in Deutschland nur 418 Mal heruntergeladen, berichtet die Schweizer Handelszeitung. Was Knip-Chef Dennis Just dazu sagt.
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„Die Versicherer“
Versicherungsverband GDV startet Verbraucherportal
Der Versicherungsverband GDV richtet seine Außendarstellung stärker auf Verbraucher aus: Im neuen Online-Portal „Die Versicherer“ soll das Versicherungswesen breiten Bevölkerungsschichten jenseits der eigentlichen Verbandsarbeit näher gebracht werden. Dabei gilt die Devise: Möglichst spielerisch, unterhaltsam und neutral sollen die Inhalte daherkommen – aber auch kritische Fragen …
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Umfrage zum Hausrat der Deutschen
Edle Küche, wenig Kunst
Ob edle Küchengeräte, antike Möbel oder modernste Unterhaltungselektronik – mit einer Hausratversicherung lässt sich die Einrichtung in den eigenen vier Wänden absichern. Auf welchen Wohnbereich die Deutschen dabei den größten Wert legen, wollte der Direktversicherer Cosmos Direkt wissen. Eine Erkenntnis lautet: Für hochwertige Küchengeräte sitzt …
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Seniorenpolicen
Welche Versicherungen im Alter sinnvoll sind
Dass man eine Berufsunfähigkeitsversicherung im Rentenalter nicht mehr benötigt, liegt auf der Hand, aber wie sieht es mit einer Privathaftpflichtversicherung, Unfall- oder Rechtsschutzversicherung aus? Welche Policen für Senioren sinnvoll sind und welche getrost aufgelöst werden können, lesen Sie hier.
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Produkttest Volkswohl Bund Unfallversicherung
10 Millionen Euro für alles
Die neue Unfallversicherung „Gleichgewicht“ des Volkswohl Bunds macht einiges anders als klassische Unfalltarife. So ist etwa der Invaliditätsgrad bei diesem Produkt irrelevant, stellt Policen-Polizist Philip Wenzel fest.
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Bund der Versicherten vergibt Negativpreis
Krebsversicherung der Ideal „gewinnt“ Versicherungskäse
Der Bund der Versicherten (BdV) hat den diesjährigen Negativpreis Versicherungskäse verliehen. „Gewinner“ ist die Krebsversicherung der Ideal Lebensversicherung „KrebsAirbag“. Der Jury zufolge bedient das Produkt Ängste, weil so getan werde als sei die Krebstherapie der gesetzlichen Krankenversicherung lückenhaft. Ob die Produktverantwortlichen den Preis persönlich entgegennahmen, …
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Checkcheck24
Neues Vergleichsportal für Vergleichsportale
Ob Check24, Momondo oder Trivago – Vergleichsportale sollen Kunden den schnellsten Weg zum besten oder zumindest günstigsten Produkt weisen. Doch welches der zahlreichen Portale ist das richtige? Pfiffige Gründer haben eine Lösung erdacht und ein Vergleichsportal für Vergleichsportale aus der Taufe gehoben: Checkcheck24. Der Postillon …
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