Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Maklerfehler allein begründet keinen Schadensersatz

Ein Makler haftet nicht automatisch, wenn ihm bei der Umdeckung einer Wohngebäudeversicherung ein Fehler passiert. Das hat das Oberlandesgericht Nürnberg entschieden. Über das Urteil berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.

Altersvorsorgedepot: Vermittlerverbände dringen auf Beratung und faire Vergütung

Auf der DKM haben die Vermittlerverbände BVK und BDVM ihre Linie zur Reform der privaten Altersvorsorge geschärft. Der BVK zeigt zudem erneut Differenzen mit dem GDV auf. Beim Thema Schadenregulierung ziehen dagegen alle drei Verbände an einem Strang.

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Wir haben unserem eMagazin „Betriebliche Konzepte” ein Update verpasst und es mit vielen neuen Artikeln bestückt. Jetzt kostenfrei lesen!

Künstliche Intelligenz

Was persönliche KI-Agenten für Makler bedeuten

Persönliche KI-Agenten übernehmen immer mehr Aufgaben ihrer Besitzer, auch Versicherungsvergleiche. Gastautor René Jansen erklärt, warum Makler dennoch im Spiel bleiben: Wenn der Kunde seinem Agenten sagt, wem er in Versicherungsfragen vertraut.

Yougov und Handelsblatt

Das sind die Versicherungsmarken des Jahres 2026

Zusammen mit dem „Handelsblatt“ ermittelte Yougov die bei den Deutschen beliebtesten Marken des Jahres. Wir zeigen die Top 5 aus der Versicherungsbranche und natürlich die Top 10 über alle Branchen hinweg. Wer gern spielt, wird Platz 1 mögen.

Ich bin versehentlich viral gegangen

Ein Tagesschau.de-Bericht nennt Beratung einen sinnlosen Kostenfaktor. Daniel Feyler widerspricht auf Linkedin und geht unfreiwillig viral: 150.000 Views, über 500 Reaktionen. In seiner Kolumne erklärt er, warum Selbstentscheider anfälliger für Panikverkäufe sind.

Zurich verlängert mit DWS und Deutscher Bank

Es geht ein ordentliches Stück weiter in die Zukunft. Deutsche Bank, DWS und Zurich verlängern ihre Partnerschaft bis Ende 2042. Es geht um Lebens-, Risiko- und Sachpolicen sowie Fondsanlagen.

Das Konzept zählt

Kindervorsorge: Produktreihenfolge entscheidet über Beratungsqualität

Neun von zehn schweren Behinderungen entstehen durch Krankheit, trotzdem steckt in vielen Kinderverträgen vor allem Unfall- und Sparschutz. Wie Makler Kindervorsorge als Konzeptberatung aufbauen, erklärt Makler Lasse Falke, Gründer von SmartKidsInvest.

Zehn Menschen, ein Ziel – und weit mehr als 21 Kilometer

Zehn Menschen aus der Versicherungsbranche, die sich teilweise kaum kannten. Neun von ihnen reisten nach Rom, acht gingen beim Halbmarathon an den Start. Was sie verband, war die Idee, gemeinsam eine sportliche Aufgabe zu meistern und dabei Gutes zu tun. Was daraus entstand, war ein Wochenende voller besonderer Begegnungen und echtem Teamgeist. Eine Erfahrung, die zeigt, dass die Branche weit mehr verbindet als Produkte und Vertriebsthemen. Und die 2027 ihre Fortsetzung finden soll.

Kommt das staatliche Altersvorsorgedepot überhaupt?

Das öffentlich organisierte Standarddepot sollte beim Neustart der privaten Altersvorsorge für Wettbewerb sorgen. Doch bei Metzler Ratings hält man den Start Anfang 2027 für unwahrscheinlich. Es ist sogar fraglich, ob das staatliche Angebot überhaupt kommt.

ProVersichert-Chefs im Interview

„Vor allem muss es menschlich passen“

ProVersichert will jedes Jahr 15 bis 25 Maklerunternehmen übernehmen. Im Interview erklären die beiden Gründer Michael Rentmeister und Ulrich Beck, wie eine Übernahme abläuft und was mit Marke, Kunden und Mitarbeitern passiert.

Private Krankenvollversicherung

Continentale SELECT: Mehr Spielraum bei Selbstbeteiligung

Mit SELECT erweitert die Continentale ab November ihre private Krankenvollversicherung. Der neue Tarif bietet drei wählbare Obergrenzen für die Selbstbeteiligung und verbindet bestimmte Vorsorgeleistungen mit dem Anspruch auf Beitragsrückerstattung.

Strategie bis 2030

Generali investiert, strafft – und schließt drei Standorte

Für die Generali Deutschland läuft es nach eigenem Bekunden gut. Doch um weiter mithalten zu können, will sie kräftig umbauen. Drei Standorte und 800 Arbeitsplätze sollen wegfallen. Im Gegenzug sollen Millionenbeträge in neue Technik und Gebäude fließen.

Interview mit Fabian Wesemann, Afori

„Die meisten guten Makler könnten mehr Kunden betreuen“

Afori liefert nicht mehr nur KI-Software, sondern steigt nun als Minderheitsgesellschafter bei Maklerhäusern ein. Afori-Gründer und -Geschäftsführer Fabian Wesemann erklärt, wie der Makler dabei unabhängig bleibt, wer bei KI-Fehlern haftet und warum 2027 nur fünf Partner dabei sein sollen.

Deniz Aytekin wirbt fürs Altersvorsorgedepot der R+V

Die R+V Versicherung will auf dem Markt der geförderten Altersvorsorge mitmischen. Sie verpflichtet deshalb Deniz Aytekin, um für ihr Altersvorsorgedepot zu werben. Zum Start nennt sie erste Eckpunkte zu Varianten, Garantien und Förderung.

Cockpit, Touchscreen, Smartphone

Ablenkung am Steuer zum Teil gefährlicher als Alkohol

Vor mindestens jedem dritten Verkehrsunfall waren Autofahrer irgendwie abgelenkt. Vor allem digitale Cockpits und Smartphones erhöhen das Risiko stärker als ein bestimmter Alkoholpegel, zeigen Studien, die die Allianz veröffentlichte.

Podcast: Betriebshaftpflicht und Elementarschadenversicherung

Mit Stephan von Heymann sprechen wir über zu niedrige Deckungssummen in der Betriebshaftpflicht. Im Schmolltalk gehen wir auf das Eckpunktepapier der Bundesregierung zur Elementarschadenversicherung ein. Und wir haben vier News für Sie.

OMGV Award 2026

Für diese 24 Nominierten können Sie jetzt abstimmen!

Zum neunten Mal zeichnet die Online-Marketing-Gesellschaft der Versicherungsbranche (OMGV) Makler und Agenturen aus, die Vorbilder für die Branche sind. 24 Nominierte haben es in die Endrunde geschafft. Jetzt sind Sie gefragt.

Altersvorsorgedepot

Riester 2.0: Versicherer im Vorteil trotz Kostennachteil

Auch wenn Neobroker mit Niedrigstkonditionen protzen – Versicherer könnten beim neuen Altersvorsorgedepot sehr gute Chancen auf Kunden haben. Das zeigt eine Studie von Metzler Ratings. Sie zeigt aber auch wie viel Rendite Garantien kosten und welche Risiken ein Auszahlplan ohne Absicherung birgt.

Interview mit Lars Fuchs von DOMCURA

„Wir wollen ein Unternehmen sein, an dem sich andere orientieren“

Zu Besuch bei DOMCURA in Kiel: Bei einem Spaziergang an der Kieler Förde spricht Vorstandschef Lars Fuchs mit Pfefferminzia-Chefredakteurin Karen Schmidt über seinen Führungsstil, die Pläne des Unternehmens und seine ganz persönlichen Ansichten.

Entscheidung in erster Instanz

Bausparkassen dürfen Altverträge nicht einfach so kündigen

Im vergangenen Jahr haben viele Alt-Bausparer von ihrer Bausparkasse die Kündigung erhalten. Ein aktuelles Gerichtsurteil legt nun nahe, dass viele dieser Kündigungen nicht rechtmäßig waren. Die Betroffenen sollten deshalb ihren Fall von einem Fachanwalt prüfen lassen. Hier lesen Sie näheres zum Urteil.

Senkung der Abschlusskosten, Effektivkostenquote & Co.

GDV fordert von Versicherern schnellere Umsetzung des LVRG

Zu zögerlich setzen viele Versicherer das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) um. Das findet zumindest Alexander Erdland, Präsident des Branchenverbands GDV. Als Beispiel nennt er die Senkung der Abschlusskosten.

Versicherungen für behinderte Menschen

Diese Möglichkeiten haben sie, diesen Hindernissen sind sie ausgesetzt

Auch für Menschen mit Behinderung gilt es natürlich, existenzbedrohliche Risiken abzusichern. Das ist aber gar nicht so einfach, wenn man bedenkt, dass viele Risikoversicherungen umfassende Gesundheitsprüfungen erfordern. Denkt man alleine an die umfangreichen Fragebögen zur Berufsunfähigkeitsversicherung, wird schnell klar, dass eine Risikoabsicherung eine kompetente Beratung …

Wenn eine Erdbeere zum Verhängnis wird

Krankenversicherer verklagt Supermarkt

Ein paar Kleinigkeiten wollen zwei rüstige Rentnerinnen in Bad Godesberg in einem Supermarkt kaufen. Doch der Trip wird zum Albtraum. Eine der Damen rutscht aus und bricht sich den Oberschenkelhalsknochen. Schuld ist ihrer Ansicht nach eine auf dem Boden liegende Erdbeere. Der Krankenversicherer verklagt nun …

Geplante Fondsbesteuerung

Vorschlag des Finanzministeriums belastet die Altersvorsorge

Das Bundesfinanzministerium (BMF) hat einen Diskussionsentwurf zur Reform der Investmentbesteuerung vorgelegt. Beim Fondsverband kommt der aber gar nicht gut an. Er würde faktisch zu Steuererhöhungen für Kleinsparer führen sowie die private und betriebliche Altersvorsorge belasten.

Versicherungsvermittler in Köln

Prügelattacke um abgeworbene Mitarbeiter

So hoch geht es in der Versicherungsbranche dankenswerterweise nur selten her: Die Kölner Kriminalpolizei ermittelt in einem Fall, in dem es um schwere Körperverletzung geht. Der selbstständige Kölner Versicherungsagent Alex F. stellt einen Konkurrenten zur Rede, der ihm Mitarbeiter abgeworben hatte. Dann kommt es zur …

Abschlussquote von 1:1

Online-Finanzberater über Nachteile der Terminquote und deren Alternativen

Eine hohe Terminquote schadet dem Geschäft, meint Michael Pflügner. Wie die Alternativen zur Erfolgsmessung aussehen, worauf es in der digitalisierten Kundenberatung ankommt und wie man Abschlussquoten von beinahe 1:1 erreicht, erklärt der Online-Versicherungsmakler im Gespräch mit unserem Schwestermagazin DAS INVESTMENT.com.

Leistung, Service, Preis & Co.

Die besten sechs Rechtsschutzversicherer

Wenn es vor Gericht hart auf hart kommt, wünschen sich Kunden einen Rechtsschutzversicherer, auf den sie sich verlassen können. Ein aktueller Test zeigt nun, bei welchem Versicherer das der Fall ist.

Versicherungvertriebs-Richtlinie IDD tritt schon im Dezember in Kraft

Die letzten Abstimmungen zur IDD stehen kurz bevor. Laut Finanzaufsicht Bafin wird die Versicherungvertriebs-Richtlinie bereits im Dezember in Kraft treten. Anschließend haben alle EU-Länder zwei Jahre Zeit, die Richtlinie in nationales Recht umzusetzen.

Zukunftsweisendes Angebot?

Jetzt macht die Allianz auch in Mobilfunk

Die Allianz ist aktuell in der Presselandschaft gut vertreten: Neben Meldungen zur Übernahme eines Londoner Flughafens wird nun bekannt, dass der größte Versicherer Europas gemeinsam mit einem Mobilfunkanbieter in Österreich Kunden ein kombiniertes Angebot aus Mobilfunk und Handyversicherung präsentieren möchte. Kann dieses Modell auch für …

Aussagekraft von Kennzahlen

Was die BU-Leistungsquote über einen Versicherer sagt

Wie steht es um die Zahlungsmoral von BU-Versicherern? Ein Indiz, um das herauszufinden, könnte die Leistungsquote der Versicherer sein, die vor kurzem das Rating-Haus Morgen & Morgen veröffentlicht hat. Allerdings, so BU-Experte Stephan Kaiser, sei das zu wenig. Denn keine Kennzahl allein könne eine verlässliche …

Schutz im Ehrenamt

So sind Helfer für Flüchtlinge versichert

Kein Thema wird derzeit so heiß diskutiert wie der Flüchtlingsstrom innerhalb Europas. Dabei gilt es auch versicherungsrechtliche Fragen zu beachten: Wie ist beispielsweise ein ehrenamtlicher Helfer versichert, wenn er sich während der Ausübung seines Ehrenamts verletzt? Hier gibt es Antworten.

Trotz Risikos durch Unfall und Krankheit

Viele Unternehmer haben ihren Betrieb nur schlecht abgesichert

Für fast Dreiviertel der Selbstständigen ist ein Unfall oder eine Krankheit die größte Bedrohung für den Betrieb. Das zeigt eine Umfrage des Marktforschers You Gov im Auftrag der Generali Versicherungen.

Video der Woche

So können Makler mehr Versicherungen verkaufen

Die Konkurrenz im Versicherungsvertrieb wird immer härter. Makler müssen sich daher von der Konkurrenz unterscheiden und ihre Versicherungsangebote zur unverzichtbaren Ware für den Kunden machen, ist Berater Reinhard Kirchberger überzeugt. Warum es dabei wichtig ist, sich nicht für den Kunden zu interessieren und keine Versicherung …

Plansecur-Umfrage

Das raten Finanzberater – und so reagieren ihre Kunden

Deutsche hängen an ihrer Immobilie und parken Geld nach wie vor gern auf Sparkonten. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Sommerstudie 2015 des Finanzvertriebs-Unternehmens Plansecur.

Mehmet Göker sucht für seine Nichte einen Job im Maklerbüro

Normalerweise nutzt Mehmet Göker die Plattform Facebook, um sich selbst darzustellen oder Mitarbeiter für seinen wachsenden Betrieb in der Türkei zu suchen. Jetzt aber ist er im Auftrag einer anderen unterwegs. Für seine Nichte Rabia soll es eine Stelle bei einem Maklerbetrieb in Würzburg sein.

Das lief bei den Prüfberichten schief

Erstmals mussten Finanzanlagenvermittler Prüfberichte einreichen. Noch läuft längst nicht alles glatt, wie Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und der DIHK berichten.

Viraler Volltreffer

Versicherer begeistert mit You-Tube-Clip

Der „namenlose Held“ von Thai Life Insurance begeistert die Internet-Gemeinde: Das hochemotionale You-Tube-Video des thailändischen Versicherers hat es in die Top-Ten der erfolgreichsten viralen Kampagnen des Jahres 2014 geschafft.

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