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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Naturheilkunde
Kosten für Heilpraktiker über eine Krankenzusatzversicherung abdecken
Im Gegensatz zur privaten Krankenversicherung übernimmt die gesetzliche grundsätzlich nicht die Kosten für einen Heilpraktiker. Hierfür müsste eine Krankenzusatzversicherung mit der Leistung für alternative Heilmethoden abgeschlossen werden. Und für ökologisch sensible Kunden gibt es diese auf dem nachhaltigen Marktplatz von bessergrün.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 37
„Ich halte die Unfallversicherung für Quatsch“
In dieser Woche trägt sich Klaus Möller, Geschäftsführer des Defino Instituts für Finanznorm, in unser Poesie-Album ein. Es geht um merkwürdige Informationswege an der Uni, ins Schlafzimmerfenster einschlagende Kugeln und einen ehemaligen Bundespräsidenten.
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Versicherungsombudsmann meldet
Zahl der Versicherungsstreitfälle sinkt 2022
Der Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier hatte im Jahr 2022 deutlich weniger Beschwerdefälle auf dem Tisch als noch im Jahr davor. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zeigt sich von der Nachricht entzückt.
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Künstliche Intelligenz
Mit ChatGPT übers Recruiting plauschen
Die Künstliche Intelligenz ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Mit dem Chatbot lassen sich Dialoge führen, Texte schreiben und mehr. Ein Modell mit Zukunft – auch für die Versicherungsbranche? Pfefferminzia-Kolumnist Hans Steup hat sich mal an die KI gewagt und versucht, darüber seine neue Kolumne zu schreiben. Wie das Experiment ausging, erfahren Sie hier.
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Räumpflichten bei Schnee und Eis
Wann Sie im Winter zur Schippe greifen müssen
Der Winter gibt sich noch nicht geschlagen. Vielerorts haben Schnellfall und niedrige Temperaturen in den vergangenen Tagen für glatte Straßen und Gehwege gesorgt. Damit stellt sich für Hauseigentümer, Bauherren und Mieter auch wieder die Frage nach der Räum- und Streupflicht. Welche Pflichten bestehen und welche Versicherungen im Schadenfall greifen, erfahren Sie hier.
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Jetzt Vertriebspartner*in werden
Die Pronova BKK – Krankenkasse neu gedacht
Ob bei kleinem Wehwehchen oder komplexem Antrag, der Kontakt mit der eigenen Krankenkasse sollte ganz einfach sein. In der Realität erleben Versicherte jedoch unverständliche Sprache und undurchsichtige Prozesse. Die Pronova BKK zeigt, wie es leichter geht. Ein guter Grund, jetzt Vertriebspartnerin oder Vertriebspartner zu werden.
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GDV rückt Biodiversität nach vorn
Versicherer wollen Vertriebspartner bei Nachhaltigkeit unterstützen
Die biologische Vielfalt leistet für unsere Umwelt einen entscheidenden Beitrag – und diese Erkenntnis nehmen die Versicherer in ihrer aktuellen Nachhaltigkeitspositionierung auf. Zudem wollen die Versicherer ihre Vertriebspartner unterstützen, die Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Welche Punkte noch angepasst wurden, erfahren Sie hier.
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Aktienrente
„Rentensystem lässt sich nicht durch Aktienspekulationen fit machen“
Um die gesetzliche Rente zu stabilisieren, soll sie zum Teil kapitalgedeckt werden. 10 Milliarden Euro hat die Ampelkoalition dafür zunächst vorgesehen – viel zu wenig. Einen höheren Kapitalstock will die FDP, die Grünen aber wollen diesen Weg nicht mitgehen, sagt Grünen-Politiker Frank Bsirske.
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„Bleibe der Verbraucherschutz-Sache natürlich treu“
Axel Kleinlein arbeitet wieder als Versicherungsmathematiker
Axel Kleinlein hat sich nach seinem Abschied beim Bund der Versicherten zurückgemeldet. Als „Freelancer“ wolle er künftig wieder „ideologiefrei die Finger in die Wunden der Branche legen“, kündigte er in einem Schreiben an Kollegen, Freunde und Kritiker an. Was Kleinlein genau vorhat, erfahren Sie hier.
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Die Tücke mit der Lücke
Wie Berater bei der Ruhestandsplanung helfen können
Wer in die Zielgerade zur Rente einbiegt, sollte die eigene Vorsorge überprüfen und die Rentenlücke ausrechnen. Wir haben uns bei Beratern umgehört, wie das geht und welchem Irrtum ihre Kunden gern unterliegen.
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Altersarmut
Immer mehr Rentner müssen von Grundsicherung leben
Viele Rentnerinnen und Rentner in Deutschland sind auf Grundsicherung angewiesen, um über die Runden zu kommen. Das zeigen Zahlen des Statistischen Bundesamtes. Die aktuell hohe Inflation verschärft die Altersarmut zusätzlich.
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Personal
Element holt Vertriebsmann fürs Maklergeschäft
Das Berliner Insurtech Element will seinen Maklervertrieb ausbauen und hat sich dafür einen Spezialisten geholt. Stefan Heisig hat nämlich zuvor bei R+V Versicherung genau das getan.
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„Gehörig Pessimismus breitgemacht“
Deutsche erwarten sinkenden Lebensstandard im Alter
Drei Viertel der Bürger gehen derzeit davon aus, dass sie im Alter mit einem geringeren Lebensstandard rechnen müssen. Diese Befürchtung sei durch Inflation und die Ankündigung einer Rezession noch einmal befeuert worden, glaubt man beim Deutschen Institut für Altersvorsorge (DIA). Hier kommen die Details zur Umfrage.
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Bei Pflege und Sterbegeld
Ideal und Zurich weiten Vertriebspartnerschaft auf Postbank aus
Die Ideal Lebensversicherung und die Zurich Gruppe Deutschland haben ihre Zusammenarbeit im Bankvertrieb ausgeweitet. Künftig wird es die gemeinsam entwickelte Sterbegeldversicherung sowie die Pflegerente erstmals auch bei der Postbank geben.
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Umfrage
Bei welchen Themen Firmenkunden Rat von Finanzberatern suchen
Wenn sich Unternehmen unabhängige Finanzberater ins Haus holen, dann geht es vor allem um die betriebliche Altersversorgung für die Mitarbeitenden und die Absicherung von Betriebsrisiken. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Analyse
Kunden erwarten schnellere Digitalisierung von Versicherern und Maklern
Wer seine Kunden erfolgreich digital unterstützt, etwa bei Videoberatung oder Vertragsabschluss, wird künftig im Wettbewerb die Nase vorn haben. Gerade jüngeren Menschen ist die Digitalisierung wichtig – und zufrieden sind sie mit der Versicherungsbranche bisher nicht.
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BGH-Urteil
An Pflegepersonen weitergeleitetes Pflegegeld ist unpfändbar
Eine Mutter pflegt ihren autistischen Sohn und schlittert in die Insolvenz. Darf der Insolvenzverwalter das Pflegegeld, das an die Mutter weitergeleitet wird, zum pfändbaren Arbeitseinkommen hinzurechnen? Nein, urteilte nun der Bundesgerichtshof.
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Unfallursachen
Autofahrer geben anderen die Schuld
Wenn es um die Frage geht, wer in Deutschland für Unfallrisiken sorgt, ist ganz klar: die anderen. Dabei zeigt eine Umfrage, wie sehr Autofahrer selber darauf hinarbeiten, dass es kracht.
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Vorrunden-Sieger im Pfefferminzia-Cup
„Nicht investiert zu sein, ist ein großer Fehler“
Claus Oehlbrecht hat in der vierten Vorrunde des Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ gewonnen und dabei 992.343 Euro erreicht. Er kommt aus einer ganz anderen Branche als der Finanzbranche, erklärt er uns im Interview. Und er hat eine spezielle Neigung, was Geldanlagen angeht.
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Nachhaltigkeit und Provisionsverbot
Hören Sie jetzt Folge 119 unseres Podcasts „Die Woche“
Vertriebsexperte Matthias Beenken erklärt, warum die Versicherungswirtschaft unbedingt mehr über ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit sprechen sollte. Dirk Schmidt-Gallas und Bastian Walter von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners gehen auf die Nachteile eines Provisionsverbots ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Verbraucherschützer Axel Kleinlein
„Die Lebensversicherung liegt im Sterben“
Warum die traditionelle Lebensversicherung im Sterben liegt und wie die Versicherer darauf reagieren, erklärt BdV-Chef Axel Kleinlein.
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Neuausrichtung des Vertriebs
SDK will Außendienst kräftig aufstocken
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) will ihren Außendienst kräftig ausbauen. Außerdem soll der Vertrieb künftig dezentraler aufgestellt werden.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Basler bringt eine neue Kindervorsorge auf den Markt, die Continentale startet eine Krankenvollversicherung für Ärzte und Zahnärzte und Generali bietet eine neue betriebliche Altersvorsorge an. Der Maklerpool Netfonds entwickelt einen Homepagebaukasten für seine Partner, MyLife Lebensversicherung erweitert ihre Invest Rente und die Vereinigung zum …
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Flexibel, transparent, leistungsstark: Der INTER QualiMed®
Die Private KV – stets ein treuer Begleiter
In unserer immer schnelllebigeren Welt ist es in jeder Lebenssituation von großer Wichtigkeit, den Überblick zu behalten. Ständige Flexibilität und schnelle Anpassungen spielen dabei eine bedeutende Rolle. Insbesondere im Bereich der privaten Krankenversicherung, die Ihre Kunden das gesamte Leben lang begleitet, ist dies von enormer …
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Analyse von Servicevalue
Das sind die kundenfreundlichsten Kfz-Versicherer
Welche Kfz-Versicherer ihren Kunden nicht nur vernünftige Tarife, sondern auch eine hohe Kundenorientierung bieten, untersuchte die Kölner Analysegesellschaft Servicevalue. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Bei der Generali-Gruppe gibt es personelle Veränderungen. Die neue Konzern-Chef-Juristin kommt von Swiss Re, und die Generali-Tochter Cosmos Direkt bekommt drei neue Vorstände.
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Rating-Noten
Welche Versicherer finanzstark sind
Wie finanzstark zeigen sich die deutschen Lebensversicherer? Gerade in Zeiten des Niedrigzinsumfelds ist das eine wichtige Frage. Welche Versicherer sich hier hervortun.
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Beitragsvergleich
Wann man optimalerweise eine BU abschließen sollte
Spart man Geld, wenn man eine BU erst später abschließt? Diesen Gedanken hat der ein oder andere junge Mensch sicherlich, wenn er an den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung denkt. Frei nach dem Motto: Jetzt bin ich ja noch jung und gesund, den Schutz brauche ich erst …
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Fairrwirrung um die Rentenfaktoren
So berechnet Fairr die künftige Riester-Rente
Vergangene Woche gab Fairr die Kooperation mit der MyLife Lebensversicherung bekannt. Damit seien lebenslange Rentenzahlungen mit vorher festgelegten Konditionen für Fairriester-Kunden garantiert, so der Anbieter. Doch bei den Berechnungsgrundlagen herrscht Fairrwirrung. Wir klären auf.
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Studie zu Innovationen in der Versicherungsbranche
Fast 80 Prozent der Versicherer mangelt es an zukunftsfähigen Ideen
Digitalisierung ist ein Thema, an dem heute niemand mehr vorbei kommt. Das zumindest könnte man annehmen. Glaubt man jedoch einer aktuellen Studie, dann tun sich Versicherer damit schwer, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die dem digitalen Trend entgegenkommen.
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Einkommenssicherung
„Der Makler muss wie ein Architekt vorgehen“
Warum klassische Vergleichsportale von gestern sind und wie Makler sich am besten im ausufernden Produktangebot der Arbeitskraftabsicherung zurecht finden, erläutert Martin Gräfer, Vertriebsvorstand der Bayerischen, im Interview mit Pfefferminzia.
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Studie zur Pflege-Vorsorge
Gerade einmal jeder zweite Deutsche sorgt für den Pflegefall vor
Wie viele Menschen in Deutschland sorgen für den Pflegefall finanziell vor – und zwar unabhängig davon, ob es sich um eine Pflege-Versicherung oder andere Vorsorgeformen handelt? Dieser Frage ist der Versicherer Axa in seinem Deutschland-Report 2015 nachgegangen. Hier sind die Antworten.
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Continentale PKV-Forum 2015
Warum Google, Facebook & Co. Maklern Konkurrenz machen werden
Wie weit geht der digitale Wandel noch – gibt es bald sogar den gläsernen Versicherten? Unter dieser Fragestellung stand das aktuelle Continentale PKV-Forum, auf dem Internet-Experte Sascha Lobo der Versicherungsbranche erklärte, wie viele Daten in Umlauf sind, wer sie sammelt und wer davon profitiert.
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Risiko für das eigene Leben
Welche fünf Fehler bei der Vorsorgevollmacht immer wieder passieren
Eine Vollmacht sichert ab und regelt alles Wichtige im Falle eines Unfalls, einer Krankheit oder Pflegebedürftigkeit. Allerdings gilt dieser Grundsatz nur, wenn auch alles sauber arrangiert wurde. Ein paar Fehler machen die Vorsorgewilligen dabei immer wieder. Welche das sind, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung …
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Digitalisierung
Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google
Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.
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Kundengruppen, Empfehlungen & Co.
Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen
Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.
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Brief des neuen Vorstandschefs
Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat
Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme …
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Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler
„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“
Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.
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