Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Inmitten der größten geplatzten Blasen“

Die drei Fehlgriffe der Silicon Valley Bank

Die Pleite der Silicon Valley Bank (SVB) schüttelt die Aktienmärkte gerade kräftig durch. Deutet sie auf Probleme im Finanzsystem hin? Eher nicht, meint David Dowsett, Investmentchef bei GAM Investments. Stattdessen hatte die Bank vor allem auf ausgerechnet jenen drei Märkten mitgemischt, die im vergangenen Jahr platzten. Hier ist Dowsetts Analyse.

„Die Vergütung der Berater sollte nicht durch Verbote gesteuert werden“

Die Debatte um Provisionsdeckel und -verbot erlebt gerade eine Renaissance. Heiko Reddmann, Geschäftsführer von Honorarkonzept, findet vor allem Polemik an dieser Stelle unangebracht. In seinem Kommentar schlägt er ein gleichberechtigtes Nebeneinander der Vergütungsmodelle vor – statt irgendwelcher Verbote.

Tipps für die Praxis

Vorsorge in der Steuererklärung für 2022

Haben Sie Ihre Steuererklärung schon fertig? Und Ihre Kunden? Falls nicht, sind die folgenden Tipps vielleicht etwas für Sie, damit Sie Beiträge richtig an- und absetzen. Die Tipps hat der Finanzdienstleister MLP zusammen- und bereitgestellt.

Verkaufsgerüchte

Allianz streitet Run-off-Pläne ab

Am Markt geht das Gerücht um, die Allianz könnte ihren Bestand an Lebensversicherungen verkaufen. Der Bund der Versicherten (BdV) hält das durchaus für naheliegend. Der Versicherer hat sich nun dazu geäußert.

Mitarbeitergesundheit

„Mit bKV-Vorsorge Arbeitskraft erhalten und Ausfallkosten senken“

Welche soziale Verantwortung übernehmen Arbeitgeber, wenn es um die Gesundheit ihrer Mitarbeiter geht? In der Realität kommt es leider allzu oft vor, dass Unternehmen für die Leistungsfähigkeit der Maschinen besser vorsorgen als für die Leistungsfähigkeit ihres Personals. Der unabhängige bKV-Spezialmakler Senator h.c. Marco Scherbaum schreibt in seiner aktuellen Kolumne, dass ein Investment der arbeitgeberfinanzierten bKV häufig schon nach kurzer Zeit messbare Effekte mit zahlreichen positiven betriebswirtschaftlichen Auswirkungen hat.

Rating von Franke und Bornberg

Bei Krankenzusatztarifen bekommt nur jeder fünfte die Bestnote

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat ihr Rating zur Krankenzusatzversicherung auf den neuesten Stand gebracht. Von 627 untersuchten Tarifen erhält je Teilbereich im Durchschnitt rund jeder fünfte Tarif die Bestnote „hervorragend“. Insbesondere stationäre Zusatzversicherungen können überzeugen.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 43

„Ich möchte die richtige Persönlichkeit finden“

In dieser Woche trägt sich Headhunter Jan Hauke Krüger in unser Poesie-Album ein. Er erklärt unter anderem, was ihn beruflich umtreibt, welchen Versicherungsschaden er zuletzt hatte und worauf er nur ungern verzichten würde.

HDI gibt neuen Vertriebsaufbau bekannt

Die Häuser HDI Leben und HDI Versicherung haben ihren Vertrieb in Angriff genommen. Die drei Absatzwege sollen neu ausgerichtet und zum Teil mit neuen Aufgaben versehen werden. Und apropos Angriff: Das Wachstum im Vertrieb soll nicht nur von innen kommen.

Allianz Leben bekommt neue Personalvorständin

Henriette Götze wird zum 1. April 2023 Vorstandsmitglied der Allianz Lebensversicherung. Sie wird dort das Ressort Personal leiten. Heinke Conrads, die diese Rolle derzeit innehat, wird sich als Vorständin wieder voll auf das Firmenkundengeschäft konzentrieren.

Handel und Logistik unzureichend vor Cybercrime geschützt

Mittelständische Handels- und Logistikunternehmen sind sich der wachsenden Gefahr durch Cyberkriminalität nicht bewusst. Das zeigen mehrere vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) beauftragte Studien.

IVFP-Chef Michael Hauer

„Die meisten Versicherer kennen ihre Schwächen“

Wie bewertet man Versicherer und deren Tarife objektiv? Und vor allem: Was macht man mit den Ergebnissen? Der Mitgründer und Chef des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), Michael Hauer, über den Segen der Unabhängigkeit, die Konkurrenz, das von ihm bevorzugte Benchmark-System und die Frage, wie sein Haus eigentlich Geld verdient.

Starkregensaison beginnt im Mai

Die Starkregensaison beginnt im Mai, zeigen Zahlen des Deutschen Wetterdienstes. Allerdings können bereits im April heftige Regenfälle für Überflutungen sorgen. Daher empfiehlt der Versicherungsverband GDV Immobilienbesitzern, jetzt den Versicherungsschutz zu überprüfen.

Digitalisierung

Mit Künstlicher Intelligenz Kundenbindung und Cross-Selling verbessern

Künstliche Intelligenz (KI) lässt sich in der Versicherungsbranche unter anderem einsetzen, um die Kundenabwanderungsrate klein zu halten und das Cross-Selling zu erhöhen. Martin Fagioli und Christian Hörndlein von dem Start-up Foliume beschreiben in ihrem Gastbeitrag, wie dieser Ansatz funktioniert.

Fast jeder Fünfte ohne Privathaftpflicht

Die Privathaftpflichtversicherung bewahrt im Schadenfall nicht selten vor dem finanziellen Ruin – vorausgesetzt, man hat eine. Doch knapp jeder fünfte Deutsche läuft ohne diesen wichtigen Schutz durchs Leben, wie eine Umfrage zeigt.

Wichtig für Handwerker

Tätigkeitsschäden in der Betriebshaftpflicht richtig absichern

Eine Betriebshaftpflichtversicherung (BHV) gehört bekanntlich zu den wichtigsten gewerblichen Policen. Was viele aber nicht wissen: Nicht jede BHV zahlt auch automatisch für sogenannte Tätigkeitsschäden (auch Bearbeitungsschäden genannt). Das kann gerade für Handwerksbetriebe böse finanzielle Folgen haben.

Berufrecht-Reform

Warum Rechtsanwälte und Steuerberater ihren Versicherungsschutz prüfen sollten

Die sogenannte BRAO-Reform hat einige Änderungen für Rechtsanwälte, Steuerberater und Patentanwälte mit sich gebracht – auch der Versicherungsschutz dieser Berufsgruppen ist betroffen. Wer muss nun handeln und wie?

Morningstar wertet 2022 aus

Wie aktive Fondsmanager gegenüber Indexfonds abschnitten

Man kann es nicht anders sagen: Auch das schwierige Finanzmarktjahr 2022 dürfte einiges Wasser auf die Mühlen der ETF-Fans gießen. Denn erneut konnten sich nicht allzu viele aktive Fondsmanager gegenüber der passiven Konkurrenz durchsetzen. Außer in drei Aktien- und neun Anleihekategorien.

Das war die MMM-Messe 2023

Als eine „Messe der Rekorde“ bezeichnet Fonds-Finanz-Chef Norbert Porazik die diesjährige MMM-Messe im MOC in München. 5.500 Fachbesucher fanden sich ein, hörten sich Vorträge an und nutzten die Zeit zum Netzwerken. Impressionen vom Messegeschehen zeigt unsere Bilderstrecke.

Aktuelle Umfrage

Bill Gates ist Unternehmers Liebling

Microsoft-Gründer Bill Gates steht bei deutschen Kleinunternehmern ganz hoch im Kurs. Mit ihm würden die meisten gern mal einen Tag lang zusammenarbeiten. Das geht aus einer Umfrage von Finanzchef24 hervor. Welche prominenten Firmenlenker auf den weiteren Plätzen rangieren, erfahren Sie hier.

Rechtsschutz und der Fachkräftemangel

„Über Rahmenverträge schneller an Termine kommen“

Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei der DMB Rechtsschutz-Versicherung, spricht im zweiten Teil unserer Interviewreihe über den um sich greifenden Fachkräftemangel. Warum er auch sein Unternehmen von den Umwälzungen am Arbeitsmarkt betroffen sieht und was das für die Kunden mit einer Rechtsschutzversicherung bedeutet, erfahren Sie hier.

Studie zum Markenmanagement

Warum Versicherer sich stärker um ihr Markenprofil kümmern sollten

Kunden mögen starke Marken. Das ist nicht nur bei Kleidung, Autos und Luxusartikeln der Fall, auch Versicherer mit Rang und Namen haben Vorteile im Vertrieb. Ob das der Branche klar ist, hat eine aktuelle Studie erfragt.

Tarifoptimierung in der PKV

„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“

Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei manchen „PKV-Tarifoptimierern“ so, dass sie bis zu 36 Monate nach Beratung noch Anspruch auf die Courtage erheben, falls es doch zum Abschluss kommt. Und das …

Folgen des Niedrigzinsniveaus für Betriebsrenten

„Man findet keine renditestärkeren Anlagen bei vergleichbarer Sicherheit“

Das anhaltende Niedrigzinsniveau und die damit verbundene Absenkung des Höchstrechnungszinses wirken sich auch auf die betriebliche Altersvorsorge (bAV) aus. Und zwar nicht nur auf Neuverträge. Wer in welcher Form betroffen ist, erklärt Richard Herrmann, Vorstandchef des Beratungsunternehmens Heubeck, im Interview.

Streit der Wirtschaftsexperten

Bert Rürup kritisiert Sinns Renten-Vorschlag

Mehr Kinder = mehr Rente. Auf diese einfache Formel bringt es Ifo-Chef Hans-Werner Sinn, wenn er für ein neues Renten-System für Deutschland plädiert. Gegen seine Meinung stellt sich nun ein anderer Top-Ökonom: der ehemalige Wirtschaftsweise Bert Rürup. Warum er Sinns Ansatz für grundfalsch hält.

Hoffnungsträger BU-Police

So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus

Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service

Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

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