Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Tipps fürs Kundengespräch

7 Faktoren, mit denen Berater besser beeinflussen können

Was nützt es, wenn Berater alles mögliche wissen, es aber im Kundengespräch gar nicht richtig herüberbringen (können)? Das fragt Vertriebscoach Jürgen Zirbik durchaus zu Recht. Deshalb liefert er hier in seinem Gastbeitrag sieben Faktoren, mit denen man im Gespräch viel besser herüber- und an den Kunden herankommt.

Sachkundeprüfung, Rechtsschutz und Auszahlplan versus Rente

Hören Sie jetzt Folge 146 unseres Podcasts „Die Woche“

Wir sprachen mit Michael Bickel, Geschäftsführer von Sachkundegurus, über seine Selbstlernplattform für Vermittler. Jens Patze von der Helvetia erklärt für unser Schwerpunktthema Ruhestandsplanung die jeweiligen Vorzüge von Auszahlplan und lebenslanger Rente. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz hat einen Rechtsschutztipp des Monats für Sie. Und wir haben vier News der Woche.

Geschäft mit Versicherungen

JDC und der konsequente Weg zu den Sparkassenkunden

Der Finanzdienstleister JDC, Mutter des Maklerpools Jung, DMS & Cie. hat es geschafft und sich rund 300 Sparkassen in Deutschland als Nutzer gesichert. Von denen läuft bald das gesamte Versicherungsgeschäft über JDC. Wir zeichnen die Stationen auf dem Weg dorthin chronologisch nach.

Die Stuttgarter

bAV einfach gemacht!

Mit zwei cleveren Vertriebsansätzen liefert die Stuttgarter Vermittelnden nachhaltige Unterstützung für die zeitgemäße Ansprache und Beratung von Arbeitgebern in der betrieblichen Altersversorgung (bAV).

GDV bestimmt neue Regionalklassen

In diesen Landesteilen verursachen Autofahrer viele (und wenige) Schäden

Einmal im Jahr rechnet der Versicherungsverband GDV aus, wie oft es in welchen Regionen Deutschlands auf den Straßen kracht. Die Ergebnisse fließen in die sogenannten Regionalklassen ein – und wirken sich damit auch auf die örtlichen Preise der Autoversicherung aus.

Pflegetagegelder und Pflegerenten im Tarif-Check

Diese privaten Pflegeversicherungen überzeugen Morgen & Morgen

Viele Pflegeheime sehen sich gezwungen, die Preise kräftig anzuheben. Wem das Sorge bereitet, kann sich zum Beispiel mittels Pflegetagegeld- oder Pflegerentenversicherung absichern. Welche Tarife überzeugen – und warum die Pflegerente ein Auslaufmodell ist, zeigt das neue Rating des Analysehauses Morgen & Morgen.

Versicherungsumfang und Beitragshöhe

Was das Leistungsversprechen in der PKV bedeutet

Anders als in der gesetzlichen Krankenversicherung garantiert ein in der privaten Krankenversicherung abgeschlossener Vertrag, dass die vereinbarten Leistungen lebenslang gelten. Was das genau bedeutet, erfahren Sie hier.

4 Prozent weniger

BVK beklagt Vermittlerschwund

Die Zahl der Versicherungsvermittler sank in der ersten Hälfte 2023 um 4 Prozent. Stärker, also um 6 Prozent, ging es mit den gebundenen Vertretern hinab. Das ruft den BVK auf den Plan, der den Schuldigen zu kennen meint.

Gewinne von Vermittlerbetrieben oft nicht auskömmlich

Der Gewinn von Vermittlerbetrieben lag im Durchschnitt bei knapp 104.000 Euro im Jahr – das ist etwas mehr als zuletzt, doch das Gewinn-Gefälle ist groß. Diese Ergebnisse liefert die aktuelle Strukturanalyse des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). Studienautor Matthias Beenken bewertet die Gewinnsituation der Betriebe vielerorts als kritisch.

Warum viele Menschen keine nachhaltige Geldanlage wollen

Wer sich wundert, dass nachhaltige Geldanlagen noch gar nicht allzu weit verbreitet sind, der sollte mal nachfragen. Hat jetzt die Pangaea Life mal gemacht. Dabei zeigt sich, dass insbesondere bestimmte Produktanbieter dem Nachhaltigkeitsgedanken einen Bärendienst erwiesen haben.

Arbeitskraftabsicherung

Wie die Basis-BUZ steuerlich behandelt wird

Die Kopplung der Berufsunfähigkeits-Absicherung an die Basisrente verspricht zunächst Steuerersparnisse. Die Steuerlast im Leistungsfall muss jedoch einkalkuliert werden. Was das konkret bedeutet, lesen Sie hier.

Bafin-Rundschreiben aktualisiert

BVK erinnert Vermittler an Sorgfaltspflichten zur Geldwäsche

Auch Versicherungsvermittler stehen in der Pflicht, Geldwäsche zu bekämpfen. Daher sollten sie auch das neue Rundschreiben der Finanzaufsicht Bafin zur Geldwäsche kennen. Darauf weist der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hin. Zudem erklärt der BVK, was Vermittler zu tun haben und wo sie Hilfe bekommen.

PKV für Beamte und Beamtenanwärter

Flexibler Gesundheitsschutz mit dem R+V-BeihilfeKonzept

Bei Beamten beteiligt sich der Dienstherr über die Beihilfe an den Gesundheitskosten. Der verbleibende Teil kann über spezielle Beihilfe-Produkte abgesichert werden. Das BeihilfeKonzept der R+V ergänzt die Beihilfe mit passenden Lösungen zu einer umfassenden Gesundheitsversorgung für Beamte, Beamtenanwärter sowie deren berücksichtigungsfähige Angehörige.

Nach Brutto-Prämien

Das sind die größten Rückversicherer der Welt im Jahr 2023

Die Rating-Agentur A.M. Best hat auch in diesem Jahr die Geschäftsberichte der globalen Rückversicherer gewälzt und eine Rangliste daraus erstellt. Ganz vorn liegt ein alter Bekannter aus Deutschland.

Spanischer WM-Sieg trotz umstrittenen Trainers

„Sind despotische Chefs doch die besten?“

Die spanischen Fußballerinnen wollten ihren Trainer loswerden – und doch haben sie mit ihm die WM gewonnen. „Toxische Chefs auf der ganzen Welt sehen sich doch jetzt in ihrem Verhalten bestätigt“, meint der „Spiegel“. „Diese Gefahr besteht, das stimmt“, räumt der Führungscoach Wolfgang Jenewein ein. Sein Interview dürfte auch Führungskräfte in der Versicherungsbranche aufhorchen lassen.

Urteil des Bundesfinanzhofs

Ist der Bezug von Betriebsrente und Geschäftsführer-Vergütung gleichzeitig möglich?

Können Betriebsrente und Gehalt für einen Gesellschafter-Geschäftsführer gleichzeitig ausbezahlt werden, ohne dass es in steuerlicher Hinsicht zu einer verdeckten Gewinnausschüttung kommt? Ulrike Taube, Geschäftsführerin des Pensionsberaters Longial, erläutert in ihrem Gastbeitrag, wie der Bundesfinanzhof diese Frage jüngst beantwortet hat.

Zinserhöhungen entfachen bei Deutschen keinen Sparenthusiasmus

Nur 14 Prozent der Deutschen können es sich leisten, mehr zu sparen oder anzulegen, um die hohe Inflation auszugleichen. Zu diesem Befund kommt eine Umfrage durch J.P. Morgan Asset Management. Der Finanzdienstleister konstatiert, dass die Zinswende die Sparleidenschaft der Deutschen bislang noch nicht wieder befeuert hat. Das hat verschiedene Gründe.

Für Versicherungsvermittler und -angestellte

Bafin aktualisiert Fragen und Antworten zur Weiterbildungspflicht

Seit nicht ganz drei Jahren beantwortet die Bafin wichtige Fragen zur Weiterbildungspflicht nach Paragraf 34d Absatz 9 Satz 2 Gewerbeordnung beziehungsweise Paragraf 48 Absatz 2 Versicherungsaufsichtsgesetz. Jetzt hat sie ihren Frage-Antwort-Katalog (FAQ) erneuert und erweitert. Wir zeigen, wo Sie ihn finden.

D&O-Policen im Check

Transparent-beraten.de testet Manager-Haftpflichtversicherungen

Man sollte einfach nicht vergessen: Auch Manager sind nur Menschen – und machen Fehler. Wohl dem, der dann auf eine Haftpflichtversicherung, eine D&O-Police zurückgreifen kann. Das Portal Transparent-beraten.de hat jetzt solche Tarife unter die Lupe genommen. Den definitiven Sieger gibt es dabei zwar nicht, dafür aber umfassende Informationen.

Kundin mit todkrankem Hund gekündigt

„Bild“ schmäht DFV als „Herzlos-Versicherung“

Es ist das gute Recht von Sachversicherern, ihren Kunden die Police zu kündigen – doch die Deutsche Familienversicherung (DFV) hat nun Ärger mit der „Bild“-Zeitung. Der Grund: Der Tierkrankenversicherer will ab Mitte August nicht mehr für die Behandlungskosten des todkranken Yorkshire-Terriers Dwain aufkommen. Das Boulevard-Blatt erklärte die DFV kurzerhand zur „Herzlos-Versicherung“.

Gemeinde entscheidet gegen Elementarschadenschutz

„Bei uns gibt es keine Überschwemmungen“

Vor gut einem Jahr haben bayerische Landespolitiker mächtig die Werbetrommel für eine freiwillige Elementarschadenversicherung gerührt. Doch ein aktuelles Beispiel aus der Gemeinde Kirchseeon zeigt, dass sich manche Lokalpolitiker die Prämie für ihre Liegenschaften lieber sparen wollen – auch wenn sie damit einen riskanten Kurs fahren.

Sorge vor „Arbeitsplatzvernichtung“

Debeka-Betriebsräte lehnen Bürgerversicherung ab

Einige Parteien – SPD, Linke und Grüne – unterstützen die Idee einer Bürgerversicherung. Demnach soll das bisherige duale Krankenversicherungssystem aus gesetzlicher und privater Krankenversicherung in ein einheitliches System überführt werden. Deutschlands größter privater Krankenversicherer, die Debeka, ist von dieser Idee alles andere als begeistert.

Weiterbildung für Vermittler

DK bAV und Perspectivum vereinbaren Partnerschaft

Künftig steht bAV-Vermittlern ein neues Weiterbildungsangebot zur Verfügung: Dazu kooperiert das Deutsche Kompetenznetzwerk betriebliche Altersversorgung (DK bAV) mit dem Bildungsportal für Versicherungs- und Finanzvermittler Perspectivum. Die neuen Partner wollen vor allem über das neue Betriebsrentenstärkungsgesetz aufklären.

Verbesserung des Verbraucherschutzes

Wie der Verbraucherzentrale Bundesverband auf die Makler-Petition reagiert

Seit Montag ist die Petition von Versicherungsmakler Frank Dietrich online, die sich für eine Verbesserung des Verbraucherschutzes einsetzt. Was sagen aber die Verbraucherzentralen selbst dazu? Pfefferminzia hat mal nachgefragt.

Gewerbeschäden

Lückenhafte Absicherung im Mittelstand

Etwa ein Fünftel der kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) sichert sich nicht gegen Gewerberisiken ab. Gerade ältere Unternehmen zeigen hierbei Mut zur Lücke, wie eine aktuelle Studie zeigt.

Zu spät, zu zögerlich, zu unflexibel

Die sieben häufigsten Fehler bei der privaten Vorsorge

Kaum jemand wird im Alter allein mit der gesetzlichen Rente über die Runden kommen. Soweit so gut. Doch das Feld der privaten Vorsorgemöglichkeiten ist für viele Verbraucher kaum zu überblicken – häufige Fehler sind die Folge. Wie die sieben größten Sünden beim Vermögensaufbau lauten, erfahren …

Sozialversicherung verteuert sich für Gutverdiener

Neue Beitragsbemessungsgrenzen für 2018 liegen vor

Auch für das kommende Jahr werden die Beitragsbemessungsgrenzen in der Sozialversicherung erhöht: Welche Grenzen ab 1. Januar 2018 in der Kranken- und Pflegeversicherung sowie in der Renten- und Arbeitslosenversicherung voraussichtlich gelten werden und wie sich dies auf Arbeitnehmer auswirkt, erfahren Sie hier.

Autohersteller kooperiert mit HDI

Mercedes-Benz Bank startet Telematik-Versicherung

Für die diesjährige Internationale Autoausstellung (IAA) in Frankfurt hat Mercedes-Benz nicht nur Neuheiten zum Anfassen parat: Auch eine Telematik-Autoversicherung, die gemeinsam mit dem Versicherer HDI entwickelt wurde, wird dabei sein. Mercedes-Kunden sollen damit ihre Beiträge durch ihren Fahrstil beeinflussen können. Wie das geht, erfahren Sie …

Betriebsrentenstärkungsgesetz

Diese Baustellen gibt es noch

In Kürze tritt das Betriebsrentenstärkungsgesetz in Kraft. Trotzdem gibt es noch einige offene Fragen und Baustellen, meint das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA). Welche das sind, erfahren Sie hier.

Rechtsanwalt Alexander Heyers erklärt

Wann Pool-Makler rentenversicherungspflichtig sind

Ist ein selbstständiger Versicherungsmakler, der an einen Pool angebunden ist, rentenversicherungspflichtig? Diese Frage hatte Mitte Juni 2016 das Bayersiche Landessozialgericht zu klären. Das Urteil sorgte in der Branche für einige Aufregung. Was gilt aber nur für Makler? Diese Frage beantwortet Rechtsanwalt Alexander Heyers, Kanzlei Michaelis …

Fragen und Antworten zur PKV

„Nur für Beamte ist die PKV in aller Regel günstiger als die gesetzliche“

Für wen ist die private Krankenversicherung (PKV) geeignet, wann kann man überhaupt wechseln und wie gelingt unter Umständen die Rückkehr zurück in die gesetzliche Krankenversicherung. Diese und weitere Fragen haben Leser an die Stiftung Warentest gestellt. Die – oft recht negativ gefärbten – Antworten lesen …

Haftungsfalle Rechtsberatung

Wie Makler ihre Kunden rechtskonform über Vorsorgevollmacht & Co. aufklären

Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung gehören zur Ruhestandsplanung. Doch sind hier die Grenzen zur Rechtsberatung schnell überschritten. Was Makler dürfen, und wann ein Jurist involviert werden muss, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung.

OLG-Entscheidung nach BVK-Klage

Check24 setzt Gerichtsurteil um

Im Rechtsstreit zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und Check24 hat das Vergleichsportal nun einige Änderungen in der Policen-Vermittlung vorgenommen. Damit fügt es sich dem Urteil des Oberlandesgerichts München. Was nun anders ist und wer das Unternehmen nun „jeden Tag“ auf Einhaltung der Regeln überprüfen …

Petitionsaufruf im Internet

Makler will Verbraucherschutz verbessern

Wer sich bei Verbraucherschützern Rat holt, erwartet eine kompetente Beratung. Pustekuchen, meint Versicherungsmakler Frank Dietrich auf Basis eines Selbstversuchs. Das allein wäre schon ärgerlich genug, doch dass deren Beratungsfehler nicht versichert werden müssen, findet Dietrich skandalös. Um das zu ändern, sammelt er nun Unterschriften für …

Kundenurteile statt nur Preise und Bedingungen

Wefox startet neuen Versicherungsvergleich

Der Markt für Vergleichsportale ist eng umkämpft – und nun hat auch das Insurtech Wefox einen neuen Versicherungsvergleich für Makler und Endverbraucher in seine Service-Plattform integriert. Der Grund: Während sich die bisherigen Portale vor allem auf einen Prämien- und Bedingungsvergleich konzentrierten, wolle Wefox auch die …

Im Sinne der Kunden

GDV vereinfacht Muster-Bedingungen

Gerade für Verbraucher klingen Versicherungsbedingungen oft wie eine völlig andere Sprache. Das muss und sollte nicht sein. Der Branchenverband GDV hat seine Musterbedingungen für Verbraucher daher nun verständlicher gemacht.

Verkauf von Maklerfirmen und Beständen

Wie Vermittler diese vier Kardinalfehler vermeiden

Makler, die ihren Bestand verkaufen wollen, sollten besser im Stillen agieren – und viel Geduld mitbringen. Dadurch verbessern sie aus Sicht von Experten ihre Erfolgschancen.

Private Krankenversicherung

Analysehaus kürt die besten ambulanten und stationären Zusatztarife

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich für das Handelsblatt ambulante und stationäre Krankenzusatzversicherungen angeschaut und bewertet. Bei den ambulanten Policen schnitten 7 Versicherer mit der Note „sehr gut“ ab, im stationären Bereich waren es 13, die diese Note erhielten. Wer die Nase vorn hat, …

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