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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Gesprächsrunde zum Thema Künstliche Intelligenz
Hören Sie jetzt Folge 150 unseres Podcasts „Die Woche“
Heute feiern wir Jubiläum! Und weichen deshalb von unserer üblichen Struktur ab. Wir widmen uns in dieser Podcast-Folge ganz ausführlich der Künstlichen Intelligenz, kurz KI. Dazu luden wir Experten aus der Versicherungsbranche zur Gesprächsrunde nach Hamburg ein.
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Laut Franke und Bornberg
So gut sind die aktuellen Grundfähigkeitsversicherungen
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg bescheinigt den Grundfähigkeitsversicherungen (GF) ein gutes Tarifniveau – jedoch fehlten dem Markt noch immer „echte Bedarfsorientierung, verlässliche Standards und transparente Leistungsauslöser“, wie Analyst Michael Franke moniert.
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Pronova BKK
„Wir heißen zwar Krankenkasse, wollen aber für Gesundheit sorgen“
Krankenkassen immer nur als Rechnungszahler? Eben nicht! Im „Lass mal reden“-Gespräch erklärt Alexander Minning, Leiter Vertrieb der Pronova BKK, was sein Haus außerdem noch leisten will. Es geht um Kurse, Kooperationen und direkte Zuschüsse in bar.
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Kundenorientierung abgefragt
Das sind die KFZ-Versicherer, die die Kunden lieben
Schlimm genug, wenn es mit dem Auto mal gescheppert hat. Umso wichtiger ist es, dass die Autoversicherung anschließend reibungslos arbeitet. Welche KFZ-Versicherer und -Direktversicherer sich besonders gut um ihre Kunden kümmern, zeigt jetzt eine Studie.
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HDI Berufe-Studie 2023
Fachkräftemangel führt zu hoher Arbeitsbelastung
Weil an allen Ecken und Enden in deutschen Unternehmen Personal fehlt, müssen die vorhandenen Mitarbeiter mehr arbeiten. So berichten laut der aktuellen Berufe-Studie von HDI 59 Prozent aller Berufstätigen von Personalmangel im Unternehmen und 31 Prozent von gestiegenem Arbeitsdruck deswegen.
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Wenn der Boss sich meldet
Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen
Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.
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Große Neugier auf KI-Tools
Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert
Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.
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Rating
Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check
Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.
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Strategie
Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe
Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.
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Rendite spielt kaum eine Rolle
49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch
Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.
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Fonds-Sparen
Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen
Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.
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Für Wachstum und Übernahmen
Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus
Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.
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Keine Auswirkung auf Versicherte
Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln
Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.
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Analyse
Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen
Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.
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Praxisausfallversicherung
Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten
Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.
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Stellungnahme des AfW
„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.
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Schwarze Zahlen
Cyberversicherer haben sich wieder gefangen
Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.
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Neues Tool für Fondspolicen
Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher
Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.
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Vergütung
Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen
Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.
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Bestandsübertragung
Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten
Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Wohngebäudeversicherung unter Druck
„Jeder Eigentümer sollte seine Immobilie im Blick haben“
Prämienaufschläge von 30 Prozent und mehr, massiv steigende Baukosten sowie zunehmende Unwettergefahren – die Wohngebäudeversicherer steuern durch schwere Fahrwasser. Im Interview erklärt Jens van der Wardt, Leiter Maklervertrieb der GEV Grundeigentümer-Versicherung, wie die Hamburger mit den aktuellen Herausforderungen im Markt umgehen.
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Studie
Anleger vernachlässigen Cyberverstöße in Unternehmen
Risiken bei der Cybersicherheit von Unternehmen fließen viel zu selten in die Anlageentscheidung ein. Das meint Jeroen van Oerle, Portfoliomanager bei Lombard Odier Investment Managers (LOIM), in seinem Gastbeitrag. Laut einer Analyse von LOIM sind Hackerangriffe mit Kosten verbunden, die der Markt nicht angemessen berücksichtigt.
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Produkt-Update bei Canada Life
„Ältere Kunden erhalten rund 30 Prozent mehr garantierte Einstiegsrente“
Die Canada Life hat die garantierten Renten in ihrem Einmalbeitragsprodukt „Garantie Investment Rente“ jüngst erhöht. Warum das möglich war, wie sich das auswirkt und welche Vorteile Einmalbeitragspolicen im Allgemeinen haben, besprachen wir mit Igor Radović, Direktor Produkt- und Vertriebsmanagement bei Canada Life Deutschland.
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Wechsel im Vorstand
NVS Netfonds Versicherungsservice ersetzt Lüthans durch Bernigau
Die NVS Netfonds Versicherungsservice AG hat zum Jahreswechsel Sven Bernigau in den Vorstand berufen. Bernigau folgte auf Lars Lüthans, der sein Mandat Anfang 2023 niedergelegt hatte. NVS agiert als Mehrfachagent im Versicherungsbereich der Hamburger Netfonds Gruppe.
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Kommentar
Warum viel Geld für Leads ausgeben, wenn man sie kostenfrei haben kann
Für Leads geben Vermittlerinnen und Vermittler mitunter viel Geld aus – trotz der oft schlechten Qualität, beobachtet Frank Golz. Das muss aber gar nicht sein. Denn warme Leads gibt es schon für 0 Euro, so der Vertriebscoach. In seinem Kommentar erfahren Sie mehr dazu.
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Ruhestandsplanung für Frauen
„Am Ende muss der Wurm dem Fisch schmecken“
Geringe Rente in Aussicht und zu wenig Geld übrig zum Sparen? Kein seltener Fall bei den oft typischen Teilzeitarbeits-Biografien. Gerade für Frauen ist die Ruhestandsplanung daher anspruchsvoll und wichtig. So kann sie trotz einiger Hürden gelingen.
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Fondspolice vs. Fonds-Direktanlage – So entscheiden Sie richtig! – Teil 2
Wie werden eigentlich Investmentfonds besteuert?
Vorabpauschale, Basiszins, Teilfreistellung – die Reform der Investmentbesteuerung von 2018 hat nicht nur neue Regeln für die Fondsanlage geschaffen, sondern ebenfalls neue Begriffe mit sich gebracht, die selbst wenig steueraffine Finanzberater kennen sollten. Lesen Sie hierzu den zweiten Teil unserer neuen Serie "Fondspolice vs. Fonds-Direktanlage …
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Marco Englert
Interrisk holt neuen Marketingchef
Marco Englert ist zum neuen Abteilungsleiter Marketing und Produktmanagement bei den Interrisk Versicherungen berufen worden. Seit dem 1. April kümmert sich der frühere Manager der Haftpflichtkasse darum, diverse Innovations- und Digitalprojekte bei den Wiesbadenern voranzutreiben.
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Interview
„Die Rechtsschutzversicherung gibt Kunden bei der Arbeitskraftabsicherung ein gutes Gefühl“
Die Absicherung der eigenen Arbeitskraft ist eine der wichtigsten finanziellen Entscheidungen im Leben. Flankiert werden sollte sie vom Abschluss einer Rechtsschutzversicherung. Denn diese sorgt, etwa beim Streit mit dem BU-Versicherer um Leistungen, für Chancengleichheit, sagt Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei der DMB Rechtsschutz-Versicherung.
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„Provisionen schmälern erreichbare Rendite“
Verbraucherzentrale stützt Forderung nach Provisionsverbot auf neue Studie
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat ein Provisionsverbot begrüßt, wie es die EU-Kommission jüngst zur Diskussion stellte. Ein Verbot sei „dringend erforderlich, damit Fehlanreize beseitigt werden“. Rückenwind erhoffen sich die Verbraucherschützer von einer aktuellen Studie der Uni Regensburg, wonach Provisionen die Sparrenditen schmälerten.
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Rating
Die besten betrieblichen Gebäudeversicherungen
Die Unternehmensberatung Exulting hat zum ersten Mal betriebliche Gebäudeversicherungen bewertet. Von 32 Versicherern erhalten 9 Anbieter die beste Bewertung für eine hervorragende Deckung.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 45
„Technische Probleme bringen mich regelmäßig auf die Palme“
In dieser Woche trägt sich Versicherungsmakler Julian Stegmüller aus Volkmarsen in unser Poesie-Album ein. Er berichtet, wie er als Schüler zum ersten Mal Kontakt mit Versicherungen hatte, wie ein Praktikum seinen Berufsweg beeinflusste und was er ganz schrecklich findet.
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Allianz Trade passt Prognose an
Deutschland drohen mehr Firmenpleiten als erwartet
Der Kreditversicherer Allianz Trade erwartet für dieses Jahr mehr Firmenpleiten in Deutschland als zunächst angenommen. Der Anstieg der Unternehmensinsolvenzen könnte danach um 22 Prozent gegenüber 2022 steigen, anfänglich ging der Versicherer von 15 Prozent aus. Der Grund: Die Banken knausern bei der Kreditvergabe. Eine Pleitewelle …
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Neuer Maklerpool und Sorgen von Mittelständlern
Hören Sie jetzt Folge 130 unseres Podcasts „Die Woche“
Stefan Schmitt von Inno Invest spricht mit uns über seinen neu gegründeten Maklerpool. Mit Finanzchef24-Geschäftsführer Payam Rezvanian unterhalten wir uns darüber, was kleine und mittelständische Betriebe derzeit umtreibt. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Personalie
Susan Gibson wird neue Chefin von Canada Life Europe
Susan Gibson wird neue Chefin der Canada Life Assurance Europe. Die 49-Jährige folgt vorbehaltlich der Zustimmung der Central Bank of Ireland auf den derzeitigen CEO Markus Drews.
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Paragraf 34f und 34h GewO
ESG-Abfragepflicht demnächst auch für Anlagenvermittler
Ab Mitte April soll die ESG- also Nachhaltigkeits-Abfragepflicht auch für Anlagenvermittler nach Paragraf 34f und 34h der Gewerbeordnung gelten. Das beschloss der Bundesrat, und der Branchenverband BDV zeigt sich entzückt.
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Grafik
Die Deutschen und ihr Sparkonto
Kein anderes Finanzprodukt ist in Deutschland so beliebt wie das Sparkonto. Sage und schreibe 41 Prozent der Erwachsenen hierzulande geben in einer Umfrage des Datenportals Statista an, ein Sparbuch zu besitzen. Und: Dieser Wert hat sich seit 2019 sogar erhöht.
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PWC-Studie
Nachhaltige Fonds erschweren Anlegern den Durchblick
Das Angebot nachhaltiger Fonds steigt stetig. Oft fehlt es den Anlegern aber hier am nötigen Durchblick, um ihre Anlageentscheidung treffen zu können. Das ergab eine aktuelle Analyse der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PWC Deutschland und dem Analysehaus Morningstar. „Dunkelgrüne“ Artikel-9-Fonds ziehen danach das größte Anlegerinteresse auf sich.
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