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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Gesprächsrunde zum Thema Künstliche Intelligenz
Hören Sie jetzt Folge 150 unseres Podcasts „Die Woche“
Heute feiern wir Jubiläum! Und weichen deshalb von unserer üblichen Struktur ab. Wir widmen uns in dieser Podcast-Folge ganz ausführlich der Künstlichen Intelligenz, kurz KI. Dazu luden wir Experten aus der Versicherungsbranche zur Gesprächsrunde nach Hamburg ein.
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ARCHIV - Zum Themendienst-Bericht «Gestalten und anpacken: Fliesenleger leisten kreative Knochenarbeit» von Sabine Meuter vom 5. März 2018: Belastung für die Knie: Einen Großteil ihrer Arbeit verbringen Fliesenleger wie Sascha Cuppenbender auf dem Boden. (Archivbild vom 19.02.2018/Nur zur redaktionellen Verwendung durch Themendienst-Bezieher im Zusammenhang mit dem genannten Text.) Foto: Ina Fassbender/dpa-tmn
 
Laut Franke und Bornberg
So gut sind die aktuellen Grundfähigkeitsversicherungen
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg bescheinigt den Grundfähigkeitsversicherungen (GF) ein gutes Tarifniveau – jedoch fehlten dem Markt noch immer „echte Bedarfsorientierung, verlässliche Standards und transparente Leistungsauslöser“, wie Analyst Michael Franke moniert.
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Pronova BKK
„Wir heißen zwar Krankenkasse, wollen aber für Gesundheit sorgen“
Krankenkassen immer nur als Rechnungszahler? Eben nicht! Im „Lass mal reden“-Gespräch erklärt Alexander Minning, Leiter Vertrieb der Pronova BKK, was sein Haus außerdem noch leisten will. Es geht um Kurse, Kooperationen und direkte Zuschüsse in bar.
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Autoreparatur (Symbolbild): Wichtig ist, dass die KFZ-Versicherung reibungslos arbeitet
 
Kundenorientierung abgefragt
Das sind die KFZ-Versicherer, die die Kunden lieben
Schlimm genug, wenn es mit dem Auto mal gescheppert hat. Umso wichtiger ist es, dass die Autoversicherung anschließend reibungslos arbeitet. Welche KFZ-Versicherer und -Direktversicherer sich besonders gut um ihre Kunden kümmern, zeigt jetzt eine Studie.
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Resilient Amidst Pressure Office Worker Under Strong Psychological Strain
 
HDI Berufe-Studie 2023
Fachkräftemangel führt zu hoher Arbeitsbelastung
Weil an allen Ecken und Enden in deutschen Unternehmen Personal fehlt, müssen die vorhandenen Mitarbeiter mehr arbeiten. So berichten laut der aktuellen Berufe-Studie von HDI 59 Prozent aller Berufstätigen von Personalmangel im Unternehmen und 31 Prozent von gestiegenem Arbeitsdruck deswegen.
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Kommt die Nachricht wirklich vom Chef? Vielleicht. Vielleicht auch nicht.
 
Wenn der Boss sich meldet
Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen
Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.
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Große Neugier auf KI-Tools
Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert
Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.
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Ein Team aus Ärzten und OP-Helfern steht in der HNO-Operationssaal im Universitätsklinikum während einer Operation um einen Patienten. Der Neubau des OP-Trakts für Augen- und HNO-Operationen kostete fast 70 Millionen Euro. Laut Uniklinik handelt es sich um die derzeit modernsten Säle in Deutschland und in Europa.
 
Rating
Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check
Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.
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Thomae_Geiss_Integration_STC Gruppe
 
Strategie
Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe
Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.
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Really bad news about my home finances
 
Rendite spielt kaum eine Rolle
49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch
Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.
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Fondspolicen_Helvetia_Boerse_Crash
 
Fonds-Sparen
Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen
Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.
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Talanx auf Wachstumskurs: Neue Aktien ausgegeben
 
Für Wachstum und Übernahmen
Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus
Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.
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Außenansicht des Firmengebäudes in Garching
 
Keine Auswirkung auf Versicherte
Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln
Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.
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Analyse
Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen
Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.
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Praxisausfallversicherung
Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten
Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.
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Afw-Vorstand Norman Wirth empfiehlt Vermittlern, ihre Berufshaftpflicht regelmäßig zu überprüfen.
 
Stellungnahme des AfW
„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.
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Ein Hacker am Werk
 
Schwarze Zahlen
Cyberversicherer haben sich wieder gefangen
Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.
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Neues Tool für Fondspolicen
Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher
Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.
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Vergütung
Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen
Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.
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Bestandsübertragung
Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten
Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Biometrieexperten Philip Wenzel
Wenzels Welt
Das Corona-Virus, die Kurzarbeit und die BU-Versicherung
Berufsunfähig ist, wer seine zuletzt ausgeübte Tätigkeit aus gesundheitlichen Gründen nur noch zur Hälfte bewältigen kann. Das Problem: Durch die Corona-Krise hat sich diese Tätigkeit durch Kurzarbeit, Homeoffice & Co. vielfach verändert. Wie wirkt sich das auf die Berufsunfähigkeitsversicherung aus? Darauf geht BU-Experte Philip Wenzel …
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Beratungsgespraech
Neuer Berufstitel im Gespräch
Ausbildung zum Versicherungskaufmann soll digitaler werden
Die Ausbildung für Versicherungskaufleute wird umgekrempelt: Künftig soll diese deutlich mehr digitale Kompetenzen vermitteln – auch weil heutzutage in der Beratung immer häufiger digitale Tools zum Einsatz kommen. Womöglich wird dann auch der traditionelle Titel „Kaufmann für Versicherungen und Finanzen“ Geschichte sein.
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09 May 2018, Germany, Munich: CEO of the insurance company Allianz SE, Oliver Baete, sitting onstage before the begin of the annual general meeting of the insurance company Allianz. Photo: Sven Hoppe/dpa || Nur für redaktionelle Verwendung
Grafik
So viel Geld verdienen die Chefs der Dax-Konzerne
VW-Boss Herbert Diess ist der Top-Verdiener unter den Konzernlenkern der deutschen Dax-Unternehmen. 2019 strich Diess fast 10 Millionen Euro Gesamtvergütung ein, zeigt die Statista-Grafik. Allianz-Chef Oliver Bäte landet in der Liste auf Platz 5.
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Zum dpa-Magazin-Bericht vom 18. April 2016: Körperliche Arbeit: Bei Rückenschmerzen kann ein orthopädischer Stuhl Linderung verschaffen. (Archivbild vom 10.06.2015/Nur zur redaktionellen Verwendung durch dpa-Magazin-Bezieher.) Foto: Inga Kjer || Nur für redaktionelle Verwendung
Berufsunfähigkeitsversicherung
Wie mit Gesundheitsfragen am besten umgehen?
Ohne Fragen zum Gesundheitsstatus gibt es keine hochwertige Berufsunfähigkeitsversicherung. Was muss zwingend angegeben werden und wie haften Makler, wenn sie ihre Kunden beim Ausfüllen unterstützen?
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Baier_BVpdUK
„Noch zu kompliziert“
U-Kassen-Verband fordert weitere bAV-Verbesserungen
Der Bundesverband pauschaldotierter Unterstützungskassen begrüßt zwar die kürzlich verbesserte Förderung von Geringverdienern in der betrieblichen Altersvorsorge (bAV), findet allerdings, dass diese Besserstellung bereits 2018 durch das Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG) hätte erfolgen müssen. Hier habe das BRSG versagt. Der Verband fordert nun weitere Verbesserungen in der bAV.
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Grafik
Umfrage
Mehrheit der Frauen kann spätere Rentenhöhe nicht einschätzen
Eine aktuelle Umfrage zeigt: Die meisten Frauen hierzulande wissen ganz genau, dass sie im Alter meist weniger Rente zu erwarten haben als Männer. Wie hoch ihr Ruhegehalt aber tatsächlich einmal ausfallen wird, wissen nur die wenigsten von ihnen. Hier kommen die Details.
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Grafik
So häufig gehen die Deutschen zum Arzt
Im internationalen Vergleich gehen die Bundesbürger recht häufig zum Arzt. Zehnmal im Jahr schlagen sie im Schnitt bei den Medizinern auf – Zahnarztbesuche sind hier nicht mitgerechnet. Das zeigt die Statista-Grafik auf Basis von OECD-Daten. Den Spitzenplatz in diesem Ranking nimmt Südkorea mit rund 17 …
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Laut Studie
Rund jeder vierte Versicherungsmakler ist bis 2025 verschwunden
Die Unternehmensberatung EY Innovalue erwartet einen Rückgang der registrierten Versicherungsmakler um 18 bis 23 Prozent bis zum Jahr 2025. Bei den gebundenen Vermittlern wird der Schwund sogar auf 30 bis 34 Prozent taxiert. Zugleich rechnen die Autoren mit erheblichen Markteinbußen im Versicherungsneugeschäft infolge der Corona-Pandemie.
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Rentner
Analyse
Wohnort entscheidet über Lebenserwartung der Deutschen
Nicht nur ein gesunder Lebensstil, sondern auch der Wohnort spielt bei der Lebenserwartung hierzulande eine Rolle. Laut einer aktuellen Analyse werden die Menschen im Süden Bayerns und in Baden-Württemberg bundesweit am ältesten. Warum das so ist, erfahren Sie hier.
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Michael Franke, Franke und Bornberg
„Die echte DU-Klausel ist ein kalkulatorisches Risiko für den Versicherer“
Die Dienstunfähigkeitsklausel spielt in der Berufsunfähigkeitsversicherung für Beamte eine große Rolle. Wir befragten Michael Franke, geschäftsführender Gesellschafter des Rating-Hauses Franke und Bornberg, zur Qualität der DU-Klauseln in der Branche und baten um eine aktuelle Übersicht.
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Business concept. Business people discussing the charts and graphs showing the results of their successful teamwork. Selective focus.
Servicepauschalen
Die Blockade steckt im Kopf des Maklers selbst
Servicepauschalen und Servicevereinbarung gehören zu den Top-Themen nach der Corona-Krise. Dabei haben mehrere Maklerpools, Rechtsanwaltskanzleien und Berater das Thema seit Jahren im Portfolio. AssekuranzDoc Peter Schmidt geht dem Thema nach und verdeutlicht, dass es mehr als ein Webinar braucht, um das Geschäftsmodell umzusetzen.
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Das Bild zeigt ein Schild vor den Bürotürmen des Europäischen Gerichtshofs mit der Aufschrift "Cour de Justice de l'union Européene" im Europaviertel auf dem Kirchberg. || Nur für redaktionelle Verwendung
EuGH kippt Datenschutzabkommen „Privacy Shield“
„Vielen Maklern ist nicht bewusst, dass sie Daten an US-Unternehmen übertragen“
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat das US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ für nichtig erklärt. Es sollte EU-Bürgern garantieren, dass ihre Daten auch in den USA vernünftig geschützt werden. Was dieses Urteil für Versicherungsmakler und -vermittler bedeutet und warum hier Bußgelder drohen, fassen Rechtsanwalt Stephan Michaelis und Datenschutzexperte …
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Old caravan in the parking lot in the city of amsterdam the netherlands || Nur für redaktionelle Verwendung
Gesetzesreform
Bei Unfall mit Anhänger haftet Kfz-Versicherung des Zugfahrzeugs
Seit einigen Tagen regelt ein neues Gesetz die Haftungslage bei einem Autounfall mit Anhänger. Künftig kommt in den meisten Fällen die Kfz-Haftpflichtversicherung des Zugfahrzeugs für die Schäden auf. Die Anhängerversicherung ist nur noch sehr selten in der Zahlungspflicht.
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Nach Corona-Crash
Fondsnachfrage legt im zweiten Quartal wieder zu
Nach den Einbrüchen an den Börsen Mitte März erholten sich die Märkte im zweiten Quartal wieder. Im Zuge dessen hat auch die Fondsnachfrage im zweiten Quartal wieder zugelegt.
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Pressekonferenz Merz
Altersvorsorge
Merz nennt Grundrente einen „schweren Fehler“
CDU-Chef-Kandidat, Friedrich Merz, ist gegen die Grundrente. Das Vorhaben sei ein „schwerer Fehler im System unserer beitragsbezogenen Rentenversicherung“, kritisierte er in einem Interview.
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„Der GDV argumentiert wirr“
BdV-Chef Kleinlein weist Kritik an Solvenz-Studie zurück
Axel Kleinlein, Chef des Bundes der Versicherten (BdV), vermisst beim Versicherungsverband GDV „handfeste Argumente mit kritischem Sachverstand“, wie es früher noch der Fall gewesen sei. Stattdessen würden „in knalligen Bulletpoints die ewig falschen Werbeaussagen wiedergekäut“. Kleinlein reagierte damit auf die Kritik der Lebensversicherer an der …
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Amorous seniors standing by water against stormy sky and enjoying sundown
Altersvorsorge
Welche Vorteile die Fondspolice gegenüber der Direktanlage bietet
Um für die Altersvorsorge die Chancen der Aktien- oder anderer ertragsstarker Kapitalmärkte zu nutzen, kann direkt in Fonds investiert oder eine Fondspolice gewählt werden. Letztere bietet vor allem steuerliche Vorteile, hat aber auch andere Vorzüge.
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Allianz
Ab Oktober
Allianz Deutschland setzt Kundenservice neu auf
Die Allianz Deutschland will ihren Kundenservice neu aufstellen. Ab dem 1. Oktober sollen die Sparten Sach-, Lebens- und Krankenversicherung jeweils direkt für ihre eigenen Serviceangebote zuständig sein. Das Unternehmen hofft so auf mehr Kundennähe und weniger Schnittstellen. Der Umbau erfordert auch personelle Veränderungen.
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