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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Gesprächsrunde zum Thema Künstliche Intelligenz
Hören Sie jetzt Folge 150 unseres Podcasts „Die Woche“
Heute feiern wir Jubiläum! Und weichen deshalb von unserer üblichen Struktur ab. Wir widmen uns in dieser Podcast-Folge ganz ausführlich der Künstlichen Intelligenz, kurz KI. Dazu luden wir Experten aus der Versicherungsbranche zur Gesprächsrunde nach Hamburg ein.
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Laut Franke und Bornberg
So gut sind die aktuellen Grundfähigkeitsversicherungen
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg bescheinigt den Grundfähigkeitsversicherungen (GF) ein gutes Tarifniveau – jedoch fehlten dem Markt noch immer „echte Bedarfsorientierung, verlässliche Standards und transparente Leistungsauslöser“, wie Analyst Michael Franke moniert.
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Pronova BKK
„Wir heißen zwar Krankenkasse, wollen aber für Gesundheit sorgen“
Krankenkassen immer nur als Rechnungszahler? Eben nicht! Im „Lass mal reden“-Gespräch erklärt Alexander Minning, Leiter Vertrieb der Pronova BKK, was sein Haus außerdem noch leisten will. Es geht um Kurse, Kooperationen und direkte Zuschüsse in bar.
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Kundenorientierung abgefragt
Das sind die KFZ-Versicherer, die die Kunden lieben
Schlimm genug, wenn es mit dem Auto mal gescheppert hat. Umso wichtiger ist es, dass die Autoversicherung anschließend reibungslos arbeitet. Welche KFZ-Versicherer und -Direktversicherer sich besonders gut um ihre Kunden kümmern, zeigt jetzt eine Studie.
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HDI Berufe-Studie 2023
Fachkräftemangel führt zu hoher Arbeitsbelastung
Weil an allen Ecken und Enden in deutschen Unternehmen Personal fehlt, müssen die vorhandenen Mitarbeiter mehr arbeiten. So berichten laut der aktuellen Berufe-Studie von HDI 59 Prozent aller Berufstätigen von Personalmangel im Unternehmen und 31 Prozent von gestiegenem Arbeitsdruck deswegen.
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Wenn der Boss sich meldet
Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen
Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.
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Große Neugier auf KI-Tools
Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert
Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.
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Rating
Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check
Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.
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Strategie
Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe
Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.
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Rendite spielt kaum eine Rolle
49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch
Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.
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Fonds-Sparen
Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen
Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.
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Für Wachstum und Übernahmen
Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus
Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.
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Keine Auswirkung auf Versicherte
Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln
Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.
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Analyse
Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen
Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.
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Praxisausfallversicherung
Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten
Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.
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Stellungnahme des AfW
„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.
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Schwarze Zahlen
Cyberversicherer haben sich wieder gefangen
Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.
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Neues Tool für Fondspolicen
Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher
Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.
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Vergütung
Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen
Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.
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Bestandsübertragung
Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten
Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Telematik-Tarife und Co.
So sparen Fahranfänger in der Kfz-Versicherung
Mit dem druckfrischen Führerschein geht für Fahranfänger eine gehörige Portion Verantwortung einher. Helfen die Telematik-Tarife der Kfz-Versicherer dabei, Geld zu sparen und zugleich sicherer zu fahren? Antworten gibt es hier.
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Financial Bravehearts 2018
Das sind die härtesten Teams der Versicherungsbranche
Welche Unternehmen aus der Versicherungsbranche sind in diesem Jahr am schnellsten durch Matsch und Schlamm gelaufen beziehungsweise gekrochen? Die Financial Bravehearts 2018 lieferten am vergangenen Wochenende die Antwort. Welche Teams in diesem Jahr auf dem Extremsport-Spektakel für die Finanz- und Versicherungsbranche überzeugten, erfahren Sie hier.
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DIN Spec 77232 abgesagt
Neue DIN-Norm für Geschäftskunden in Planung
Wegen zu großen Interesses abgesagt – wie bitte? Das Defino-Institut für Finanznorm hat die geplante DIN-Spec-Norm 77232 auf Eis gelegt. Es will statt dessen eine vollgültige DIN-Norm erarbeiten.
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Steuern
Nachträglich gewährte Erwerbsminderungsrente ist steuerpflichtig
Erwerbsminderungsrenten der gesetzlichen Rentenversicherung werden steuerlich ebenso behandelt wie Altersrenten: Ein bestimmter Teil bleibt steuerfrei. Wie hoch dieser Anteil ist, hängt vom Jahr des Rentenbeginns ab.
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Zukunftstag-Referent Immanuel Hoos
„Cyberversicherungen haben das Potenzial zur Grundabsicherung“
Mit der Cyberversicherung ist ein neuer Produkttyp auf den Markt gekommen, der das Zeug hat, zur Grundabsicherung zu avancieren – für Unternehmen, aber auch für Privatpersonen. Das meint IT-Sicherheitsexperte Immanuel Hoos. Im Interview sagt der Referent des Zukunftstages für Versicherungsprofis, warum Makler Verbraucher vom Nutzen …
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Verbraucher finden
Umgang mit Geld sollte Schulfach werden
Die eigenen Einnahmen und Ausgaben im Blick zu haben, digitale Services zu kennen und zu nutzen, sowie über neue Bezahlmöglichkeiten Bescheid zu wissen – das sollte ein Schulfach zum Thema Geld vermitteln. Darum würden, einer Umfrage der Creditpus Bank zufolge, 85 Prozent der Deutschen die …
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Kolumne
Das hat Xing anderen Plattformen wie Facebook voraus
Viele Makler nutzen Facebook oder Instagram, um neue Kunden zu gewinnen und um beruflich auf sich aufmerksam zu machen. Social-Media-Experte Martin Müller fokussiert seine Aktivitäten dagegen zu 80 Prozent auf Xing. Welche Vorteile Xing gegenüber Facebook & Co. in seinen Augen hat, erfahren Sie im …
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Mögliche Hacker-Angriffe
So gelingt Sicherheit im Online-Banking
Die Zahl derjenigen, die das Internet nicht nur zum Shoppen nutzen, sondern auch für Bankgeschäfte, steigt stetig. Vor allem für Jüngere ist es selbstverständlich, beispielsweise Überweisungen, online vorzunehmen. Die Sicherheit der Daten ist hier besonders wichtig.
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Interview
„Geografische Präsenz in Deutschland ausbauen“
Das australische Versicherungs- und Rückversicherungsunternehmen, QBE, ist nach zehn Jahren auf dem deutschen Markt noch nicht so richtig angekommen. Der neue Geschäftsführer, Andreas Krause, will das nun ändern. Im Interview mit Pfefferminzia spricht Krause über die künftige Strategie.
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Krankentagegeldversicherung
Die Fallen lauern in den AVB
Was müssen Makler bei Vermittlung eines Krankentagegelds unbedingt beachten? Warum ist diese Absicherung vor allem für Selbstständige unerlässlich? Und worauf müssen Arbeitnehmer achten? Sascha Risse, Maklerreferent Personenversicherung bei der Inter Versicherungsgruppe, nimmt Stellung und erläutert Produkttypen, -charakteristika und mögliche Hürden.
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Schweizer haben es im Ruhestand am besten
Perspektiven für deutsche Ruheständler eingetrübt
Niedrige Realzinsen und eine hohe Steuerbelastung verschlechtern zunehmend die Perspektiven deutscher Ruheständler. Das zeigt eine Studie, welche die Qualität des Ruhestands in weltweit 43 Ländern untersucht hat. Demnach findet sich Deutschland im aktuellen Länder-Ranking nur noch auf Platz 13 wieder – sechs Plätze schlechter als …
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Friendsurance-Studie
Rasantes Wachstum im digitalen Bankenvertrieb erwartet
Der digitale Versicherungsvertrieb über Banken wird in den kommenden fünf Jahren deutlich an Fahrt gewinnen. Das erwartet der Online-Makler Friendsurance, der in einer Studie das mittelfristige Marktpotenzial für das sogenannte Digital Bancassurance in Deutschland auf 8 Milliarden Euro beziffert. Als Türöffner soll das Online-Banking dienen.
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Gesundheit und Rente
Das sind die größten Zukunftsängste der Deutschen
Neben der Gesundheit von Angehörigen und dem eigenen Wohlergehen fürchten die Deutschen vor allem um ihr finanzielles Auskommen im Alter. Aber auch die gesellschaftliche und politische Situation halten viele für beängstigend.
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Betriebliche Altersversorgung
IVFP kürt die Versicherer mit der höchsten bAV-Kompetenz
Bereits zum fünften Mal hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) untersucht, wie kompetent bestimmte Versicherer im Bereich der betrieblichen Altersversorgung (bAV) sind. Das Ergebnis kommt hier.
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Umfrage
Niedrigzinsumfeld beeinflusst das Sparverhalten der Deutschen kaum
Trotz zehn Jahren Niedrigzinsumfelds haben viele Bundesbürger ihr Sparverhalten nicht angepasst. Für ihre Vermögensbildung hat das keine schönen Auswirkungen.
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Seminare plus Coaching
Perspectivum und Fairtriebsconsulting fusionieren
Der Bildungsdienstleister Perspectivum und das Coaching- und Beratungsunternehmen Fairtriebsconsulting schließen sich zusammen. Die Geschäftsführung der neuen Perspectivum GmbH übernehmen die bisherigen Inhaber der Einzelfirmen Norbert Lamers (Perspectivum) und Karsten Körwer (Fairtriebsconsulting).
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Insurtech will nur noch digitaler Versicherer sein
Getsafe verkauft Maklergeschäft an Verivox
Das Heidelberger Insurtech Getsafe hat sein Maklergeschäft mitsamt App an das Vergleichsportal Verivox verkauft. Künftig will sich Getsafe darauf konzentrieren, sein Profil als digitaler Versicherer zu schärfen. Die ProSiebenSat.1-Tochter Verivox erhofft sich mit dem Zukauf, den eigenen Online-Versicherungsvergleich zu optimieren.
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Fast 13.000 mehr Versicherte seit 2013
Notlagentarif der PKV mit großem Zulauf
Der sogenannte Notlagentarif der privaten Krankenversicherung (PKV) hat immer mehr Zulauf. Zur Einführung des Tarifs im Jahr 2013 waren 93.600 Menschen so versichert, 2017 waren es bereits 106.200. Auch in den Standard- und Basistarifen verzeichnete die PKV Zuwächse.
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