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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 1
Flexibilität ist Trumpf
Niemand kann in die Zukunft blicken. Wie soll ein 20 oder 30 Jahre alter Kunde heute schon wissen, wann er in Rente gehen wird? Auch weiß niemand, ob er pflegebedürftig oder krank wird und wie sich die Inflation entwickelt. Es ist also nicht empfehlenswert, in der Anlageberatung nur auf starre Tarife zu setzen. Stattdessen ist Flexibilität für Kunden wichtig.
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Logo der Run-off-Plattform Viridium
 
Umstrittener Großaktionär
Cinven liebäugelt damit, Viridium zu verkaufen
Zoff in Italien und Gegenwind in Deutschland – der Großinvestor Cinven dürfte zurzeit kaum Freude an seinen Versicherungstöchtern haben. Jetzt sucht er offenbar nach einem Käufer für die Run-off-Plattform Viridium.
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Gebäude der Zurich Group in München
 
Berufung zurückgezogen
Urteil zu gekürzter Riester-Rente der Zurich ist gültig
Jetzt steht fest: Die Zurich durfte den Rentenfaktor eines Riester-Kunden nicht nachträglich kürzen. Eine derartige Klausel ist unwirksam. Ein Gericht hatte das entschieden, und Zurich geht nicht mehr dagegen vor. Die Bürgerbewegung Finanzwende sieht darin ein Signal.
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Outline of office worker speaking on the phone by the window
 
Kolumne
Die Probleme der Makler als Einzelkämpfer
Versicherungsmakler als Einzelunternehmer sind keine Ausnahme. Das kann Vor- und Nachteile haben. In kritischen Zeiten schlägt das Pendel aber stärker in Richtung Nachteile aus. Einige Aspekte greift Unternehmensberater Peter Schmidt hier heraus.
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Mehrfamilienhaus in Bottrop wird energetisch saniert: Neue Checkliste für Umbaumaßnahmen soll helfen
 
Chancen und Risiken beim Umbau
Bauverband bietet Checkliste für Bestandsimmobilien
Haus oder Wohnung sind vorhanden – aber wie bringt man sie vernünftig auf Vordermann und auf die Höhe der Zeit? Um Rat zu geben, hat jetzt der Verband für Bauen im Bestand eine Checkliste veröffentlicht. Sie lässt sich direkt online nutzen.
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Gothaer und Barmenia wollen fusionieren
Das sagt die Branche zur großen Versicherer-Verlobung
Gothaer und Barmenia haben sich verlobt – und schon im Sommer 2024 soll die Mega-Hochzeit steigen. Was sagt die Branche zu den überraschenden Fusionsabsichten der beiden mittelgroßen Traditionsversicherer aus Köln und Wuppertal? Pfefferminzia hat erste Stimmen gesammelt.
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Seminarreihe zur Nachfolgeplanung
Viele nützliche Infos zum Firmen- und Bestandsverkauf/-kauf
In den vergangenen drei Wochen hat Pfefferminzia drei Online-Seminare zum Thema Firmen- und Bestandsverkauf/-kauf durchgeführt. Die beiden Nachfolgeexperten Peter Schmidt und Dirk Henkies gaben dabei viele Tipps, worauf vor, während und nach der Transaktion zu achten ist. Hier geht es zu den Aufzeichnungen.
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Hotline erreichbar? Kundenservice ist im Versicherungsgeschäft enorm wichtig
 
Münchener Verein ganz vorn
Wer es in die Top 10 zum Versicherer des Jahres 2023 schaffte
Welche Produkte bietet die Palette? Wie gut ist der Kundenservice? Und vor allem: Wie läuft es, wenn Schäden aufgetreten sind? Das Institut Disq hat Kundenstimmen ausgewertet und zur Rangliste „Versicherer des Jahres 2023“ verdichtet. Wir zeigen die Top 10 daraus.
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Eine Holding, zwei Marken
Barmenia und Gothaer wollen fusionieren
Paukenschlag am Freitagnachmittag: Die Versicherer Barmenia und Gothaer planen, sich zusammenzuschließen. Wie die Gothaer mitteilte, werde eine Fusion „auf Augenhöhe“ angestrebt. Heißt: Marken und Firmensitze bleiben unter dem Dach einer gemeinsamen Holding erhalten. Die Jobs der Beschäftigten sollen für drei Jahren garantiert werden.
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Ölraffinerie in Schwedt an der Oder: Energiepreise sind im Vergleich zum Vorjahr nur noch um 1 Prozent gestiegen
 
Tiefster Wert seit anderthalb Jahren
Warum die Inflation so stark einbrach, und was Profis dazu sagen
Einige Indikatoren und die Weltmarktpreise hatten es schon angedeutet, doch jetzt ist es so gut wie amtlich: Die Inflation in Deutschland sinkt nach anderthalb Jahren wieder unter 5 Prozent. Das liegt an einigen Sondereffekten, aber auch an der Wirtschaft.
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Biometrieexperten Philip Wenzel
 
Arbeitskraftabsicherung
Kunde übt mehrere Berufe aus – wie damit in der BU-Versicherung umgehen?
Die Berufsunfähigkeitsversicherung interessiert nicht der Arbeitsvertrag, sondern nur, was jemand tatsächlich tut. Ob das in einem oder in mehreren Berufen passiert, ist an sich egal, erklärt Versicherungsmakler Philip Wenzel. Einige Punkte sollte man dann aber schon beachten, schreibt er in seiner Kolumne.
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Roboterfigur auf einem Warnschild mit Aufschrift Künstliche Intelligenz
 
EU-Regulierung
GDV beklagt zu strenge Vorgaben für den Einsatz von KI
Künstliche Intelligenz ist derzeit eines der großen Themen unserer Zeit. Damit kein Schmu damit betrieben wird, arbeitet die Europäische Union (EU) an einer entsprechenden Regulierung. Die Versicherer beklagen in den ersten Entwürfen zu hohe Compliance-Regeln, die den Einsatz der KI stark bremsen würde.
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Private Krankenversicherung macht's möglich: Krankenhauspatientin im Einzelzimmer
 
Rentabel, aber mit Nachschubproblem
Was der Map-Report über die Gesundheit der PKV aussagt
Alles in allem hinterlassen die privaten Krankenversicherer einen ziemlich fitten Eindruck. Gleichwohl stellt man beim Analysehaus Franke und Bornberg fest, dass sie bei einigen Zahlen kränkeln und vor allem: der Kundennachschub lahmt. Das zeigt der „Map-Report 930“.
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Ein Gefangener der Justizvollzugsanstalt (JVA) Nürnberg arbeitet in der KFZ-Werkstatt der JVA an einem Fahrzeug.
 
GDV legt neue Schock-Prognose vor
KFZ-Versicherern drohen noch rötere Zahlen als angenommen
Den KFZ-Versicherern drohen in diesem Jahr deutlich rötere Zahlen als noch vor zwei Monaten prognostiziert. Statt eines voraussichtlichen versicherungstechnischen Verlusts von mehr als 2,5 Milliarden Euro erwartet die Branche nun ein Minus von rund 3 Milliarden Euro, wie der Versicherungsverband GDV meldete. Grund hierfür seien massiv steigende Preise für Auto-Ersatzteile.
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Marc Daniel Zimmermann, Vorstand bei der Axa Deutschland
 
Tausche Finanzen gegen Sachversicherung
Axa-Finanzvorstand wechselt die Aufgabe
Dass Nils Reich den Vorstand der Axa Deutschland verlässt, ist seit einigen Monaten bekannt. Jetzt meldet der Versicherer aber, wer sein Nachfolger wird. Es ist sein Vorstandskollege Marc Daniel Zimmermann, der somit das Ressort wechselt.
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Schutz für Unternehmen
„Ein Hackerangriff kann jeden treffen“
Cogitanda als Spezialanbieter für Cyber-Versicherungen weiß, wie schwierig es für manche Unternehmen ist, eine Cyber-Versicherung abzuschließen. Daniel Berger und Jan Meurer von Cogitanda stellen für dieses Problem ihr neues Produkt, die Cyber-Soforthilfe, vor. Denn die hilft auch ganz ohne Risikofragen.
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Arbeitgeberattraktivität und Provisionssystem
Hören Sie jetzt Folge 151 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Chiara Kühn vom Nachhaltigkeitsnetzwerk Uno Ino sprachen wir über Nachhaltigkeit und Arbeitgeberattraktivität. Rechtswissenschaftler Hans-Peter Schwintowski geht auf die Gefahren ein, die der Vorschlag der EU-Kommission zur Kleinanlegerstrategie für die Maklerschaft birgt. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz hat wieder einen Rechtsschutztipp des Monats für Sie. Und vier News der Woche gibt es auch.
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BVK-Präsident Michael H. Heinz
 
19. Spitzentreffen fordert neue Vergütungsstrukturen
Bonner Erklärung missbilligt Beschränkungen und Verbote von Provisionen
Auf einem Spitzentreffen in Bonn haben Versicherungsvermittler gefordert, dass auch in Zukunft eine auskömmliche Vergütung für Vermittler gewahrt werden müsse. Eine Beschränkung sowie ein Verbot von Provisionen lehne man weiterhin generell ab, hieß es in der „Bonner Erklärung“.
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Leere Ersatzbank des FC Augsburg. GER, FC Augsburg gegen BV Borussia Dortmund 09, Fussball, Bundesliga, 33. Spieltag, Spielzeit 2022/2023, 21.05.2023. (DFL DFB REGULATIONS PROHIBIT ANY USE OF PHOTOGRAPHS as IMAGE SEQUENCES and or QUASI-VIDEO). Foto: Eibner-Pressefoto/Heike Feiner
 
Maues Rating für acht Lebensversicherer
Stille Lasten einfach aussitzen? Diese Hoffnung ist trügerisch
Nicht alle deutschen Lebensversicherer seien für die Zinswende gerüstet – und die Situation dürfte sich in diesem Jahr weiter verschärfen. Zu diesem Fazit kommt der Rating-Spezialist Marco Metzler auf Basis des „LV-Qualitätsratings 2023“. Darin schneidet die WWK am besten ab, acht Versicherer können die stillen Lasten hingegen „nicht kompensieren“.
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Provinzial-Vorstandschef Wolfgang Breuer (links) und JDC-Vorstand Ralph Konrad
 
Provinzial kauft 5 Prozent
Weiterer Versicherer steigt bei JDC ein
Die JDC Group holt sich nach der Versicherungskammer Bayern den nächsten Minderheitsaktionär ins Haus. Die Provinzial übernimmt 5 Prozent der Konzernanteile. Damit wolle man die langfristige Kooperation nun auch strategisch unterlegen.
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Phishing-Mail
Zu viele und zu teure Schäden
Cyberversicherungen rutschen in die roten Zahlen
Die gute Nachricht: Der Markt für Cyberversicherungen wächst. Die schlechte: Die Schadenzahlen wachsen viel schneller. Das führt nun dazu, dass sich das Geschäft mit Cyberpolicen im vergangenen Jahr nicht gerechnet hat, wie der Branchenverband GDV meldet.
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Commerzbank Hochhaus, Zentrale, Gutenberg-Denkmal, Roßmarkt, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland, Europa
Vertriebskooperation
Allianz und Commerzbank arbeiten auch künftig zusammen
Seit 2009 kooperieren Allianz und Commerzbank beim Vertrieb von Produkten. Nun sollen weitere zwölf Jahre hinzukommen. Die Unternehmen gaben eine Verlängerung der Zusammenarbeit bis Ende 2035 bekannt.
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Handwerk_Mittel
Am 17. September ist Tag des Handwerks
Gut versichert in die Selbstständigkeit starten
Am Samstag, dem 17. September, findet zum 12. Mal der Tag des Handwerks statt. Mit diesem jährlichen Aktionstag werden Bedeutung und Leistung des Handwerks gewürdigt. Das Ziel: wieder mehr junge Menschen für das Handwerk und einen der über 130 Ausbildungsberufe zu begeistern. Dabei spielt auch …
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Christening Hamburg
Unterstützung der Meeresforschung
Weltumsegler und Zurich-Klimabotschafter Boris Herrmann tauft neues Boot
Die Zurich Gruppe Deutschland hat zusammen mit ihrem Klimabotschafter, Weltumsegler Boris Herrmann, die Taufe seines neuen Bootes in Hamburg gefeiert. Mit seiner „Malizia – Seaexplorer“ wird Herrmann am 15. Januar 2023 wieder zur Weltumsegelung in See stechen – und dabei wichtige Messungen in Sachen Klimawandel …
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Querdenker-Demo in Darmstadt, Hessen: Die Demonstration richtete sich gegen die Coronamaßnahmen der vergangenen zwei Jahre sowie künftige Einschränkungen wie die Wiedereinführung der Maskenpflicht. Gefordert wurde auch ein Stopp der Waffenlieferungen
Grosse Sorge vor Inflation, aber…
Deutsche wollen Versicherungen nicht kündigen, um Kaufkraftverlust auszugleichen
Die Angst vor Inflation ist bei den Deutschen stark gestiegen, zudem befürchten sie vermehrt eine neue Finanzkrise in der Größenordnung von 2008. Das ergab der „Ergo Risikoreport 2022“. Daraus geht außerdem hervor, dass es um die Risikokompetenz und die Eigenverantwortung der Deutschen nicht gut bestellt …
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Tilmann Galler, Kapitalmarktstratege bei J.P. Morgan Asset Management
Kapitalmarktstratege im Gespräch
„Die EZB muss aufpassen, dass sie kein neues Übel erschafft“
Tilmann Galler ist Kapitalmarktstratege bei der Fondsgesellschaft J.P. Morgan Asset Management. Im Gespräch erklärt er, was die heutige Inflation von jener in den 70er-Jahren unterscheidet, wie man sich für die Altersvorsorge aufstellen sollte und was viel wichtiger ist als das berühmte Markt-Timing.
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IW-Oekonom_Hentze
Gastkommentar
Entlastungspaket – der 65-Milliarden-Euro-Bluff
Die Bundesregierung hat ein drittes Entlastungspaket auf den Weg gebracht. Die auf den ersten Blick gewaltig erscheinende Summe von 65 Milliarden Euro sei jedoch eine Mogelpackung, findet Tobias Hentze vom Institut der deutschen Wirtschaft (IW). Was der Ökonom damit meint, erklärt er in seinem Gastkommentar.
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Die Frühjahrsstürme Zeynep und Antonia haben bislang geringe Sturmschäden in NRW hinterlassen. In Köln wurde ein Auto unter einem umgestürzten Baum begraben. Die Feuerwehr hat den Bereich um das völlig zerstörte Fahrzeug abgesperrt. (Themenbild, Symbolbild) Köln, 21.02.2022
Accenture-Studie
Schlechte Schadenregulierung kostet Versicherer Milliarden
Wegen schlechter Prozesse in der Schadenregulierung verschenken Versicherer allein in Deutschland bis zu 1,5 Milliarden Euro an Beitragseinnahmen im Jahr, weil unzufriedene Kunden zu einer anderen Gesellschaft abwandern. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse der Unternehmensberatung Accenture. Der Einsatz künstlicher Intelligenz könnte die Lage deutlich …
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Die neue Gretchefrage in der Finanzberatung: „Wie hältst du's mit der Nachhaltigkeit?“
Nachhaltigkeit in der Beratung
Bafin klärt 4 Fragen zur Offenlegungsverordnung
So ganz klar ist es noch immer nicht, wie die Offenlegungsverordnung (SFDR) in der Praxis umzusetzen ist. Das weiß man auch bei der Finanzaufsicht Bafin. Weshalb sie jetzt zumindest vier Fragen dazu so gut beantwortet, wie es nach aktuellem Stand der Dinge möglich ist. Zum …
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Blitze eines Gewitters leuchten über Windenergieanlagen vom Windpark «Odervorland» im Landkreis Oder-Spree. (Standbild aus einem Video)
Naturgefahrenbilanz
Schäden für das erste Halbjahr schon über Durchschnitt
In den ersten sechs Monaten dieses Jahres mussten die Versicherer bereits für überdurchschnittlich viele Schäden durch Naturgefahren geradestehen. Das berichtet der Versicherungsverband GDV. Vor allem die Sturmserie im Winter war dafür verantwortlich.
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Million geknackt? Beim Spiel „My first Million“ wäre es möglich
„My first Million Game“
Pfefferminzia startet am 27. September 2022 ersten Berater-Cup
Spielend zur ersten Million? Was im wahren Leben schwierig sein dürfte, ist hier bei uns gut machbar. Denn wir starten demnächst den Pfefferminzia-Berater-Cup. Worum es geht? Beim Online-Spiel „My first Million Game“ mit Geldanlagen möglichst hohe Gewinne einfahren. Ganz einfach, oder?
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Davor_Horvat_Honorarfinanz_AG
Honorarberatung
„Jeder, der für Negativ-Meldungen sorgt, richtet Schaden für die Branche an“
Manche Honorarberater versuchen sich mit zweifelhaften Geschäftsmodellen am Markt durchzusetzen, zeigen jüngste Presseartikel. Wie gehen andere Honorarberater damit um? Das fragten wir Davor Horvat, Vorstand von Honorarfinanz aus Karlsruhe.
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Bunte Welt des Internets: Wer sich dort besonders gut anstellt, kann den OMGV Makler Award gewinnen
Makler und ihr Online-Auftritt
Welche Makler für den OMGV Makler Award 2022 nominiert sind
Die Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler (OMGV) will auch in diesem Jahr Maklerinnen und Makler für ihren Online-Auftritt ehren. Jetzt kann das Rennen beginnen, denn die 22 Nominierten in den vier Kategorien stehen fest. Wir zeigen, wer das ist, und wo Sie abstimmen können.
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Die "Long Covid"-Patientin Birgit S. bei der Digitalen Therapie mit dem Ergotherapeutin Stefan Krüger im Unfallkrankenhaus Berlin (ukb). Sie arbeitete als Krankenschwester und infizierte sich mit dem Coronavirus im Jahr 2020 und leidet seither an den Spätfolgen. (zu dpa "«Komme nicht mehr auf die Beine» – Therapie für Long-Covid-Betroffene")
950 Leistungszusagen durchforstet
Erstmals BU-Fälle durch Corona – Psyche bleibt Hauptauslöser
Berufsunfähig durch Corona – was vielfach befürchtet wurde, hat sich inzwischen bewahrheitet. Wenngleich auf geringem Niveau: Sechs der insgesamt 950 BU-Leistungsfälle, die die Debeka im Jahr 2021 gewährte, basierten auf einer Covid-19-Erkrankung. Psychische Leiden bleiben mit großem Abstand Ursache Nummer eins, wie der Lebensversicherer mitteilte.
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Andreas Harms, Redakteur bei Pfefferminzia
Mechanismus der Wirtschaft
Warum staatliche Subventionen die Inflation hoch halten
Die Energiekrise verläuft genau wie aus dem volkswirtschaftlichen Lehrbuch. Doch der nüchterne Marktmechanismus aus Angebot und Nachfrage zeigt im echten Leben seine hässliche Fratze – und erzeugt viele Verlierer. Andererseits: Wenn die Regierung den Preis zum Beispiel für Erdgas drückt, verlängert sie das Problem nur.
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Angry businesswoman arguing with businessman about paperwork failure at workplace, executives having conflict over responsibility for bad work results, partners disputing about contract during meeting
Beschwerde als Chance
Mehr als die Hälfte der Kritik an Krankenversicherern & Co. erfolgreich
57 Prozent der Deutschen haben sich schon mal über Ärzte, Krankenversicherer & Co. beschwert. Und das kann sich durchaus lohnen, denn bei den Versicherern etwa konnten 60 Prozent zur Zufriedenheit der Versicherten geklärt werden, zeigt eine aktuelle Studie.
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Poesiealbum_Glorius_normal
Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 19
„Kinder sind das Wichtigste in unserer Gesellschaft“
In ihrem Eintrag in unser Poesie-Album schreibt PKV-Expertin Anja Glorius, was sie in der PKV schmerzlich vermisst, mit welchem Spitzenpolitiker sie gerne mal einen trinken würde und wer sie im Berufsalltag richtig anspornt.
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Wershofen_Aufmacher
Waldakademie von Bestsellerautor Peter Wohlleben
Versicherer beteiligen sich am Urwaldprojekt in der Eifel
In der Eifel soll ein neuer Urwald entstehen. Dafür verzichtet die Gemeinde Wershofen in einem Teil ihres Waldgebietes auf das Fällen von Bäumen sowie sonstige Eingriffe in die natürliche Entwicklung des Waldes. Der nachhaltige Marktplatz für Versicherungen, bessergrün, unterstützt dieses Projekt und besichtigte das Gebiet.
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