Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Gesprächsrunde zum Thema Künstliche Intelligenz

Hören Sie jetzt Folge 150 unseres Podcasts „Die Woche“

Heute feiern wir Jubiläum! Und weichen deshalb von unserer üblichen Struktur ab. Wir widmen uns in dieser Podcast-Folge ganz ausführlich der Künstlichen Intelligenz, kurz KI. Dazu luden wir Experten aus der Versicherungsbranche zur Gesprächsrunde nach Hamburg ein.

Laut Franke und Bornberg

So gut sind die aktuellen Grundfähigkeitsversicherungen

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg bescheinigt den Grundfähigkeitsversicherungen (GF) ein gutes Tarifniveau – jedoch fehlten dem Markt noch immer „echte Bedarfsorientierung, verlässliche Standards und transparente Leistungsauslöser“, wie Analyst Michael Franke moniert.

„Wir heißen zwar Krankenkasse, wollen aber für Gesundheit sorgen“

Krankenkassen immer nur als Rechnungszahler? Eben nicht! Im „Lass mal reden“-Gespräch erklärt Alexander Minning, Leiter Vertrieb der Pronova BKK, was sein Haus außerdem noch leisten will. Es geht um Kurse, Kooperationen und direkte Zuschüsse in bar.

Kundenorientierung abgefragt

Das sind die KFZ-Versicherer, die die Kunden lieben

Schlimm genug, wenn es mit dem Auto mal gescheppert hat. Umso wichtiger ist es, dass die Autoversicherung anschließend reibungslos arbeitet. Welche KFZ-Versicherer und -Direktversicherer sich besonders gut um ihre Kunden kümmern, zeigt jetzt eine Studie.

HDI Berufe-Studie 2023

Fachkräftemangel führt zu hoher Arbeitsbelastung

Weil an allen Ecken und Enden in deutschen Unternehmen Personal fehlt, müssen die vorhandenen Mitarbeiter mehr arbeiten. So berichten laut der aktuellen Berufe-Studie von HDI 59 Prozent aller Berufstätigen von Personalmangel im Unternehmen und 31 Prozent von gestiegenem Arbeitsdruck deswegen.

Wenn der Boss sich meldet

Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen

Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.

Große Neugier auf KI-Tools

Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert

Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.

Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check

Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.

Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe

Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.

Rendite spielt kaum eine Rolle

49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch

Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.

Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen

Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.

Für Wachstum und Übernahmen

Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus

Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.

Keine Auswirkung auf Versicherte

Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln

Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.

Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen

Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.

Praxisausfallversicherung

Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten

Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.

Stellungnahme des AfW

„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“

Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.

Schwarze Zahlen

Cyberversicherer haben sich wieder gefangen

Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.

Neues Tool für Fondspolicen

Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher

Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.

Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen

Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.

Bestandsübertragung

Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten

Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.

„Deutschland ist endlich reif für den Titel“

Die Fußball-WM 2014 im Gastgeberland Brasilien ist in vollem Gange und die ganze Nation hat sich zu Bundestrainern erklärt. Pfefferminzia fahndete im Vorfeld der WM in den Führungsetagen der Versicherer nach den größten Fußball-Kennern und bat sie um ihre Tipps. Dieses Mal: Philipp J. N. …

„Spanien ist noch gut genug“

Es ist wieder soweit – das Fußballfieber greift um sich! Die Fußball-WM 2014 im Gastgeberland Brasilien lässt die ganze Nation zu Bundestrainern werden. Pfefferminzia hat in den Führungsetagen der Versicherer nach den größten Fußball-Kennern gefahndet und sie um ihre Tipps gebeten.

„Das Thema Pflege geht jeden an“

Frank Lamsfuß ist seit knapp einem Jahr Vertriebsvorstand der Barmenia. Im Strategiegespräch erklärt er, warum Pflege das Thema der Zukunft ist, warum Berater ohne Weiterbildung auf der Strecke bleiben werden und warum es wichtig ist, dass Telefone nicht mehr als dreimal klingeln.

„Erfahrene Berater sollten nur hochwertige Leads kaufen“

Die Arbeit mit Leads bedeutet für Berater vor allem eines: Bloß nicht den Überblick verlieren. Richard Schmid, Geschäftsführer des Software-Hauses Prokonzept, erklärt in seinem Gastbeitrag, worauf Berater beim Umgang mit Leads achten sollten.

„Holland hat einen guten Lauf“

Es ist wieder soweit – das Fußballfieber greift um sich! Die Fußball-WM 2014 im Gastgeberland Brasilien lässt die ganze Nation zu Bundestrainern werden. Pfefferminzia hat in den Führungsetagen der Versicherer nach den größten Fußball-Kennern gefahndet und sie um ihre Tipps gebeten.

Warum Sportprofis einzelne Körperteile versichern

Jonathan Thomas, Group Accident & Health Underwriting Manager von Lloyd’s, brachte es zu Ruhm, als er die Brüste des Reality-TV-Stars Holly Madison und die lange Lockenpracht von NFL-Footballspieler Troy Polamalu versicherte. Nun erklärt er, welche Körperteile Profisportler versichern.

Tipps zum WM-Start 2014

So umgehen Sie den Strafraum

Wo dürfen Fans ihre Fähnchen aufhängen und was ist, wenn sich die Nachbarn an den Jubelschreien stören? Rechtliche Fragen zum Fan-Dasein rund um die WM gibt es viele. Roland Rechtsschutz gibt Antworten.

„Deutschland wird Weltmeister“

Es ist wieder soweit – das Fußballfieber greift um sich! Die Fußball-WM 2014 im Gastgeberland Brasilien lässt die ganze Nation zu Bundestrainern werden. Pfefferminzia hat in den Führungsetagen der Versicherer nach den größten Fußball-Kennern gefahndet und sie um ihre Tipps gebeten.

Luiza T. Savu-Bürger übernimmt Vertrieb von AXA Assistance

Der Assistance-Dienstleister der Axa Gruppe hat die Verantwortung für Vertrieb und Marketing neu vergeben. Der Konzern hat die Stelle intern neu besetzt.

Versicherte haben nur selten Anlass zur Beschwerde

Die aktuellen Beschwerdestatistiken von Bafin und Versicherungs-Ombudsmann zeigen: Die Zahl der Beschwerden hält sich in Grenzen. Pfefferminzia hat bei der Aufsichtsbehörde nachgefragt, wie sie die Zahlen beurteilt.

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Mit Expertise aus der Praxis – BU Protect von der Bayerischen

Die Bayerische stellte Maklern auf einer bundesweiten Roadshow ihr neues Produktkonzept zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) vor. Die Highlights der „besten BU aller Zeiten“ gehen auch auf den Input von praxiserprobten Maklern zurück.

„Leider wieder nur das Halbfinale“

Es ist wieder soweit – das Fußballfieber greift um sich! Die Fußball-WM 2014 im Gastgeberland Brasilien lässt die ganze Nation zu Bundestrainern werden. Pfefferminzia hat in den Führungsetagen der Versicherer nach den größten Fußball-Kennern gefahndet und sie um ihre Tipps gebeten.

WM-Start in Brasilien

Die Fußball-Weltmeisterschaft 2014 in Brasilien ist am Donnerstagabend mit einer farbenprächtigen Eröffnungsfeier in Sao Paulo gestartet.

Keine Garantien ohne stille Reserven

Ohne stärkere Investition in Sachwerte werden die Lebensversicherer nach Einschätzung von Versicherungsexperte Carsten Zielke ihre Leistungen deutlich kürzen müssen. Nach seinen Berechnungen konnten 2012 schon 3 der 66 von ihm untersuchten Lebensversicherer ihre Garantieverpflichtungen nur mit der Realisierung von stillen Reserven erwirtschaften. „Für 2013 sehen …

Ein Blitz und die Ergo

Nach dem schweren Unwetter in NRW und Hessen versuchen die Versicherungen, einen Überblick über die Schäden zu bekommen. Die Servicenummern von Ergo, Provinzial, Arag und Co. laufen heiß. Erste Schadenschätzungen sind hoch.

Swiss Re übernimmt Pensionsgeschäft von HSBC

HSBC will sich künftig auf das Kerngeschäft konzentrieren – da greift Swiss Re zu. Der Rückversicherer übernimmt das Pensionsgeschäft der britischen Großbank. Die Aktien der Unternehmen zeigen sich nicht erfreut.

Plädoyer für die Provisionsberatung

Keine Berater für die breite Bevölkerungsschicht, ein Oligopol von Produktanbietern und die Vernichtung eines Berufsstandes sind die Folgen des Provisionsverbotes in Großbritannien, schreibt der „Versicherungsbote" in einem flammenden Plädoyer für die Provisionsberatung.

Vorstandswechsel bei Signal Iduna

Bei der Signal Iduna Gruppe weht bald frischer Wind im Vorstand. Klaus Sticker verlässt altersbedingt die Runde und ein jüngerer Kollege rückt nach.

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