Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Künstliche Intelligenz – auch im Maklerunternehmen sinnvoll?

Schritt für Schritt greift künstliche Intelligenz (KI) in unseren Alltag ein. Sie wird auch ein Bestandteil von Beratung und Vermittlung von Versicherungen und Finanzdienstleistungen werden. Mit Möglichkeiten und Ängsten rund um die neue Technologie befasst sich Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.

Änderungen in Konzernleitung von Swiss Life

Patrick Frost und Jörg Arnold hören 2024 auf

Der Chef der Swiss Life Gruppe, Patrick Frost, wird im Mai 2024 von seinem Posten zurücktreten. Auch Swiss-Life-Deutschland-Chef Jörg Arnold wird im Juli 2024 seinen Hut nehmen. Wie es bei dem Konzern weitergeht, erfahren Sie hier.

Hören Sie jetzt unseren Sonderpodcast zur SHB Versicherung

Die SHB Versicherung blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück – gestartet ist sie als eine Hilfskasse für Bäcker. Was den Versicherer heute ausmacht, welche Zielgruppen er bedient, warum Makler ein wichtiger Vertriebskanal sind und wie es in Zukunft weitergeht, erfahren Sie in diesem Sonderpodcast.

Vorstandschef Tobias Pross räumt ein

Ohne die Allianz wäre Allianz Global Investors pleitegegangen

In einem bemerkenswerten Interview äußert sich der Vorstandschef von Allianz Global Investors, Tobias Pross, zu der Affäre um die hauseigenen „Structured Alpha Funds“. Ohne die Allianz als Muttergesellschaft hätte man das nicht überstanden.

Hilfe bei der Bürokratie

AfW bietet Info-Portal zur Registrierpflicht auf „goAML“

Bis zum Jahresende müssen sich alle verpflichteten Makler, Vermittler und Finanzdienstleister im Portal „goAML“ angemeldet haben. Sonst verstoßen sie gegen das Geldwäschegesetz. Doch damit eben diese Anmeldung nicht zum Horrortrip wird, hat der Branchenverband AfW ein hilfreiches Portal eingerichtet.

OMGV Award für Maklerunterstützung 2023

Die besten Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern helfen

Persönliche Videos? Umfassende Weiterbildung? Hilfe zur Kundenansprache? 36 solche Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern im täglichen Geschäft unter die Arme greifen wollen, standen für den „OMGV Award für Maklerunterstützung 2023“ zur Wahl. Wer hat ihn gewonnen?

Provisionen, Altersvorsorge und nachhaltige Fonds

Hören Sie jetzt Folge 160 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Pangaea-Life-Chef Daniel Regensburger sprechen wir über nachhaltige Sachwertefonds und Pläne für die Zukunft. Im Schmolltalk gehen wir auf den AfW-Hauptstadtgipfel, Provisionen und Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

KFZ-Policen ausgewertet

Wo besonders viele E-Autos fahren – und welche

Kein Zweifel, elektrisch betriebene Autos befinden sich auf dem Vormarsch. Nur wo fahren, relativ betrachtet, heute schon die meisten Modelle? Und welche Fabrikate sind besonders beliebt? Das Vergleichsportal Check24 hat in seiner Datenbank mal nachgesehen.

Erster Anstieg seit 30 Jahren

Aktuare empfehlen deutlich steigenden Höchstrechnungszins

Nicht im kommenden Jahr, aber immerhin im Jahr darauf soll sich die Zinswende auch im Höchstrechnungszins der Versicherungsbranche bemerkbar machen. Laut Deutscher Aktuarvereinigung darf er im Jahr 2025 gern auf 1,0 Prozent steigen. Die Branche zeigt sich entzückt.

Rechtsschutz und Gesundheit

„Der Ton im Netz kann schnell an die Psyche gehen“

Er liegt zwar nicht offen herum, aber zwischen Gesundheit und Rechtsschutz gibt es einen Zusammenhang. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz stellt ihn im Interview her und geht vor allem darauf ein, wie Rechtsschutz im Internet und insbesondere den Sozialen Medien hilfreich sein kann – und zwar vor dem Schaden.

Behavioral Finance in Beratung und Geldanlage

Intelligenter Vermögensaufbau und mehr Kundenzufriedenheit mit Mediolanum Life Plan

Vermögensaufbau geht nicht ohne Aktien. Doch Anleger, die voreilig ein- oder aussteigen, vermindern ihre Gewinnchancen – und es liegt bei den Beratern, ihre Kunden von Kurzschlussreaktionen abzuhalten. Der Mediolanum Life Plan nutzt Marktbewegungen intelligent zum Vorteil der Anleger und unterstützt Berater bei der Kundenbetreuung.

„Keiner kauft aus Mitleid“

Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern

Jeder spricht jeden Tag mit sich selbst. Gedanken nennt man das, und die können im Vertrieb und beim Verkauf sehr hinderlich sein. Wie sich das äußert, wie man gegensteuert und was Sorgen mit Nudeln gemeinsam haben, erklärt der Verkaufsexperte Jens Löser in seinem Gastbeitrag.

Betriebliche Altersvorsorge nachhaltig gedacht

„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“

Nachhaltige Produkte liegen im Trend – auch in der Versicherungswelt. Doch wie nachhaltig beispielsweise die Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sind, und woran es immer mal wieder hapert, erzählt uns Ben Urbanke, Gründer von Fairpension aus Berlin, einem Spezialisten für eben dieses Thema.

Trend zeigt weiter nach unten

Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke

Die bundesamtlichen Statistiker melden eine Inflationsrate für Deutschland von voraussichtlich 3,2 Prozent. Das ist schon deutlich weniger als in den Monaten zuvor und bestätigt den Trend nach unten. Fast schon am zentralen Zielwert von 2,0 Prozent landet dagegen die harmonisierte Inflation.

Zusätzlicher Posten

HDI Deutschland ernennt IT-Vorstand

Wenn sich eine Sache so rasant entwickelt wie die Informationstechnologie, dann muss ein spezieller Vorstand dazu her. Sagt man sich beim Versicherer HDI und ernennt Jens Köwing zum IT-Vorstand für HDI Deutschland.

Vorstandsmitglied

Axa Deutschland mit neuer Finanzchefin

Austausch im Vorstand von Axa Deutschland. Der Versicherer holt die Finanzexpertin Irina Buchmann zurück nach Deutschland, damit sie dort im Top-Management die Finanzen übernimmt.

AfW, CDU und Grüne zusammen am Tisch

CDU fordert bAV-Pflicht für Geringverdiener

Wie geht es weiter mit der Riester-Rente, der betrieblichen und privaten Altersvorsorge und vor allem: mit dem Provisionsverbot? Themen, die beim „AfW Hauptstadtgipfel der Entscheider 2023“, dem 20. Lobby-Treffen dieser Art, auf den runden Tisch kamen. Und bei dem sogar ein paar klare Aussagen fielen.

„Wir raten immer dazu, investiert zu bleiben“

Wie kommen Finanzplaner mit den herausfordernden Marktbedingungen zurecht? Sven Putfarken vom Institut für Finanz- und Nachfolgeplanung (IFNP) gab anlässlich des Financial Planning Forum 2023 in Berlin Auskunft über Trends und drängende Kundenfragen.

Christian Nuschele im Video-Interview

„Es gibt viel Gesprächs- und Beratungsbedarf“

Die Inflation hat sich gelegt, aber die Zinsen liegen hoch. Das könnte dazu führen, dass eine längst vergessene Anlageklasse wieder interessant wird, erklärt Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life in Deutschland und Österreich. Außerdem lässt er keinen Zweifel daran, dass die Fokusgruppe Altersvorsorge einen langjährigen Fehler im System angegangen ist.

Neues Rating vom IVFP

Das sind die besten Basisrenten im Jahr 2023

Auch in diesem Jahr besehen sich die Analysten vom IVFP den Markt für Rürup-Renten. Die Menge der exzellenten und sehr guten Tarife ist groß. Und zusätzlich verleiht das Institut seiner enormen Zuneigung zur Basisrente einmal mehr Ausdruck.

Allianz-Umfrage

Jeder dritte Deutsche weiß nicht, wie der Kfz-Versicherungswechsel geht

Die Deutschen wechseln eher selten ihre Autoversicherung. Und das, obwohl jeder Dritte seine Versicherung als zu teuer empfindet. Welche Gründe es für diesen Wechselunwillen gibt, zeigt eine aktuelle Umfrage der Allianz Direct.

Aktuelles Bilanzrating

Das sind die finanzstärksten Lebensversicherer

Die Allianz ist Deutschlands finanzstärkster Lebensversicherer. Das zeigt der aktuelle Map-Report, in dem die deutschen Lebensversicherer erneut einer ausführlichen Bilanzanalyse unterzogen wurden. Wie sich die anderen Gesellschaften schlugen und wie sich die Beitragseinnahmen entwickelt haben, erfahren Sie hier.

PKV-Vermittlung und Honorarberatung

Hören Sie jetzt Folge 67 unseres Podcasts „Die Woche“

PKV-Spezialist Sven Hennig beklagt Probleme bei der Vermittlung von privaten Krankenversicherungen, wir sprachen mit Gordon Diehr von Liechtenstein Life über die Honorarberatung – und es gibt wieder vier News der Woche für Sie.

Social Media nutzen

Maklererfolg per Instagram – so klappt‘s

Gut 15 Millionen Menschen sind in Deutschland regelmäßig auf Instagram unterwegs. Immer mehr Maklerinnen und Makler erkennen die Marketingchancen, die sich daraus ergeben und nutzen die Foto- und Videoplattform privat wie beruflich. Wie der Start auf Instagram gelingt und was zu beachten ist, erfahren Sie …

So gewinnen Berater PKV-Neukunden und Wechselwillige für sich

Die persönliche Beratung hat in der privaten Krankenvollversicherung (PKV) nach wie vor die Nase vorn, wie eine Studie des Beratungsinstituts „Heute und Morgen“ zeigt. Zwei von drei Neuabschlüssen und Anbieterwechsel fanden in den vergangenen 36 Monaten auf diesem Wege statt. Wie Vermittler Kunden am besten …

Grüne Finanzanlagen ändern „nichts an Emissionen der Gesamtwirtschaft“

Sogenannte „grüne Finanzanlagen“ haben weniger Einfluss auf die Investitionen von Unternehmen und Staat als erhofft. So lautet das Ergebnis einer aktuellen Studie. „Wer in grüne Finanzanlagen investiert, macht dadurch zwar sein eigenes Portfolio grüner, aber es ändert sich nichts an den Emissionen der Gesamtwirtschaft“, heißt …

200.000 Euro für nachhaltige Projekte

Das sind die Preisträger des neuen Umwelt-Awards der Zurich

Vorhang auf für eine bessere Welt: Erstmals hat die Zurich Gruppe Deutschland Umweltprojekte mit dem Planet Hero Award ausgezeichnet. Vergeben wurde der Award an drei Initiativen, die sich besonders für Biodiversität, den  Wasser- und Ozeanschutz sowie den Klimaschutz engagieren.

Finanzielle Freiheit?

Deutsche verlassen sich zu sehr auf Staat und Festanstellung

Finanzielle Unabhängigkeit ist für die Menschen hierzulande wichtig. Das Problem: Sie tun zu wenig dafür. In keinem anderen Land bezögen so viele Menschen ihr Einkommen aus einem Angestelltenverhältnis – und nur die wenigsten investierten ihr Geld gewinnbringend, zeigt eine aktuelle Umfrage der LV 1871.

Fachtagung des Votum-Verbands

Einstieg in Kapitaldeckung der Rentenversicherung ist ein „echter Quantensprung“

Die bisherigen Versäumnisse in der Altersvorsorge müssten in der kommenden Regierung angepackt werden, so ein Fazit der Gesprächsrunden im Rahmen der Votum-Fachtagung in Berlin. Eine weitere Erkenntnis: In Sachen Open Insurance und Nachhaltigkeit entwickle die Branche selbst Konzepte, statt auf Vorgaben aus Brüssel oder Berlin …

Aktuelles BGH-Urteil

Rückforderungsansprüche in der PKV unterliegen Verjährungsfrist

Rückforderungsansprüche nach einer Beitragserhöhung in der privaten Krankenversicherung (PKV) unterliegen einer Verjährungsfrist von drei Jahren. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) jetzt entschieden. Das Gericht wies damit die Klage eines Versicherten zurück, der von seiner Versicherung überhöhte PKV-Beiträge seit 2008 zurückverlangt hatte.

Jeder dritte Kleinunternehmer hätte gern Elon Musk als Praktikant

Tesla-Chef Elon Musk als Praktikant für einen Tag? Rund jeder dritte Einzel- und Kleinunternehmer würde solch ein Angebot gern annehmen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Insurtechs Finanzchef24. Auf Platz 2 folgt mit BMW-Erbin Susanne Klatten eine deutsche Unternehmerin.

Junge Deutsche wünschen sich Schulfach zum Thema Gesundheit

Die deutliche Mehrheit der jungen Erwachsenen hierzulande wünscht sich ein Schulfach zum Thema Gesundheit. Das ist das zentrale Ergebnis einer Umfrage im Auftrag der Krankenkasse Vivida BKK. Das Ergebnis unterstreiche, dass junge Menschen ein Interesse an einem gesunden Leben haben, schreiben die Studienautoren. Doch noch …

Gewerbemakler Mike Görn im Interview

„Handwerker sind eine sehr solide und treue Zielgruppe“

In Deutschland gibt es rund eine Million Handwerksbetriebe, in denen über fünf Millionen Menschen arbeiten. Dazu gut gefüllte Auftragsbücher in vielen Bereichen. Eine gewaltige Zielgruppe für Makler. Doch worauf kommt es bei der Ansprache und Beratung an? Darüber sprach Pfefferminzia mit Mike Görn, Geschäftsführer des …

Welche Ausschließlichkeits-Vermittler im Test überzeugen können

Die gebundenen Versicherungsvermittler in Deutschland beraten in der Regel freundlich, kompetent und professionell. Allerdings könnten sie dabei noch mehr auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Zu diesem Fazit kommt ein Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität unter den Vermittlern von 14 Versicherern. Welche Vermittler …

Replik auf VZBV-Vorschlag

BVK lehnt Riester-Übertragung auf Vorsorgefonds entschieden ab

Der Präsident des Vermittlerverbandes BVK, Michael Heinz, hat sich „irritiert“ über einen Vorschlag von Verbraucherschützer Klaus Müller gezeigt, Gelder aus Riester-Verträgen auf einen staatlichen Fonds zu übertragen. Dies hätte unter anderem „millionenfache schwere Vertragsbrüche zur Folge“, schrieb Heinz in einem Leserbrief an die „Süddeutsche Zeitung“.

Assekurata-Studie

Run-offs führen nicht automatisch zu mehr Storno

Externe Run-off-Unternehmen haben zuletzt überdurchschnittlich hohe Erträge erwirtschaftet. Und die Stornoquoten haben sie im Schnitt stetig gesenkt. Das sind Ergebnisse der Studie „Run-off in der Lebensversicherung 2021“, die die Rating-Agentur Assekurata bereits zum dritten Mal veröffentlicht hat.

„Politik fernab der Realität“

Bankenbranche warnt vor Ende der Provisionsberatung

Der Präsident des Genossenschaftsverbands Bayern (GVB), Jürgen Gros, hat vor dem Ersatz der Provisionsberatung durch die Honorarberatung gewarnt. Ein solcher Schritt würde „viele Sparerinnen und Sparer de facto von Beratungsleistungen ausschließen“, sagte Gros. Ähnlich kritisch äußerte sich der Präsident des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV), …

Über 200 Euro im Jahr sparen

Kfz-Versicherungen sind durch die Corona-Pandemie günstiger

Über 200 Euro lassen sich in diesem Jahr bei einem Wechsel der Kfz-Versicherung sparen. Denn aufgrund der Corona-Pandemie mussten die Versicherer weniger Schäden regulieren und geben die Ersparnis teilweise an die Kunden weiter. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung der Technischen Hochschule Rosenheim.

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