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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Lass mal reden
„Es kommt sehr häufig zu Anerkenntnissen im BU-Fall“
Wie es um die Leistungspraxis in der BU-Versicherung bestellt ist, wo dringend nachgebessert werden müsste, welche Klauseln nerven und welche gut sind, besprachen wir mit dem Hamburger Rechtsanwalt Björn Jöhnke.
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Umfrage zum Gesundheitssystem
Diese Mängel sehen die Krankenversicherten
Die meisten Menschen sind mit der medizinischen Versorgung hierzulande zufrieden. Aber ein nicht unerheblicher Teil erlebt auch Defizite. Das zeigt eine Umfrage im Auftrag der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, die auch gleich zwei Verbesserungsvorschläge liefert.
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Krankenversicherer im Test
Zwei PKV-Anbieter erreichen Höchstnote im Map-Report
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich im neuen Map-Report die Anbieter privater Krankenversicherungen vorgenommen. Zwei von ihnen schnitten „hervorragend“ ab und drei weitere „sehr gut“.
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Verzinsung
Weitere Lebensversicherer erhöhen Überschussbeteiligung
Der Marktführer Allianz macht es – DEVK, LVM und LV 1871 auch – alle vier Lebensversicherer schrauben ihre laufenden und Gesamtverzinsungen für das kommende Jahr nach oben.
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Mathematiker errechnen Lücke
Reale Kosten in der Altersvorsorge viel niedriger als die ausgewiesenen
Bei staatlich geförderter Altersvorsorge weichen die Kosten in den Produktblättern von den tatsächlich anfallenden Kosten stark ab. Das liegt an den gesetzlichen Vorgaben, die mit der Realität nur wenig zu tun haben, bemängeln Mathematiker vom Fraunhofer-Institut. Ihre Studie zeigt nun, wie viel das wirklich ausmacht und warum das so ist.
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Straßenverkehr
Senioren häufiger Verursacher von Autounfällen
Älteren Menschen wird häufig unterstellt, sie würden häufiger Unfälle verursachen. Laut aktuellen Zahlen des Statistischen Bundesamts ist das tatsächlich auch so. Wenn es zum Crash kommt, sind sie häufiger Verursacher. Aber: Sie sind dafür seltener in Unfälle verstrickt als jüngere Menschen.
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Serie, Teil 1
Künstliche Intelligenz – auch im Maklerunternehmen sinnvoll?
Schritt für Schritt greift künstliche Intelligenz (KI) in unseren Alltag ein. Sie wird auch ein Bestandteil von Beratung und Vermittlung von Versicherungen und Finanzdienstleistungen werden. Mit Möglichkeiten und Ängsten rund um die neue Technologie befasst sich Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.
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Änderungen in Konzernleitung von Swiss Life
Patrick Frost und Jörg Arnold hören 2024 auf
Der Chef der Swiss Life Gruppe, Patrick Frost, wird im Mai 2024 von seinem Posten zurücktreten. Auch Swiss-Life-Deutschland-Chef Jörg Arnold wird im Juli 2024 seinen Hut nehmen. Wie es bei dem Konzern weitergeht, erfahren Sie hier.
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Im Porträt
Hören Sie jetzt unseren Sonderpodcast zur SHB Versicherung
Die SHB Versicherung blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück – gestartet ist sie als eine Hilfskasse für Bäcker. Was den Versicherer heute ausmacht, welche Zielgruppen er bedient, warum Makler ein wichtiger Vertriebskanal sind und wie es in Zukunft weitergeht, erfahren Sie in diesem Sonderpodcast.
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Vorstandschef Tobias Pross räumt ein
Ohne die Allianz wäre Allianz Global Investors pleitegegangen
In einem bemerkenswerten Interview äußert sich der Vorstandschef von Allianz Global Investors, Tobias Pross, zu der Affäre um die hauseigenen „Structured Alpha Funds“. Ohne die Allianz als Muttergesellschaft hätte man das nicht überstanden.
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Hilfe bei der Bürokratie
AfW bietet Info-Portal zur Registrierpflicht auf „goAML“
Bis zum Jahresende müssen sich alle verpflichteten Makler, Vermittler und Finanzdienstleister im Portal „goAML“ angemeldet haben. Sonst verstoßen sie gegen das Geldwäschegesetz. Doch damit eben diese Anmeldung nicht zum Horrortrip wird, hat der Branchenverband AfW ein hilfreiches Portal eingerichtet.
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OMGV Award für Maklerunterstützung 2023
Die besten Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern helfen
Persönliche Videos? Umfassende Weiterbildung? Hilfe zur Kundenansprache? 36 solche Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern im täglichen Geschäft unter die Arme greifen wollen, standen für den „OMGV Award für Maklerunterstützung 2023“ zur Wahl. Wer hat ihn gewonnen?
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Provisionen, Altersvorsorge und nachhaltige Fonds
Hören Sie jetzt Folge 160 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Pangaea-Life-Chef Daniel Regensburger sprechen wir über nachhaltige Sachwertefonds und Pläne für die Zukunft. Im Schmolltalk gehen wir auf den AfW-Hauptstadtgipfel, Provisionen und Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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KFZ-Policen ausgewertet
Wo besonders viele E-Autos fahren – und welche
Kein Zweifel, elektrisch betriebene Autos befinden sich auf dem Vormarsch. Nur wo fahren, relativ betrachtet, heute schon die meisten Modelle? Und welche Fabrikate sind besonders beliebt? Das Vergleichsportal Check24 hat in seiner Datenbank mal nachgesehen.
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Erster Anstieg seit 30 Jahren
Aktuare empfehlen deutlich steigenden Höchstrechnungszins
Nicht im kommenden Jahr, aber immerhin im Jahr darauf soll sich die Zinswende auch im Höchstrechnungszins der Versicherungsbranche bemerkbar machen. Laut Deutscher Aktuarvereinigung darf er im Jahr 2025 gern auf 1,0 Prozent steigen. Die Branche zeigt sich entzückt.
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Rechtsschutz und Gesundheit
„Der Ton im Netz kann schnell an die Psyche gehen“
Er liegt zwar nicht offen herum, aber zwischen Gesundheit und Rechtsschutz gibt es einen Zusammenhang. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz stellt ihn im Interview her und geht vor allem darauf ein, wie Rechtsschutz im Internet und insbesondere den Sozialen Medien hilfreich sein kann – und zwar vor dem Schaden.
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Behavioral Finance in Beratung und Geldanlage
Intelligenter Vermögensaufbau und mehr Kundenzufriedenheit mit Mediolanum Life Plan
Vermögensaufbau geht nicht ohne Aktien. Doch Anleger, die voreilig ein- oder aussteigen, vermindern ihre Gewinnchancen – und es liegt bei den Beratern, ihre Kunden von Kurzschlussreaktionen abzuhalten. Der Mediolanum Life Plan nutzt Marktbewegungen intelligent zum Vorteil der Anleger und unterstützt Berater bei der Kundenbetreuung.
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„Keiner kauft aus Mitleid“
Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern
Jeder spricht jeden Tag mit sich selbst. Gedanken nennt man das, und die können im Vertrieb und beim Verkauf sehr hinderlich sein. Wie sich das äußert, wie man gegensteuert und was Sorgen mit Nudeln gemeinsam haben, erklärt der Verkaufsexperte Jens Löser in seinem Gastbeitrag.
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Betriebliche Altersvorsorge nachhaltig gedacht
„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“
Nachhaltige Produkte liegen im Trend – auch in der Versicherungswelt. Doch wie nachhaltig beispielsweise die Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sind, und woran es immer mal wieder hapert, erzählt uns Ben Urbanke, Gründer von Fairpension aus Berlin, einem Spezialisten für eben dieses Thema.
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Trend zeigt weiter nach unten
Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke
Die bundesamtlichen Statistiker melden eine Inflationsrate für Deutschland von voraussichtlich 3,2 Prozent. Das ist schon deutlich weniger als in den Monaten zuvor und bestätigt den Trend nach unten. Fast schon am zentralen Zielwert von 2,0 Prozent landet dagegen die harmonisierte Inflation.
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Abschied von der Vorsorgevollmacht?
Bundesrat will Ehegatten automatisch zu Bevollmächtigen machen
Bisher ist es so, dass Eheleute und eingetragene Lebenspartner eine Vorsorgevollmacht brauchen oder als rechtliche Betreuer bestellt sein müssen, wenn sie beispielsweise Entscheidungen über medizinische Behandlungen für ihren Partner treffen wollen, der selbst nicht mehr handlungsfähig ist. Das soll sich nun ändern.
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Wegen der Niedrigzinses
Allianz will keine Klassiker in der bAV mehr anbieten
Die Allianz verabschiedet sich bei Direktversicherungen von klassischen Garantien. Ab Oktober soll es diese bAV-Produkte im Bereich der Gruppenverträge nur noch mit neuen, abgespeckten Garantien geben. Im Januar 2017 folgen dann die Einzelverträge.
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Umdenken beim Beratungsansatz
Mehr Altersvorfreude statt düsterer Prognosen
Die staatliche Rente bröckelt, Niedrigzinsen schaden der privaten Altersvorsorge – viele Menschen sorgen sich um ihre finanzielle Zukunft nach dem Berufsleben. Wie können Berater ihren Kunden wieder zu mehr Vorfreude aufs Alter verhelfen? Hier kommen die Antworten.
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Kundenabwerbung in der BU
„Schmeißen Sie den Berater hochkant aus der Wohnung“
Wenn die Konkurrenz einen Kunden abwirbt, ist es ärgerlich. Tut sie es aber mit falschen Versprechen, die dem Kunden seine gesamte Existenz kosten können, ist es beinahe kriminell. Versicherungsmakler Tobias Bierl schildert einen solchen Fall aus seiner Praxis und erklärt, mit welchen dreisten Tricks einige …
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Versicherungen im Social Web
Bewegte Bildchen und Messenger-Apps erreichen die Kunden
Der Trend von sozialen Netzwerken ist schon lange fest in das alltägliche Geschäfts- und Privatleben vieler Menschen integriert. Aber vor allem die Versicherungsbranche zieht in diesem Bereich nun an. Eins steht dabei im Vordergrund: die Kunden der Zukunft.
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Fünf BU-Tipps im Podcast
Worauf Makler bei der Nachversicherung achten sollten
Neuer Job, Hochzeit oder Nachwuchs? Es gibt viele Gründe, warum eine Nachversicherung in der Berufsunfähigkeitsversicherung für einen Kunden sinnvoll sein kann. BU-Experte Stephan Kaiser gibt im Podcast fünf nützliche Beratungstipps für die Nachversicherung und den Wechsel der BU-Police.
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Weniger verlässliche Altersvorsorge
Finanztest kritisiert neue Garantien in der Lebensversicherung
Die Analysten von Finanztest haben sich Lebensversicherungen mit abgespeckten Garantien angeschaut – genauer Produkte der „Neuen Klassik“ und Indexpolicen. Begeistert sind die Tester nicht. Was sie kritisieren, lesen Sie hier.
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Kfz-Versicherungen
Mit richtigem Tarif bis zu 1.300 Euro sparen
Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat im Auftrag des TV-Senders N-tv Kfz-Versicherungen durchleuchtet und benotet. Das Ergebnis: Ein Vergleich lohnt sich für Kunden, denn es lassen sich bis zu 1.300 Euro sparen.
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Infografik
Im Westen Deutschlands steigt das Armutsrisiko
Das Armutsrisiko in Deutschland steigt – und das vor allem in Westdeutschland, zeigen aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamts. Am stärksten hat sich dieses Risiko in Nordrhein-Westfalen erhöht. Es legte seit 2005 um 3,1 Prozentpunkte auf 17,5 Prozent im Jahr 2015 zu. Wo das Armutsrisiko in …
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Pflege in Deutschland
Warum die Pflege daheim statt im Heim nicht funktioniert
Die Politik hat keinen überzeugenden Plan für die Zukunft der Pflege in Deutschland – davon ist Journalist und Buchautor Daniel Drepper überzeugt. Er hat zusammen mit Kollegen ein Jahr lang zum Thema recherchiert, mit Angehörigen und Mitarbeitern gesprochen. Seine Lösung für das Problem: Eine Vollversicherung, …
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Podcast Straßenumfrage zur BU-Versicherung
„Später bereue ich es wahrscheinlich, aber ich schließe keine Versicherung ab“
Finanzielle Sicherheit schätzen die Deutschen sehr hoch ein. Doch wer seinen Beruf nicht mehr ausüben kann, verdient auch kein Geld. In einer Straßenumfrage in der Kölner Innenstadt hat Pfefferminzia die Passanten danach gefragt, wie hoch sie das Risiko, nicht mehr arbeiten zu können, für ihre …
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Angeblicher Verstoß gegen BGB
Verbraucherschützer klagen gegen Volkswohl Bund
Der Bund der Versicherten verklagt den Volkswohl Bund. Grund soll ein angeblicher Verstoß gegen das Transparenzgebot des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) sein. Dabei handelt es sich um die Klausel der „erhöhten Kraftanstrengung“.
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Kfz-Versicherung
Deutsche könnten 600 Millionen Euro sparen
Ratenzahlungen machen Kfz-Versicherungen teurer. Trotzdem überweist ungefähr die Hälfte der Deutschen die fälligen Beträge monatlich, im Quartal oder halbjährlich. Dabei scheinen viele nicht zu wissen, dass sie dadurch bares Geld sparen können.
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Kommentar
Über die fehlende Bereitschaft von Maklern für Infos zu zahlen – und warum sich das rächt
Viele Makler sind nicht bereit, für Seminare Geld zu bezahlen – obwohl sie einen fachlich weiterbringen würden, beobachtet Makler Percy Grüterich. Wie kann man aber Kunden dahin erziehen für Arbeit und Dienstleistung Geld zu bezahlen, wenn man selbst nicht dazu bereit ist? Warum sich die …
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Deutsche leben im Risiko
Wenn der Hausrat besser versichert ist als das Leben
Der Hausrat ist den Deutschen wichtiger als die eigene Sicherheit – das ergab eine Umfrage des Direktversicherers Hannoversche. Obwohl 54 Prozent der Bevölkerung schon einmal in einer lebensgefährlichen Situation waren, sichern sich ausgerechnet Familien zu wenig ab.
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ZEW-Studie
Jährliche Renteninformation motiviert zur privaten Altersvorsorge
Seit 2004 haben die Einzahlungen in private Rentenkonten zugenommen. Besonders bei der Altersklasse ab 27 Jahren und aufwärts ist dieser Trend deutlich. Das zeigt eine Studie des Zentrums für Europäische Wirtschaft (ZEW). Für diese neue Motivation haben die Studienautoren eine ganz einfache Erklärung. Mehr dazu …
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Kommentar mit Kritik an Allianz & Co.
„Über Jahrzehnte das Sicherheitsdenken bei der Geldanlage geprägt“
Die Allianz hat gerade ihren neusten Global Wealth Report veröffentlicht. Ein Ergebnis: Die Deutschen sparen falsch. Ja, das ist auch so, meint Lutz Reiche in seinem Kommentar für das Manager Magazin. Daran seien Versicherer wie die Allianz aber auch selbst Schuld. Sie hätten über Jahre …
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Generationenberatung
„90 Prozent haben keine Vollmachten und auch keine Pflegevorsorge getroffen“
Wie berät eigentlich ein Generationenberater? Wie umgeht er am schlauesten das Minenfeld unerlaubte Rechtsberatung? Und was sagen die Kunden zu den anfallenden Gebühren? Wir sprachen darüber mit Axel Wagener, Generationenberater (IHK) von Framtid Finanz- und Versicherungsmakler in Hamburg.
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