Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Verbraucherbeschwerden, Vermittlerschwund und Rentenübersicht

Der Tag in 240 Sekunden – vom 09. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin meldet starken Anstieg der Verbraucherbeschwerden, Beschäftigte wollen Vorsorgeunterstützung vom Arbeitgeber, Vermittlerschwund erst einmal gestoppt und Fast 2 Millionen nutzen digitale Rentenübersicht.

Unzufriedene Kunden

Bafin meldet starken Anstieg der Verbraucherbeschwerden

Kunden von Banken, Versicherern und anderen Finanzdienstleistern beschwerten sich 2023 deutlich häufiger bei der Finanzaufsicht Bafin als im Vorjahr. Auch im Versicherungssektor nahmen die Beschwerden zu.

Betriebliche Zusatzleistungen

Beschäftigte wollen Vorsorgeunterstützung vom Arbeitgeber

Im Rahmen ihrer Studie „Arbeiten 2023“ hat die Pronova BKK Beschäftigte nach ihren Vorlieben für mögliche Benefits gefragt, die der Arbeitgeber zusätzlich zum Gehalt anbietet. Was dabei hoch in der Gunst steht, lesen Sie hier.

Serie Ruhestandplanung, Teil 1

Kann künstliche Intelligenz Ruhestandsplanung?

Werden Versicherungsvermittler und Finanzberater bald durch künstliche Intelligenz (KI) ersetzt? In einigen Bereichen vielleicht schon. Auch die individuelle Ruhestandsplanung wird künftig wohl kaum ohne schlaue Technologien auskommen – aber auch nicht ohne menschliche Berater.

Vermittlerregister

Vermittlerschwund erst einmal gestoppt

In fast allen Vermittlersparten gab es in den vergangenen drei Monaten Zuwächse. Insbesondere die Zahl der gebundenen Versicherungsvertreter legte zu. Das zeigen aktuelle Zahlen aus dem Vermittlerregister.

Die meisten E-Autos gibt es in Münster

Münster ist die Elektroauto-Hochburg Deutschlands. Dagegen sind die Stromer in den Metropolen hierzulande eher unterrepräsentiert. Das hat eine aktuelle Auswertung des Portals Check24 ergeben.

Fast 2 Millionen nutzen digitale Rentenübersicht

Die Pilotphase ist beendet, seit Jahresbeginn läuft sie im Regelbetrieb: die digitale Rentenübersicht. Fast 2 Millionen Menschen haben sich ihre Altersvorsorgeansprüche dort bereits angesehen, berichtet die Deutsche Rentenversicherung Bund.

Beratungsqualität verbessern

Finanzritter und Premium Circle gehen Kooperation ein

Der Maklerpool Finanzritter und das Beratungsunternehmen Premium Circle Deutschland wollen die Beratungsqualität in der Krankenversicherung verbessern – und arbeiten nun zusammen. Was die Kooperation genau umfasst, lesen Sie hier.

Rentenvertrauen, Rentenpaketstopp und Abnehmspritzen

Der Tag in 240 Sekunden – vom 08. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Kein Vertrauen in die Rente, Arbeitgeberpräsident fordert Stopp des Rentenpakets II und Krankenkassen sollen Abnehmspritzen zahlen.

„Teuerstes Sozialgesetz des Jahrhunderts“

Kein Vertrauen in die Rente und scharfe Kritik an Rentenpaket II

Mit dem Rentenpaket II steht die nächste Reform der gesetzlichen Rente an. Vertrauen in die Rente ist jedoch kaum vorhanden, zeigt eine aktuelle Umfrage. Und der Arbeitgeberpräsident fordert einen Stopp des Rentenpakets II.

FDP-Sprecher fordert

Krankenkassen sollen Abnehmspritzen zahlen

Abnehmspritzen sind seit dem vergangenen Jahr auch in Deutschland erhältlich – allerdings nur auf eigene Rechnung. Die FPD plädiert nun dafür, sie in den Erstattungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen aufzunehmen.

Zwei Erfolgsfaktoren

Ausschließlichkeit mit stabilem Wachstum

Im SUHK-Neugeschäft verzeichnet der Großteil der Ausschließlichkeitsvermittler ein ordentliches Wachstum. In der Krankenversicherung geht es nur mäßig voran, die Lebensversicherung stagniert. Dabei hängt der Erfolg der AO vor allem an zwei Faktoren, zeigt eine aktuelle Studie.

Abschluss einer BU-Versicherung trotz Cannabiskonsums möglich?

Seit 1. April sind Cannabis-Besitz und -Konsum in bestimmten Grenzen legal. Hat das Auswirkungen auf den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung? Das wollte das unabhängige Beratungshaus Dr. Schlemann wissen. Hier geht’s zum Ergebnis.

Einnahmensicherung im Ruhestand

„Bei der Sofortrente sollten nicht die Renditeerwartungen im Fokus stehen“

Auch im Alter können Kunden von den Renditechancen an den Kapitalmärkten profitieren, wenn sie über ausreichend Liquidität verfügen. Steffen Liebig, Vertriebsexperte von Standard Life, über die richtige Anwendung von sofort beginnenden Rentenversicherungen im Rahmen der Ruhestandsplanung.

Gegenhalten oder aushalten?

Wie man Häuser richtig auf Hochwasser vorbereiten kann

Wasser kann nicht nur Schaden anrichten, wenn es aus kaputten Leitungen fließt. Richtig teuer und schlimm kann es werden, wenn Hochwasser die Häuser umspült. Hilfe verspricht die Elementarschadenversicherung. Doch viel besser ist es, wenn man richtig vorbeugt.

IGeL-Leistungen, Cyber-Lösegeld und BU-Versicherungen

Der Tag in 240 Sekunden – vom 05. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Patientenbeauftragter will einige Leistungen verbieten, Lösegeldsumme im Netz überspringt Milliarden-Marke und BU-Versicherungen noch enorm gering verbreitet.

Rheinischer Versicherungstag 2024

Wenn mögliches Provisionsverbot zum Top-Thema wird

Das Fingerhakeln läuft nach wie vor – verbietet Europa nun doch Provisionen für vermittelte Versicherungen? Oder bleiben sie erlaubt? Auf dem „Rheinischen Versicherungstag 2024“ geht die Branche der Frage nach. Und Pfefferminzia ist voll dabei.

Schattenseite des Booms

Beschwerdeflut bei Solaranlagen

Ist es der Wunsch nach mehr Unabhängigkeit oder niedrigeren Stromkosten oder sind es gesetzliche Vorschriften? Der Solarausbau auf Eigenheimdächern hat merklich angezogen. Er läuft allerdings nicht so reibungslos wie gewünscht. Die Beschwerden häufen sich.

Gesundheitssystem

Patientenbeauftragter will einige Selbstzahler-Leistungen verbieten

Manche ärztlichen Leistungen, die Patienten aus eigener Tasche zahlen müssen, können mehr schaden als nutzen, meint der Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Stefan Schwartze. Deshalb regt er an, bestimmte Leistungen zu verbieten. Ein Berufsverband hält gegen.

IW veröffentlicht Studie

Inflation erwischt Rentner nicht überdurchschnittlich hart

Nicht selten heißt es, dass die stark gestiegenen Preise vor allem Rentner belasten. Jetzt hat sich das Institut der deutschen Wirtschaft mit dieser These befasst – und kommt zu einem anderen Ergebnis. Vor allem, weil man auch die Einkommen in der Corona-Phase mitberücksichtigen sollte.

Gehören Sie zu den Top-Verdienern Deutschlands?

Etwa 8 Millionen Menschen dürfen sich zu den Top-Verdienern Deutschlands zählen. Nur wissen viele Bürger gar nicht, dass sie zu dieser Gruppe gehören. Denn die Einkommensgrenze ist niedriger als man so denkt. Wo diese liegt, und ob Sie auch zu den Top-Verdienern gehören, können Sie …

Verbraucherschützer schlagen Alarm

Private Pflegeversicherer erhöhen Beiträge um bis zu 110 Prozent

Vielen Kunden, die eine private Pflegeversicherung abgeschlossen haben, flattern laut Medienberichten in diesen Tagen Briefe ins Haus, die sie über zum Teil deftige Beitragserhöhungen informieren. Teilweise soll es um bis zu 110 Prozent nach oben gehen. Die Verbraucherschützer haben deshalb die Finanzaufsicht Bafin aufgefordert, der …

Wie Sprachsysteme die Zufriedenheit bei Versicherungsthemen erhöhen

Nicht nur in der schriftlichen Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten hält zunehmend die künstliche Intelligenz Einzug. Eine aktuelle Studie ermittelt auch für Sprachsysteme großes Potenzial. Damit ließe sich die Kundenzufriedenheit steigern, und die Kosten könnten sinken.

Gelassen durch die Garten-Saison

Wie sind eigentlich Gartenmöbel versichert?

Balkonien ist 2020 das Trendziel schlechthin. Pandemiebedingt bleiben viele Deutsche in diesem Jahr lieber zuhause. Umso freigiebiger investieren sie in die Verschönerung des eigenen Gartens – neue Gartenmöbel inklusive. Was aber, wenn die Gartenliege über Nacht verschwindet? Oder die teure Outdoor-Lounge dem Sommergewitter zum Opfer …

Zielgruppe Beamte

„Makler und Versicherer reagieren bei der DU-Klausel über“

Die Dienstunfähigkeitsklausel spielt in der Berufsunfähigkeitsversicherung für Beamte eine große Rolle. Insbesondere für Berufsanfänger kann eine unvollständige Klausel problematisch sein. Pfefferminzia befragte BU-Experte Philip Wenzel zu Qualität und Fortschritten in dieser Frage.

Zwei Drittel der Deutschen will Soli-Abschaffung für Vorsorge nutzen

90 Prozent der Deutschen müssen ab 2021 kein Geld mehr für den Solidaritätszuschlag aufbringen. Je nach Einkommen und Lebensumständen kann das ein jährliches Plus von zwischen 200 und 1.000 Euro im Geldbeutel bedeuten – und das wollen rund zwei Drittel der Bundesbürger in die private …

Mehr als Klimawandel

Nachhaltiges Investieren ist nicht zu stoppen

Der Trend zu nachhaltigen Investments wächst rasant, zumal die EU-Politik ihn vehement forciert. Mittlerweile hat er auch Fondspolicen erreicht – und stellt Makler bald vor neue Herausforderungen und Pflichten.

Angriff auf den heimischen PC

Private Cyber-Versicherungen immer wichtiger

Nicht nur Firmen, sondern auch Privatpersonen werden immer häufiger Opfer von Hacker-Angriffen. Trotzdem haben bislang erst wenige Internet-Nutzer eine private Cyber-Versicherung abgeschlossen. Sie gehen damit ein hohes Risiko ein.

Illustration möglicher Ablaufleistungen

„Die Bruttomethode bietet mehr Transparenz bei den Kosten“

Bei der Illustration der Ablaufleistung von Altersvorsorgeverträgen setzt sich immer mehr die Bruttomethode durch. Welche Vorteile diese bietet und was von einer gesetzlichen Vorgabe für eine Illustrationsmethode zu halten ist, erklärt Jörg Schulz, geschäftsführender Gesellschafter des infinma Instituts für Finanz-Markt-Analyse.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Versicherer Standard Life Deutschland hat seine Produktpalette überarbeitet, die R+V bietet einen nachhaltigen Fonds mit Charttechnik für ihre Fondspolicen an, Zurich ermöglicht Kunden Terminvereinbarungen via Microsoft Bookings, Helvetia verbessert ihre Cyber-Police, die Gothaer hat ihre BU-Tarife überarbeitet, die Basler hat eine neue Grundfähigkeitenversicherung gestartet, …

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Die Stuttgarter startet im Juli mit easi

Ganzheitlich preisoptimiertes Konzept zur Einkommensabsicherung

Die Stuttgarter Lebensversicherung a.G. geht zum 1. Juli 2020 mit ihrem neuen ganzheitlichen Konzept zur Einkommensabsicherung easi an den Start. easi verbindet attraktive biometrische Produkte mit einem neuen Service-Angebot für Vermittler. So erfahren die bestehenden Stuttgarter Produkte BU PLUS und Grundschutz+ eine umfassende Überarbeitung. Ergänzend …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Christoph Meurer verstärkt den Vorstand der Itzehoer, die VHV führt die Vorstandsressorts Finanzen und Risk & Solvency zusammen, Helvetia hat ein neues Team für den Bereich Raumfahrt gegründet, Uwe Stein ist neuer IT-Direktor der Verti und Detlef Frank wird Teil des Vorstands der Huk-Coburg Rechtsschutz.

Laut Honorarkonzept

Honorarberatung hat während Corona-Krise deutlich zugelegt

Der Service-Anbieter Honorarkonzept hat während der Corona-Pandemie eine deutliche Zunahme der Honorarberatung festgestellt. Im ersten Halbjahr habe man Honorare im Wert von mehr als 5,5 Millionen Euro bearbeitet.

Nachhaltigkeitskriterien in der Altersvorsorge immer wichtiger

Den Deutschen ist es bei der Altersvorsorge zunehmend wichtig, dass diese nachhaltige Kriterien erfüllt. Als größte Hindernisse zeichnen sich dabei aber ein mangelndes Angebot und die fehlende Überprüfbarkeit der Nachhaltigkeitskriterien ab, zeigt eine aktuelle Umfrage.

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RisikoLebensversicherung für Menschen aller Diabetesformen

Menschen schützen, die uns viel bedeuten

Seit April gibt es bei der Allianz eine RisikoLebensversicherung für Menschen aller Diabetesformen – die häufigsten sind Typ 1 und Typ 2. Der Clou: Die Allianz bietet eine Beitragssenkungsoption an, die an den Langzeitblutzuckerwert gekoppelt ist.

Oliver Lang wird Chef des Investmentbereichs bei Blau Direkt

Mitte Juni wurde bekannt, dass Oliver Lang, Vorstand von Jung. DMS & Cie. den Maklerpool verlässt. Jetzt ist klar, wo er hin geht. Seit dem 1. Juli ist Lang neuer Chef des neuen Investmentbereichs bei Blau Direkt.

DIA zur Grundrenten-Einigung

„Nächster fauler Kompromiss“

Die Einigung der Koalitionsparteien beim Thema Grundrente sieht das Deutsche Institut für Altersvorsorge kritisch. Die Union habe ihre Forderung nach einer soliden Finanzierung des Projekts über den Haufen geworfen, so der Vorwurf.

Tipps fürs Kundengespräch

Wie Sie in Corona-Zeiten am geschicktesten kommunizieren

Die Corona-Krise hat viele Kunden in Bezug auf ihre Finanzen verunsichert. „Ich warte lieber erstmal ab, bevor ich neue Verträge abschließe.“ Dieses Argument hören Makler derzeit öfter. Wie agiert man in einer solchen Gesprächssituation am geschicktesten? Der Münchener Kommunikationsexperte, Wladislaw Jachtchenko, gibt wertvolle Tipps.

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