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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kundenurteile
Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.
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Schwache Wirtschaft
Arbeitsrechtsschutz wird häufiger genutzt
Streitigkeiten rund um das Arbeitsverhältnis nehmen zu. Der GDV meldet deutlich höhere Schadenzahlungen im Arbeitsrechtsschutz als in den Vorjahren – und verweist als Grund dafür auf die schwache Konjunktur.
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Halbmarathon für den guten Zweck
Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit
Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.
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Streitthema Meta-Rating
Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an
Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.
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Preis allein ist kein guter Indikator
Drohnenversicherung: Fünf Irrtümer beim Tarifvergleich
Gleiche Deckungssumme, mehr als doppelte Beiträge. Eine neue Auswertung des Fach- und Verbraucherportals Drohnen-Camp deckt große Preis- und Leistungsunterschiede bei Drohnenversicherungen auf. Und fünf Irrtümer von Verbrauchern, die sich hartnäckig halten.
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SDK-Chef Ulrich Mitzlaff
„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“
Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.
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GKV unter Druck
Wo PKV-Experten neues Geschäft für Makler sehen
Die GKV-Reform verheißt nichts Gutes für die gesetzlich Krankenversicherten. Für die Maklerschaft hingegen könnte es Neugeschäft im Bereich der privaten Krankenversicherung bedeuten. Wir haben bei PKV-Experten nachgefragt, wo aktuell und künftig Bedarf zu erwarten ist.
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Folge 282
Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z
Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.
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Altersvorsorgedepot und Beratung
Die Bayerische kabbelt sich mit Scalable Capital
In einer Nacht-und-Nebel-Aktion nahm sich die Bayerische eine öffentliche Werbung des Neobrokers Scalable Capital vor und … äh … ergänzte sie. Ein Angriff soll es jedoch definitiv nicht sein.
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Cyberversicherung in Europa
Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus
Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.
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Vorteile des datengetriebenen Underwritings
Warum Fragebögen allein Cyberrisiken nicht mehr gut erfassen
Cyberversicherungen brauchen mehr als eine Selbstauskunft zur IT-Sicherheit. Wie technische Scans, laufendes Monitoring und KI-gestützte Auswertung das Underwriting verlässlicher machen – und welche fünf Fragen Berater vor jedem Cyberantrag klären sollten –, erklärt Cyberexperte Nikolaus Stapels in seinem Gastbeitrag.
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„Nicht einfach klicken“
BCA stellt sich gegen Billiglogik beim Altersvorsorgedepot
Mit dem Altersvorsorgedepot wächst der Kostendruck – auch auf Beratung. Der Maklerpool BCA hält dagegen und wirbt in einem neuen Whitepaper für bezahlte Beratung und das Zusammenspiel von Investment und Versicherung. Gleichzeitig kündigt der Pool eigene Standard- und Premiumprodukte für 2027 an.
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Durchschnittswerte
KFZ-Versicherung: Wie weit sich der Beitrag drücken lässt
Dass sich durch verschiedene Handgriffe der Beitrag in der KFZ-Versicherung drücken lässt, dürfte bekannt sein. Wie viel das zurzeit ausmachen kann, hat das Vergleichsportal Verivox ausgerechnet.
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Werbung
Rund ums Haus
3 in 1 – Das Neubaukonzept der GEV
Die GEV bündelt in ihrem Neubaukonzept zentrale Versicherungen für private Bauvorhaben – und wertet weitere Policen kräftig auf. Für Bauherren entsteht Rundum-Schutz, für Makler ein einfacher Abschluss mit weniger Verwaltungsaufwand.
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Selbstständig fahrende Autos
Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen
Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.
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Value Proposition Canvas
Warum gute Finanzberatung mit den richtigen Fragen beginnt
Die meisten Berater starten mit Produkten – Kunden starten mit Problemen. Genau diese Lücke schließt die Value Proposition Canvas. Was sich dahinter verbirgt, erklärt Gastautor Stephan Busch.
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Bilanzrating PKV
Map-Report: Nur drei PKV-Anbieter erreichen die Bestnote
Trotz kräftigen Beitragswachstums und steigender Vollversichertenzahlen schaffen es im neuen Map-Report von Franke und Bornberg nur 3 von 30 privaten Krankenversicherern an die Spitze. Das Analysehaus hat die Bewertungskriterien für das Bilanz-Rating neu justiert.
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Inflation und Ruhestandsplanung
Was 2.500 Euro Rente nach Jahrzehnten noch wert sind
Viele Menschen unterschätzen die Inflation im Hinblick auf ihren Ruhestand. Vermittler haben die Aufgabe, dieses abstrakte Risiko anschaulich zu vermitteln und rechtzeitig fundierte Gegenstrategien zu entwickeln.
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Von Wärmepumpe bis Smart-TV
Lesen Sie unser neues eMagazin „Rund ums Haus“
Wärmepumpe, Solaranlage, vernetzte Haustechnik: Der Wandel im Eigenheim verändert auch die Anforderungen an Wohngebäude- und Hausratversicherung. Unser neues eMagazin „Rund ums Haus“ bündelt die wichtigsten Entwicklungen aus dem Markt. Jetzt kostenlos lesen!
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Mercedes überholt
Markenwert: Allianz steigt auf
Im Rennen um die wertvollste Marke überholte die Allianz Group mal eben den Autoveteranen Mercedes-Benz. Auf welchem Platz sie nun wohl steht?
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Kundenberatung
Wie Makler Manipulation erkennen und sich und Kunden davor schützen
Manipulation kommt im Business-Leben allzu oft vor. Wie Makler vor Manipulation schützen können und Kunden helfen, Entscheidungen zu treffen, hat Vertriebscoach Jürgen Zirbik in seiner aktuellen Kolumne zusammengefasst.
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Übernahme
Clark Group kauft in der Schweiz
Auf einem Bein kann und will Clark in der Schweiz nicht stehen. Deshalb kauft sich der Digitalmakler ein Unternehmen hinzu, das Kunden in Finanzdingen berät.
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Riesige Infografik
In welchen Ländern die Inflation am höchsten ist
In diesem Jahr hat die Inflation in Deutschland zweistellige Gefilde erreicht. Um 10,0 Prozent sind die Preise hierzulande im November im Vergleich zum Vorjahr voraussichtlich gestiegen. Aber wie sieht es weltweit aus? Eine Info-Grafik von Visual Capitalist zeigt, wie verhältnismäßig gut es den Deutschen noch …
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Hinweise jetzt auch auf Deutsch
Bafin hat ESG-Leitfaden der Eiopa übersetzt
Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa hatte ihren Leitfaden für die neue Nachhaltigkeitsabfrage nur auf Englisch veröffentlicht. Jetzt hat die Bafin die deutsche Fassung vorgelegt. Allerdings mit einem wichtigen Hinweis.
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AfW-Vorstand Wirth bei Pfefferminzia
„Gefahr eines Provisionsverbots nicht auf die leichte Schulter nehmen“
Norman Wirth, geschäftsführender Vorstand des Bundesverbands Finanzdienstleistung AfW, hat die Versicherungsbranche dazu aufgerufen, gemeinsam gegen ein mögliches Provisionsverbot zu kämpfen. „Es würde zu Verwerfungen führen, wenn ein Provisionsverbot kommt“, warnte Wirth im Exklusiv-Gespräch mit Pfefferminzia.
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Allianz Global Investors
Allianz-Tochter stellt Vertriebsleitung um
Der Vermögensverwalter Allianz Global Investors gibt einige Personalien bekannt, von denen eine sogar bis in den globalen Vertrieb hinauf reicht. Im Gegenzug verlassen zwei Mitarbeiter aus der Management-Etage das Unternehmen.
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Kommentar
Eine Stornowelle rollt an – was Makler dagegen tun können
Die wirtschaftliche Lage vieler Verbraucher ist angespannt. Kommt die befürchtete Stornowelle von Versicherungsverträgen? Das ist nicht ganz klar, man könnte als Makler aber etwas tun, um eine solche zu verhindern, glaubt Vertriebscoach Frank Golz. In seinem Kommentar lesen Sie mehr dazu.
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Qualitätsrating
IVFP bewertet Lebensversicherer
Im Rahmen seines Qualitätsratings versieht das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) Lebensversicherer in Deutschland mit Noten. Bei den Ergebnissen verzeichnet es einen erfreulichen Aufschwung. 20 Anbieter erreichten die Spitzennote.
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Mr. Finanzfakten und Wirth über Provisionsverbot
Hören Sie jetzt Folge 116 unseres Podcasts „Die Woche“
Der Makler und OMGV-Award-Gewinner Tim Hunger erklärt, wie er es geschafft hat als „Mr. Finanzfakten“ in den sozialen Medien Erfolge zu feiern. AfW-Vorstand Norman Wirth spricht mit uns über Risiken und Nebenwirkungen aus Brüssel bei der Vermittlerregulierung. Und wir haben vier News der Woche für …
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Altersvorsorge als Teil der Finanzplanung
„Die Fondspolice kann das, was der Beratungsprozess braucht“
Auch in der Finanzplanung sollten Versicherungsanlageprodukte eine wichtige Rolle spielen. Matthias Pendl, Vertriebsleiter bei Standard Life, erläutert warum Fondspolicen in dieser Beratungsdisziplin immer noch sträflich unterschätzt werden.
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Kapitalanlagen
Zurich Deutschland ernennt Investmentchefin
Der bisherige Investmentchef Lutz Honstetter gab sein Amt ab, um wieder mehr in der Schweiz sein zu können. Tatjana Helbing hat seine Aufgaben bereits übernommen, und wird im neuen Jahr offiziell zu seiner Nachfolgerin.
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Online-Beratung in der Praxis
Legen Sie jetzt den Grundstein für 2023!
Im Jahresendgeschäft denkt noch kaum jemand daran, was 2023 ansteht. Schließlich gibt es aktuell mehr als genug zu tun für Vermittlerinnen und Vermittler. Doch wer sich jetzt clever anstellt, rutscht sehr geschmeidig ins neue Jahr – und kann sich auf ein starkes erstes Quartal freuen. …
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In GKV und PKV
App per Rezept – was hat das Digitale-Versorgung-Gesetz gebracht?
Gesundheits-App ganz einfach auf Rezept – um Leistungen für Patienten auf die Höhe der Zeit zu bringen, trat Ende 2019 das Digitale-Versorgung-Gesetz in Kraft. Was hat die Reform konkret bewirkt und haben privat Versicherte eigentlich auch etwas davon?
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Personal
Hiscox ernennt Leiter der Niederlassung Köln
Der auf Cyberschutz spezialisierte Versicherer Hiscox hat einen vertriebserfahrenen Manager verpflichtet. Er soll die Niederlassung Köln leiten und damit den dortigen Maklervertrieb.
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Nötige Versicherungen
BdV gibt Tipps für den Ski-Urlaub
Koffer gepackt, die Ski gewachst? Prima! Aber wie steht es mit der Versicherung? Die Verbraucherschützer vom BdV haben die wichtigsten Aspekte zusammengetragen. Einige können richtig teuer werden.
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8. Dezember 2022
Bundesweiter Warntag – was Sie heute wissen müssen
Am Donnerstag, 8. Dezember 2022, testet Deutschland seine Warnsysteme. Um 11 Uhr löst das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) einen bundesweiten Probealarm aus – und zwar auf verschiedenen Kanälen. Alle Infos dazu finden Sie hier.
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Mehr Medizin, weniger Wirtschaft
Krankenkassen loben Vorschläge zur Krankenhausreform
Die Regierungskommission erklärt, wie sie das Krankenhaussystem umbauen würde. Geld soll weniger regieren als bisher, dafür wieder mehr der medizinische Nutzen. Die Krankenkassen zeigen sich angetan von dem Vorhaben.
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In eigener Sache
Jetzt die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia Printheftes lesen!
Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia Printheftes ist frisch vom Drucker gekommen – was erwartet Sie zum Jahresende? In unserer Titelgeschichte zeigen wir, wie die Versicherungsbranche die Unternehmen mithilfe von bAV und bKV im Kampf gegen den Fachkräftemangel unterstützt. Außerdem widmen wir uns unter anderem dem Abschluss …
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