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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Schadensfall des Monats
Keller unter Wasser – aber nicht rechtzeitig versichert
Ein Makler hatte seinen Kunden nicht rechtzeitig gegen Wasserschäden am Wohngebäude versichert. Dann flutete ein Unwetter dessen Keller. Und los ging das Fingerhakeln mit der Vermögensschadenhaftpflicht. Wie das ausging, schildern die Spezialisten von Hans John Versicherungsmakler in ihrem Schadensfall des Monats.
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Klamme Rentner, Kundenservice und Exit vom Run-off
Der Tag in 240 Sekunden – vom 05. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: 61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen, so schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen, Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben und App-Nutzer in der PKV haben Interesse an weiteren Versicherungen.
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Neuer Name, neue Pläne
Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben
15 Jahre lang lag das Neugeschäft der Bayerischen Beamten Lebensversicherung auf Eis. Jetzt sind die Sanierungsmaßnahmen offenbar abgeschlossen – und das Neugeschäft soll wieder anlaufen. Unter neuem Namen.
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HDI Rentner-Studie
61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen
Mehr als die Hälfte der Rentner kommt gar nicht oder nur mit großen Einschränkungen über die Runden. Entsprechend kritisch beurteilen sie im Nachhinein auch ihre Altersvorsorge, zeigt eine aktuelle Umfrage von HDI.
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Serie Ruhestandsplanung, Teil 10
Wann geht es in Rente? Mit 63, 67 oder erst mit 70 Jahren?
Der Rentenbeginn markiert einen wichtigen Meilenstein in der Ruhestandsplanung. Das Problem: Es ist kaum absehbar, wann der Renteneintritt tatsächlich erfolgt. Schon gar nicht, wenn die Kundin oder der Kunde gerade erst ins Arbeitsleben startet. Das muss bei der Wahl der Altersvorsorge bedacht werden.
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Verdeckter Test
So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen
In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?
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Vertrieb
Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?
Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.
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Zwei Tage Biometrie
Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg
Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.
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Hilfe kommt nach dem Fall
Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten
Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.
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Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite
Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.
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Bilanz-PK der Signal Iduna
„Nehmt das Thema Prävention ernst“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.
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Private Krankenversicherung
uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif
Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.
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To-do-Liste
Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen
KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.
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Hochwasser in Süddeutschland
Versicherer rechnen mit hohen Schäden
Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.
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Umfrageteilnehmer befürchten
Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren
Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.
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PKV-Verband warnt
Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen
Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).
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Grafik
Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem
40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.
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Schützendes Beiwerk
Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren
Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.
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Google-Experte im Gespräch
„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“
Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.
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Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich
Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden
Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.
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In sechs Grafiken erklärt
So zufrieden sind die Deutschen mit ihrer Gesundheitsversorgung
Die Deutschen sind mit dem hiesigen Gesundheitswesen im Großen und Ganzen sehr zufrieden. So sind 79 Prozent der Bundesbürger der Ansicht, alle Leistungen für eine gute medizinische Versorgung zu erhalten. Das sei umso bemerkenswerter, als 60 Prozent der gesetzlich Versicherten gar keine private Zusatzversicherung abgeschlossen …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Ergo Direkt setzt mit ihrem neuen Vertriebschef auf Digitalisierung und bei der Helvetia Deutschland gibt es eine Veränderung in der Geschäftsleitung.
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Umfrage zur betrieblichen Altersversorgung
Automatische Entgeltumwandlung steht bei Deutschen hoch im Kurs
Kann ein sogenanntes Opting-out dazu beitragen, die betriebliche Altersversorgung (bAV) in Deutschland stärker zu verbreiten? Durchaus, meint die Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PWC. Laut einer Umfrage hätten 78 Prozent der Beschäftigten nichts dagegen, automatisch an einer Entgeltumwandlung teilzunehmen. Auch eine App-Lösung zur bAV könnte die Vorsorgebereitschaft …
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Urteil
Versicherer muss Schaden im Halteverbot nicht voll bezahlen
Wenn weit und breit kein freier Parkplatz zu finden ist, stellen sich manche Autofahrer auch ins Halteverbot – wird schon nichts passieren, so der Glaube dabei. Was sie dabei nicht wissen: Wenn ihr Auto im Halteverbot beschädigt wird, muss der Versicherer nicht unbedingt die volle …
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Regulierung
Die vier größten Risiken bei der IDD-Umsetzung
In fast genau einem Jahr soll die Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD in Kraft treten. Die Versicherer stellt das vor einige Herausforderungen. So sind viele Details zur Ausgestaltung beispielsweise noch gar nicht bekannt. Hier kommen die vier größten Risiken, die Versicherer bei der IDD-Umsetzung erwarten.
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Schutz vor der Pleite
Check-up-Pflicht für den Haftpflichtschutz
Die private Haftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt. Viele Deutsche haben auch eine, nur ist diese oft nicht mehr unbedingt auf dem neuesten Stand. Hier gilt es nachzuziehen, denn die Versicherer haben bei vielen Leistungen nachgebessert.
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Digitalisierung in der Krankenversicherung
Techniker testet App statt Aspirin bei Migräne
Kopfschmerzen sind in Deutschland Volkskrankheit Nummer eins. Die Techniker Krankenkasse hat jetzt eine Migräne-App für Betroffene im Einsatz, die die Schmerzen tatsächlich lindern soll. Das zeigen Ergebnisse einer Studie der Schmerzklinik Kiel.
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Neues Rating von Franke und Bornberg
BU-Versicherer verbessern sich auf hohem Niveau
Die Ratingagentur Franke und Bornberg hat ein neues Unternehmensrating zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) vorgelegt – und zieht ein wohlwollendes Fazit: Die sieben untersuchten Versicherer hätten ihre Leistungen im Vergleich zum Vorjahr weiter gesteigert. Hier geht es zu den wichtigsten Ergebnissen.
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Männer verkleinern Kluft zu Frauen
Lebenserwartung in Industrieländern soll 90 Jahre übersteigen
Die Lebenserwartung in den Industrieländern soll ab 2030 auf mehr als 90 Jahre steigen. Das prognostiziert ein Forscherteam des Imperial College London. In Deutschland sollen Frauen der Prognose zufolge in Zukunft durchschnittlich knapp 86 Jahre alt werden, heute sind es 83 Jahre. Weiter zeigt sich, …
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Nach Einbruch
Hausratversicherung muss nicht immer den vollen Bargeldbetrag erstatten
Wer in Privaträumen Bargeldbeträge in erheblicher Höhe aufbewahrt, bekommt im Falle eines Einbruchs nicht unbedingt alles von seiner Hausratversicherung erstattet – so urteilten kürzlich die Richter des Oberlandesgerichts in Oldenburg.
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Sorge vor „Überbietungswettbewerb“
DIA lehnt Rente als Wahlkampfthema ab
Das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) hat die Parteien dazu aufgefordert, die Rente nicht zum Wahlkampfthema zu machen. Aus Sorge vor einem „Überbietungswettbewerb“ spricht sich das DIA stattdessen dafür aus, dass die Parteien nach der Bundestagswahl in einer Reformkommission Vorschläge zur Rente erarbeiten. Diese sollen …
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Grafik
Bausparen ist weniger angesagt
Die Entscheidung des Bundesgerichtshofs, dass Bausparkassen gut verzinste Bausparverträge nach zehn Jahren kündigen dürfen, sorgt für Erleichterung bei den Kassen und Miss-Stimmung bei Kunden. Wird das Urteil das Bauspargeschäft schwächen? Wie die Grafik zeigt, war es zuletzt sowieso nicht mehr besonders angesagt: Sowohl die Zahl …
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In eigener Sache
Unser neuer Bot hilft Ihnen beim Suchen aktueller Meldungen
Für Abonnenten des Pfefferminzia-Newsletters „Highnoon“ haben wir ab sofort einen neuen Service im Angebot: den Such-Bot. Einfach Suchwort eingeben und die fünf aktuellsten Meldungen zu diesem Begriff aufgeführt bekommen. Hier erfahren Sie, wie’s geht.
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Augen auf beim Autokauf
Wer haftet bei einem Unfall während der Probefahrt?
Wer sich ein neues Auto kauft, der will das Gefährt oft erstmal testen: Wie fährt es sich, funktioniert alles? Also reingesetzt und Probe gefahren – aber was, wenn auf der Testfahrt ein Unfall passiert? Wer muss dann haften? Hier kommt die Auflösung.
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Urteil
BGH erlaubt Bausparkassen Kündigung von Altverträgen
Es ist eine herbe Schlappe für Bausparer, zugleich dürfen die Verantwortlichen der Bausparkassen erleichtert aufatmen: Die Kündigungen lukrativer Altverträge seitens der Bausparkassen sind rechtmäßig. Das entschied der Bundesgerichtshof (BGH).
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Insurtech geht mit Flugmeilen auf Kundenjagd
Clark kooperiert mit Miles & More
Das Insurtech Clark arbeitet ab sofort mit dem Vielflieger- und Prämienprogramm Miles & More zusammen. Die Kooperation sieht unter anderem vor, dass Neukunden Flugmeilen gutgeschrieben bekommen, wenn sie das Maklermandat an Clark übergeben und dauerhaft mindestens zwei Versicherungen von dem Start-up verwalten lassen. Auch die …
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Die Hürden der neuen Klassik
„Dem Vertrieb wird nicht zugetraut, die richtigen Produkte zu vermitteln“
Niedrigzinsen, Regulierung, neue komplexe Produkte – die Rahmenbedingungen für Makler sind schwierig. Christian Nuschele, Vertriebschef der Standard Life, über Irrwege der Branche, die Frage der Investmentkompetenz und wie sich Makler neu orientieren werden.
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Urteil
Ergo-Vertreter verklagt Ex-Arbeitgeber nach Unfall
Benachteiligt das Versicherungsrecht die Geschädigten? Mit dieser Frage hat sich jüngst die Recherche-Plattform Correctiv beschäftigt und dabei vor allem die Rolle der bei Versicherern beliebten Kanzlei Bach Langheid Dallmayr (BLD) untersucht. Ein geschädigter Versicherungsvertreter, der seinen ehemaligen Arbeitgeber Ergo verklagte, konnte sich kürzlich gegen die …
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