Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

KI im Makleralltag

Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert

Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.

Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen

Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.

Es ist entschieden

DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge

Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.

Unschöne Kostenklauseln

Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann

Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.

Tierkrankenversicherung

Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert

Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.

Todesfall & Biometrie

Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget

Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.

Medizinische Hilfsmittel der Zukunft

Hält die PKV mit High-Tech-Lösungen Schritt?

Rollatoren mit E-Antrieb, digitale Hörsysteme, mikroprozessorgesteuerte Prothesen – medizinische Hilfsmittel haben sich in den vergangenen Jahren rasant weiterentwickelt. Das beeinflusst auch die Tarifgestaltung in der PKV.

Sechs wichtige Punkte

BU-Versicherung für Schüler: Worauf es wirklich ankommt

Die Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler ist zu einem eigenen Produktsegment geworden. Zwischen den Anbietern liegen dabei teilweise Welten, vor allem in den Bedingungen. BU-Profi Guido Lehberg liefert einen Marktüberblick aus der Beratungspraxis mit sechs Prüfkriterien, konkreten Beitragsbeispielen und den Punkten, an denen sich gute von schlechten Tarifen trennen.

Digitale Verwaltung wichtig

Zwei Drittel der Deutschen offen für Altersvorsorgedepot

Zwei Drittel der Deutschen ohne Altersbezüge können sich vorstellen, das geplante Altersvorsorgedepot zu nutzen. Bekannt ist das Vorhaben bislang aber erst 41 Prozent. Besonders wichtig ist den Befragten eine einfache digitale Verwaltung.

Geldsorgen belasten Studierende

Geldsorgen sind für Studierende die größte Belastung im Alltag. Rund 42 Prozent bewerten ihr Wohlbefinden als eingeschränkt.

Commerz Real übernimmt

Pangaea-Life-Fonds bekommt neues Management

Die Bayerische vergibt das Fondsmanagement für den Pangaea Life Blue Energy an Commerz Real. Der Wechsel geschieht zum 1. Januar 2027. Commerz Real bringt einige Erfahrung mit solchen Mandaten mit.

Künstliche Intelligenz im Maklerbüro

„Die KI liest ein 40-seitiges Bedingungswerk in unter einer Minute“

Bedingungsprüfung kostete früher Stunden. Heute übernimmt die künstliche Intelligenz (KI) von Afori den Tarifvergleich in Sekunden. Makler Marc Mauracher berichtet, wie sich seine Abschlussquote dadurch verdreifacht hat. Und Fabian Wesemann von Afori erklärt, was das Unternehmen als nächstes plant, um Makler zu entlasten.

Schwacke oder Fraunhofer?

Urteil: KFZ-Haftpflicht darf Mietwagenkosten nicht drücken

Eine KFZ-Haftpflichtversicherung wollte den Preis für den Mietwagen einer Unfallgeschädigten drücken. Vor Gericht ging es unter anderem um die Frage, welche Liste man für Mietwagenkosten heranzuziehen hat. Dazu äußerten die Richter eine klare Meinung.

Servicevalue-Analyse

Das sind die fairsten Maklerversicherer

Mit welchen Versicherern und Maklerpools arbeiten Makler am liebsten zusammen? Welche stufen sie als besonders fair ein? Das hat eine Analyse von Servicevalue in Kooperation mit „Focus Money“ untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.

Check24 vermittelt keine Baufinanzierung mehr

Es scheint sich nicht zu rechnen: Künftig will Check24 Baufinanzierungen nicht mehr selbst vermitteln, sondern nur noch über einen externen Partner.

Maximilian Beck geht zur KS/Auxilia

Der frühere Ideal-Chef Maximilian Beck rückt in Geschäftsführung und Vorstände der KS/Auxilia ein. Im Juli darauf soll er Rainer Huber an der Spitze ablösen.

Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument

Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.

Einbruchstatistik

Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag

Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.

Teilweise Krankschreibung kommt nicht gut an

Bei einer länger dauernden Krankheit sollen sich Arbeitnehmer künftig auch teilweise krankschreiben lassen können. Wie finden das die Arbeitgeber? Das haben Randstad und das Ifo Institut Personaler gefragt. Vorweg: Begeistert sind sie nicht.

Das sind die besten Versicherer für Familien

Welcher Versicherer bei Familien mit Kindern am besten ankommt, zeigt eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Bild“. 15 Anbieter erhalten das Prädikat „Höchste Zufriedenheit“.

Grafik der Woche

Das Jahrzehnt der Winzig-Zinsen

Bislang haben 34 von über 60 Lebensversicherern die laufende Verzinsung für das Jahr 2020 gekürzt. Die bisher bekannten Deklarationen bewegen sich zwischen 3,30 Prozent, die die Ideal Leben ihren Kunden bietet und 1,25 Prozent von Proxalto, ehemals Generali Leben. Unsere Grafik der Woche zeigt den …

2020 wird das Jahr der Künstlichen Intelligenz

Gefühlt treibt das Trendthema Künstliche Intelligenz (KI) die Versicherungsbranche jetzt schon seit einigen Jahren um. Trotzdem wird 2020 ein entscheidendes Jahr, glaubt Martin Micko, Gründer des Technologie-Unternehmens Omni:us. Denn dann kommen verschiedene Faktoren zusammen, die es zum Schlüsseljahr für den Einsatz und die Implementierung von …

Gewerbeversicherung für viele Selbstständige oft nicht passend

Viele Freiberufler und Selbstständige finden die derzeit am Markt erhältlichen Gewerbeversicherungen nicht passend für ihre Bedürfnisse. Desweiteren verbringen sie viel Zeit mit bürokratischen Angelegenheiten, und das obwohl sie selbst oft bereits papierlos und effizient arbeiten.

„Digitalisierungsschub für die Branche“

Maschmeyer beteiligt sich an Insurtech Neodigital

Carsten Maschmeyer, einstiger Gründer des Finanzdienstleisters AWD, investiert über seine Risikokapitalfirma Alstin Capital in das Insurtech Neodigital. Er wolle dabei sein, wenn das saarländische Start-up „der Versicherungsbranche einen Digitalisierungsschub verpasst“, wird Maschmeyer in einer Mitteilung zitiert.

Gesetzliche Rente rutscht im Verbrauchervertrauen weiter ab

Das Vertrauen der Deutschen in die der gesetzliche, betriebliche und private Altersvorsorge sinkt. Die schlechtesten Noten, was Sicherheit und Verlässlichkeit angeht, bekommt die gesetzliche Rente. Das zeigt eine aktuelle Auswertung des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).

Neuer Vorstandsposten

Altkanzler Schröder soll bAV bekannter machen

Altbundeskanzler Gerhard Schröder tritt in die Versicherungsbranche ein. Zu Jahresbeginn hat der SPD-Politiker einen Vorstandsposten beim Würzburger Betriebsrentenspezialisten BVUK übernommen. Schröder soll in seiner ehrenamtlichen Rolle vor allem das Thema betriebliche Altersversorgung voranbringen.

Pensions-Sicherungs-Verein muss bAV-Kürzungen ausgleichen

Was passiert mit der Betriebsrente, wenn zuerst die zuständige Pensionskasse und dann noch der Arbeitgeber Zahlungsschwierigkeiten bekommen? Laut dem Europäischen Gerichtshof (EUGH) muss dann der Pensions-Sicherungs-Verein (PSV) einspringen.

Private Pflegeversicherung muss nicht für Treppenlift zahlen

Ein Treppenlift im Haus kann für Pflegebedürftige eine große Entlastung bedeuten. Ein solcher Einbau ist aber nicht zwingend Sache der privaten Pflegeversicherung, so der Entschluss des Osnabrücker Sozialgerichts. Details zum Fall erfahren Sie hier.

Pools und Vertriebe in der Ruhestandsplanung

„Das Potenzial könnte noch besser genutzt werden“

In einer losen Folge einzelner Beiträge präsentieren wir den Blick frischgebackener Zertifizierter Spezialisten für Ruhestandsplanung (FH) auf diesen Beratungsansatz. Pfefferminzia befragte Manuela Rothermel, Strategic Partner Consultant bei der Standard Life, zu ihrer Abschlussarbeit mit dem Thema: „Ruhestandplanung – ein Geschäftsfeld für Pools und Vertriebe?“.

Neue Serie, Teil 1

So gelingt die digitale Transformation Ihres Vermittlerbetriebs

Welche Themen sind für die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur erfolgreichen digitalen Transformation entscheidend? Dieser Frage widmen sich die Autoren Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie hier …

Höhere Rentenbeiträge für Besserverdienende

Institut der Deutschen Wirtschaft lehnt SPD-Vorschlag ab

Besserverdienende sollen höhere Beiträge in die Rentenversicherung zahlen, schlägt der neue SPD-Vorsitzende Norbert Walter-Borjans vor. Der Plan würde allerdings zu neuen Verwerfungen in der gesetzlichen Rentenversicherung führen und den Sozialversicherungsgedanken in Frage stellen, kritisiert Jochen Pimpertz vom Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) anhand von vier …

Schuldner-Atlas 2019

Überschuldung im Alter nimmt zu

Die Überschuldung von Menschen über 70 steigt an, meldet der Bonitätsermittler Creditrefom. 2019 waren demnach 381.000 Rentner überschuldet. Das entspricht einem Anstieg von 118.000 Fällen (plus 45 Prozent) gegenüber dem Vorjahr.

Die Tücken der Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung

Darf ein Versicherer einer Berufsunfähigkeitszusatzversicherung im Nachgang eine Ausschlussklausel hinzufügen, wenn der Kunde eine Gesundheitsfrage falsch beantwortet hat? Mit diesem Fall musste sich nun der Bundesgerichtshof befassen.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Aus den Personalabteilungen der Versicherungsbranche gab es jüngst zwei wichtige Meldungen: Sowohl im Vorstand der HDI Vertriebs AG als auch bei Asspario gibt es Veränderungen.

Sieben sind „exzellent“

IVFP testet EU-Versicherungen

Für ein aktuelles Rating hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) Erwerbsunfähigkeitstarife untersucht und anhand von rund 90 Kriterien untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.

Gedankenspiel über Bürokratie

Wenn ein Brötchen wie eine Versicherung verkauft werden müsste

Viel zu viel Papierkram, wovon der Kunde gar nichts hat, schimpfte die Bäckerzunft jüngst über die neue Bon-Pflicht, die seit 2020 gilt. Versicherungsvermittler können da nur müde lächeln. Der Versicherungsagent Olaf Oberkalkofen hat sich mal humorvoll ausgemalt, wie der morgendliche Brötchenkauf abliefe, wenn in Bäckereien …

Neue DIHK-Zahlen

Wieder fast 800 Vermittler weniger

Der Vermittlerschwund in Deutschland hat zum Jahresende wieder zugenommen. Zum Stichtag 2. Januar 2020 waren rund 780 Vermittler weniger registriert als Anfang Oktober 2019 – vor allem viele Versicherungsvertreter gaben ihre Zulassung auf. Das geht aus dem aktuellen Vermittlerregister des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) …

Arbeitnehmer wünschen sich Gesundheits-Unterstützung vom Chef

Wer gesund lebt, ist auch leistungsfähiger im Job. 80 Prozent der deutschen Arbeitnehmer finden, der Chef sollte ein gesundheitsbewusstes Verhalten belohnen, wie nun eine Studie zeigt. Ebenso wünschen sie Unterstützung aus der Chefetage, sollte die Gesundheit mal nicht mitspielen.

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