Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wie KI Makler produktiver macht

„Wir stecken jährlich mehrere Millionen Euro in IT“

Makler brauchen heute Technik, Datenqualität und persönliche Unterstützung zugleich. Marcus Rex, Vorstand bei Jung DMS & Cie., erklärt, wie das JDC-Ökosystem Makler entlastet, Prozesse automatisiert und Vertriebserfolg steigern hilft.

Altersvorsorgereform

Was nun mit dem alten Riester machen?

Für Millionen Riester-Kunden stellt sich die Frage, was sie nun mit ihren alten Verträgen machen sollen. Die Möglichkeiten aufzuzählen, ist leicht. Die beste davon zu ermitteln, nicht ganz so.

Noch Luft nach oben

Fahrradversicherung: Erstes Rating von Franke und Bornberg

Auf die Sättel, fertig, los! Zum ersten Mal strampelt sich die Rating-Agentur Franke und Bornberg an Fahrradversicherungen ab. Die Ergebnisse sind ganz okay, aber auch nicht mehr.

Neue Spielregeln

Förderung, Zielgruppen, Konkurrenz: Das müssen Makler zur Altersvorsorgereform wissen

Das Altersvorsorgereformgesetz ist beschlossen. Ab dem 1. Januar 2027 beginnt eine neue Ära der geförderten privaten Altersvorsorge in Deutschland. Für Versicherungsmakler bedeutet das: Chancen, Risiken – und keinen Tag Zeit zu verlieren.

Altersvorsorgedepot als Konkurrenz

Versicherern droht Milliardenabfluss aus Riester-Verträgen

Die Altersvorsorgereform ist beschlossen, und jetzt fragt sich die Finanzbranche: Wer gewinnt, und wer verliert? Sirius Campus und Aeiforia haben nun eine für die Versicherungsbranche eher unangenehme Prognose aufgestellt.

Elementarschadenpflicht

Wenn der Gesetzgeber Fakten schafft, ist es für Makler zu spät

Elementarschutz könnte schon bald zum Standard werden. Unternehmerin Celine Nadolny beleuchtet in ihrem Gastbeitrag die politischen Pläne zur Pflichtversicherung, das Samariterdilemma des Staates und die Haftungsrisiken für Makler, die ihre Bestände noch nicht auf fehlende Deckungen überprüft haben.

Freiwillig gesetzlich versichert

Welche Zusatz-Policen brauchen Selbstständige in der GKV?

Bleiben Selbstständige in der GKV, endet die Beratung nicht – sie beginnt oft erst richtig. Welche privaten Zusatzversicherungen sind sinnvoll? Wie kann das Einkommen über Krankentagegeld abgesichert werden? Antworten gibt hier der Makler und PKV-Spezialist Markus Kopka.

Gesundheits- und Altersvorsorgereform

Barmenia-Gothaer glaubt nicht an PKV-Wechselwelle

Der Versicherungskonzern Barmenia-Gothaer bezieht auf seiner Pressekonferenz klare Positionen zu den großen politischen Reformen – im Gesundheitswesen und der Altersvorsorge. Und er meldet starke Zahlen und äußert sich zur Zukunft der eigenen Marke.

Deutsche Aktuarvereinigung

Aktuare fordern Pflicht-Betriebsrente und flexiblere Rentenphasen

Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) sieht die jüngste Altersvorsorgereform als Schritt in die richtige Richtung. Aber das reicht noch nicht. Beim Jahrespressegespräch machte DAV-Chefin Susanna Adelhardt klar: Vor allem das lebenslange Einkommen muss gesichert werden.

bAV, bKV, Gruppenunfall

Umfrage 2026: Vema-Makler und betriebliche Vorsorge

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die betriebliche Vorsorge. Wen nutzen die Makler für betriebliche Altersversorgung, Krankenversicherung und Gruppenunfallversicherung?

Interview mit Nürnberger-Vorstand

„Wie viel entscheidet Ihr Haus noch selbst, Herr Rosenberger?“

Die Nürnberger Versicherung ist nun Teil der Vienna Insurance Group (VIG). Wir haben bei Vorstandschef Harald Rosenberger nachgefragt, welche Vorteile sein Haus daraus zieht, wie viel er noch selbst entscheiden darf und was das alles für Makler bedeutet.

Podcast: Maklerunterstützung, Maklerhaftung und KI als Finanzberater?

Mit Marcus Rex von Jung, DMS & Cie. sprechen wir über das digitale Ökosystem des Maklerpools und wie es Vermittler unterstützt. Mit Ingo Trosiner von der BDAE Gruppe gehen wir auf mögliche Haftungsfallen für Makler bei der Beratung internationaler Kunden ein. Im Schmolltalk sprechen wir über die KI als Finanzberater. Und wir haben 4 News für Sie.

Zweitgrößter Finanzvertrieb

Swiss Life Deutschland kauft Telis Unternehmensgruppe

In Deutschlands Finanzvertrieb passiert etwas Großes. Die ohnehin schon nicht gerade kleine Swiss Life Deutschland übernimmt die Telis Unternehmensgruppe. Sie könnte damit auf Rang 2 der größten Finanzvertriebe in Deutschland vorrücken.

Guidewire-Verbraucherstudie

Knapp ein Drittel der Kunden findet Versicherungen „nötig, aber etwas lästig“

Ein Viertel der Versicherungskunden hält Prämien für überteuert und Versicherer für zögerlich bei der Schadenauszahlung. Knapp ein Drittel findet Versicherungen zwar nötig, aber auch etwas lästig. Das sind Ergebnisse der europäischen Guidewire-Verbraucherstudie 2026.

Berufsunfähigkeit

Mehr Chancen für die Beratung und Absicherung von Kammerberufen

Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist keine Einheitslösung – schon gar nicht bei einem Produkt, das Kunden ein Leben lang begleitet. Die LV 1871 setzt auf langfristige und qualitative Lösungen: flexibel, zielgruppengerecht und passend zur Karriere sowie individuellen Bedürfnissen.

Votum-Verband fordert regulatorische Klarheit

Finanzberatung durch KI: Großes Verbraucher-Interesse, ungeklärte Haftung

Viele Deutsche sind offen dafür, sich von einer künstlichen Intelligenz (KI) in Sachen Finanzen beraten zu lassen. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. Was aber, wenn dabei etwas schiefläuft? Wer haftet dann, fragt der Vermittlerverband Votum – und fordert Klarheit von Bafin und DIHK. Die Bafin konzentriert sich derweil eher darauf, wie die Versicherer mit KI umgehen, sagte Versicherungsaufseherin Julia Wiens in einer Rede auf der InsureNXT in Köln.

Zurich Deutschland: Henschel ersetzt Christmann

Der Vorstand „Privat- & Gewerbekunden“ der Zurich Deutschland geht in Rente. Deshalb übernimmt Nina Henschel zum Juli diesen Posten. Sie kommt von der Konkurrenz.

Krankentagegeld

BGH fällt Klausel-Urteil gegen Axa Krankenversicherung

Der Bundesgerichtshof urteilt: Die Axa Krankenversicherung darf keine neue Klausel in den Bedingungen nachschieben, wenn die vorherige ungültig ist. Damit bestätigt er ein inhaltsgleiches Urteil von 2025 (damals gegen einen anderen Versicherer). Die Verbraucherzentrale sieht das neue Urteil als Signal.

Stuttgarter Lebensversicherung

Top-Vorsorge mit 100% Fonds

Viele junge Menschen wünschen sich eine verständliche Vorsorge, die sich im Alter richtig auszahlt. Die Stuttgarter unterstützt Ihre Beratung mit leistungsstarken Angeboten und einer wirkungsvollen Kampagne mit Humor und starken Argumenten.

Kamera statt Wartezimmer

Digitale Haut-Checks gewinnen an Zuspruch

Zwei Drittel der Versicherten würden für eine schnelle Diagnose auf den klassischen Facharzttermin verzichten. Eine Umfrage zeigt: Das digitale Angebot, die Haut zu überprüfen, trifft einen Nerv.

Stärkere Ausrichtung auf Kunden und Vertrieb

Nürnberger baut um und streicht 290 Stellen

Die Nürnberger will ihre Unternehmensausrichtung und -struktur ändern. Ziel ist, sich stärker auf Kunden und Vertriebspartner auszurichten. Dazu schafft der Versicherer ein neues Vorstandsressort. Aber auch Stellenstreichungen sind vorgesehen: 290 Mitarbeiter sind betroffen.

Wegen des Niedrigzinsniveaus

Ein Drittel der Mittelständler überlegt, die bAV einzustellen

Die anhaltende Zinsflaute zwingt Mittelständler dazu, ihr Betriebsrenten-Angebot zu überdenken. Eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens Towers Watson zeigt, dass über ein Drittel der Unternehmen dabei sogar überlegt, Versorgungswerke ganz zu schließen.

Rente mit 63 ist beliebt

Jetzt schon mehr als 400.000 Fachkräfte vorzeitig in Rente gegangen

Die Rente mit 63, auch Flexi-Rente genannt, hat die Bundesregierung Mitte 2014 eingeführt. Seit dem haben laut Deutscher Rentenversicherung bereits 427.000 Rentner das neue Modell genutzt. Da die Kritik nicht abreißt, versucht die Politik nun, zu besänftigen.

Weihnachtsdeko am Arbeitsplatz

So viel Weihnachten geht im Büro

Zur Weihnachtszeit wünschen wir uns unter anderem Gemütlichkeit, Ruhe und Frieden. Nur was, wenn Kollegen es mit der Gemütlichkeit übertreiben und das Büro letztendlich bunter dekoriert ist als jeder Weihnachtsbaum? Was wir im Büro ertragen müssen und was nicht.

Mieze, Hansi & Co.

Wann Tier-Versicherungen sinnvoll sind

Für unseren kleinen Liebling ist nichts zu teuer – das haben wir von Oma schon öfters gehört. Nur: Wenn die Rechnung vom Tierarzt kommt, dann ist das Erstaunen oft groß. Denn eine Operation von Hund, Katze oder Maus kann schon mal mehr als 1.000 Euro …

Wenn’s vor Gericht geht

Das leistet die Rechtsschutzversicherung

Jeder kann mal in eine Situation geraten, in der ein Konflikt vor Gericht ausgetragen werden muss. Ein Rechtsstreit kann dabei aber schnell ein Vermögen kosten. Mit einer Rechtsschutzversicherung können Verbraucher ihr Recht durchsetzen – ohne zuerst an die Kosten denken zu müssen. Aber welche Anbieter …

GDV kritisiert EZB-Entscheidung

„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”

Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.

Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung

Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt

Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Immer Einblick in die Patientenakte nehmen

Wer nicht alle Krankheiten im Rahmen eines BU-Antrags meldet, verletzt seine vorvertragliche Anzeigepflicht. Damit man den Rentenanspruch im BU-Fall nicht gefährdet, sollte man sich auf den Abschluss einer BU-Versicherung sorgfältig vorbereiten.

DISQ-Studie zur Altersvorsorge

Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.

Schaden- und Unfallstatistik

Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft

Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.

Leistungsverweigerung, Klage, Vergleich

BU-Verträge sind häufig zu schwammig formuliert

Den Schutz vor Berufsunfähigkeit sollte eigentlich jeder Arbeitnehmer ernst nehmen. Jedoch – die Realität sieht anders aus. Denn die Verbreitungsquote beträgt lediglich 25 Prozent. Ursächlich sind unter anderem die hohen Beiträge – aber auch der Vorwurf, dass es im Leistungsfall häufig Probleme gebe. Woran die …

Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015

15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.

VerkaufsUnternehmer Praxistipp

So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar

Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.

Infografik der Woche

Warum eine BU-Versicherung sinnvoll ist

Die eigene Arbeitskraft ist das wichtigste Kapital überhaupt. Mit dem eigenen Einkommen zahlt man Miete, die Ausbildung der Kinder, den Urlaub, lieb gewonnene Hobbys und, und, und. Aber was, wenn das Einkommen plötzlich wegbricht, weil man nicht mehr arbeiten kann. Unsere Infografik der Woche fasst …

Zusätzliche Services definieren

So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial

Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …

Diskussion der Woche

„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“

Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …

Praxis-Ratgeber Berufsunfähigkeit

Wie Vertriebler das Thema BU am besten beraten

Mit Arbeitskraftabsicherung kennt sich Philip Wenzel aus. Deshalb hat der Experte für Berufsunfähigkeitsversicherungen nun einen Leitfaden geschrieben, der BU-Vermittlern mit vielen wichtigen Tipps in der Beratung zur Seite stehen soll. Wie Makler ihre Kunden vom Sinn einer BU-Police überzeugen können.

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