Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Auf Kundenanfragen

Diese Insurtechs antworten am schnellsten

Der Kundenservice von Insurtechs hat sich verbessert. Sie antworten schneller und die Qualität der Antworten hat sich auch gesteigert. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Mystery-Tester-Studie. Das Insurtech mit dem besten Kundenservice war für die Tester eine echte Überraschung.

Neues Start-up Kahado

„Mischung aus gutem Sachbuch und einer Prise bestem Freund“

Versicherungsvermittler Klaus Hermann hat mit Kahado einen neuen, unabhängigen Dienstleister für die Versicherungsbranche gegründet. Was hinter dem Start-up steckt und warum es nicht jedem gefällt, was er macht, erklärt Hermann im Interview.

LV 1871 MeinPlan

Die nächste Generation der Fondsrente

Die nächste Generation der LV 1871 MeinPlan Fondsrente geht mit der fondsgebundenen Rentenphase an den Start: planbarer, flexibler, sicherer – ein Begleiter in allen Lebensphasen. Daneben profitieren Kunden von weiteren Neuerungen, um so die gesamte Versicherungsdauer flexibler und individueller gestalten zu können.

Auch 2024 verbuchen KFZ-Versicherer Verluste in Milliardenhöhe

KFZ-Versicherer hatten ein hartes Jahr 2023. Und 2024 wird mit einem Minus in Milliardenhöhe auch nicht besser. Das liegt unter anderem daran, dass die Kosten für Ersatzteile weiter steigen. Und auch die Arbeitsstunden in KFZ-Werkstätten werden teurer.

Bruttogehalt versus Quadratmeterpreise

In diesen Städten sind Immobilien erschwinglich

Um sich Wohneigentum leisten zu können, hilft ein hohes Bruttogehalt. Aber auch die lokalen Quadratmeterpreise für Wohngebäude spielen bei der Suche eine große Rolle. In welchen Städten diese Relation am besten ist, hat ein aktueller Bericht herausgefunden. Den ersten Platz haben wohl die Wenigsten bei der Immobiliensuche auf dem Schirm.

Rentenlücke schließen

Rendite ist die entscheidende Stellschraube

Um ihre erwartete Rentenlücke schließen zu können, brauchen viele Kunden etwas Mut. Um das nötige Vermögen in der verbleibenden Zeit mit den verfügbaren Mitteln aufbauen zu können, müssen sie risikoreichere Anlagen nutzen.

Bundesrat fordert Reform der Pflegeversicherung

Die Pflegeversicherung steckt seit Längerem finanziell in der Krise. Dagegen will der Bundesrat etwas unternehmen. Er fordert von der Bundesregierung Lösungen für die zu geringen Einnahmen und zu hohen Ausgaben. Wie die aktuelle Lage aussieht.

Uelzener und die Bayerische

Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen

Die Personalien der Woche: Sascha Risse hat die Leitung des Vermittlervertriebs bei der Uelzener übernommen. Und Annika Obermayer wird neue Leiterin des Geschäftsbereichs Komposit bei der Bayerischen.

Studie in 18 Ländern

Lebensversicherung: Was Kunden wollen

Jeder zweite Versicherte ist unzufrieden mit seiner Lebensversicherung. Vor allem junge Kunden bemängeln zähe und langwierige Prozesse und komplizierte Produkte. Es gibt aber auch Lebensversicherer, die das besser hinkriegen. Was sie anders machen.

Für BU, GKV, PKV und Co.

Das sind die fairsten Versicherer 2024

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat erneut zusammen mit dem TV-Sender NTV die fairsten Versicherer aus Kundensicht in elf Kategorien ermittelt. Dazu zählen beispielsweise Berufsunfähigkeitsversicherungen, Krankenversicherungen und Rechtsschutzversicherungen. Die Preisträger aller Kategorien im Überblick.

Immer noch Vorteile für Versicherer?

Wie Axel Kleinlein die Riester-Reform verändern würde

Das geplante Gesetz zur Riester-Reform sei „ein großer Wurf“, lobt der eigentlich recht kritikfreudige Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein. Doch ein paar Punkte am Entwurf stören ihn trotzdem – weil sie Lebensversicherern weiter Vorteile versprechen.

Mission Service

Raus aus dem Hamsterrad

Warum Servicevereinbarungen die Kernprobleme des Makleralltags nachhaltig lösen und wie dadurch eine Unabhängigkeit von Abschlussprovisionen, Stornohaftungszeiten und dem ständigen Verkaufsdruck entsteht.

Technische Prüfer wollen mitmischen

Tüv und GDV bemängeln Entwurf für Nachhaltigkeitsberichte

Das Gesetz für Nachhaltigkeitsberichte von Unternehmen biegt in die Zielgerade, doch der Tüv und die Versicherungsbranche finden einige Schwachpunkte. Wir erklären, welche das sind.

Podcast: Die erste freie Maklerbetreuerin – und ein Provisonsdeckel

Mit Alexandra Handerer sprechen wir über ihre Funktion als erste freie Maklerbetreuerin Deutschlands. Im Schmolltalk geht es um eine Begrenzung der Abschlussprovisionen. Und wir haben vier News für Sie.

Morgen-&-Morgen-Bericht

Lebensversicherer stehen wieder besser da

Trotz rückläufigen Neugeschäfts ging es deutschen Lebensversicherern 2023 wieder besser als im Vorjahr mit der krassen Zinswende. Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich die Kennzahlen zu Geschäftserfolg, Bestand und Risiko genauer angeschaut.

Wohngebäudeversicherer darf auf Sicherheitsvorschriften beharren

Ein Mann installiert einen Pizzaofen in seinem Wohngebäude, lässt diesen aber nicht behördlich abnehmen. Es kommt zum Brand, der Versicherer will nicht zahlen, weil umfangreiche Sicherheitsvorschriften verletzt wurden. Wie der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing von Wirth Rechtsanwälte in seinem Gastbeitrag.

Höhe okay, aber kaum zukunftsfähig

Rentensystem: Warum Deutschland nur mittelmäßig ist

Die Unternehmensberatung Mercer hat sich wieder die Rentensysteme der Welt vorgenommen. Deutschland landet wieder mal nur im Mittelfeld. Warum, und was könnte und sollte man verändern? Und was machen die anderen Länder besser? Die Mercer-Analysten haben da ein paar Tipps.

Die Zukunft der Rürup-Rente

„Das Altersvorsorgedepot wird den Absatz der Basisrente beflügeln“

Michel Hauer, geschäftsführender Gesellschafter des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), über die zunehmende Bedeutung der Basisrente und den Effekt der anstehenden gesetzlichen Eingriffe bei der staatlich geförderten Altersvorsorge.

Biomex.TV-Interview mit Igor Radović

„Wir haben die Abfragezeiträume bei den Gesundheitsfragen reduziert“

Ist eine Grundfähigkeitsversicherung nur eine abgespeckte Version der BU-Versicherung? In einem Gespräch für Biomex.TV erklärt Vorstand Igor Radović, warum die Canada Life ihre Produkte in diesem Segment einer Rundum-Erneuerung unterzogen hat und worauf es bei einem modernen Angebot ankommt.

Für ihre Altersvorsorge

Die Deutschen mögen vor allem diese acht Finanzprodukte

Die eigene Altersvorsorge ist ein wichtiges Thema und es gibt unzählige Möglichkeiten, für das Alter vorzusorgen. Welche Finanzprodukte die Deutschen für ihre finanziellen Reserven im Alter bevorzugen, lesen Sie hier. Vor allem der erste Platz kommt reichlich klassisch daher.

Ampel-Koalitionsvertrag und digitale Vorreiter

Hören Sie jetzt Folge 69 unseres Podcasts „Die Woche“

AfW-Vorstand Norman Wirth gibt in dieser Folge eine Einschätzung zum Koalitionsvertrag der Ampelparteien, Onlinemarketing-Experte MarKo Petersohn berichtet von den Ergebnissen seiner Umfrage unter digitalen Vorreitern der Branche – und wir haben vier News der Woche für Sie.

Gefährliche Feiertagsruhe

Experten warnen vor Cyberangriffen zu Weihnachten

Sicherheitsexperten schlagen Alarm: Über die Weihnachtsfeiertage erwarten sie eine drastische Zunahme von Hackerangriffen. Für Unternehmen und Organisationen bestehe ein „erhöhtes Risiko“. Gefahrenursache ist demnach zum einen eine neue Spam-Welle im Zusammenhang mit dem gefährlichen Trojaner Emotet. Zum anderen werbe die kriminelle Szene gerade aktuell neue …

Versicherer im Dauer-Niedrigzinsumfeld

Einige Versicherer kämpfen, andere stehen gut da

Das Dauer-Niedrigzinsumfeld belastet die Versicherer hierzulande – wenn auch in unterschiedlichem Maße, wie der aktuelle Ertragskraft-Garantie-Check von Assekurata zeigt. Wie es um Zinszusatzreserve, Ertragslage & Co. steht, lesen Sie hier.

Innovationen in der Versicherungsbranche

„Wer stehen bleibt, verliert“

Ein effizientes Innovationsmanagement gewinnt auch in der Versicherungswirtschaft immer mehr an Bedeutung. Große Veränderungen finden aber bislang nicht statt. Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung EY Innovalue. Nötig wäre demnach dringend mehr Mut zum Risiko.

Staat soll sich zurückhalten

Unternehmen wollen selbstbestimmt nachhaltiger werden

Keine strengeren Gesetze und Verbote werden Unternehmen dazu bewegen, nachhaltiger zu werden. Vielmehr wollen die kleinen und mittelständischen Betriebe selbstbestimmt agieren. Das zeigt eine Umfrage der Zurich Gruppe Deutschland. Hier erfahren Sie die Details.

Rating von Morgen & Morgen

Risikolebensversicherungen zeigen hohes Niveau

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat für ein aktuelles Rating Risikolebensversicherungen untersucht. Ergebnis: Die Tarife bieten ein hohes Bedingungsniveau – aber auch eine breite Preisspanne. Auch Sterbegeldtarife schauten sich die Analysten an. Dabei gehe das Angebot zurück, die Bedingungsqualität der verbleibenden Tarife sei aber unverändert …

Nettotarife und Servicevereinbarungen

So einfach erschließen sich Makler neue Einnahmequellen

Für Versicherungsmakler werden Nettopolicen und Servicevereinbarungen künftig stark an Bedeutung gewinnen. Doch wie gelingt der Umstieg vom klassischen Courtagemodell auf das zukunftsfeste Einnahmekonzept? Und welche Services können Makler dem Kunden direkt in Rechnung stellen? Ein Überblick.

Barmer-Pflegereport

Zahl der Pflegebedürftigen steigt, Zahl der fehlenden Pflegekräfte auch

In Deutschland nimmt die Zahl der Pflegebedürftigen stärker zu als bisher angenommen. Laut Pflegereport der Barmer sollen bis zum Jahr 2030 bei konservativen Annahmen rund 6 Millionen Menschen pflegebedürftig sein. Das sind runde eine Million mehr als bisher angenommen. Den Personalmarkt im Pflegebereich wird das …

Nachhaltige Gesellschaft gegründet

Signal Iduna stellt Lebensversicherung neu auf

Der Versicherer Signal Iduna baut seine Lebensversicherung grundlegend um. Ab Januar 2022 wird das Leben-Neugeschäft nahezu vollständig über die neu gegründete Signal Iduna Lebensversicherung AG abgewickelt. Bestandskunden verbleiben bei der existierenden Signal Iduna Lebensversicherung a.G. – die Neugründung soll „in allen Belangen“ nachhaltig wirtschaften.

Mehr Brände im Advent

Durchschnittlich 3.800 Euro kostet ein Brand in der Weihnachtszeit

Zum Jahresende verzeichnen die Hausrat- und Wohngebäudeversicherer deutlich mehr Brände als in den anderen Monaten des Jahres, warnt der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft. Um Brände zu vermeiden, ist die wichtigste Regel: Kerzen nur unter Aufsicht brennen lassen.

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Einfach, effizient, digital – so wünschen sich Unternehmen bKV

Mit einer attraktiven bKV positionieren sich Unternehmen als moderne Arbeitgeber. Besonderen Wert legen sie hierbei auf unkomplizierte Abläufe.

Kassenverbands-Chefin

„GKV sollte nicht auf Dauer Bundesmittel brauchen“

Kassenverbands-Chefin Doris Pfeiffer hat sich dafür ausgesprochen, dass die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) „nicht auf Dauer“ Bundesmittel brauchen sollte, um ihre Defizite zu decken. Doch davon scheint die GKV derzeit noch weit entfernt – so warnte Pfeiffer zunächst einmal vor steigenden Beiträgen im kommenden Jahr. Der …

Gefährliche Fehleinschätzung

Wie Sie eine Unterversicherung Ihrer Gewerbekunden vermeiden

Schließen Unternehmer eine Inhaltsversicherung ab, sollten sie darauf achten, dass die Versicherungssumme dem tatsächlichen Wert der versicherten Sachen entspricht. Anderenfalls riskieren sie eine Unterversicherung. Der Versicherer reguliert im Schadenfall dann nicht den gesamten Schaden.

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Franklin ESG-Focused Balanced Fund

„Nachvollziehbare und verständliche ESG-Multi-Asset-Lösung“

Wie müsste der optimale nachhaltige Fonds für die Altersvorsorge aussehen? Standard Life und Franklin Templeton haben nach dieser Maßgabe einen neuen Fonds kreiert. Christian Nuschele, Vertriebsleiter Standard Life, und Martin Stenger, Vertriebsdirektor Franklin Templeton, informieren über Hintergründe, Konzeption und Verwendung des Franklin ESG-Focused Balanced Fund.

Arbeitskraftabsicherung

Gothaer, Dialog und Huk-Coburg stellen sich Leistungspraxis-Rating

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat ihr BU-Leistungspraxis-Rating um zwei weitere Anbieter ergänzt. Auch Dialog und Huk-Coburg stellen sich nun dieser Prüfung. Und die Gothaer macht neben dem BU-Leistungspraxis-Rating nun auch beim Grundfähigkeits-Leistungspraxis-Rating mit. Wie die Versicherer abgeschnitten haben.

Roundtable zu Nettopolicen

„Wir müssen mehr Aufklärungsarbeit betreiben“

Welche Chancen haben Nettopolicen, als transparente und oft günstigere Alternative zu Provisionstarifen aus ihrem Nischendasein hervorzutreten? Das besprach Pfefferminzia mit vier Branchenexperten.

Vier Jahre müssen Deutsche im Schnitt für Grunderwerbsteuer sparen

Wer sich ein Haus oder eine Wohnung kauft, muss einiges an Erwerbsnebenkosten aufbringen. Allein für die Grunderwerbsteuer sparen die Deutschen im Schnitt vier Jahre, hat eine aktuelle Untersuchung des Instituts der Deutschen Wirtschaft nun ergeben. Hier kommen die Details.

Wettbewerbsvorteil Positionierung

Wie Finanzdienstleister profitabler und unabhängiger werden

90 Prozent der Vermittlerinnen und Vermittler sind nicht klar positioniert. Viele waren bisher eher Produktverteiler mit Beratungsansatz und Dokumentationspflichten. Das Thema wird unterschätzt, stellt Businesscoach Jürgen Zirbik fest. Ohne eine klare Positionierung werde das Geschäft künftig aber nicht mehr funktionieren. In seiner Kolumne plädiert er …

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