Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Untersuchungen bei 10 Versicherern in NRW

Versicherer sollen personenbezogene Daten ausgetauscht haben

Die Landesdatenschutzbeauftragte in Nordrhein-Westfalen hat Untersuchungen eingeleitet – unter anderem bei zehn Versicherern. Der Vorwurf: Sie sollen mit weiteren Versicherungen personenbezogene Daten zu Versicherungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung ausgetauscht haben.

Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen

Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025

Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.

Ärztemangel, Pflege, Finanzen

Das wünschen sich Bürger vom künftigen Gesundheitsminister

Nach der Bundestagswahl wird sich die neue Bundesregierung schnell um dringende Themen kümmern müssen. So auch der neue Gesundheitsminister. Was sich die Bürger hier wünschen, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Vema-Umfrage 2025

Bauversicherung: Das sind die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern für die Bauversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung am besten abgeschnitten haben.

Bald Sozialbeiträge von 50 Prozent?

DAK-Chef Storm fordert Sofortprogramm gegen Beitragsspirale

Wenn die Politik nicht einschreitet, werden die Sozialversicherungsbeiträge 2035 bei fast 50 Prozent liegen. Das zeigt eine Projektion des Iges Instituts für die Krankenkasse DAK. DAK-Chef Storm fordert daher ein Sofortprogramm von der Politik. Welche Maßnahmen das beinhalten sollte, erfahren Sie hier.

Nächster Versicherer

VHV Gruppe steigt beim Maklerpool BCA ein

Die BCA hat bereits einige Versicherer als Ankeraktionäre im Boot sitzen. Jetzt gesellt sich mit der VHV Gruppe der nächste hinzu. Mit den offenbar üblichen Anteilen.

Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln

Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.

Learning Journey

Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis

Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz

Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen

Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.

Jahresbericht der Ombudsfrau

Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu

Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.

Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari

Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden

Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.

Verträge, Maßnahmen, Haftung

Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile

Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.

Rentenpläne der Deutschen

Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher

Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.

US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“

Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.

Digitaler Wandel

Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht

Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?

Versicherer unter Druck

Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?

Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.

Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl

Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht

Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.

Fast 15 Billionen Dollar Volumen

2024 zeigt, wie sehr die ETF-Branche brummt

Die globalen ETF-Anbieter melden für das abgelaufene Jahr einige neue Rekorde – neue Produkte, Zuflüsse, Volumen. Wobei es eine bemerkenswerte Schnittmenge gibt, in welche Art neuer Produkte das meiste Geld floss.

Was muss zwingend in den Mietvertrag?

Ein gut ausgefertigter Mietvertrag schützt sowohl Mieter als auch Vermieter und sorgt für Klarheit bei Rechten und Pflichten. Was zwingend in den Vertrag gehört, hat Maria Lengemann, Redakteurin bei der Online-Plattform anwalt.org, zusammengefasst.

Starke Werte im Portfolio

Renditechancen alternativer Anlagen

Früher waren alternative Anlagen institutionellen Investoren vorbehalten. Heute bieten sich jedoch auch privaten Anlegerinnen und Anlegern attraktive Chancen, von diesen innovativen Anlageformen zu profitieren.

Analyse des GKV-Markts

Digitalisierung wird über Top oder Flop der Krankenkassen entscheiden

Der Wettbewerb in Zeiten des individuellen Zusatzbeitrags hat längst begonnen. Die gesetzliche Krankenversicherung befindet sich im Spannungsfeld zwischen Kundenservice und Kostendruck. Wohin geht die Reise der Krankenkassen? Die Knappschaft wagt einen Ausblick.

Wann Zuschläge für Zahnzusatzversicherungen drohen

Im Osten Deutschlands gibt es mehr Zahnlücken

Eine aktuelle Auswertung hat ergeben: Die Menschen im Osten Deutschlands haben häufiger Lücken im Gebiss als im Westen. Dieses zahntechnische Problem gaben 23 Prozent der Ostdeutschen an, als sie eine Zahnzusatzversicherung abschließen wollten, wie aktuelle Zahlen des Vergleichsportals Check24 zeigen. Im Westen lag dieser Anteil …

Insurtech-Angebote im Test

Finanztest kritisiert Beratung durch Makler-Apps

„Die Idee ist gut, aber die Beratung könnte besser sein“, lautet das Fazit der Stiftung Warentest, die aktuell sieben Online-Angebote getestet hat, die Dienstleistungen wie ein klassischer Versicherungsmakler versprechen, aber oft nicht mithalten können.

Einladung an 3.200 Außendienstvermittler

Generali-Vertreter bald zur DVAG?

Die Einladung, die der Versicherer Generali jüngst an seine 3.200 Außendienstvermittler rausgeschickt hat, lädt zugleich eine gesamte Branche zu Spekulationen ein – denn das Unternehmen nennt darin keinerlei Gründe für das Treffen am 28. September im Münchener Kongresszentrum ICM. Die Süddeutsche Zeitung vermutet nun, dass …

Interview mit Continentale-Vorstand Helmut Hofmeier

„Über Rendite zu beraten, ist eine Dummheit“

„Im Rentenbezug braucht der Kunde Garantien“, ist Helmut Hofmeier überzeugt. Der Leben-Vorstand im Continentale Versicherungsverbund spricht mit Pfefferminzia über die Zukunft der Altersvorsorge in Deutschland, welche Folgen die Überprüfung des LVRG im nächsten Jahr haben könnte und warum sein Unternehmen „ganz klar auf den Vermittler …

Investmentsteuerreform und IDD

Fondspolicen werden ab 2018 attraktiver

Vor dem Hintergrund der Investmentsteuerreform und der europäischen Vermittlerrichtlinie IDD gewinnen Fondspolicen an Attraktivität, meint Martin Stenger von Fidelity. Lesen Sie hier warum.

Meistgeklaute Autos 2016

Diebe lieben Sportwagen und SUVs

Deutschlands Autodiebe haben es im vergangenen Jahr besonders auf die Karossen der Marke Porsche abgesehen. Wie aus der aktuellen Autodiebstahlstatistik des Versicherungsverbandes GDV hervorgeht, geraten vermehrt Sportwagen und SUVs ins Visier der Gauner. Hier geht es zur tabellarischen Übersicht mit allen Marken auf einen Blick.

„Vollkasko ist sowieso immer die beste Wahl“

Was ist dran an den Mythen der Kfz-Versicherung?

Alle Kfz-Versicherungen gleichen sich, die Prämie kann man als Autofahrer kaum beeinflussen und eine Vollkasko ist sowieso immer die beste Wahl – inwieweit diese gängigen Ansichten von Versicherten eigentlich der Wahrheit entsprechen, hat das Portal Motorzeitung.de untersucht. Hier geht es zur Auflösung.

Insurtech-Investments erreichen neuen Rekord

Start-ups der Versicherungsbranche haben im zweiten Quartal mehr Finanzierungen erhalten als je zuvor: Die globalen Gesamtinvestitionen lagen bei 985 Millionen US-Dollar. Damit waren sie höher als der addierte Wert für die drei vorangegangenen Quartale.

AfD-Wähler besonders skeptisch

Bürger haben wenig Vertrauen in Rentenversprechen

Jeder zweite Deutsche ist der Meinung, dass die Rentenversprechen der Parteien nicht erfüllt werden können. Diese Meinung ist sowohl bei Männern als auch bei Frauen vertreten, wie eine Umfrage im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) zeigt.

Die Coenen-Kolumne

„Vermittler müssen radikal umdenken – und stolz sein!“

„Produkte und Preis sind schnell kopiert, ein Vorsprung schnell aufgeholt. Umso wichtiger ist es, sich zu positionieren und eine eigene Marke aufzubauen“, empfiehlt Pfefferminzia-Kolumnist Hans-Gerd Coenen Versicherungsvermittlern – und spricht ihnen Mut zu: „Wir sind es, die Existenzen absichern.“ Wie Vermittler jetzt handeln sollten, erklärt …

AMC-Forum Digitaler Vertrieb 2017

Was ein Schuhkarton mit Digitalisierung zu tun hat

Wie kann das Versicherungsmarketing Makler bei digitalen Prozessen unterstützen? Mit dieser und weiteren Kernfragen befassten sich Experten auf dem AMC-Forum Digitaler Vertrieb bei der HDI Versicherung in Köln. Die Antworten lesen Sie hier.

Unfall-Hochburg NRW

Kfz-Haftpflicht im Ruhrgebiet besonders teuer

Wer sein Auto im Ruhrpott angemeldet hat, muss wohl oder übel mehr für seine Kfz-Haftpflichtversicherung hinblättern als im Bundesdurchschnitt. Im Osten hingegen sind die Pflicht-Policen günstiger, wie ein aktuelle Analyse des Vergleichsportals Check24 zeigt.

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Deutsche Familienversicherung

Neuheit: In jeder Situation den Unfallschutz per App anpassen

Der Frankfurter Direktversicherer arbeitet konsequent daran, sein Ziel der kompletten Digitalisierung zu erreichen. Ganz aktuell setzt die Deutsche Familienversicherung auf eine App, mit der Kunden den Umfang ihres DFV-Unfallschutzes direkt regeln können.

Buchungsportale in der Kritik

„Reiseversicherung besser separat abschließen“

Wer seinen Urlaub plant, sollte auch darüber nachdenken, einen möglichen Rücktritt oder Abbruch seiner Reise abzusichern. Online-Reiseportale wollen es dabei ihren Kunden einfach machen, indem sie die Policen in ihren Buchungsprozess integrieren. Doch hier ist laut Stiftung Warentest Vorsicht geboten: Besser sei es, eine Reiseversicherung …

Deutsche Flugsicherung schlägt Alarm

Behinderungen durch Drohnen nehmen rasant zu

Drohnen stellen eine wachsende Gefährdung für den Flugverkehr in Deutschland dar. Laut aktueller Zahlen der Deutschen Flugsicherung gingen bis Ende August bereits 60 entsprechende Hinweise durch Flugzeugpiloten ein – das entspricht einer Verdoppelung zum Vorjahreszeitraum.

Wie verhalte ich mich nach einem Autounfall richtig?

Einmal nicht richtig aufpassen, und schon kann es passieren: Laut ADAC-Zahlen nimmt die Zahl der Autounfälle in Deutschland seit Jahren zu. Aber wie verhält man sich als Beteiligter richtig, wenn es mal rummst? Die Schritt-für-Schritt-Anleitung gibt es in unserem Erklär-Video.

Sieben von zehn Deutschen finden Rentensystem gerecht

Gut 70 Prozent der Bundesbürger halten das deutsche Rentensystem für gerecht – darunter besonders die Älteren. Etwas überraschender dürfte diese Erkenntnis sein: Selbst bei den Unter-30-Jährigen wird diese Meinung von rund 70 Prozent geteilt, wie eine aktuelle Studie zeigt – obwohl die Jüngeren die demografiebedingten …

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