Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Untersuchungen bei 10 Versicherern in NRW

Versicherer sollen personenbezogene Daten ausgetauscht haben

Die Landesdatenschutzbeauftragte in Nordrhein-Westfalen hat Untersuchungen eingeleitet – unter anderem bei zehn Versicherern. Der Vorwurf: Sie sollen mit weiteren Versicherungen personenbezogene Daten zu Versicherungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung ausgetauscht haben.

Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen

Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025

Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.

Ärztemangel, Pflege, Finanzen

Das wünschen sich Bürger vom künftigen Gesundheitsminister

Nach der Bundestagswahl wird sich die neue Bundesregierung schnell um dringende Themen kümmern müssen. So auch der neue Gesundheitsminister. Was sich die Bürger hier wünschen, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Vema-Umfrage 2025

Bauversicherung: Das sind die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern für die Bauversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung am besten abgeschnitten haben.

Bald Sozialbeiträge von 50 Prozent?

DAK-Chef Storm fordert Sofortprogramm gegen Beitragsspirale

Wenn die Politik nicht einschreitet, werden die Sozialversicherungsbeiträge 2035 bei fast 50 Prozent liegen. Das zeigt eine Projektion des Iges Instituts für die Krankenkasse DAK. DAK-Chef Storm fordert daher ein Sofortprogramm von der Politik. Welche Maßnahmen das beinhalten sollte, erfahren Sie hier.

Nächster Versicherer

VHV Gruppe steigt beim Maklerpool BCA ein

Die BCA hat bereits einige Versicherer als Ankeraktionäre im Boot sitzen. Jetzt gesellt sich mit der VHV Gruppe der nächste hinzu. Mit den offenbar üblichen Anteilen.

Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln

Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.

Learning Journey

Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis

Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz

Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen

Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.

Jahresbericht der Ombudsfrau

Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu

Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.

Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari

Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden

Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.

Verträge, Maßnahmen, Haftung

Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile

Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.

Rentenpläne der Deutschen

Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher

Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.

US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“

Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.

Digitaler Wandel

Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht

Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?

Versicherer unter Druck

Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?

Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.

Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl

Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht

Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.

Fast 15 Billionen Dollar Volumen

2024 zeigt, wie sehr die ETF-Branche brummt

Die globalen ETF-Anbieter melden für das abgelaufene Jahr einige neue Rekorde – neue Produkte, Zuflüsse, Volumen. Wobei es eine bemerkenswerte Schnittmenge gibt, in welche Art neuer Produkte das meiste Geld floss.

Was muss zwingend in den Mietvertrag?

Ein gut ausgefertigter Mietvertrag schützt sowohl Mieter als auch Vermieter und sorgt für Klarheit bei Rechten und Pflichten. Was zwingend in den Vertrag gehört, hat Maria Lengemann, Redakteurin bei der Online-Plattform anwalt.org, zusammengefasst.

Starke Werte im Portfolio

Renditechancen alternativer Anlagen

Früher waren alternative Anlagen institutionellen Investoren vorbehalten. Heute bieten sich jedoch auch privaten Anlegerinnen und Anlegern attraktive Chancen, von diesen innovativen Anlageformen zu profitieren.

Das lief bei den Prüfberichten schief

Erstmals mussten Finanzanlagenvermittler Prüfberichte einreichen. Noch läuft längst nicht alles glatt, wie Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und der DIHK berichten.

Viraler Volltreffer

Versicherer begeistert mit You-Tube-Clip

Der „namenlose Held“ von Thai Life Insurance begeistert die Internet-Gemeinde: Das hochemotionale You-Tube-Video des thailändischen Versicherers hat es in die Top-Ten der erfolgreichsten viralen Kampagnen des Jahres 2014 geschafft.

Versicherungsfalle Scheidung

Worauf Ex-Partner nach der Scheidung achten sollten

Bis der Tod uns trennt: Nicht jedes Paar hält es so lange miteinander aus. Obwohl es in Deutschland im vergangenen Jahr 2,1 Prozent weniger Scheidungen gab als im Vorjahr, lässt sich im Laufe der Zeit etwa jedes dritte Ehepaar scheiden. Unbedingt anpassen sollten Geschiedene ihren …

Warum Fintechs aus dem Boden sprießen und ob sie überleben können

„Die können alle schicke Folien und Präsentationen machen“

Friendsurance, Moneymeets, Clark – stetig kommen mehr Versicherungs-Fintechs hinzu. Ihre Idee: Was das Online-Banking kann, geht bei Versicherungen sowieso. Aber, so Unternehmensberater Dominik Groenen, Banken haben einen technischen Vorsprung von 10 bis 15 Jahren. Fintechs hingegen, arbeiten mit Studenten und 450-Euro-Kräften. Warum die Branche hinterherhinkt …

Interview zum Thema BU

„Premiumprodukt mit Hochleistungscharakter“

Für die Absicherung der Arbeitskraft gilt die BU-Police vielen als der einzig wahre Schutz. Markus Unterkofler von Swiss Re Europe sieht das nicht ganz so. Denn Bedarf und Kaufkraft des Kunden würden oft etwas anderes sagen. Im Interview erklärt der Chef-Kundenmanager, wie ein guter Vertriebsansatz …

Aktuelle Gehaltszahlen

Versicherungsangestellte verdienen überdurchschnittlich gut

In Deutschland verdient man wieder mehr. Das zeigt die statistische Entwicklung der Löhne und Gehälter. So lag das Arbeitseinkommen im Jahr 2014 insgesamt 3,8 Prozent höher als im Vorjahr. Angestellte der Versicherungswirtschaft stehen besonders gut da. Was sie verdienen.

Häuslebauer aufgepasst

So werden Rohbauten versichert

Der Sommer neigt sich dem Ende zu. Damit sollte der Frage möglicher Versicherungen beispielsweise von Unwetter- oder Rohbauschäden erhöhte Aufmerksamkeit beigemessen werden. Die wichtigsten Fakten zum Diebstahl- und Einbruchsschutz finden Sie hier.

Quo vadis Lebensversicherung

So prüfen Kunden, ob sich ihre Lebenspolice noch lohnt

Die Lebensversicherung genießt keinen guten Ruf: Sinkende Zinsen, zu hohe Kosten. Eigentlich hat dieses Modell der Altersvorsorge in den Augen vieler Kunden inzwischen ausgedient. Dabei gibt es mehrere Millionen Verträge, die nach wie vor bestehen. Für diese Kunden ist es umso wichtiger mit einem klaren …

Fünf Sparmöglichkeiten in der Elternzeit

Wie Neu-Eltern bei der Altersvorsorge Geld sparen können

Bekommen Eltern ein Kind, ist der Finanzbedarf danach hoch: Geht einer der Partner in Elternzeit, fällt ein Gehalt weg. Und das Elterngeld gleicht hier nur einen Teil der entstandenen Lücke aus. Versicherungen sind dann oft eine mögliche Quelle für Einsparungen. Allerdings nehmen Eltern dabei sehenden …

Verbraucherschützer kritisieren Kurzzeitversicherungen

Schürt Appsichern die Ängste von Kunden?

Seit fast drei Jahren bietet der Düsseldorfer Versicherungsmakler Situative über das Angebot „Appsichern“ Last-Minute-Versicherungen an. Kritik an dem Konzept gab es reichlich, sie reichte von den versicherten Leistungen über die Höhe der Prämien bis hin zu Fragen der Abwicklung und des Datenschutzes. Kunden hat das …

Gefährlicher Schulweg

So sind Schulanfänger gut versichert

Die meisten Unfälle passieren nicht im Straßenverkehr. Dies beweisen zahlreiche Studien. Trotzdem lauern auf dem Weg zur Schule für Erstklässler einige Gefahren. Wie ABC-Schützen sicher zur Schule kommen und welche Versicherungen zusätzlichen Schutz bieten, erfahren Sie hier.

Studie zur privaten Krankenversicherung

PKV-Kunden sind zufriedener

Die Kunden der privaten Krankenversicherungen (PKV) sind 2015 zufriedener als vorher. Auch der Abstand zwischen dem besten und schlechtesten Versicherer verringerte sich gegenüber den Vorjahren. Dies geht aus der Studie Kubus PKV 2015 des Kölner Analysehauses MSR Insights hervor.

Direktversicherungsportal der Barmenia

„Stehen nicht in Konkurrenz zu unserem Vertrieb, sondern zu anderen Direktversicherern“

Die Barmenia bietet seit einiger Zeit ihre Produkte auch über das Direktversicherungsportal BarmeniaDirekt an. Einige Vermittler zeigen sich davon überrascht und wittern Konkurrenz. Im Interview gibt Heiko Scholz, Leiter der Hauptabteilung Vertriebsmarketing, aber Entwarnung. Das Portal richtet sich an Kunden, die ausschließlich online Produkte kaufen …

Vorsicht Haftungsfalle

Rumänische Astra-Versicherung ist pleite

Die Astra Versicherung in Rumänien ist pleite. Das hat die rumänische Aufsichtsbehörde festgestellt. Was Vermittler jetzt tun sollten, um nicht in die Haftungsfalle zu geraten.

Verbraucherzentrale vergleicht Kosten

Effektivkostenquote schafft keinen Durchblick

Die Effektivkostenquote, die Versicherer seit Inkrafttreten des LVRG ausweisen müssen, erfüllt ihren Zweck nicht. Zu diesem Ergebnis kommt die Verbraucherzentrale Hamburg, die bei 14 Policen die Kennziffer mit den tatsächlichen Kosten verglichen hat.

Studie zur Altersvorsorge

Knapp 50 Prozent der Deutschen haben akuten Beratungsbedarf

Klassische Lebens- und Rentenversicherungen haben es inzwischen schwer: Kunden schrecken vor den hohen Kosten und den niedrigen Zinsen zurück. Eine aktuelle Studie zeigt, wie hoch der Beratungsbedarf in Deutschland ist und welche Produkte beim Bundesbürger eine Chance haben.

iPhone, Samsung & Co.

Lohnt sich die Handyversicherung vielleicht doch?

Gemessen an Versicherungsumfang und dem Wert des Geräts kann eine Handyversicherung durchaus sinnvoll sein. Dieser Meinung ist zumindest GDV-Sprecher Hasso Suliak. Wichtig ist es, die Angebote der Versicherer zu vergleichen, denn sie unterscheiden sich mitunter erheblich.

Online-Treff zur Unfallversicherung

Die Bayerische startet ersten digitalen Kongress

Die Versicherungsgruppe die Bayerische veranstaltet den ersten digitalen Kongress rund um das Thema Unfallversicherung. Die Besucher erwarten digitale Vorträge sowie „echte“ Menschen der Bayerischen.

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