Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Ärmel hoch und angepackt!

Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt

Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.

Laut Kunden-NPS

Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten

Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.

Künstliche Intelligenz

Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.

Zeitplan, Name, Chefetage

Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK

In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.

Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter

Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.

Offener Immobilienfonds

Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig

Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.

Diese Versicherer und Makler beraten am besten

Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.

Expertenrunde auf der MMM-Messe

„Praxisorientierte Tipps für die Neukundengewinnung“

Wer heute neue Kunden gewinnen will, muss neue Wege beschreiten, meint Clarissa Scherer, Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. In einem Experten-Talk auf der MMM-Messe am 18. März in München geben Top-Makler Einblick in die Herausforderungen von innovativen Ansätzen bei der Neukundengewinnung.

Streit um die Riester-Rente

Allianz Leben zieht vor den Bundesgerichtshof

Nach einiger Bedenkzeit hat die Allianz Leben entschieden: Der Streit mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg um eine Rentenfaktor-Klausel in der Riester-Rente soll vor dem Bundesgerichtshof ausgetragen werden.

Rating von Franke und Bornberg

Krankenzusatzversicherung 2025: Viele Tarife, einige Durchfaller

Wer sich über die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hinaus bestimmte gesundheitliche Vorzüge gönnen will, kommt um die Krankenzusatzversicherung nicht herum. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sie untersucht und dabei einige Kunstgriffe angewendet, die man beachten sollte.

Podcast: Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen

Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über die Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen. Im Schmolltalk geht es um eine Influencerin ohne Hausratversicherung und den Aufreger-PKV-Test von Stiftung Warentest. Und wir haben ein paar News für Sie.

Wer soll das bezahlen?

Was die Geschenk-Orgie der Parteien zur Wahl kosten würde

Sozialbeiträge runter, Steuern auch. Dafür sollen Kindergeld und Renten steigen? Wissenschaftler des Ifo-Instituts haben jetzt ausgerechnet, was die Pläne der Parteien kosten würden und wie sie den Arbeitsmarkt verändern. Und wie hoch die Mehrwertsteuer steigen müsste, um das alles zu bezahlen. Shopper müssen dann ganz tapfer sein.

Urteil des Bundesfinanzhofs

Wann auf Versicherungszahlungen Steuern anfallen

Kommt eine Versicherung für den Verdienstausfall eines Geschädigten auf, ist das einkommensteuerpflichtig. Darf der Fiskus bei der Erstattung der Einkommensteuer aber auch die Hand aufhalten? Das musste der Bundesfinanzhof nun entscheiden.

Defizit klettert auf über 6 Milliarden Euro

DAK-Chef: Teil der Krankenkassen „am Rande der Insolvenz“

Die Krankenkassen stecken tief in den roten Zahlen. Auf mehr als 6 Milliarden Euro beziffern die Kassenverbände das Defizit für 2024. Wenn es weiter schlecht laufe, stünde ein Teil der Kassen kurz vor der Pleite, warnt DAK-Chef Andreas Storm. Die neue Regierung müsse ein Sofortprogramm zur Stabilisierung der Kassen auflegen.

Rating von Morgen & Morgen

Das sind die besten Unfallversicherungen

Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat Unfallversicherungen untersucht – und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden. 142 Tarife schafften die Bestbewertung, das sind sieben mehr als im Vorjahres-Rating.

Aktuare berechnen mögliche Szenarien

Klimawandel: So teuer kann’s für Gebäudeversicherer werden

Naturgefahren und regulatorische Anpassungen stellen die Gebäudeversicherer auf die Probe. Wie wirken sich diese Entwicklungen auf die Kapitalanforderungen und Prämien aus? Die Aktuare von Meyerthole Siems Kohlruss (MSK) haben mögliche Szenarien durchgerechnet. Ergebnis: Der Kapitalbedarf könnte um bis zu 80 Milliarden Euro steigen.

MMM-Messe 2025: Branchentreffen in München

Am 18. März lädt der Maklerpool Fonds Finanz zur alljährlichen MMM-Messe nach München. Die Vermittlerschaft erwarten rund 100 Vorträge und Workshops sowie drei hochkarätige Star-Redner.

Altersvorsorge im Fokus

71 Prozent der Deutschen fordern Reformen

Eine Mehrheit der Menschen in Deutschland wünscht sich nach der Bundestagswahl einen Neustart bei der privaten Altersvorsorge.

„Interpretation greift zu kurz“

BVK ärgert sich über Finfluencer-Merkblatt der Bafin

Vor einigen Tagen stellte die Finanzaufsicht Bafin fest, dass Finfluencer nicht als Anlageberater einzustufen sind. Das ruft den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan, der damit überhaupt nicht einverstanden ist. Hier ist die Stellungnahme im Wortlaut.

Zu simpel gedacht?

„Stiftung Warentest“ veröffentlicht fragwürdigen Test zur PKV

Die „Stiftung Warentest“ hat Tarife in der privaten Krankenversicherung bewertet. Das Ergebnis sei überraschend schwach, heißt es dabei. Ist das wirklich so? Wir haben bei PKV-Makler Sven Hennig und beim PKV-Verband angefragt, wie sie die Ergebnisse betrachten. Die Antworten sind nicht sehr schmeichelhaft.

Rente zu sichern, ist die wichtigste Aufgabe der neuen Regierung

Fast alle Deutschen geben in einer Umfrage an, dass die Große Koalition sich vor allem um die Rentenentwicklung kümmern muss. Direkt danach folgen das Eindämmen der Einbruchskriminalität und eine wirkungsvolle Mietpreisbremse.

Wenzel will’s wissen

„Durch das Internet sucht der Kunde nun nach uns Vermittlern“

Das Internet hat nicht nur dazu geführt, dass Kunden informierter in ein Beratungsgespräch mit dem Vermittler gehen, auch die Neukundengewinnung hat sich dadurch geändert, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Wie Vermittler sicherstellen, dass sie ihre gewünschte Kundengruppe erreichen, erklärt er in seiner neuen Kolumne.

„Kleine Schwester der DSGV“

Werden Vermittler von der E-Privacy-Verordnung betroffen sein?

Die E-Privacy-Verordnung wird statt im Mai 2018 voraussichtlich erst 2019 umgesetzt werden. Rechtsanwalt Björn Thorben Jöhnke von der Kanzlei Jöhnke & Reichow hat sich angesehen, inwiefern die Verordnung auch Vermittler der Versicherungs- und Finanzbranche betrifft.

Tue Gutes – und rede nicht drüber

Viele Versicherer setzen auf Sponsoring, teilen dies aber kaum mit

Beim Sponsoring setzen Versicherer am liebsten auf den Sport. An zweiter Stelle steht die Unterstützung sozialer Projekte, danach folgen die Bereiche Kultur und Bildung. Umweltprojekte sind dagegen eher selten anzutreffen, wie eine Studie ergab – ähnlich mau ist es um das Ausmaß der Öffentlichkeitsarbeit bestellt.

Werbung

Aufklärung und Prävention

Oberösterreichische Versicherung startet Aktion „Sicheres Heim“

Manche Gäste klingeln nicht! Binnen Sekunden, oft verblüffend geräuschlos dringen Einbrecher in versperrte Häuser oder steigen über Balkone in Wohnungen ein – und das durchschnittlich 140.000 Mal pro Jahr in Deutschland. Doch was tun, um die eigenen vier Wände zu schützen und sich daheim sicher …

Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018

Wie Makler die gesamte Klaviatur der neuen Medien richtig nutzen

Podcast, Webinar, E-Book und Facebook-Seite sowieso – Versicherungsmakler Michael W. Krüger nutzt die gesamte Klaviatur der neuen Medien. Nicht nur für sich selbst greift er auf die Stärke der Sozialen Netzwerke zurück, sondern vermittelt sein geballtes Wissen an interessierte Kollegen auf dem Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler …

Datenschutzgrundverordnung

„Einige Maßnahmen sollte man schon angehen“

Ende Mai wird die EU-Datenschutzgrundverordnung „scharf geschaltet“. Und dann? Muss der eigene Betrieb nun zum Hochsicherheitsrechenzentrum mutieren? Versicherungsberater Christian Müller gibt in seinem Gastbeitrag „etwas Entwarnung“, doch „einige Maßnahmen sollte man schon angehen“, empfiehlt er Maklern. Welche das im Detail sind, erfahren Sie hier.

Sandwichprodukt Indexpolice

„Jahresrenditen zwischen 5 und 10 Prozent“

Thomas Keßling, Analyst bei der Rating-Agentur Assekurata, über wichtige Faktoren bei der Auswahl von Indexpolicen, ihre erwirtschaftete Rendite und die Vorteile und Nachteile von Cap und Quote.

Mehr Menschen sind im Alter auf Grundsicherung angewiesen

Über eine Millionen Menschen über 18 Jahre in Deutschland mussten im Dezember 2017 von der Grundsicherung leben. Knapp die Hälfte davon ist im Rentenalter.

Schutz für Handy, Notebook und Tablet

DFSI kürt beste Elektronikversicherungen

Für den Kauf eines neuen Smartphones, Notebooks oder Tablets greifen die Deutschen gerne tief in die Tasche – doch kommen die wertvollen Geräte bei einem Sturz oder bei einem unfreiwilligen Wasserbad zu Schaden, ist der Jammer groß. Hier setzen Elektronikversicherungen an. Ein aktueller Test hat …

Warum der BVI-Chef einen staatlichen Vorsorgefonds ablehnt

Ein staatlich betriebener Fonds für die Altersvorsorge würde den Wettbewerb verzerren, sagt Thomas Richter, Hauptgeschäftsführer des deutschen Fondsverbands BVI. Hier seine Argumente.

Psychische Probleme sind der häufigste Grund für Berufsunfähigkeit

Jede dritte Leistung aus einer Berufsunfähigkeitsversicherung wurde im Jahr 2016 aufgrund einer psychischen Erkrankung gezahlt. Dabei trifft es Frauen häufiger als Männer, wie der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in einer Teilerhebung festgestellt hat.

Interview zu Zeitwertkonten

„Mitarbeiter erhalten wieder mehr Arbeitszeitautonomie“

Eine sechsmonatige Auszeit nehmen und dabei volles Gehalt beziehen? Klingt wie ein schöner Traum, gibt es aber wirklich. Mit Hilfe von Zeitwertkonten können Mitarbeiter Boni, Überstunden & Co. ansparen und das Guthaben dann für eben diese Auszeit nutzen. Pfefferminzia sprach mit Sven Beste, leitender Justiziar …

Trotz privater Vorsorge

Über-50-Jährige sorgen sich um Auskommen im Ruhestand

Selbst eine betriebliche und private Altersvorsorge beruhigt die Menschen jenseits der 50 nicht. Auch mit einer Kombination aus gesetzlicher Rente und den Zahlungen aus eigenen Investitionen fürchten sich viele vor einer Rentenlücke, wie eine aktuelle Studie zeigt.

Kommentar zu #deletefacebook

Wer sich bei Facebook anmeldet, spielt dieses Spiel freiwillig mit

Es gibt aktuell kaum ein anderes Thema, über das mehr diskutiert wird: Mitte März wurde ein gravierender Datenskandal rund um das Welt-Unternehmen Facebook aufgedeckt. In seinem Gastbeitrag erklärt Social-Media-Experte Martin Müller, warum er es für naiv hält, den eigenen Facebook-Account kurzerhand zu löschen – Festentschlossenen …

Bürger würden für eine Betriebsrente auf Konsum verzichten

Die Deutschen sind durchaus bereit, zugunsten einer Betriebsrente auf Konsum zu verzichten. Und auch die Arbeitgeber würden sich finanziell beteiligen. Das ergab eine Umfrage des Beratungsunternehmens Aon Hewitt.

Klarstellung nach GfK-Umfrage

AfW beklagt „bedauerliches Unwissen“ über Makler-Status

Versicherungsvertretern wurde in einer aktuellen Studie erneut ein schlechter Ruf bescheinigt. Dies hat den Bundesverband Finanzdienstleistung AfW auf den Plan gerufen: Der Maklerverband warnt davor, den rechtlichen Status von Vertretern und Maklern in einen Topf zu werfen und weist dabei auf die persönliche Haftung von …

Stephan Schinnenburg wechselt zur Deutschen Familienversicherung

Im Januar sorgte der damalige Ergo-Vorstand, Stephan Schinnenburg, für Schlagzeilen, weil er sich angeblich unangemessen gegenüber Mitarbeitern geäußert haben soll. Die Ergo stellte ihn daraufhin frei. Jetzt übernimmt Schinnenburg den Posten des Vertriebsvorstands der Deutschen Familienversicherung.

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