Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Laut Verivox-Index

Großer Preissprung bei KFZ-Versicherungen

Die Autoversicherung ist deutlich teurer geworden. Das meldet das als Makler registrierte Vergleichsportal Verivox auf Basis seines „KFZ-Versicherungsindex“. Die aktuellen Prämien über alle drei Versicherungsarten – Haftpflicht, Teil- und Vollkasko – sind demnach um durchschnittlich 8,8 Prozent gegenüber dem Vorjahr gestiegen. Ein Grund dafür: Es …

Fondspolicen – Auszahlplan oder Verrentung? – Teil 5

Auf diese Steuerunterschiede kommt es an

Ein wichtiger Unterschied zwischen Auszahlplan und lebenslanger Verrentung in einer Fondspolice liegt in der steuerlichen Behandlung. Wie sich diese auf die Rentenhöhe auswirkt und welche Rolle die Laufzeit der Police sowie die Performance der Fonds dabei spielen, lesen Sie hier.

Kritik an Fokusgruppe

Aktuare warnen vor „staatlich geförderter Altersarmut“

Die deutschen Versicherungsmathematiker haben die Empfehlungen der Fokusgruppe Altersvorsorge teils scharf kritisiert. Zwar sei das „Bekenntnis zu mehr Reformwillen“ zu begrüßen, doch vor allem die Gleichstellung einer lebenslangen Rente „mit zeitlich befristeten Auszahlungsplänen“ ist für die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) ein rotes Tuch.

Nach Erhöhung der GOT

Viele Hundehalter fürchten höhere Kosten beim Tierarzt

Die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ist im November 2022 nach langer Zeit aktualisiert worden. Dadurch sind viele Behandlungen teurer geworden. Und das bereitet Tierbesitzern Sorgen. 53 Prozent der Hundehalter etwa haben Angst, sich manche Behandlungen nun nicht mehr leisten zu können, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Autoreparaturen werden immer teurer

Mehr Assistenzsysteme an Autos und allgemeine Inflation: Sein Auto etwa nach einem Unfall in der Werkstatt reparieren zu lassen, wird immer teurer. Das zeigt eine aktuelle Auswertung des Leasinganbieters Lease-Plan.

DMB Rechtsschutz: Vorstandschef Hofbauer geht in Rente

Der Vorstandsvorsitzende der DMB Rechtsschutz-Versicherung, Wolfgang Hofbauer, wechselt zum Jahresende in den Ruhestand. Sein Nachfolger steht schon fest.

Statistiker melden

Geburtenrate in Deutschland sinkt wieder kräftig

In den deutschen Kreißsälen ist wieder weniger los als in den Jahren zuvor. Wie Statistiker ermittelt haben, kamen 2022 so wenige Kinder zur Welt wie seit 2014 nicht mehr.

Kurz laufende Vorsorge gestartet

Allianz will Einmalbeitragsgeschäft wieder ankurbeln

Die Allianz will sich im Einmalbeitragsgeschäft wieder stärker als Alternative zu Bankprodukten positionieren. Im Zuge der Zinswende hatten Einmalbeitragspolicen erheblich an Zulauf verloren, der Branchenprimus will nun mit seinen neuen Kurzläuferpolicen gegensteuern.

Warum Makler bei ihrer Vergütung mehr Unabhängigkeit wagen sollten

Fallende Abschlussprovisionen, Druck aus Brüssel und alternative Vergütungsmodelle lassen viele Vermittler über neue Einnahmequellen nachdenken. Worauf ist zu achten? Pfefferminzia hat sich in der Branche umgehört.

Swiss-Life-Deutschlandchef Jörg Arnold

„Finanzberatungsbranche muss jünger und diverser werden“

Jörg Arnold, Chef des Finanzdienstleiters Swiss Life in Deutschland, hat die Finanzbranche dazu aufgefordert, mehr Frauen für eine Tätigkeit in der Branche zu begeistern. Denn viele Frauen würden auf eine Vorsorge verzichten, weil sie „keine ähnliche Lebenssituation mit ihrem Berater teilen“. Die Finanzberatung müsse daher …

„Aus einer Hand“

Thinksurance bündelt Vertrieb unter Mathias Berg

Das Insurtech Thinksurance hat einen neuen starken Mann. Bei Mathias Berg sollen in Sachen Vertrieb und Produktpartnerschaften künftig alle Fäden zusammenlaufen.

Zwei Wechsel im Vorstand von Axa Deutschland

Zwei Dinge ändern sich in der Chefetage beim Versicherer Axa Deutschland. Nils Reich übernimmt die Gesundheitssparte im Mutterkonzern Axa Gruppe. Und Achim Dahlbokum übernimmt das IT-Ressort von Stefan Lemke, der das Unternehmen verlässt.

Diese Unfallversicherer sind besonders kundenorientiert

Unfälle sind schon schlimm genug. Umso besser ist es, wenn man sich als Kunde mit Unfallversicherung gut aufgehoben fühlt. Wer das besonders gut hinbekommt, das ermittelte jetzt Servicevalue und wälzte dafür über 4.000 Kundenurteile.

Trotz Mängeln im System

Gericht verurteilt Cyberversicherer zur Zahlung

Ein Unternehmen nutzt alte IT, lässt einige Sicherheitsmaßnahmen außer Acht und erwähnt das in den Risikofragen nicht. Trotzdem muss der Cyberversicherer Cogitanda für einen Schaden in Millionenhöhe zahlen. So entschied es ein Gericht in Tübingen, weil es einen anderen Umstand viel wichtiger fand.

Um Vermögensverwaltung auszubauen

JDC-Tochter BBWV erweitert Geschäftsführung

Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. will sein Standbein in der Vermögensverwaltung stärken und hat deshalb die Geschäftsführung seiner Spezial-Tochter BBWV erweitert: Seit Juni ergänzt nun die langjährige JDC-Produktmanagerin Petra Walter die Unternehmensführung um Antonio Biondo.

10 bis 35 Jahre Laufzeit

Diese Renditen brachten Einzahlpläne in Aktienfonds

Vor einer Woche meldete der Investmentverband BVI, wie Fondskategorien über unterschiedliche Zeiträume abschnitten. Es ging um Einmalanlagen. Jetzt liefert der Verband Zahlen für Einzahlpläne nach – und gibt damit Beratern weitere Rendite-Indikatoren für die Altersvorsorge an die Hand.

Kommentar zur Fokusgruppe Altersvorsorge

Endlich, endlich, endlich lockert sich da mal was

Jetzt könnte wirklich das kommen, was sich Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms schon seit Jahren wünscht: Mehr Möglichkeiten, um fürs Alter vorzusorgen. Zumindest die Fokusgruppe Altersvorsorge deutet das mit ihren Vorschlägen an. Warum die Versicherungsbranche enttäuscht ist, liegt auf der Hand – doch sie hat allen Grund …

Unterwegs Richtung Zukunft

Digitale Trends in der Versicherungsbranche – Tipps für Makler

Bei der Digitalisierung geht es um mehr als nur darum, eine Datenbanklösung statt eines Ordnerarchivs zu nutzen. Was Maklern wirklich hilft, ist automatisierte Unterstützung beim Management von Risiken und beim Schließen von Versicherungslücken, schreibt David Scheuermann, Geschäftsführer von Mobilversichert, in seinem Gastbeitrag.

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