Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

König Kunde spricht

Die fünf zentralen Ansprüche von Kunden an ihre Versicherer

Die Zeiten ändern sich und damit auch die Ansprüche Versicherter an ihre Versicherung (und ihre Vermittler). Eine Studie zeigt nun fünf zentrale Bedürfnisse, die direkt mit dem Klimawandel zu tun haben, und lässt auch Betroffene zu Wort kommen.

Verbraucherschützer fordern

Elementarschaden-Pflicht gehört in den Koalitionsvertrag

In Frankreich sind 98 Prozent der Haushalte gegen Naturkatastrophen versichert – in Deutschland nur rund 50 Prozent. Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz fordert daher, dass eine verpflichtende Elementarschadenversicherung nach französischem Vorbild in die Koalitionsverhandlungen aufgenommen werden soll.

Analyse von Willis Towers Watson

Viridium-Verkauf würde deutschen Run-off-Markt beleben

Der inzwischen ziemlich konkrete Verkauf von Viridium könnte den deutschen Markt für Run-offs beleben. Dieser Meinung ist Michael Klüttgens, Leiter der Versicherungsberatung bei Willis Towers Watson für Nord-, Zentral- und Osteuropa. Was er sonst noch über Run-offs auf dem Markt und die Gründe dafür denkt, lesen Sie hier.

OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 6

„Piloten werden schneller fluguntauglich als andere Leute berufsunfähig“

Oliver Klaus erklärt, warum Flugdienstuntauglichkeit bei Piloten ein komplexes Thema ist und welche speziellen Ansprüche an ihre Gesundheit gestellt werden. Besonders bei psychischen Erkrankungen und gesundheitlichen Einschränkungen gibt es oft Missverständnisse, die Versicherer vor Probleme stellen.

Morgen-&-Morgen-Analyse

Private Zahnzusatztarife: 152 Tarife erhalten 5 Sterne

Zahnzusatztarife auf dem deutschen Markt sind weiter hochwertig und differenziert, mit immer mehr Risikotarifen. Zu diesem Fazit kommt die Rating-Agentur Morgen & Morgen in ihrer neuesten Analyse. Die Ergebnisse in der Übersicht.

Heine folgt auf Kessler

Neuer Vorstandssprecher für Fondstochter der Barmenia-Gothaer

Der langjährige Vorstandssprecher der Barmenia-Gothaer Asset Management geht in diesem Jahr in Rente. Als Nachfolger steht Gerrit Heine bereit.

„Lass mal reden“ mit Inter

Wie bleibt der Maklervertrieb in einem dynamischen Markt erfolgreich?

In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht Andreas Bahr, Leiter Maklervertrieb der Inter, über die größten Veränderungen im Maklermarkt, die Rolle von Künstlicher Intelligenz und warum Schnelligkeit heute oft wichtiger ist als Perfektion. Zudem verrät er, wie sich die Inter mit Spezialisierung und digitalen Lösungen gegen die Konkurrenz behauptet. Schauen Sie sich das exklusive Video an.

Podcast: Urteilsflut, bremsende Risikovoranfragen und Aktien

Mit Justus Lücke von den Versicherungsforen Leipzig sprechen wir über die Flut an Risikovoranfragen, die Versicherer jeden Monat überschwemmen. Gunter Schäfer von Arete Ethik Invest geht auf gut ausgewählte Aktien ein. Und wir haben ein paar News für Sie.

Laut Franke und Bornberg

Risikolebensversicherungen: Qualitätsschub bleibt aus

Bei Risikolebensversicherungen erwarten Kunden flexible Tarife. Aber vielen Versicherern fehlt die Innovationsfreude. Welche Tarife am meisten überzeugen und wie sich der deutsche Markt entwickelt hat, zeigt eine aktuelle Analyse der Rating-Agentur Franke und Bornberg.

Gutes Gefühl, wenn alles geklärt ist

Warum der Tod ein schönes Thema ist

Wenn es um Tod und Sterben geht, scheint es in unserer Gesellschaft immer noch Vorbehalte zu geben – auch in der Vorsorgeberatung. Als Niederländer hat Edwin Brouwers einen etwas anderen Blick auf die Sache und erklärt in seinem Gastbeitrag, warum der Tod in seinen Augen ein sehr schönes Thema ist.

Serie Generationenberatung Teil 2

Renteneintrittsalter: Ruhestand – Wann ist der richtige Zeitpunkt?

Mit 60 Jahren in den Ruhestand? Eher schwierig. Das Renteneintrittsalter, also ab wann gesetzlich Rentenversicherte eine Rente beziehen können, unterliegt Regeln. Für die Planung der finanziellen Absicherung im Ruhestand sollte man diese kennen.

Automatisierung, Prozesse, Rabatte

Wie der Versicherungsvertrieb rentabler arbeiten könnte

Versicherungssparten wie Wohngebäude, Komposit und KFZ stecken in der Krise. Wie Versicherer bei ihren Vermittlern ansetzen können, um im Versicherungsvertrieb wieder rentabler zu werden, dafür hat Dirk Schmidt-Gallas von Simon Kucher drei Tipps.

Versicherungen, ETFs, Aktien und Fonds

So sieht der ideale Altersvorsorge-Mix aus

Der ideale Altersvorsorge-Mix ist von Person zu Person sehr unterschiedlich. Worin sich Produkte wie ETFs, Fonds und Versicherungen grundlegend unterscheiden und was die Bundesregierung diesbezüglich plant, haben mehrere Experten beim MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge diskutiert.

„Lass mal reden“ mit Arete Ethik Invest

Wie gelingt ethisches Investieren in turbulenten Zeiten?

Nachhaltige Geldanlage mit Sinn: Gunter Schäfer von Arete Ethik Invest erklärt im Interview mit unserem Redakteur Andreas Harms, wie die Investment-Boutique ethische und ökologische Kriterien in ihre Fonds integriert. Wie läuft der Auswahlprozess? Warum lohnt sich nachhaltiges Investieren gerade jetzt? Schauen Sie sich das Videointerview an!

Trotz erneuerter Klausel

BGH: Versicherer darf Krankentagegeld nicht senken

Ein privater Krankenversicherer will das Krankentagegeld kürzen, weil das Nettoeinkommen des Kunden sank. Das darf er aber nicht, entschied jetzt der Bundesgerichtshof (BGH). Schließlich kann der Versicherer ja noch andere Maßnahmen ergreifen.

Dringender Reformbedarf

Wirtschaftsweiser: So sollte die Politik die Altersvorsorge stabilisieren

Die demografische Entwicklung und wirtschaftliche Unsicherheiten setzen das Rentensystem hierzulande unter Druck. Ein aktueller Vortrag des Wirtschaftsweisen Martin Werding zeigt auf, welche Reformen durch eine neue Bundesregierung notwendig sind, um die Altersvorsorge langfristig zu stabilisieren.

„Alarmierende Ergebnisse“

Der schwache Service der Krankenkassen

Dass die Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) steigen, dürfte einigermaßen bekannt sein. Aber wie sieht es im Gegenzug mit dem Service der Krankenkassen aus? Der Frage ging das Testhaus Fralytics nun nach – und zeigt sich vom Ergebnis wenig begeistert. Allerdings erreichten mit der BKK Exklusiv und der AOK Plus auch zwei Häuser sogar die volle Punktzahl.

OLG Nürnberg urteilt

Auch ein vorformulierter Beratungsverzicht gilt

Muss es auf einem separaten Dokument stehen, wenn ein Versicherungsnehmer auf Beratung verzichtet? Das Oberlandesgericht Nürnberg sagt „nein“ und lehnt eine entsprechende Klage ab. Versicherungsanwalt Tobias Strübing ist davon nicht begeistert und erklärt auch, warum.

Laut Servicevalue

Das sind die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen

Servicevalue hat gemeinsam mit der „Bild-Zeitung“ erneut die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen ermittelt. In beiden Kategorien gab es einige Überraschungen. Denn nicht die großen Platzhirsche lagen jeweils auf Platz 1. Wer sich die vorderen Plätze geschnappt hat und wie der Rest der Branche abgeschnitten hat.

Vertriebschancen nutzen

Wie Makler jetzt vom Boom der Photovoltaik profitieren

Die Nachfrage nach Photovoltaik (PV) wird laut Expertenschätzungen in Zukunft weiter rasant steigen – bei privaten wie bei gewerblichen Nutzern. Gleiches gilt für den Versicherungsbedarf der immer hochwertigeren Anlagen. Alles was Makler dazu wissen sollten, haben wir hier zusammengefasst.

Gruß ins Wochenende

10 Ratschläge, wie Sie sich als Führungskraft vor der Digitalisierung drücken können

Mal ehrlich, halten Sie Social Media, den Hype um die Bedeutung von Smartphones und das Vertrauen auf Big Data nicht auch für völlig überbewertetes Gerede Ihrer jüngeren Mitarbeiter? Mit diesen Tipps schaffen Sie sich wieder Freiraum vor fanatisierten IT-Gläubigen und Softwareanbetern.

Mehr Rente für Arbeitnehmer

Ministerin Nahles will betriebliche Altersvorsorge verbessern

Ein Plan nimmt Fahrt auf: Bis zum Sommer will die Bundesregierung das lange geplante Konzept umsetzen. Firmen sollen mehr Möglichkeiten bekommen, ihren Mitarbeitern Betriebsrenten anzubieten.

Rechtsanwalt erklärt

Was das BU-Urteil des BGH für Makler und BU-Versicherer bedeutet

Trotz falscher Angaben beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ihres verstorbenen Ehemanns, erhielt eine Witwe die vereinbarte BU-Leistung zugesprochen. Was dieses Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) für Makler bedeutet, erklärt Rechtsanwalt Markus von Laufenberg.

Ein Preis, den niemand haben möchte

Der Versicherungskäse des Jahres

Himbeeren, Gurken, Käse. Negativ-Auszeichnungen sind offenbar häufig etwas zu essen. Im vergangenen Jahr hat der Bund der Versicherten (BdV) die neue Auszeichnung aus der Taufe gehoben und nun drei Anbieter für das schlechteste Versicherungsprodukt 2016 nominiert.

Risiko Pflegebedürftigkeit

Gehört Sterbegeld zum Schonvermögen?

Pflegekosten sind hoch. Doch darf der Staat Bedürftige zwingen, dafür ihre Sterbegeldversicherung aufzulösen? Eine Expertin weiß Rat.

Rentenpolitik denkt nicht an morgen

Kaum Gegenwehr bei der jungen Generation

Mütterrente, Rente ab 63 und jetzt die Lebensleistungsrente. Die Bundesregierung steckt Milliarden in die Versorgung der Alten. Doch die Jungen wehren sich nicht. Wenn es um später geht, vertrauen sie höchstens auf sich selbst, wie eine Umfrage zeigt.

Kürzungen bei Lebensversicherungen

Kunden dürfen im Ungewissen gelassen werden

Der Bundestag hatte sich mit den gesetzlichen Pflichten der Lebensversicherer zu befassen. Und kam zu dem Schluss, dass sie die Kunden vor Vertragsabschluss nicht über mögliche Kürzungen der Gelder informieren müssen.

Die eigene Firma absichern

Versicherungen, die Existenzgründer brauchen

Ohne Betriebshaftpflicht sollte gar nichts laufen. Bevor die eigene Firma an den Start geht, gibt es aber noch andere Risiken zu bedenken. Gefahren, die sich aus der Geschäftstätigkeit ergeben, müssen ebenso abgesichert werden wie Inventar und Hardware.

„Trusted Brands“

10 Versicherer, denen die Deutschen vertrauen

Eine gute und eine schlechte Nachricht für Versicherer: Eine Studie des Magazins "Reader's Digest" hat einige Unternehmen als besonders vertrauenswürdig aus Verbrauchersicht identifiziert. Gleichzeitig wird die gesamte Branche abgewatscht.

Wirtschaft fordert Verlängerung der Lebensarbeitszeit

Die Lebensarbeitszeit ist wieder in aller Munde. Arbeitgeberpräsident Kramer geht bereits davon aus, dass sich das Renteneintrittsalter weiter erhöhen wird.

Neues Zeitalter der Altersvorsorge einläuten

Noch immer sind Lebens- und Rentenversicherung unter den Top 3-Vorsorge-Modellen der Deutschen zu finden. Das sollte sich angesichts der verheerenden Zinslage endlich ändern, fordert Finanzexperte Andreas Schyra.

Private Krankenversicherung verliert

Neue Angebote sollen Kunden werben

Die Zahl der PKV-Versicherten sinkt weiter. Das zeigen die neuen Geschäftszahlen des Verbands. Neue Projekte sollen diesen Trend stoppen.

Düstere Aussichten für die Lebensversicherer

Klassische Lebenspolice gerät in Bedrängnis

Der Versicherungsverband hat die Geschäftszahlen für 2015 präsentiert: Im vergangenen Jahr stiegen die Beitragseinnahmen insgesamt sogar an, doch Lebenspolicen verlieren und diese Entwicklung wird im laufenden Jahr wohl weiter anhalten.

Finanzsysteme immer instabiler

Internationaler Währungsfonds warnt vor Versicherungen

Schwankende Kurse und niedrige Zinsen setzen das Weltfinanzsystem unter Druck. Und dafür seien nicht mehr nur die Banken verantwortlich. Die Währungshüter richten ihre Aufmerksamkeit zunehmend auf Versicherungen.

Neuen Partner gewonnen

Was die Kunden wirklich denken

Kundenmeinungen und Produktbewertungen sind die harte Währung für die Versicherungsbranche. Aber auch negatives Feedback hilft, die Servicequalität zu verbessern. Anbieter eKomi ist neuer Partner im Branchennetzwerk AMC.

Interview zur Haftpflichtversicherung

„Wir wollen den Makler so gut es geht von der Haftung befreien“

Die NV-Versicherungen haben ihre Privathaftpflichtversicherung NV PrivatPremium 2.0 überarbeitet. Neu sind vor allem die NV Lückenlos-, die Besitzstands- und die Best-Leistungs-Garantie. Was sich dahinter verbirgt, erklärt der Vorstandsvorsitzende Arend Arends im Interview.

Teamwork bei der Bayerischen

Mit Experten die optimale Gewerbepolice entwickeln

Die Bayerische will ihre Policen für Unternehmer überarbeiten. Und lädt interessierte Makler und Vertriebsprofis zu einem Workshop dazu ein. Ziel ist, zusammen eine Allrisk-Deckung sowie Bausteintarife für die Sach- und Haftpflicht zu entwerfen.

Auf dem Weg zum optimalen Lead

Wie schaffe ich es als Versicherung, meine Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen? Unter dem Stichwort Lead Management tauschten Beteiligte auf dem Thementag des Branchennetzwerks AMC ihre Erfahrungen zu diesen Aufgaben aus.

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