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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Führung im KI-Zeitalter
Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten
Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit welcher Geschwindigkeit, entscheidet sich auf der Führungsebene. Und zwar insbesondere im mittleren Management, schreibt Thorsten Voith von Voithenberg, Leiter Versicherungen bei Sopra Steria Next.
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Systemrelevant
PKV oder GKV – Knifflige Beratungsfrage für Makler
Privat oder gesetzlich krankenversichern? Viele tun sich mit der Entscheidung schwer. Makler sollten in der Beratung deshalb genau hinschauen: Für wen lohnt sich die PKV? Und welche Zielgruppen versprechen eine erfolgreiche Akquise?
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KMU
Fachkräftemangel: Mittelständler unter Druck
Knapp 60 Prozent der mittelständischen Unternehmen rechnen künftig mit Problemen bei der Stellenbesetzung. Ein Drittel sieht dadurch sogar die eigene Existenz bedroht. Wie die Unternehmen gegensteuern wollen.
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Erfolgreiche Hauptversammlung
Geplante Großfusion von Baloise und Helvetia nimmt Hürde
Wie würden die Aktionäre auf den großen Plan mit der schweizerischen Versicherungsfusion reagieren? Jetzt ist klar: Die Teilhaber von Baloise und Helvetia haben sich gleichermaßen mit großen Mehrheiten dafür ausgesprochen. Immerhin war ein schwieriger Aktionär schon nicht mehr dabei.
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Existenzretter VSH
Wenn ein Fehler Millionen kostet
Projektverzögerung, Beratungsfehler oder ein kleiner Programmierfehler – in manchen Berufen reichen oft wenige Minuten Unachtsamkeit, um gravierende finanzielle Schäden anzurichten. Doch viele Firmenkunden unterschätzen das Risiko. Makler haben die Chance, hier mit fachlicher Expertise und den richtigen Fragen zu punkten.
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Roundtable
Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema KMU
In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um kleine und mittelgroße Unternehmen, kurz KMU. Eine Zielgruppe, die oft unberaten und unterversichert ist – und deshalb bestes Geschäftspotenzial für Vermittler bietet. Das finden die vier Experten, die wir zur KMU-Gesprächsrunde geladen haben.
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Absicherung internationaler Fachkräfte
Fünf Versicherungsfehler von Expats – und wie Makler sie vermeiden
Ausländische Fachkräfte in Deutschland bringen nicht nur kulturelle Vielfalt, sondern auch komplexe Versicherungsfragen mit sich. Für Makler ist das eine doppelte Chance: Sie können Absicherungslücken schließen – und sich als unverzichtbare Vertrauenspartner etablieren.
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GDV-Statistik
Beitragseinnahmen bei Lebensversicherungen steigen
Das Geschäft mit Lebensversicherungen in Deutschland wächst erneut: 2024 steigen die Beitragseinnahmen kräftig – vor allem das Geschäft mit Einmalbeiträgen legt zu. Warum Altersvorsorgeprodukte wieder stärker nachgefragt werden und welche Reformen aus Sicht der Branche nun nötig sind.
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Technik der Zukunft?
Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken
Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.
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Sirius-Campus-Umfrage
Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung
Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.
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Massiver Umbruch in der Branche
Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert
Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.
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Zwei Urteile in Berlin
Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner
Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.
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Folge 227
Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten
Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.
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Rating von Franke und Bornberg
Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.
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Strategische Erweiterung im Maklermarkt
AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe
Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.
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Basis- und Standardtarif
Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer
Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.
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Aktuelle Schadenbilanz
Die Top-5-Schadenarten in der Teil- und Vollkaskoversicherung
Welche Schadenarten treffen Fuhrparks am häufigsten? Klassische Risiken wie Steinschlag nehmen weiter zu, aber Diebstähle verlieren an Bedeutung. Gleichzeitig treiben moderne Assistenzsysteme die Reparaturkosten in die Höhe, zeigt eine aktuelle Analyse.
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Teure Schäden
Erneuerbare Energie: Welche Risiken die Anbieter umtreiben
Wenn Solarkraftwerke oder Windparks entstehen, kann immer was schiefgehen. Der Industrieversicherer FM hat sich umgehört, welche Risiken die erneuerbare Energie bestimmen, und drei Beispiele für teure Schäden zusammengetragen.
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Serie Generationenberatung Teil 12
Welche Steuern im Ruhestand anfallen
Wer nicht mehr arbeitet, muss auch keine Steuern zahlen? Weit gefehlt. Auch im Ruhestand kann die Steuerlast das Einkommen erheblich drücken. Eine Übersicht über die Besteuerung der wichtigsten Einkunftsquellen im Rentenalter zeigen wir Ihnen nachstehend!
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In eigener Sache
Lesen Sie jetzt unser eMagazin zum Thema KMU!
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind das Rückgrat unserer Wirtschaft – und bieten enormes Potenzial für Vermittler. Denn die Zielgruppe ist oft unberaten und unterversichert. In unserem neuen eMagazin rund um die Zielgruppe KMU erfahren Sie mehr dazu. Jetzt kostenlos herunterladen!
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Das sind die größten Pflege-Bahr-Anbieter
Die Debeka hat 2013 mit gut 66.000 Policen die meisten Pflege-Bahr-Verträge unter den privaten Krankenversicherern verkauft. Central, UKV, R+V und die Bayerische Beamtenkrankenkasse auf den Plätzen zwei bis fünf kommen jeweils auf einen Bestand von über 30.000 Verträgen.
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Allianz startet erste Online-Kfz-Police
„Mein Auto digital+“ heißt die neue Kfz-Versicherung der Allianz, welche Kunden ab sofort auf der Unternehmens-Homepage abschließen können. Mit diesem Produkt startet Deutschlands größter Versicherer nun auch den Direktvertrieb übers Internet.
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Der schnelle Weg zur neuen Kfz-Versicherung
Das Maklerportal Procheck24 hat seinen Vergleichsrechner für Kfz-Policen vereinfacht. Abgefragt wird nur noch, was für den Versicherungsvertrag wirklich nötig ist.
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Frau verurteilt
Betrug beim Zahnersatz
Die Kosten für Zahnersatz sind hoch. Deshalb dachte sich nun eine Frau aus Sachsen, dass sie ihr Ziel auf anderem Weg erreicht: Nach der Behandlung eröffnete sie ihrem Zahnarzt, die Rechnung nicht begleichen zu können. Jetzt befasste sich damit ein Gericht.
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Spionage à la WhatsApp
Das letzte Update von WhatsApp treibt viele Nutzer in den Wahnsinn. Konnte man bislang über die Anzeige des Onlinestatus selbst entscheiden, übernimmt das nun die App – und das ungefragt und ohne Einflussmöglichkeit.
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Makler müssen 10 Prozent besser werden
Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) steht immer wieder in der Kritik. Maxpool-Geschäftsführer Oliver Drewes erklärt die finanziellen Folgen für Makler und unabhängige Vermittler.
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Woher kommt das schlechte Image der Versicherungen?
Versicherungsvertreter sind nicht beliebt, das bestätigen regelmäßig Umfragen. Doch woran liegt das? Zeit-Kolumnist Harald Martenstein sucht nach Antworten.
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Was die Kfz-Haftpflichtversicherung abdeckt und was nicht
48 Prozent der 18- bis 29-Jährigen haben schon einmal eine Mitfahrgelegenheit genutzt. Worauf Fahrer und Mitfahrer dabei achten sollten, erklärt der Direktversicherer Cosmos Direkt.
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Axa bietet neue Kombi-Police für Unternehmen
Durch Rückrufaktionen, Umweltschäden & Co. wachsen die Haftungsrisiken für große und mittelständische Unternehmen. Um Industriebetrieben einen umfassenden Versicherungsschutz zu bieten, hat Axa eine neue Haftpflichtlösung entwickelt.
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Volleyball-Halbfinale scheitert an polnischem TV-Sender
Am Samstagabend hat die Nationalmannschaft der Volleyballer knapp Historisches verpasst: Mit 1:3 unterlagen sie dem polnischen Team. Gleichzeitig entbrannte heftige Kritik an der Übertragung. Selbst ein Last-Minute-Rechtekauf von Sport1 konnte das Ausbleiben der Übertragung nicht verhindern.
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Honorarberatung leicht erklärt
Kunden, die eine Versicherung abschließen wollen, haben die Qual der Wahl. Makler, Vertreter, Bankmitarbeiter oder Honorarberater – alle bieten ihre Dienstleistungen an. Der „Wegweiser Finanzberatung“ des Bundesverbraucherschutzministerums soll nun Kunden helfen, im Berater-Dschungel durchzublicken.
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Das müssen Kunden beim Abschluss einer BU beachten
Wenn Körper oder Geist nicht mehr arbeiten können, kann eine Berufsunfähigkeitspolice (BU) den finanziellen Ausfall abfedern. Kosten, Klauseln und Gesundheitsprüfung – es gibt einiges, was BU-Kunden vor Abschluss einer Police wissen sollten.
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Umfrage
So zufrieden sind Versicherungskunden
Sind Kunden mit ihrem Versicherer zufrieden? Würden sie ihn weiterempfehlen? Und wie war die Beratung im Schadensfall? Diesen und weiteren Fragen ist die Generali Versicherung in einer Umfrage nachgegangen.
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App'zapft is
Gut versichert über das Oktoberfest
Die Papiere sind weg oder ein Arm gebrochen – Für Wiesn-Besucher hat die Bayerische während des Oktoberfests eine Kurzzeit-Versicherung per App im Angebot.
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Einer geht, einer kommt und noch mehr
Das ändert sich im Axa-Vorstand
Der Aufsichtsrat des Axa-Konzerns hat einige Veränderungen für den Vorstand beschlossen. Zwei Mitglieder gehen, ein neues kommt und einer wechselt den Aufgabenbereich.
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So können sich Autofahrer gegen Bußgeldbescheide wehren
Der bundesweite Blitzermarathon ist beendet und so manchen Verkehrssünder haben die Ordnungshüter auch erwischt. Geldbußen, Punkte oder gar Führerscheinentzug – die Strafen können empfindlich sein. Hier gibt es einige Tipps, wie sich Autofahrer gegen Bußgeldbescheide wehren können.
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So will der Bund der Versicherten das LVRG kippen
Während des gesamten Gesetzgebungsverfahrens kritisierte der BdV bereits Inhalte und Tempo des Lebensversicherungsreformgesetzes (LVRG). Wie ernst es den Verbraucherschützern ist, wollen sie mit einer Petition beweisen.
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5 Fragen an
Jörg Häussermann
Jörg Häussermann, Maklerbetreuer Key Account bei der Bayerischen, im Kurz-Interview mit Pfefferminzia. Häussermann erklärt, warum sich manch einer eine Scheibe von Stromberg abschneiden könnte.
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