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Vertrieb
Gastbeitrag
Kundenzufriedenheit bei einigen Versicherern deutlich hinter Kostenoptimierung
Welche Erkenntnisse hat die Versicherungsbranche aus dem Ausnahmejahr 2020 gezogen? Wie werden sich die Schadenzahlen 2021 entwickeln? Und wann erwacht sie nun, die Künstliche Intelligenz? Nils Mahlow, Geschäftsführer und Gründer des Hamburger Insurtechs Claimsforce, das sich für ein effizienteres und digitales Schadenmanagement einsetzt, hat sich in seinem Gastbeitrag umfassende Gedanken gemacht.
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Frisches Geld für mehr Wachstum
Digitalmakler Clark sammelt 69 Millionen Euro ein
Der digitale Versicherungsmakler Clark will seinen Wachstumskurs fortsetzen und hat nun den Abschluss einer neuen Finanzierungsrunde in Höhe von 69 Millionen Euro bekanntgegeben. Angeführt wird der Kreis der Investoren vom chinesischen Tech-Riesen Tencent – aber auch einige bestehende Investoren waren wieder mit von der Partie.
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Webseitenbetreiber aufgepasst
Neues Gesetz macht Änderung am Impressum nötig
Eine aktuelle Gesetzesänderung hat dafür gesorgt, dass die meisten Betreiber deutscher Webseiten eine Änderung an ihren Impressen vornehmen müssen – darunter also auch viele Versicherungsvermittler. Worauf genau es jetzt ankommt, erfahren Sie hier.
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„Komfortable Alternative zu Check24“
GMX und Web.de wollen Versicherungsgeschäft ausbauen
Das private E-Mail-Konto ist die Schaltzentrale für alles, was die Deutschen im Web erledigen. Das will sich der Internetkonzern 1&1 Mail & Media zu Nutze machen und plant den Versicherungsvertrieb seiner Portale GMX und Web.de zu forcieren, wie die „Frankfurter Allgemeine Zeitung“ berichtet.
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Produkte und Angebote der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Stuttgarter und HDI haben jeweils eine neue Fondspolice auf den Markt gebracht, Ideal hat ein neues Pflegetagegeld gestartet, die Knappschaft hat mit dem Verschicken von Corona-Maskengutscheinen begonnen, K&M hat ihre Wohngebäudepolice überarbeitet, und Canada Life hat ihre bAV verbessert.
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20 Jahre zu spät
Warum sich die Branche nicht für Homeoffice feiern sollte
Seit Beginn der Corona-Pandemie im Frühjahr 2020 haben wir unterschiedliche Konzepte gesehen, wie es für die Versicherungsbranche funktioniert (oder eben auch nicht), im Homeoffice zu arbeiten. Warum die Einführung des Homeoffice per se – und insbesondere aus Notwendigkeit heraus – kein Grund zum Jubilieren ist, erklärt Unternehmensberater Sebastian Heithoff in seinem Gastbeitrag.
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Gastkommentar
Schritt für Schritt unabhängiger von Provisionseinkünften aufstellen
Corona-Krise, Niedrigzinsumfeld und sinkende Garantien: Das Jahr 2020 hat bereits vorhandene Trends bei Produkten und im Vertrieb deutlich verstärkt, sagt Jens Arndt, Chef der Mylife Lebensversicherung. In seinem Gastkommentar wirft er einen Blick in die Zukunft, die es vor allem mit der Honorarberatung gut meine.
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Gastbeitrag
7 Fragen, die sich Makler zum Jahresstart stellen sollten
„Was ärgert Sie so, dass Sie Ihren Job am liebsten sofort hinschmeißen?“ Gestresste Makler sollten sich diese und sechs weitere harten Fragen stellen, damit ihnen der „Schritt aus dem Hamsterrad“ im neuen Jahr gelingt. Das meint Gastautor und Coach Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie.
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Umfrage
Finanzberatung lieber persönlich anstatt per Alexa, Siri und Co.
Die Deutschen bleiben bei der Beratung für ihre Altersvorsorge eher konservativ und bevorzugen eher die persönliche Beratung und Betreuung durch einen Vermittler. Auf Sprachassistenten wie Amazons Alexa oder Apple Siri setzen nur wenige Menschen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Danach halten die meisten Bürger auch weiterhin nichts von einer Altersvorsorge per Amazon.
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Neue Studie
Maklerpools kommen gut durch die Krise
Die Maklerpools in Deutschland konnten 2019 nicht nur ihren Umsatz, sondern auch ihren Gewinn steigern. Das zeigt eine Umfrage unter 29 Pool-Anbietern. Allein die drei Top-Unternehmen vereinigten demnach mehr als 400 Millionen Euro Umsatz auf sich. Auch die aktuelle Corona-Krise kann diesen Trend nicht stoppen.
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Social Media, Bestandskunden, Prozessoptimierung
Worauf digitale Vorreiter 2021 den Fokus legen
Welche Projekte und Aufgaben wollen digitale Vorreiter der Versicherungsbranche im kommenden Jahr angehen? Das hat unser Gastautor MarKo Petersohn, As im Ärmel, seine Branchenkollegen gefragt. Das Ergebnis? Viele wollen auf Social Media (noch) mehr Gas geben, die Prozesse (noch) weiter digitalisieren und Interessenten und Bestandskunden (noch) besser aufklären, beraten und betreuen. Aber lesen Sie selbst!
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LV-1871-Vertriebsvorstand im Interview
„Wir haben noch nie auf AO-Vermittlung gesetzt und fahren damit sehr gut“
Mit seiner These „Das Ende der Ausschließlichkeit naht“ hat Hermann Schrögenauer, Vertriebsvorstand der LV 1871, jüngst für Wirbel gesorgt. Im Interview mit Pfefferminzia verteidigt er seine Aussage und spricht zudem über die Vertriebsstrategie des Münchener Lebensversicherers und auch darüber, was Kunden von Maklern in Zukunft erwarten.
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Lehren aus Corona-Krise
Potenzial von Versicherungsmaklern liegt in ihren Kundenbeständen
Die Arbeitswelt hat sich während der Corona-Pandemie bereits verändert. Die Mehrheit der Versicherungsvermittler und -makler sieht daraus auch Auswirkungen auf die Arbeit der Zukunft. Sie wollen mehr online und flexibler arbeiten – und sich intensiver um Bestandskunden kümmern, so Erkenntnisse aus einer aktuellen Umfrage.
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Finanzspritze für Berliner Insurtech
Allianz investiert 15 Millionen Euro in Simplesurance
Die Allianz investiert 15 Millionen Euro in das Berliner Startup Simplesurance. Der junge Produktversicherer möchte mit dem Geld sein weiteres Wachstum ankurbeln. Mehr zu den Hintergründen, erfahren Sie hier.
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Umfrage, Teil 1
Diese Lehren ziehen digitale Vorreiter aus dem Corona-Jahr 2020
2020 stellte Versicherungsvertriebler vor einige Herausforderungen. Welche Lehren haben die digitalen Vorreiter der Branche daraus gezogen? Diese Frage stellte unser Gastautor MarKo Petersohn, As im Ärmel, seinen Branchenkollegen. Die Antworten gibt es hier. Und nächste Woche folgt der Ausblick der Befragten auf das Jahr 2021. Seien Sie gespannt!
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Leistungsregulierung
Das sind die Vorteile einer digitalen Schadenmeldung
Die digitale Schadenmeldung ist ein zeitgemäßer und einfacher Weg, einen Versicherer über einen Schaden zu informieren. Wie das konkret funktioniert und welche Vorteile eine digitale Schadenmeldung hat, erfahren Sie hier.
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Mit Checkliste
So finden Makler das passende Online-Beratungstool
Die Online-Beratung hat durch die Corona-Pandemie einen immensen Schub erlebt. Manch ein Vermittler ist mit seiner bestehenden Online-Beratungssoftware dabei an seine Grenzen gestoßen. Wie Makler das für sie passende Tool finden, beschreibt Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.
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Bestandsanalyse, Einkommensmix, Netzwerken & Co.
Fünf Projekte, die Vermittler im neuen Jahr anpacken sollten
Wie wird man das Schaltjahr 2020 in einigen Jahren sehen? Geht es in die Historie von Maklerunternehmen als Jahr der Erfolge oder des geschäftlichen Niedergangs ein? Kurz vor Ende des Jahres zeigen sich Chancen, wie man sich aus einem Tief befreien kann. Zahlreiche neue Impulse und Möglichkeiten können den Vermittleralltag positiv und nachhaltig verändern, meint Unternehmensberater Peter Schmidt.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Mailo hat ein Basis-Cyberprodukt auf den Markt gebracht, die Hallesche lanciert ein neues Krankenversicherungsprodukt für internationale Fachkräfte, Ergo und Wüstenrot kooperieren in der Baufinanzierung, die Charta Börse für Versicherungen hat ihre Spezial-Haftpflichtabsicherung überarbeitet, Generali geht bald mit einer neuen Gesundheitsapp an den Start und Domcura und Bayerische bieten eine nachhaltige Versicherung für Hausbesitzer an.
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Infografik
Welche Versicherungen die Deutschen online kaufen
Die Kfz-Versicherung ist die Police, die die Verbraucher hierzulande am häufigsten im Internet abschließen. Fast jeder Vierte hat online schon einen solchen Vertrag gekauft. Das zeigt eine Umfrage des Statista Global Consumer Survey vom Mai 2020 unter 2.094 Befragten.
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Gastbeitrag
Kundenzufriedenheit bei einigen Versicherern deutlich hinter Kostenoptimierung
Welche Erkenntnisse hat die Versicherungsbranche aus dem Ausnahmejahr 2020 gezogen? Wie werden sich die Schadenzahlen 2021 entwickeln? Und wann erwacht …
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Frisches Geld für mehr Wachstum
Digitalmakler Clark sammelt 69 Millionen Euro ein
Der digitale Versicherungsmakler Clark will seinen Wachstumskurs fortsetzen und hat nun den Abschluss einer neuen Finanzierungsrunde in Höhe von 69 …
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Webseitenbetreiber aufgepasst
Neues Gesetz macht Änderung am Impressum nötig
Eine aktuelle Gesetzesänderung hat dafür gesorgt, dass die meisten Betreiber deutscher Webseiten eine Änderung an ihren Impressen vornehmen müssen – …
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„Komfortable Alternative zu Check24“
GMX und Web.de wollen Versicherungsgeschäft ausbauen
Das private E-Mail-Konto ist die Schaltzentrale für alles, was die Deutschen im Web erledigen. Das will sich der Internetkonzern 1&1 …
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Produkte und Angebote der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Stuttgarter und HDI haben jeweils eine neue Fondspolice auf den Markt gebracht, Ideal hat ein neues Pflegetagegeld gestartet, die Knappschaft …
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20 Jahre zu spät
Warum sich die Branche nicht für Homeoffice feiern sollte
Seit Beginn der Corona-Pandemie im Frühjahr 2020 haben wir unterschiedliche Konzepte gesehen, wie es für die Versicherungsbranche funktioniert (oder eben …
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Gastkommentar
Schritt für Schritt unabhängiger von Provisionseinkünften aufstellen
Corona-Krise, Niedrigzinsumfeld und sinkende Garantien: Das Jahr 2020 hat bereits vorhandene Trends bei Produkten und im Vertrieb deutlich verstärkt, sagt …
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Gastbeitrag
7 Fragen, die sich Makler zum Jahresstart stellen sollten
„Was ärgert Sie so, dass Sie Ihren Job am liebsten sofort hinschmeißen?“ Gestresste Makler sollten sich diese und sechs weitere …
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Umfrage
Finanzberatung lieber persönlich anstatt per Alexa, Siri und Co.
Die Deutschen bleiben bei der Beratung für ihre Altersvorsorge eher konservativ und bevorzugen eher die persönliche Beratung und Betreuung durch …
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Social Media, Bestandskunden, Prozessoptimierung
Worauf digitale Vorreiter 2021 den Fokus legen
Welche Projekte und Aufgaben wollen digitale Vorreiter der Versicherungsbranche im kommenden Jahr angehen? Das hat unser Gastautor MarKo Petersohn, As …
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LV-1871-Vertriebsvorstand im Interview
„Wir haben noch nie auf AO-Vermittlung gesetzt und fahren damit sehr gut“
Mit seiner These „Das Ende der Ausschließlichkeit naht“ hat Hermann Schrögenauer, Vertriebsvorstand der LV 1871, jüngst für Wirbel gesorgt. Im …
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Lehren aus Corona-Krise
Potenzial von Versicherungsmaklern liegt in ihren Kundenbeständen
Die Arbeitswelt hat sich während der Corona-Pandemie bereits verändert. Die Mehrheit der Versicherungsvermittler und -makler sieht daraus auch Auswirkungen auf …
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Finanzspritze für Berliner Insurtech
Allianz investiert 15 Millionen Euro in Simplesurance
Die Allianz investiert 15 Millionen Euro in das Berliner Startup Simplesurance. Der junge Produktversicherer möchte mit dem Geld sein weiteres …
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Umfrage, Teil 1
Diese Lehren ziehen digitale Vorreiter aus dem Corona-Jahr 2020
2020 stellte Versicherungsvertriebler vor einige Herausforderungen. Welche Lehren haben die digitalen Vorreiter der Branche daraus gezogen? Diese Frage stellte unser …
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Das sind die Vorteile einer digitalen Schadenmeldung
Die digitale Schadenmeldung ist ein zeitgemäßer und einfacher Weg, einen Versicherer über einen Schaden zu informieren. Wie das konkret funktioniert …
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Mit Checkliste
So finden Makler das passende Online-Beratungstool
Die Online-Beratung hat durch die Corona-Pandemie einen immensen Schub erlebt. Manch ein Vermittler ist mit seiner bestehenden Online-Beratungssoftware dabei an …
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Wie wird man das Schaltjahr 2020 in einigen Jahren sehen? Geht es in die Historie von Maklerunternehmen als Jahr der …
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Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Mailo hat ein Basis-Cyberprodukt auf den Markt gebracht, die Hallesche lanciert ein neues Krankenversicherungsprodukt für internationale Fachkräfte, Ergo und Wüstenrot …
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