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Software/Technik

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40 Prozent bleiben bei Porazik und Kiener
Investor Hg Capital kauft Mehrheit an Fonds Finanz
Das Private-Equity-Unternehmen Hg Capital beteiligt sich am Maklerpool Fonds Finanz. 60 Prozent der Gesellschaftsanteile übernimmt der Investor von den beiden Fonds-Finanz-Eigentümern Norbert Porazik und Markus Kiener. Porazik und Kiener bleiben als Geschäftsführer aber weiter für die Steuerung des Pools verantwortlich.
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Analyse
Diese Versicherer pflegen den intensivsten Kundenkontakt
Welche Unternehmen der Versicherungsbranche pflegen zu ihren Kunden den intensivsten Kontakt über digitale Kanäle? Laut einer Analyse der Marktforscher von „Heute und Morgen“ führt das Insurtech Clark vor dem Direktversicherer Huk24 die Spitze an. Klassische Versicherer folgen demnach erst „mit größerem Abstand“. Um welche Anbieter es sich handelt, erfahren Sie hier.
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Umfrage
Online-Beratung von Kunden höher geschätzt als von Vermittlern
Verbraucher schätzen die Online-Beratung deutlich positiver ein als es die Vermittler selbst tun. Letztere sehen die virtuelle Beratung mehrheitlich (55 Prozent) negativer im Vergleich zu einem Vor-Ort-Gespräch. Bei den Kunden sehen das nur 30 Prozent so, wie eine Umfrage der Unternehmesberatung EY Innovalue ergab.
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Jan Helmut Hönle, Gründer und Chef der Hönle.training GmbH
 
Online-Beratung in der Praxis
Mit diesen Tipps gelingt die Baufi-Beratung
Um den besten Deal zu finden, touren Baufinanzierungskunden schon mal von Berater zu Berater, beobachtet Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. Für die betreffende Beraterin oder den betreffenden Berater ist das ganz schön ärgerlich. Aber Hönle hat in seinem Gastbeitrag einige Tipps, wie die Baufi-Beratung doch funktionieren kann.
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Preisverleihung
OMGV Award für Maklerunterstützung geht nach München
Die Bayerische ist der Gewinner des diesjährigen OMGV Awards für die beste Maklerunterstützung. Der Münchener Versicherer war bereits 2019 mit diesem Preis ausgezeichnet worden. Insgesamt hatten sich acht Gesellschaften zur Wahl gestellt. Am Ende fiel das Voting recht eindeutig aus.
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AMC-Analyse
Diese Versicherer boten 2021 den besten Web-Auftritt
Das Branchennetzwerk AMC hat sich erneut die Internet-Auftritte der deutschen Versicherer genauer angeschaut und auf dieser Basis die besten Websites ermittelt. Welche zehn Versicherer unter den insgesamt über 120 Teilnehmern mit ihrer Online-Präsenz am stärksten überzeugen konnten, indem sie über 90 Prozent der Studienkriterien erfüllten, erfahren Sie hier.
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Umfrage, Teil 1
Was digitale Vorreiter aus dem Jahr 2021 gelernt haben
Ausdauer führt zu Kundenwachstum und Umsatzrekorden – das ist zusammengefasst die Lehre, die digitale Vorreiter der Versicherungsbranche aus dem Jahr 2021 gezogen haben. Unser Gastautor MarKo Petersohn von As im Ärmel stellte seinen Branchenkollegen nämlich ebendiese Frage nach ihren Lehren aus 2021. Die Antworten gibt es hier.
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Datenschutz
Sind Telefaxe DSGVO-konform?
Der längst totgeglaubte Faxversand wirft nach wie vor juristische Fragen auf – zum Beispiel: Ist die Nutzung eines Telefax eigentlich noch datenschutzkonform? Oder verstößt die Datenübermittlung gegen die geltende Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)? Dazu hat sich die Bremische Landesbeauftragte für Datenschutz kürzlich geäußert. Das Ergebnis fasst Rechtsanwalt Björn Jöhnke hier zusammen.
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Der (fast) papierfreie Versicherungsmakler
Eine Ode an die Digitalisierung
Über E-Mails, Sicherheitslücken und hohe CO2-Bilanzen – und warum wir Versicherungsmakler unseretwegen, unserer Mandate und unserer Umwelt zuliebe darauf verzichten sollten. Ein Gastbeitrag von Versicherungsmakler Sven Nebenführ.
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Anteilstausch beschlossen
Clark will mit Allianz-Deal größter Makler Europas werden
Der Versicherer Allianz steigt in großem Stil bei Versicherungsmakler Clark ein. Wie Clark mitteilte, habe man von Allianz X, der Konzern-Tochter für Digitalinvestments, die Finanzen Group übernommen. Der Erwerb der Finanzen Group erfolgte über einen Anteilstausch mit der Allianz X, die dadurch zum größten Minderheitsgesellschafter von Clark werde. Infolge des Deals entstehe eines der „weltgrößten Insurtechs“, so Clark.
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Analyse
Nachhaltigkeit auf AO-Websites – Versicherer verschenken Potenzial
Wie gut informieren die Versicherer auf den Websites ihrer Ausschließlichkeitsorganisationen zum Thema Nachhaltigkeit? Das Analysehaus Assekurata Solutions hat sich die Internetpräsenzen der Unternehmen diesbezüglich einmal genauer angeschaut. Das Ergebnis: Zwar sei das Thema in den Portalen angekommen – es bestehe aber „durchaus noch Verbesserungsbedarf“, so Analystin Eva Germer.
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„Risikogerechtere Kfz-Prämien“
Aktuare sehen Vorteile in Telematik-Tarifen
Günstigere Prämien und ein verbessertes Fahrverhalten – das sind die beiden Hauptvorteile, die deutsche Versicherungsmathematiker in Telematik-Tarifen in der Kfz-Versicherung sehen. Allerdings gebe es in diesem Feld auch noch ein paar Herausforderungen – der Datenschutz sei aber keiner davon, heißt es.
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Jan Helmut Hönle ist Experte für die Online-Beratung.
 
Online-Beratung in der Praxis
Warum Vermittler Kunden vorqualifizieren sollten
Für Vermittler kann es sinnvoll sein, mit ihren Kunden vor dem ausführlichen Beratungsgespräch einige Parameter abzuklopfen. Das meint Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. Denn so lassen sich eher die Kunden aussortieren, die den Versicherungsvertrag am Ende doch nicht unterschreiben würden, schreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Analyse
Diese Versicherer überzeugen beim Online-Vertragsabschluss
Viele Menschen gehen online auf Versicherungssuche und schließen auch digital neue Verträge ab. Welche Anbieter beim Online-Vertragsabschluss aktuell besonders punkten, haben die Marktforscher von Service Value untersucht. Im Branchenvergleich lagen erwartungsgemäß die Kfz- und Haftpflichtversicherer vorn.
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„Abschlussprovision immer noch zentrale Erlösquelle“
Versicherer und Vermittler setzen auf traditionelle Vertriebsstrategien
Jeder zweite Versicherer will in den kommenden zwei Jahren vermehrt auf die Neukundenakquise setzen, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Bestandskunden sind etwas seltener im Fokus. Damit bleibt die Branche zu einem Großteil ihren traditionellen Vertriebsstrategien treu – relativ neu ist jedoch der Trend zum Social-Media-Marketing.
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Dialog, Teil 2
Die Zukunft der Maklerverwaltungs-Programme
Gefühlt wird die Zahl der Anbieter von Maklerverwaltungsprogrammen seit Jahren kleiner. Allein auf Basis von Lizenzen wird es immer schwieriger, die Geschwindigkeit der notwendigen technischen Entwicklungen zu halten. Unternehmensberater Peter Schmidt tauscht sich in diesem zweiten Teil seiner Kolumne darüber mit Frank Weber, Geschäftsführer der Finass GmbH, aus.
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Zu Versicherungs- und Finanzthemen
Bafin startet Videoreihe für Verbraucher
Die Finanzaufsicht Bafin will den Verbraucherschutz stärker in den Fokus rücken. Zu der neuen Strategie gehören auch Erklärvideos für Verbraucher, in denen alltägliche Versicherungs- und Finanzthemen beleuchtet werden. Hier kommen die Details.
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Dialog, Teil 1
Sterben Maklerverwaltungs-Programme aus?
Gefühlt wird die Zahl der Anbieter von Maklerverwaltungsprogrammen seit Jahren kleiner. Investoren kaufen Anbieter auf, bestehende Programme werden in andere Systeme und Tools integriert. Allein auf Basis von Lizenzen wird es immer schwieriger, die Geschwindigkeit der notwendigen technischen Entwicklungen zu halten. Unternehmensberater Peter Schmidt tauscht sich in seiner zweiteiligen Kolumne darüber mit Frank Weber, Geschäftsführer der Finass GmbH, aus. Teil 2 dieses Dialogs folgt nächste Woche.
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Umfrage
Junge Menschen befragen lieber Vermittler als Portale
Junge Menschen zwischen 18 und 29 Jahren ziehen den Kontakt zu einem Versicherungsvermittler gegenüber einem Vergleichsportal vor, wenn sie eine Versicherung abschließen möchten. Am wichtigsten bleibt ihnen aber der Rat aus dem engsten Bekanntenkreis, wie eine Umfrage von Senacor Technologies ergab.
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Neue Finanzierungsrunde
Getsafe sammelt weitere 55 Millionen Euro ein
Das Heidelberger Insurtech Getsafe hat bei Investoren weitere 55 Millionen Euro an frischem Kapital eingesammelt. Das Geld will der Assekuradeur unter anderem in eine eigene Versicherungslizenz stecken sowie in zusätzliches Wachstum investieren. Alles zu den Hintergründen finden Sie hier.
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40 Prozent bleiben bei Porazik und Kiener
Investor Hg Capital kauft Mehrheit an Fonds Finanz
Das Private-Equity-Unternehmen Hg Capital beteiligt sich am Maklerpool Fonds Finanz. 60 Prozent der Gesellschaftsanteile übernimmt der Investor von den beiden …
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Analyse
Diese Versicherer pflegen den intensivsten Kundenkontakt
Welche Unternehmen der Versicherungsbranche pflegen zu ihren Kunden den intensivsten Kontakt über digitale Kanäle? Laut einer Analyse der Marktforscher von …
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Umfrage
Online-Beratung von Kunden höher geschätzt als von Vermittlern
Verbraucher schätzen die Online-Beratung deutlich positiver ein als es die Vermittler selbst tun. Letztere sehen die virtuelle Beratung mehrheitlich (55 …
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Jan Helmut Hönle, Gründer und Chef der Hönle.training GmbH
Online-Beratung in der Praxis
Mit diesen Tipps gelingt die Baufi-Beratung
Um den besten Deal zu finden, touren Baufinanzierungskunden schon mal von Berater zu Berater, beobachtet Jan Helmut Hönle, Experte für …
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Preisverleihung
OMGV Award für Maklerunterstützung geht nach München
Die Bayerische ist der Gewinner des diesjährigen OMGV Awards für die beste Maklerunterstützung. Der Münchener Versicherer war bereits 2019 mit …
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AMC-Analyse
Diese Versicherer boten 2021 den besten Web-Auftritt
Das Branchennetzwerk AMC hat sich erneut die Internet-Auftritte der deutschen Versicherer genauer angeschaut und auf dieser Basis die besten Websites …
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Umfrage, Teil 1
Was digitale Vorreiter aus dem Jahr 2021 gelernt haben
Ausdauer führt zu Kundenwachstum und Umsatzrekorden – das ist zusammengefasst die Lehre, die digitale Vorreiter der Versicherungsbranche aus dem Jahr …
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Datenschutz
Sind Telefaxe DSGVO-konform?
Der längst totgeglaubte Faxversand wirft nach wie vor juristische Fragen auf – zum Beispiel: Ist die Nutzung eines Telefax eigentlich …
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Der (fast) papierfreie Versicherungsmakler
Eine Ode an die Digitalisierung
Über E-Mails, Sicherheitslücken und hohe CO2-Bilanzen – und warum wir Versicherungsmakler unseretwegen, unserer Mandate und unserer Umwelt zuliebe darauf verzichten …
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Analyse
Nachhaltigkeit auf AO-Websites – Versicherer verschenken Potenzial
Wie gut informieren die Versicherer auf den Websites ihrer Ausschließlichkeitsorganisationen zum Thema Nachhaltigkeit? Das Analysehaus Assekurata Solutions hat sich die …
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„Risikogerechtere Kfz-Prämien“
Aktuare sehen Vorteile in Telematik-Tarifen
Günstigere Prämien und ein verbessertes Fahrverhalten – das sind die beiden Hauptvorteile, die deutsche Versicherungsmathematiker in Telematik-Tarifen in der Kfz-Versicherung …
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Jan Helmut Hönle ist Experte für die Online-Beratung.
Online-Beratung in der Praxis
Warum Vermittler Kunden vorqualifizieren sollten
Für Vermittler kann es sinnvoll sein, mit ihren Kunden vor dem ausführlichen Beratungsgespräch einige Parameter abzuklopfen. Das meint Jan Helmut …
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Analyse
Diese Versicherer überzeugen beim Online-Vertragsabschluss
Viele Menschen gehen online auf Versicherungssuche und schließen auch digital neue Verträge ab. Welche Anbieter beim Online-Vertragsabschluss aktuell besonders punkten, …
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„Abschlussprovision immer noch zentrale Erlösquelle“
Versicherer und Vermittler setzen auf traditionelle Vertriebsstrategien
Jeder zweite Versicherer will in den kommenden zwei Jahren vermehrt auf die Neukundenakquise setzen, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Bestandskunden …
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Dialog, Teil 2
Die Zukunft der Maklerverwaltungs-Programme
Gefühlt wird die Zahl der Anbieter von Maklerverwaltungsprogrammen seit Jahren kleiner. Allein auf Basis von Lizenzen wird es immer schwieriger, …
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Zu Versicherungs- und Finanzthemen
Bafin startet Videoreihe für Verbraucher
Die Finanzaufsicht Bafin will den Verbraucherschutz stärker in den Fokus rücken. Zu der neuen Strategie gehören auch Erklärvideos für Verbraucher, …
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Dialog, Teil 1
Sterben Maklerverwaltungs-Programme aus?
Gefühlt wird die Zahl der Anbieter von Maklerverwaltungsprogrammen seit Jahren kleiner. Investoren kaufen Anbieter auf, bestehende Programme werden in andere …
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Umfrage
Junge Menschen befragen lieber Vermittler als Portale
Junge Menschen zwischen 18 und 29 Jahren ziehen den Kontakt zu einem Versicherungsvermittler gegenüber einem Vergleichsportal vor, wenn sie eine …
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