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Haftung

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Beratung beim Wechsel des Versicherungsmaklers, Dokumente werden geprüft.
 
Pfeffi fragt nach
Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?
Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.
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Bundesrat am 30. Januar 2026: Versicherungsvertragsgesetz geändert
 
Versicherungsvertragsgesetz
AfW freut sich übers Ende des ewigen Widerrufsrechts
Mitte des Jahres ändern sich einige Teile im Versicherungsvertragsgesetz. Insbesondere fällt dann das ewige Widerrufsrecht für Lebensversicherungen weg. Den Lobbyverband AfW freut’s. Verbraucherschützer wahrscheinlich nicht ganz so.
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Pfefferminzia.de, Beratungsgespräch, Finanzplanung, Versicherungsexperten, Top Kundenservice.
 
Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Influencerin filmt sich selbst: Sogenannte Finfluencer empfehlen Finanzprodukte
 
Tipps für Berufseinsteiger
Bafin veröffentlicht Benimmregeln für Finfluencer
Traumberuf Finfluencer? Wer künftig im Internet für Finanzprodukte werben will, der kann sich Tipps bei der Finanzaufsicht Bafin holen. Denn die hat ein Factsheet verfasst, was man als Finfluencer tun oder lieber lassen sollte.
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Vielfalt im Geschäft?
Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen
Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.
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Die neuen Gate-Keeper?
Pfeffi-Leser binden sich gern an Maklerpools und -verbünde
In den vergangenen Wochen haben wir uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich um Maklerpools. An wie viele haben sich unsere Leser angeschlossen? Wie viel Geschäft läuft darüber? Und welche sind es?
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Beratungsgespräch (Symbolbild): Von Maklern verlangt das Gesetz die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH)
 
VersVermV erfüllt?
VSH für Versicherungsmakler auf dem Prüfstand
Der bekannte Universitätsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) für Makler vorgenommen. Wie gut erfüllen am Markt erhältliche Tarife die gesetzlichen Vorgaben? Das Ergebnis ist erfreulich.
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Paar spricht mit Autohändlerin: Angestellte in Möbel- und Elektromärkten sowie Autohäusern müssen nach Paragraf 34k keine Sachkundeprüfung ablegen, anders als Versicherungsvermittler.
 
Neuer Paragraf 34k
AfW warnt vor Wettbewerbsverzerrung
Der AfW warnt vor massiven Wettbewerbsverzerrungen durch die neue Paragraf-34k-Regelung in der Gewerbeordnung: Kleinstunternehmen sollen Verbraucherdarlehen ohne Sachkunde vermitteln dürfen – während unabhängige Vermittler mit hohen Hürden kämpfen. Was der Verband neben Engpässen bei der Sachkundeprüfung noch bemängelt.
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Stefanie Hubig (SPD), Bundesministerin für Justiz und Verbraucherschutz: Gesetzentwurf zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie veröffentlicht
 
Gesetzentwurf liegt vor
Kreditvermittlung: Neue Details zum Paragraf 34k Gewerbeordnung
Der neue Paragraf 34k in der Gewerbeordnung hat die nächste Etappe abgeschlossen. Der Gesetzentwurf liegt vor – und beantwortet einige Fragen. Zum Beispiel die, ob auch Auto- und Möbelhäuser für ihr Kreditgeschäft die Lizenz brauchen.
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Digitale Rentenübersicht und Rentenmitteilung: Vermittler, vor allem Makler, sollten die Digitale Rentenübersicht in ihre Gespräche mit einbinden
 
Keine Pflicht, aber sehr zu empfehlen
Gutachten zeigt: Makler sollten Digitale Rentenübersicht nutzen
Ein neues Gutachten von Wirth-Rechtsanwälte und Aeiforia legt nahe, wie Versicherungsmakler mit der Digitalen Rentenübersicht umgehen sollten. Darin geht es um korrekt ermittelten Bedarf, zuverlässige Informationen und damit auch um: Haftungsrisiken.
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Anlageberatung: Auch gegen Vermögens-, Personen- und Sachschäden versichert?
 
Wichtige Haftpflicht
Beratungsunternehmen nicht ausreichend versichert
Eine Umfrage zeigt, dass auffallend wenige Beratungsunternehmen zwei eigentlich wichtige Versicherungspolicen vorweisen können. Beim Spezialversicherer Hiscox kann man das nicht nachvollziehen.
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Oberlandesgericht Nürnberg: Über Beratungsverzicht geurteilt
 
OLG Nürnberg urteilt
Auch ein vorformulierter Beratungsverzicht gilt
Muss es auf einem separaten Dokument stehen, wenn ein Versicherungsnehmer auf Beratung verzichtet? Das Oberlandesgericht Nürnberg sagt „nein“ und lehnt eine entsprechende Klage ab. Versicherungsanwalt Tobias Strübing ist davon nicht begeistert und erklärt auch, warum.
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BVK-Präsident Michael H. Heinz: „Bafin verpasst wichtige Gelegenheit, Verbraucher besser zu schützen“
 
„Interpretation greift zu kurz“
BVK ärgert sich über Finfluencer-Merkblatt der Bafin
Vor einigen Tagen stellte die Finanzaufsicht Bafin fest, dass Finfluencer nicht als Anlageberater einzustufen sind. Das ruft den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan, der damit überhaupt nicht einverstanden ist. Hier ist die Stellungnahme im Wortlaut.
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Blau Direkt-CEO Kai-Uwe Laag bei seiner Keynote bei der Network Convention 2025: Laag hat ehrgeizige Ziele für den Maklerpool für das Jahr 2025.
 
Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen
Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.
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Franziska Geusen und Marc Hinrichsen, beide Geschäftsführer von Hans John Versicherungsmakler, auf der Blau Direkt Network Convention im polnischen Krakau
 
Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari
Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden
Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.
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BVK-Präsident Michael H. Heinz: „IHKn erfüllen eine angemessene Kontrollfunktion“
 
Michael H. Heinz zur Präferenzabfrage
„Hier sind die Versicherer gefragt, Vermittler besser zu informieren“
Wir haben Interessenvertreter der Vermittlerschaft befragt, wie sie zur Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenzen stehen. Hier äußert sich BVK-Präsident Michael H. Heinz dazu und erklärt auch, welche Maßnahmen weiterhelfen könnten.
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Afw-Vorstand Norman Wirth empfiehlt Vermittlern, ihre Berufshaftpflicht regelmäßig zu überprüfen.
 
VSH
AfW überarbeitet Checkliste für Vermittler-Berufshaftpflicht
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat seine Checkliste zur Berufshaftpflicht für Vermittler auf den neuesten Stand gebracht. Sie berücksichtigt nun unter anderem neue Tätigkeitsfelder und Anpassungen bei den Versicherungssummen.
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Ralf Werner Barth (CoNav Consulting) erklärt, worauf Vermittler bei ihrer Vermögensschadenhaftpflichtversicherung achten sollten
 
Video-Serie mit Ralf Werner Barth
Alles über die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung
Seit 2007 benötigen Versicherungsvermittler zwingend eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH). Und jetzt steigen die Mindestversicherungssummen. Doch wie findet man den richtigen Vertrag, und wo lauern Fallstricke? Das zeigt unsere fünfteilige Video-Serie mit dem Spezialisten Ralf Werner Barth von CoNav Consulting.
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Mehr Deckung nötig
Warum Makler jetzt ihre VSH prüfen müssen
Seit 2007 benötigen Versicherungsvermittler zwingend eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH). Wie der Vertrag aussehen sollte und warum es wichtig ist, den Schutz regelmäßig zu überprüfen – gerade jetzt, wo die Mindestversicherungssummen steigen.
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Wassersauger im Keller (Symbolbild)
 
Schadensfall des Monats
Keller unter Wasser – aber nicht rechtzeitig versichert
Ein Makler hatte seinen Kunden nicht rechtzeitig gegen Wasserschäden am Wohngebäude versichert. Dann flutete ein Unwetter dessen Keller. Und los ging das Fingerhakeln mit der Vermögensschadenhaftpflicht. Wie das ausging, schildern die Spezialisten von Hans John Versicherungsmakler in ihrem Schadensfall des Monats.
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Beratung beim Wechsel des Versicherungsmaklers, Dokumente werden geprüft.
Pfeffi fragt nach
Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?
Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie …
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Bundesrat am 30. Januar 2026: Versicherungsvertragsgesetz geändert
Versicherungsvertragsgesetz
AfW freut sich übers Ende des ewigen Widerrufsrechts
Mitte des Jahres ändern sich einige Teile im Versicherungsvertragsgesetz. Insbesondere fällt dann das ewige Widerrufsrecht für Lebensversicherungen weg. Den Lobbyverband …
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Pfefferminzia.de, Beratungsgespräch, Finanzplanung, Versicherungsexperten, Top Kundenservice.
Einmal enthaften, bitte!
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Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten …
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Influencerin filmt sich selbst: Sogenannte Finfluencer empfehlen Finanzprodukte
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Bafin veröffentlicht Benimmregeln für Finfluencer
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Vielfalt im Geschäft?
Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen
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Pfeffi-Leser binden sich gern an Maklerpools und -verbünde
In den vergangenen Wochen haben wir uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich …
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Beratungsgespräch (Symbolbild): Von Maklern verlangt das Gesetz die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH)
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VSH für Versicherungsmakler auf dem Prüfstand
Der bekannte Universitätsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) für Makler vorgenommen. Wie gut erfüllen am Markt erhältliche Tarife …
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Paar spricht mit Autohändlerin: Angestellte in Möbel- und Elektromärkten sowie Autohäusern müssen nach Paragraf 34k keine Sachkundeprüfung ablegen, anders als Versicherungsvermittler.
Neuer Paragraf 34k
AfW warnt vor Wettbewerbsverzerrung
Der AfW warnt vor massiven Wettbewerbsverzerrungen durch die neue Paragraf-34k-Regelung in der Gewerbeordnung: Kleinstunternehmen sollen Verbraucherdarlehen ohne Sachkunde vermitteln dürfen …
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Stefanie Hubig (SPD), Bundesministerin für Justiz und Verbraucherschutz: Gesetzentwurf zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie veröffentlicht
Gesetzentwurf liegt vor
Kreditvermittlung: Neue Details zum Paragraf 34k Gewerbeordnung
Der neue Paragraf 34k in der Gewerbeordnung hat die nächste Etappe abgeschlossen. Der Gesetzentwurf liegt vor – und beantwortet einige …
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Anlageberatung: Auch gegen Vermögens-, Personen- und Sachschäden versichert?
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Beratungsunternehmen nicht ausreichend versichert
Eine Umfrage zeigt, dass auffallend wenige Beratungsunternehmen zwei eigentlich wichtige Versicherungspolicen vorweisen können. Beim Spezialversicherer Hiscox kann man das nicht …
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Oberlandesgericht Nürnberg: Über Beratungsverzicht geurteilt
OLG Nürnberg urteilt
Auch ein vorformulierter Beratungsverzicht gilt
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BVK-Präsident Michael H. Heinz: „Bafin verpasst wichtige Gelegenheit, Verbraucher besser zu schützen“
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Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche …
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Franziska Geusen und Marc Hinrichsen, beide Geschäftsführer von Hans John Versicherungsmakler, auf der Blau Direkt Network Convention im polnischen Krakau
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Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten …
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BVK-Präsident Michael H. Heinz: „IHKn erfüllen eine angemessene Kontrollfunktion“
Michael H. Heinz zur Präferenzabfrage
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Afw-Vorstand Norman Wirth empfiehlt Vermittlern, ihre Berufshaftpflicht regelmäßig zu überprüfen.
VSH
AfW überarbeitet Checkliste für Vermittler-Berufshaftpflicht
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat seine Checkliste zur Berufshaftpflicht für Vermittler auf den neuesten Stand gebracht. Sie berücksichtigt nun unter …
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Ralf Werner Barth (CoNav Consulting) erklärt, worauf Vermittler bei ihrer Vermögensschadenhaftpflichtversicherung achten sollten
Video-Serie mit Ralf Werner Barth
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Seit 2007 benötigen Versicherungsvermittler zwingend eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH). Und jetzt steigen die Mindestversicherungssummen. Doch wie findet man den richtigen Vertrag, …
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Warum Makler jetzt ihre VSH prüfen müssen
Seit 2007 benötigen Versicherungsvermittler zwingend eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH). Wie der Vertrag aussehen sollte und warum es wichtig ist, den Schutz …
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