Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Schlagzeilen

Für Kundenanfragen

Die Servicequalität dieser acht Lebensversicherer ist am besten

Fralytics hat sich in diesem Jahr die Servicequalität von Lebensversicherern in Deutschland angeschaut. Richtig gut war sie bei den wenigsten. Viele haben auch gar nicht auf die Anfragen geantwortet. Die Ergebnisse im Überblick.

Nicht aufschieben!

Notfallplan für Makler: Am Rosenmontag war es zu spät

Der Rosenmontag wurde für die Mitarbeiterin eines Maklers zu einer bösen Überraschung. Immer wieder hatte der Makler einen Notfallplan vorbereiten wollen, aber es blieb beim Vorhaben. Die Konsequenzen sind für Familie, Mitarbeiterin und Kunden hart. In seiner neuen Kolumne schreibt Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt, was hätte besser laufen können.

Vorsorge und Finanzplanung

Andreas Kick wird Geschäftsführer beim IVFP

Aus zwei mach drei: Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) erweitert seine Geschäftsführung um Andreas Kick. Er ist seit über zehn Jahren beim Institut, und mit Unterbrechung sogar noch viel länger.

Innerhalb eines Monats

Bafin erwartet, dass Versicherer Leistungsanträge zügig bearbeiten

Da die Bafin in letzter Zeit viele Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern erhalten hat, nimmt sie die Versicherungsbranche jetzt an die Kandare. Versicherer sollen Leistungsfälle innerhalb eines Monats komplett bearbeiten. Allerdings mit Ausnahmen.

Am Modell durchgerechnet

Frühstart-Rente: Was in 61 Jahren aus dem geschenkten Geld wird

Laut Koalitionsvertrag soll der Staat künftig Kindern Geld zur Altersvorsorge schenken. Aber wie viel Guthaben und Rente kommt bei der Frühstart-Rente überhaupt raus? Und was lässt die Inflation übrig? Schon mal vorab: Wirklich viel ist es nicht.

Veranstaltungsbericht

Das war die Premiere der „Collaboration Makler Foren“

Jung, vernetzt, zukunftsorientiert: Bei der Premiere der Collaboration Makler Foren trafen sich über 20 Maklerinnen und Makler in München, um gemeinsam an Strategien für die Branche von morgen zu arbeiten. Tim Schreitmüller und Stephan Busch von CoachMeNetto waren vor Ort und berichten, wie es lief. Und erklären, wieso jetzt die Gründung einer Bande im Raum steht.

Internationale Fachkräfte in Deutschland

Welche Versicherungen brauchen Expats?

Expats stehen nach ihrer Ankunft in Deutschland vor großen Herausforderungen – nicht nur beruflich, sondern auch mit Blick auf ihren Versicherungsschutz. Die Fachkräfte benötigen umfassende Beratung, um ihre Lebensrisiken absichern zu können. Doch welche Versicherungen sind Pflicht, welche sinnvoll?

Lob, Tadel, Baustellen

Wie Interessenverbände den Koalitionsvertrag zerpflücken

Der Koalitionsvertrag von CDU/CSU und SPD ist zweifellos ein recht kurzfristig zusammengebautes 146 Seiten starkes Stück. Deshalb enthält er enorm viele Themen, wird aber nur so konkret wie es eben geht. Inzwischen haben sich zahlreiche Interessenverbände dazu geäußert. Es geht um Vermittler, Investments, Gesundheit und Immobilien.

BU-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitspolicen

Die Favoriten der Makler in der Arbeitskraftabsicherung

Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Mitglieder nach ihren Lieblingsversicherern in der Arbeitskraftabsicherung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse für Berufsunfähigkeits-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitsversicherungen.

Inter strukturiert Ressort Kernprozesse um

Die Inter Versicherungsgruppe zieht eine neue hierarchische Ebene in das Ressort „Operations“ des Vorstandssprechers Roberto Svenda ein. Dafür hat der Versicherer auch neue Köpfe ins Team geholt.

Podcast: Vor- und Nachteile des MSCI World und Trumps Zollpolitik

In dieser Podcast-Folge sprechen wir mit dem Investment-Experten Ali Masarwah über die Stärken und Schwächen des MSCI World. Im Schmolltalk setzen wir uns mit Trumps Zollpolitik auseinander – und den Auswirkungen auf die deutschen Versicherer. Und News haben wir auch für Sie.

Finanzvorstand der Nürnberger verlässt das Unternehmen

Fast 20 Jahre ist er im Unternehmen, jetzt gibt er alle seine Vorstandsmandate ab: Finanzchef Jürgen Voß verlässt die Nürnberger.

Große Mehrheit will private Rente mit Garantien

Die meisten Deutschen befürchten, dass ihre Rente zu gering ausfallen wird. Bei den Befragten stehen daher Garantieprodukte hoch im Kurs, um sie aufzubessern. Die Ergebnisse einer repräsentativen GDV-Umfrage in der Übersicht.

Mehr Tarife und bessere Qualität

Morgen & Morgen lobt Wohngebäudeversicherungen

Die Analysten von Morgen & Morgen haben in ihrem Rating 174 Tarife für Wohngebäudeversicherungen analysiert. Sie sind begeistert von den Verbesserungen in den Tarifen. Wie das Gesamtergebnis ausgefallen ist und welche 75 Tarife 5 Sterne erhalten haben.

Serie Generationenberatung Teil 6

Rentner haben ihre eigene Inflation

Die Inflation der Rentner kann von der amtlichen Teuerungsrate in Deutschland abweichen. Das Rentner-typische Konsumverhalten hat in der Vergangenheit häufig zu höheren Inflationsbelastungen als bei Erwerbstätigen geführt, aber nicht immer.

Einiges Licht, einiger Schatten

AfW findet Koalitionsvertrag nur mittelprächtig

Beim Branchenverband AfW zeigt man sich erleichtert: Die neue Koalition aus CDU/CSU und SPD will Beratung mit Provision und mit Honorar gleichberechtigt lassen. Das Provisionsverbot ist vom Tisch. Es ist eine der guten Nachrichten im Koalitionsvertrag. Anderes vermisst der AfW schmerzlich.

Riester-Rente, bAV, Geld für Kinder

Koalitionsvertrag 2025: Die Pläne für Rente und Altersvorsorge

Es ist vollbracht, der Koalitionsvertrag von CDU/CSU und SPD liegt vor. 146 Seiten ist er stark, und wir haben nachgesehen, was die Beteiligten für Rente und Altersvorsorge planen. Vor allem bei der Riester-Rente wird es reichlich vage. Eine andere Vorsorgeform taucht gar nicht erst auf.

Kapitalmärkte 2025

„Anleger sollten sich anschnallen“

Andrea Wehner ist Investment Director Multi-Asset & Alternative Investment Solutions bei Aberdeen Investments. Im Interview mit Pfefferminzia erklärt die Kapitalmarktexpertin aktuelle Trends und was es bringt, wenn man die Anlagen richtig streut.

Embedded Insurance

Eventim unterliegt wegen Ticketversicherung vor Gericht

Der Ticket-Verkäufer Eventim möchte seinen Kunden wirklich gerne gleich eine Ticketversicherung mitverkaufen. Und zwar derart gerne, dass er dabei wohl eine rechtliche Grenze überschritten hat. Welche das ist, zeigt ein Urteil des Oberlandesgerichts Bamberg.

Axa Mental Health Report

Viele junge Menschen haben psychische Probleme

Gut ein Drittel der Deutschen sagt von sich, sie hätten psychische Probleme. Unter den 18- bis 24-Jährigen meinen das sogar 54 Prozent, zeigt der aktuelle „Mental Health Report“ der Axa.

Serie Vertriebstrends 2015

„Makler müssen zu Unternehmern werden“

Karsten Dümmler, Vorstand des Maklerpools Netfonds, über Herausforderungen für Makler und Vertriebstrends im Jahr 2015.

Urteil der Bundesgerichtshofs

Kunden können Lebenspolicen bei fehlenden Infos widerrufen

„Würde man diesem Urteil des Bundesgerichtshofes (BGH) konsequent folgen, dann wäre nahezu jede Lebensversicherung widerrufbar“, sagt Rechtsanwalt Thomas Willers. Der auf den Widerruf von Lebensversicherungen spezialisierte Rechtsanwalt aus München weist auf den Sprengstoff eines aktuellen BGH-Urteils hin.

Gut, wer gut versichert ist

Unfälle beim Sex passieren häufiger als man denkt

Seit dem Start von „Fifty Shades of Grey“ sollen die Verkaufszahlen für Handschellen, Liebeskugeln, Kabelbinder und Co. in die Höhe geschnellt sein. Doch aufgepasst: Unfälle beim Sex sind gar nicht so selten. Der Bund der Versicherten erklärt, wann Versicherer zahlen müssen.

Geförderte Altersvorsorge

Riester-Zahlen bleiben im Keller

Sparer bekommen derzeit kaum noch Zinsen auf ihre Anlagen. Eine Alternative könnte die staatlich geförderte Riester-Rente sein, denn Zulagen und Steuervorteile peppen die Renditeaussichten auf. Bei den Deutschen scheint das allerdings nicht angekommen zu sein, wie neueste Zahlen zeigen.

Folge des demografischen Wandels

„Es ist dramatisch: Es droht die Diktatur der Alten“

Thomas Straubhaar, Ex-Direktor des Hamburger Instituts für Weltwirtschaft, warnt in einem Interview: „Es ist dramatisch: Wer an den Privilegien der Älteren rüttelt, wird abgestraft.“ Die jüngere Generation werde immer schlechter gestellt. Es drohe „die Diktatur der Alten“. Was die Jungen erwartet und wie Straubhaar sie …

Rente? Vergiss es!

Deutsche glauben nicht mehr an die Rente

Laut einer aktuellen Umfrage gehen 69 Prozent der Deutschen davon aus, dass die staatliche Rente allein nicht mehr reichen wird. Besonders skeptisch sind die 30- bis 39-Jährigen. Von ihnen vertraut kaum noch jemand auf das deutsche Altersvorsorgesystem. Auf Parteien, die die Rente kürzen wollen, reagieren …

So läuft es mit der Initiative „gut beraten“

88.000 Konten und 2,5 Millionen Weiterbildungspunkte

Das erste Jahr der Initiative „gut beraten“ ist fast vorbei. Zeit für ein erstes Fazit. Die Initiative sei in der Branche angekommen, heißt es von den Machern von „gut beraten“ selbst. Ist das aber tatsächlich so?

Meg-Gründer wieder vor Gericht

Axa fordert 2,6 Millionen Euro von Mehmet Göker

Zuletzt drohte Mehmet Göker im November 2014 ein Gerichtsverfahren. Das kam zwar nicht zustande, aber nun muss der Meg-Gründer trotzdem wieder vor Gericht. Diesmal trifft er auf seinen ehemaligen Geschäftspartner, die Axa Versicherung.

Provisionen beim Vertragswechsel

Ergo berechnet Phantomprovisionen

Derzeit machen Medienberichte über einen Fall der Ergo die Runde, in welchem eine Kundin beim internen Wechsel des Vertrags die bereits gezahlte Abschlussprovision in voller Höhe noch einmal berappen musste. Der Vertreter sah von dem Geld allerdings nichts.

Gutes Einkommen und höheres Alter sind von Vorteil

Rürup lohnt sich

Die Rürup-Rente lohnt sich. Besonders für Menschen über 50 mit gehobenem Einkommen. Warum das so ist und welche Konsequenzen sich für Vermittler ergeben, lesen Sie hier.

Initiative „gut beraten“

Weiterbildungspunkte als Verkaufsargument

Die Initiative „gut beraten“ hat sich vor wenigen Wochen über einen neuen Rekord gefreut: Fast 100.000 Vermittler haben ein Konto für Weiterbildungspunkte eröffnet. Dafür gibt es gute Gründe. Bislang nutzen Vermittler diesen Vorteil aber selten für ihr eigenes Marketing. Ein Fehler.

Wechsel des Besitzers

Meta-Portal soll Kommunikation zwischen Maklern und Versicherern verbessern

Das webbasierte Meta-Portal soll die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen Maklern und Versicherern vereinfachen. Ziel ist es, dass der Makler weniger Zeit für Verwaltung braucht und so mehr Zeit für seine Kunden hat. Die gemeinnützige Prometheus Foundation hat das Portal nun an den Dienstleister V-D-V …

Verkaufspraktiken auf den Kopf gestellt

So verkaufen Sie auch in der Krise

In seinem Buch „Verkaufen in der Krise“ stellt Vertriebsexperte Roland M. Löscher gängige Verkaufspraktiken auf den Kopf. Statt zu verkaufen, sollten Makler sich zurücklehnen und den Kunden sich die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung selbst erklären lassen. Wie das gehen soll, zeigt ein Beispiel …

Welche Alternativen zu Garantieprodukten gibt es für Kunden?

Ein Risiko in Kauf nehmen? Da winken die meisten Menschen ab. Für die totale Sicherheit zahlen sie gerne und das meistens zu viel. Professor Bernd Ankenbrand zeigt in seinem aktuellen Webinar wie Sie als Vermittler mit dem Wunsch nach Garantien umgehen – und ihn aushebeln …

Versicherer sammeln Infos über Kunden

Die Datensammelwut beginnt erst

GDV-Präsident Alexander Erdland erklärt in einem Interview, dass Versicherer gerade erst damit beginnen, Daten zu sammeln und diese strategisch zu nutzen. Wohin das führen kann und was er zur Niedrigzinsphase sagt, können Sie hier lesen.

Leinenzwang, Haftpflicht & Co.

Hunde nur versichert Gassi führen

Das Verbrauchermagazin Stiftung Warentest erklärt, worauf Hundehalter beim Gassi gehen achten müssen. Im Fokus stehen dabei Themen wie Leinenzwang, Haftpflicht für das Tier und sein Herrchen.

Kündigen oder erst gar nicht abschließen?

Die Krise der Lebensversicherten

Ob eine Lebensversicherung rentabel ist oder nicht, stellt sich meist erst am Ende raus. Gerade die Kombination von Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherungen lässt sich für Kunden nicht wirklich durchblicken. Am Ende erfolgt dann oft das böse Erwachen.

Helvetia kauft Nationale Suisse

Federer bald ohne Sponsor?

Roger Federer ist das Werbegesicht von Nationale Suisse. Nachdem die Helvetia das Unternehmen aufgekauft hat, muss das Engagement neu verhandelt werden. Dabei stehen die Zeichen auf Sturm.

Accessibility Adjustments

Powered by OneTap

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content