Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna

Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2

Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.

Pfeffi fragt nach

Warum deckt die Fahrradversicherung Verschleiß mit ab?

Verschleiß am Fahrrad tritt so sicher auf wie Rost auf der nicht-geölten Kette. Warum decken Fahrradversicherungen solche ganz zuverlässig eintretenden Schäden ab? Und was machen jene, die ihre Drahtesel selbst reparieren? Wir haben uns mal umgehört.

Podcast: Corporate Influencer und Finfluencer

Mit Stephan von Heymann sprechen wir darüber, wie er die Versicherungsbranche beobachtet und wie Corporate Influencer auftreten (sollten). Der Schmolltalk ist heute ein Bolltalk – und dreht sich um den Plan des BVK, gegen Finfluencer vorzugehen. Und wir haben vier News für Sie.

Zukunft der PKV

Wachstum bei Zusatzversicherungen und steigende Kosten

Weiter steigende Kosten und wachsende Chancen – die private Krankenversicherung (PKV) hat 2024 viele Hürden gemeistert. Die Rating-Agentur Assekurata wirft einen Blick auf die wichtigsten Zahlen bei Voll- und Zusatzversicherungen sowie Einnahmen und Ausgaben der privaten Krankenversicherer. Vor allem eine bestimmte Sparte ist stark gewachsen.

Die moderne Krankenkasse – Teil 2

„Wir belohnen gesundes Verhalten – digital und einfach“

In Teil 2 unserer „Lass mal reden“-Reihe sprechen Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, von der IKK classic über Bonusprogramme, Spartarife und Zusatzleistungen – und was junge Menschen wirklich davon haben.

Containerschiff in Flammen

Erneuter Schiffsbrand – GDV für besseren Brandschutz auf See

Zwei brennende Frachtschiffe innerhalb weniger Tage. Nach dem Brand auf der „Morning Midas“ steht nun auch das Containerschiff „MV WAN HAI 503“ in Flammen – vier Seeleute werden vermisst. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft warnt erneut vor veralteten Löschsystemen an Bord und fordert Maßnahmen.

Beitragsbemessungsgrenze

Experten schlagen wegen SPD-Vorschlag Alarm

Die SPD forderte kürzlich eine deutliche Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze in der gesetzlichen Krankenversicherung – doch aus der Versicherungsbranche kommt heftige Kritik. Versicherungsmakler wie Anja Glorius und Sven Hennig sprechen von „Sondersteuer“ und fehlender Strategie. Auch der PKV-Verband, der GKV-Verband und Sozialverband haben sich auf Anfrage zu dem Vorschlag geäußert.

Serie Generationenberatung Teil 15

Wie Paaren ein gemeinsamer Renteneintritt gelingen kann

Der Wechsel in den Ruhestand ist ein bedeutsamer Schritt. Viele Paare würden ihn gern gemeinsam machen. Ein zeitgleicher Renteneintritt ist allerdings gar nicht so einfach, wenn ein – nicht unüblicher – Altersunterschied besteht. Einige Lösungsansätze.

Zunächst Immobilienmakler betroffen

Verbraucherzentrale mahnt Makler wegen Kundenbewertungen ab

Zwei Immobilienmakler haben Kundenbewertungen vermutlich nicht ganz korrekt in ihren Internet-Auftritt eingebettet – und wurden deshalb von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg abgemahnt. Ein Schicksal, das auch andere Vermittler treffen kann. Der Bundesverband für die Immobilienwirtschaft (BVFI) hat zwei Mustertexte entworfen, die helfen könnten.

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz

Versicherungsbranche ist im Netz noch lange nicht barrierefrei

Das wird eng: Bis zum 28. Juni muss die Versicherungsbranche das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) umgesetzt haben. Doch bei PWC hat man nun festgestellt, dass 94 Prozent die Anforderungen noch nicht erfüllen. PWC-Senior-Manager Alexander Mäsch erklärt in seinem Gastbeitrag, woran es hakt und wie die Versicherer Aufschub bekommen könnten.

Vorschlag der SPD zur GKV

„Höhere Beitragsbemessungsgrenze löst keine Strukturprobleme“

Die SPD fordert eine deutliche Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) – doch das stößt auf deutliche Kritik. Versicherungsmaklerin Anja Glorius warnt in ihrem Gastbeitrag: Der Vorschlag ist weder konsistent noch nachhaltig. Warum Mehreinnahmen das eigentliche Problem nicht lösen – und was jetzt wirklich notwendig wäre.

Metallrente-Langzeitstudie

Jugendliche wollen vorsorgen, wissen aber nicht wie

Sicherheit statt Risiko, Schulfach statt Fachjargon: Jugendliche wollen vorsorgen – wissen aber oft nicht wie. Eine aktuelle Studie zeigt, was die Gen Z über die Altersvorsorge und gesetzliche Rentenversicherung weiß und was sie von Aktien und der Riester-Rente hält.

Innovativ und hochspezialisiert

Auslandsbehandlung: Diese Länder sind besonders attraktiv

Nicht immer finden Patienten die bestmögliche Behandlung für eine Erkrankung in Deutschland. Manchmal kann eine Auslandsbehandlung sinnvoll oder sogar notwendig sein. Welche Länder in welchen Bereichen Spitzenmedizin bieten und wie PKV-Versicherte davon profitieren, lesen Sie hier.

Er kommt von der Axa

Nils Reich wird Komposit-Vorstand bei der R+V

Nils Reich wird zum September 2025 neuer Komposit-Vorstand der R+V Versicherung. Sein Vorgänger Klaus Endres ist bereits im April in eine neue Rolle innerhalb des Unternehmens gewechselt.

Interview-Reihe 'Mit Vision – Auf dem Weg zur Unternehmer:in'

„Honorarberatung ist unbequem“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: David Elfner, Gründer von DE Finanzen.

Goldene Regeln für Vermittler

Versicherungsberatung für Expats: Worauf es wirklich ankommt

Die wachsende Expat-Community in Deutschland bietet Maklern neue Vertriebschancen. Doch Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede machen die Versicherungsberatung für Expats anspruchsvoll. Gefragt sind vor allem sprachliche Flexibilität, interkulturelle Kompetenz und digitale Services.

Wartezeiten und Fehler

Das nervt Jungmakler an Versicherern am meisten

Jungmakler haben genug von trägen Prozessen und schlechter Erreichbarkeit: Eine neue Umfrage zeigt, warum viele lieber mit Maklerpools statt direkt mit Versicherern arbeiten. Sie zeigt auch, was Jungmakler an der Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften am meisten nervt und wo sie sonst noch Schwierigkeiten im Alltag haben.

Mehr aus der Krankenkasse rausholen

Bonus, Zahnpflege, Spartarif – was junge Leute wissen sollten

Geld zurück vom Beitrag, Bonus für Fitnessstudio & Co. und sogar Bleaching mit drin? Im Interview verraten Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, wie junge Leute mehr aus ihrer Krankenkasse machen. Jetzt Teil 2 unserer Interviewreihe mit der IKK classic anschauen.

Auch Tiktok-Videos helfen

Junge Kunden: Bei diesen Ereignissen lohnt sich die Akquise

Junge Kunden sind daran interessiert, neue Versicherungen abzuschließen, um ihren Lebensstandard zu halten. Bei welchen Lebensereignissen sie sich besonders für den Abschluss einer Versicherung interessieren und über welchen Social-Media-Kanal Versicherer potenzielle Kunden am besten aktivieren können, zeigt jetzt eine Studie.

Kriterien unter der Lupe

Erwerbsunfähigkeitsversicherung: Was 2025 Standard ist

Rückwirkend zahlen? Bei Auslandsaufenthalt Kosten übernehmen? Nachträglich Vertrag verlängern? Es gibt viele Möglichkeiten, eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung aufzuziehen. Das Infinma Institut für Finanz-Markt-Analyse hat sortiert und nachgesehen, welche Standards sich am Markt etabliert haben.

Den besten Schutz finden

E-Bike und Co. mit Hausrat- oder Fahrradpolice absichern?

Fahrräder werden immer beliebter. Sie sind umweltfreundlich und ermöglichen in Pandemiezeiten Mobilität ohne Mundschutz, wie er in Bus und Bahn notwendig ist. Räder können über zwei Wege versichert werden: über die Hausratversicherung oder über eine spezielle Fahrradversicherung. Was sich wann lohnt, erfahren Sie hier.

Zahnzusatzversicherungen für Kinder? Das meint ein Zahnarzt

„Entscheiden Sie sich für einen möglichst hochwertigen Tarif”

Für eine optimale Vorsorge reichen die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) in der Regel nicht aus – das gilt auch für Kinder. Worauf Makler Eltern beim Thema Zusatzversicherung hinweisen sollten, erklärt Zahnarzt Martin Jörgens auf Basis seiner Praxis-Erfahrungen im Interview.

80 Prozent der Deutschen sehen Reformbedarf im Gesundheitssystem

Auf der einen Seite die Pandemie, auf der anderen die anstehende Bundestagswahl – und mittendrin wollte die Techniker Krankenkasse (TK) nun von den Deutschen wissen: Wie zufrieden sind die Deutschen mit dem Gesundheitssystem? Das Ergebnis: 80 Prozent finden, dass stellenweise etwas verändert werden muss. Hier …

Diese Erwartungen haben BU-Versicherte an die Leistungsregulierung

Wer seine Arbeitskraft absichern möchte, der kommt kaum um die passende Berufsunfähigkeitsversicherung herum. Was Kunden in Sachen Leistungsregulierung von ihren Anbietern erwarten, hat das Rating-Haus Assekurata im Rahmen einer Umfrage herausgefunden. Hier kommen die Ergebnisse.

Wegen des Klimawandels

Aktuare fordern mehr Prävention für „vermeidbare“ Versicherungsschäden

Laut der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) müssen sich die deutschen Erst- und Rückversicherer wegen des Klimawandels wohl auf immer weiter steigende Risiken einstellen. Nun sei es an der Politik, der Prävention einen höheren Stellenwert einzuräumen – beispielsweise indem keine Neubaugebiete mehr ausgewiesen würden, die nachweislich besonders …

Tabakentwöhnung

Endlich rauchfrei – so kann es gehen

Im Laufe eines Raucherlebens versucht manch einer gegen die Nikotinsucht anzugehen. Doch viele scheitern und werden früher oder später rückfällig. Dabei gibt es ein paar Methoden, mit denen es gelingen kann – und der Versuch lohnt allemal.

Diese Cyber- und D&O-Versicherer sind die Lieblinge der Makler

Der Maklerverbund Vema hat sich mal wieder bei seinen Mitgliedern umgehört. Dieses Mal galt es, die aus Maklersicht besten Cyber- und D&O-Versicherer zu benennen. Hier kommen die Ergebnisse.

Arbeitskraftabsicherung

Junge Generation unterschätzt Risiko einer Berufsunfähigkeit

Die große Mehrheit der Erwerbstätigen bis 50 Jahre schätzt das eigene Risiko, berufsunfähig zu werden als gering ein. Gerade bei den jungen Berufstätigen zwischen 18 und 24 Jahren ist dieser Glaube ausgeprägt, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Deutsche wollen Sicherheit und überschätzen Renditechancen

Wenn es um die Geldanlage geht, dann steht für die Deutschen Sicherheit an erster Stelle. Darauf folgt der Gewinn. Das Problem: Im Durchschnitt erwarten Anleger rund 5 Prozent Rendite pro Jahr, wie eine aktuelle Studie zeigt – und liegen damit weit daneben. Vor allem junge …

Herausforderungen bei Gesundheitsfragen, Teil II

Rücken-, Skelett- und Muskelerkrankungen verhindern

Welche Vorerkrankungen im Antragsprozess für Biometrieprodukte machen Ihnen als Vermittler das Leben schwer? Das wollten wir im März im Rahmen einer Kurz-Umfrage von Ihnen wissen. Am häufigsten nannten Sie dabei psychische Erkrankungen/Stress, gefolgt von Rücken- und Skelettproblemen, Übergewicht und Allergien. In einer neuen Serie nimmt …

Votum-Politiktalk

„Vorurteile gegenüber der Vermittlerbranche ausräumen“

War das schon ein Vorgeschmack auf künftige Koalitionsverhandlungen? Beim ersten digitalen Politiktalk des Vermittlerverbandes Votum zeigten sich CDU-Politiker Carsten Brodesser und Grünen-Politiker Stefan Schmidt beim Thema Regulierung der Versicherungsbranche gesprächsbereit. Ein weiterer Konsens herrschte beim Thema Nachhaltigkeit in der Geldanlage.

Studie sagt „Corona-Lawine“ voraus

Premium Circle fordert gesetzliche Transparenzpflicht für BU-Versicherer

Im Rahmen einer Studie hat das Beratungsunternehmen Premium Circle Deutschland die Transparenz von Berufsunfähigkeitsversicherern untersucht. Im Fokus stand das Antrags- und Leistungsverhalten – vor allem im Hinblick auf die Corona-Pandemie. Das Ergebnis sei ernüchternd, so die Experten.

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Einzelhändler gegen Abmahnungen versichern

Viele Einzelhändler scheuen sich davor, online präsent zu sein. Sie haben Angst, wegen Fehlern abgemahnt zu werden. Dabei wäre ein Online-Auftritt ein großer Umsatzbringer. Der Abmahnschutz der SIGNAL IDUNA schafft Abhilfe.

Gastbeitrag von Stephan Michaelis

Die AGB-Erklärungsfiktion bei Schweigen ist tot

Jahrzehntelang wurde die sogenannte „Erklärungsfiktion“ in Versicherungsmaklerverträgen rechtlich nicht beanstandet. Heißt: Ein Schweigen des Kunden war ausreichend, wenn es darum ging, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anzupassen. Wegen eines aktuellen Urteils des Bundesgerichtshofs ändert sich das nun. Rechtsanwalt Stephan Michaelis erklärt, worauf Makler jetzt achten sollten.

Union Investment bietet Riester nur noch mit Mindestlaufzeit an

Die Zinsen sind zu niedrig, die Politik kommt mit Reformen nicht voran: Der größte Anbieter von Riester-Fondssparplänen, Union Investment, zieht Konsequenzen aus der aktuellen Marktlage. Neue Riester-Verträge sind nur noch mit einer Mindestlaufzeit von 20 Jahren abschließbar. Die Details.

Herausforderungen in der Gewerbeversicherung

„Der Vertrieb findet immer seinen Weg“

Welche Spuren hinterlässt die Corona-Pandemie im Markt für Gewerbeversicherungen? Konnten die hohen Erwartungen an die Digitalisierung bei Vertrieb und Services erfüllt werden? Und wie können Gewerbe-Makler noch besser unterstützt werden? Die Experten unseres Roundtables geben Antworten.

„Die Anforderungen der EU-Transparenzverordnung sind recht leicht umzusetzen“

Welche Pflichten müssen Vermittler nach der neuen EU-Transparenzverordnung jetzt erfüllen, was bedeutet eigentlich Nachhaltigkeitsrisiko – und was hat ein Tulpenfeld damit zu tun? Das berichtet Marco Gietz, Syndikusrechtsanwalt in der Rechtsabteilung von Standard Life, im Interview.

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Risikoeinstufung von Mischbetrieben

„Wir wollen eine Vorreiterrolle im Gewerbemarkt einnehmen“

Die Risikoeinstufung nimmt eine zentrale Rolle bei der Betriebshaftpflichtversicherung für Mischbetriebe ein. Wie sich der digitale Versicherer andsafe hier mit einem ganz neuen Produktansatz positioniert, erläutert René Werner, Leiter Produktmanagement und Vertriebskooperationen.

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