Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Hausratversicherung

Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt

2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.

Nach Mystery-Shopping-Aktion

Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.

Kundenaktivierung per Online-Auftritt

3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website

Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.

Sendung „Super.Markt“

RBB berichtet über Pleite der Element Insurance

Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.

Expat-Spezialist Claus Edam im Interview

„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“

Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.

Gründer steigt aus

Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett

Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.

Makler stimmen ab

Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern

Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.

Wegen Babyboomer-Welle

IW würde vorzeitige Rente verteuern oder ganz abschaffen

Achtung, bald gehen die Babyboomer in Rente. Das ist erstmal nicht neu. Allerdings gehen sie früher in Rente als offenbar gedacht. Um das zu ändern, soll die Regierung die vorzeitige Rente abschaffen oder zumindest verteuern, fordert man beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW). Die bisherigen Maßnahmen funktionieren demnach nicht.

Rekord bei Blitzschäden

So teuer wurde es 2024 für Versicherer

Blitz trifft Haus – und die Rechnung folgt: 2024 zahlten Versicherer deutlich mehr für Blitzschäden als im vergangenen Jahr. Warum es so teuer wurde und was versichert ist.

Neues Geschäftsfeld

VPV Versicherungen jetzt auch fürs Gewerbe

Auf zu neuen Ufern – die VPV Versicherungen bieten jetzt auch Versicherungen fürs Gewerbe an. Los geht es mit drei Sparten und ausgewählten Branchen. Weitere sollen folgen.

Weltweit Hilfe vom Spezialisten

Geplante Auslandsbehandlung: Welche Kosten trägt die PKV?

Was ist, wenn ich mich als PKV-Kunde lieber im Ausland behandeln lassen möchte als in Deutschland? Welche Kosten einer Auslandsbehandlung übernimmt meine Versicherung? Und unter welchen Voraussetzungen? Fragen, die Makler häufig gestellt bekommen. Hier sind die Antworten.

Das sind die Gewinnerinnen des „Women in Insurance“-Awards

Beim MOI 2025 in Wien drehte sich alles um Innovationen für die Finanzwelt. Das sind die Preisträgerinnen und Preisträger in den Kategorien „Women in Insurance“, „Women in Banking“ sowie aus den weiteren Kategorien.

Wohngebäudeversicherungen 2025

Große Unterschiede bei Preis und Leistung

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tarife für Wohngebäudeversicherungen auf dem deutschen Markt analysiert. Die Bandbreite bei Preisen und Leistungen wird größer. Welche Schäden Top-Tarife abdecken und wieviel guter Schutz gegen Elementarrisiken mittlerweile kostet.

Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna

Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2

Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.

Pfeffi fragt nach

Warum deckt die Fahrradversicherung Verschleiß mit ab?

Verschleiß am Fahrrad tritt so sicher auf wie Rost auf der nicht-geölten Kette. Warum decken Fahrradversicherungen solche ganz zuverlässig eintretenden Schäden ab? Und was machen jene, die ihre Drahtesel selbst reparieren? Wir haben uns mal umgehört.

Podcast: Corporate Influencer und Finfluencer

Mit Stephan von Heymann sprechen wir darüber, wie er die Versicherungsbranche beobachtet und wie Corporate Influencer auftreten (sollten). Der Schmolltalk ist heute ein Bolltalk – und dreht sich um den Plan des BVK, gegen Finfluencer vorzugehen. Und wir haben vier News für Sie.

Zukunft der PKV

Wachstum bei Zusatzversicherungen und steigende Kosten

Weiter steigende Kosten und wachsende Chancen – die private Krankenversicherung (PKV) hat 2024 viele Hürden gemeistert. Die Rating-Agentur Assekurata wirft einen Blick auf die wichtigsten Zahlen bei Voll- und Zusatzversicherungen sowie Einnahmen und Ausgaben der privaten Krankenversicherer. Vor allem eine bestimmte Sparte ist stark gewachsen.

Die moderne Krankenkasse – Teil 2

„Wir belohnen gesundes Verhalten – digital und einfach“

In Teil 2 unserer „Lass mal reden“-Reihe sprechen Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, von der IKK classic über Bonusprogramme, Spartarife und Zusatzleistungen – und was junge Menschen wirklich davon haben.

Containerschiff in Flammen

Erneuter Schiffsbrand – GDV für besseren Brandschutz auf See

Zwei brennende Frachtschiffe innerhalb weniger Tage. Nach dem Brand auf der „Morning Midas“ steht nun auch das Containerschiff „MV WAN HAI 503“ in Flammen – vier Seeleute werden vermisst. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft warnt erneut vor veralteten Löschsystemen an Bord und fordert Maßnahmen.

Beitragsbemessungsgrenze

Experten schlagen wegen SPD-Vorschlag Alarm

Die SPD forderte kürzlich eine deutliche Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze in der gesetzlichen Krankenversicherung – doch aus der Versicherungsbranche kommt heftige Kritik. Versicherungsmakler wie Anja Glorius und Sven Hennig sprechen von „Sondersteuer“ und fehlender Strategie. Auch der PKV-Verband, der GKV-Verband und Sozialverband haben sich auf Anfrage zu dem Vorschlag geäußert.

Sich auf den Berater zu verlassen ist kein Leichtsinn

Wer sich auf seinen Finanzberater verlässt und ein Produkt kauft, ohne weitere Informationen darüber einzuholen, handelt nicht leichtsinnig. Das entschied der Bundesgerichtshof (BGH). Der Berater habe die Pflicht, seinen Kunden richtig und umfassend über Produkte aufzuklären, so die Begründung. Verletzt er diese Pflicht, muss er …

Die Standardtarif-Affäre

„Die PKV hebelt das Recht der Kunden auf einen Standardtarif aus“

Kunden, die in den Standardtarif der Unisex-Welt eines PKV-Versicherers wechseln wollen, haben in der Regel Pech. Denn es gibt ihn einfach nicht. Schuld daran hat vor allem der PKV-Verband, ist KV-Profi Thorulf Müller überzeugt. Weshalb hier gemauert wird und was Müller fordert, lesen Sie in …

WWDC für Versicherungsvermittler

Das bringen die Apple-Neuerungen für Vermittler

Viele Neuerungen von Apple wie die Einführung des Multitaskings auf dem iPad und die Nutzung von Splitscreens waren bereits vor der jährlichen Entwicklerkonferenz in San Francisco bekannt geworden. Einige Leckerbissen hatte sich der Konzern aber aufgehoben, die nicht zuletzt für Versicherungsvermittler die Digitalisierung unausweichlich machen.

WWDC für Versicherungsvermittler

Bessere Kundenbetreuung dank Apple Watch?

Die Apple Watch bietet im Vertrieb großes Potential. Darauf verwiesen wir jüngst in einem Beitrag zu den unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten. Das erste Update des jüngst erschienenen Produkts liefert weitere Gründe für einen Kauf. Im Fokus steht dabei die Kommunikation.

WWDC bringt viele Neuerungen

Digitalisierung wird für Vermittler einfacher

Apple hat auf seinem Event für Entwickler (WWDC) eine ganze Reihe von Neuerungen vorgestellt. Im Fokus steht dabei die weitere Verschmelzung von Leben und Technik. Beispiel: Connected heißt das Fachwort für Türschlösser, die man mithilfe des Smartphones öffnen und schließen kann. Auch für Vermittler waren …

Diese Ziele und Ängste verbinden Über-45-Jährige mit dem Ruhestand

Welche Ziele und Ängste haben Über-45-Jährige, wenn es um ihren Ruhestand geht? Welche Vorsorge haben sie für den Pflegefall, den Erbfall oder das Wohnen im Alter getroffen? Frankfurt Business Media, eine Tochter des F.A.Z.-Fachverlags, hat das in einer Umfrage herausgefunden.

Software sagt Ende des Berufsbilds Makler voraus

Warum es Makler in 20 Jahren nicht mehr geben wird

Mit einer Wahrscheinlichkeit von 91,9 Prozent wird es Versicherungsmakler in 20 Jahren nicht mehr geben. Das zumindest meint ein Prognose-Tool, das US-Wissenschaftler entwickelt haben. Es gibt für verschiedene Berufsgruppen an, ob Roboter in Zukunft ihren Job übernehmen werden. Warum Makler bald ausgedient haben und in …

Maschmeyer gegen Sarasin

Warum Sarasin nicht mehr zu Maschmeyers Fußball-Clique gehört

Ex-AWD-Chef Carsten Maschmeyer hat eine Fußball-Clique, zu der einst auch Eric Sarasin, seines Zeichens Ex-Vizechef der Bank J. Safra Sarasin, gehörte. Dann jedoch machten die beiden Finanzprofis einen Finanzdeal, den ihre Freundschaft nicht überlebte. Worüber sich Maschmeyer und Sarasin eigentlich streiten.

Marktbereinigung im Vertrieb?

„Wer richtig berät, muss sich um die paar Promille keine Sorgen machen“

Gerade kleinere Makler leiden unter dem LVRG und nicht alle werden es schaffen, meint MLP-Chef Uwe Schroeder-Wildberg. Auf diese Aussage entbrannte auf unserer Facebook-Seite eine rege Diskussion. Dabei geht es um gute Beratung, die Zukunft der Strukki-Buden und die Qualität der Ex-MLP-heute-Heidelberger-Leben.

Für sicherheitsorientierte und risikofreudige Sparer

Die besten Rürup-Renten

Die Rürup-Rente ist zwar unflexibel, kann sich für Sparer mit gehobenem Einkommen wegen der Steuervorteile aber trotzdem lohnen. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat untersucht, für welche Steuerzahler Rürup interessant ist und welche Anbieter die besten Produkte anbieten.

Aktuelles Urteil

Wann ist ein Unfall ein Unfall?

Eine Tennisspielerin knickt bei einem Wettkampf um. Sie reißt sich dabei die Außenbänder und überdehnt die Innenbänder. Der Fuß ist danach dauerhaft geschädigt. Ob es sich dabei um einen Unfall im Sinne der Versicherungsbedingungen handelt, hat nun das Berliner Kammergericht geklärt.

Bis zu 150 Milliarden Euro für die Zinszusatzreserve

„Massive Belastung für die Branche“

Die Zinszusatzreserve steht auf dem Prüfstand, da sie die Versicherer im aktuellen Niedrigzinsniveau stark belastet. Das zeigen auch Berechnungen der Rating-Agentur Assekurata, die verdeutlichen, dass der Reservebestand in den kommenden zehn Jahren bei gut 150 Milliarden Euro liegen könnte. Wo das Geld dabei herkommen soll …

Versicherungsvergleich

Die kundenfreundlichsten BU-Versicherer

Das Gros der Erwerbstätigen in Deutschland hat sich noch nicht gegen eine Berufsunfähigkeit abgesichert. Diejenigen, die es getan haben, sind aber meist zufrieden. Welche Anbieter sich hier besonders kundenfreundlich zeigen, hat die Wirtschaftswoche ermittelt.

Besitzindex 2015

Wohnung und Haus sind den Deutschen am wichtigsten

Die eigenen vier Wände liegen den Bundesbürgern am meisten am Herzen. Das ergab eine Studie der Generali Versicherungen. Diese zeigt auch, dass die Deutschen ihren Besitz etwa durch Unwetter stärker bedroht sehen.

Tierhalter-Haftpflichtversicherung

Wie selbst schlafende Hunde Schäden verursachen können

Eine Frau stolpert über einen schlafenden Hund und verletzt sich am Knie. Daraufhin fordert sie von der Hunde-Besitzerin 15.000 Euro. Ein Gericht gibt ihr Recht. Das Beispiel zeigt, dass eine Tierhaftpflicht selbst in Bundesländern, in denen keine Versicherungspflicht besteht, durchaus sinnvoll sein kann.

Urteil zur Kfz-Versicherung

Reparaturfreigabe der Versicherung übers Telefon gilt

Gibt der Mitarbeiter einer Versicherung übers Telefon eine Auto-Reparatur frei, gilt das auch. Das urteilte das Amtsgericht Dülmen. Hier gibt’s die Details zum Fall.

Infografik zum Wochenende

Kater, Übergewicht, Flaute im Bett – so geht man damit um

Das Wetter ist bombe, wir haben gute Laune und daher gibt es heute eine Infografik speziell fürs Wochenende. Etwas zum Schmunzeln, nämlich, wie man mit unangenehmen Situationen umgeht. Viel Spaß beim Studieren.

Klub oder Versicherung

Wer zahlt für verletzte Fußball-Spieler?

Der FC Bayern München war zuletzt immer mal wieder vom Verletzungspech verfolgt: Badstuber, Thiago und Martinez sind alle für mehrere Monate beziehungsweise sogar Jahre ausgefallen. Da stellt sich auch die Frage, wer das eigentlich zahlt? Der Klub? Oder doch die Versicherungen? Hier gibt es Antworten.

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